제품별(온프레미스, 클라우드 기반), 애플리케이션별(대기업, 중기업, 소기업) 및 예측에 따른 유럽 및 아시아 태평양 디지털 모터 클레임 관리 시장 규모

유럽 및 아시아 태평양 디지털 자동차 클레임 관리 시장 규모 및 예측

유럽 및 아시아 태평양 디지털 자동차 클레임 관리 시장 규모는 2021년에 1,948.48백만 달러로 평가되었으며, 2030년까지 4,178.31백만 달러에 도달할 것으로 예상되며, 2023년에서 2030년까지 CAGR 9.35%로 성장할 것입니다.

AI를 통한 자동차 클레임 자동화의 성숙된 평행선은 전체 시장의 효율성을 높이고 제공했습니다. 예를 들어, 가상 자동차 손상 추정은 효율성을 극적으로 높이고 정확한 추정치를 생성하는 데 사진 캡처를 사용하는 힘을 보여줌으로써 시장을 주도했습니다. 유럽 및 아시아 태평양 보고서는 시장에 대한 전체적인 평가를 제공합니다. 보고서는 시장에서 상당한 역할을 하는 주요 세그먼트, 추세, 추진 요인, 제약, 경쟁 환경 및 요소에 대한 포괄적인 분석을 제공합니다.

유럽 및 아시아 태평양 디지털 자동차 클레임 관리 시장 정의

클레임 관리란 금전적 손실이나 계약 위반에 대한 배상, 보상, 회복 또는 기타 종류의 구제책을 요청하는 것과 관련된 다양한 비즈니스 조언 및 서비스를 지칭하는 광범위한 용어입니다. 이는 종종 채권, 보증, 보증인 또는 전통적인 보험과 같은 위험 완화 수단에 대한 회사의 청구를 충족하기 위해 무역 금융 기관이 제공하는 서비스를 말하며, 이는 상대 상업 상대방이 계약 조건을 위반했을 때 해당됩니다. 청구 절차는 보험 회사와 고객 간의 관계에서 전환점입니다. 운영상의 비효율성으로 인해 대부분의 자동차 보험 제공자는 중요성을 알고 있더라도 원활한 청구 프로세스를 제공하는 데 어려움을 겪습니다. 이 백서에서는 보험사가 고객에게 번거로움 없는 청구 경험을 제공하려고 할 때 직면하는 상위 6가지 과제를 설명합니다.

보험사가 고객과 자신을 보호하는 능력은 주로 사전 예방적이고 효과적인 청구 관리에 달려 있습니다. 많은 보험사가 이 운영 분야에서 성공하기 위해 새로운 청구 기술을 구현하고 디지털 청구 처리로 전환하고 있습니다. 보험사는 디지털 청구 또는 이를 가능하게 하는 시스템 덕분에 단일 솔루션으로 전체 청구 수명 주기를 관리할 수 있습니다. 보험사는 손실에 대한 초기 통지에서 최종 합의에 이르기까지 디지털 청구 생태계에서 청구 프로세스의 모든 단계를 중앙 집중적이고 효과적이며 체계적인 프로그램으로 관리할 수 있습니다.

유럽 및 아시아 태평양 디지털 자동차 청구 관리 시장 개요

AI를 통한 자동차 청구 자동화의 성숙된 평행선은 전체 시장의 효율성을 높이고 더 높은 효율성을 제공했습니다. 예를 들어, 가상 자동차 손상 추정은 효율성을 극적으로 높이고 정확한 추정치를 생성하는 데 사진 캡처를 사용하는 힘을 보여줌으로써 시장을 주도했습니다. COVID-19 팬데믹 이전에는 심각도가 낮은 청구에 가상 추정이 사용되었습니다. 다른 제어 방법과 비교했을 때 모든 추정치의 6%와 나머지의 4%에 불과했습니다. 팬데믹이 시작된 후 이러한 비율은 빠르게 13%로 뛰어올랐습니다. 현장 평가를 수행하는 현장 평가자는 일반적으로 행정 업무와 이동 시간을 고려할 때 하루에 3~4개를 수행할 수 있습니다. 그러나 이미지에서 작업하면 평가자가 하루에 약 15~20개의 견적을 작성할 수 있습니다.

또한 기술을 통합하면 전체 산업을 주도하는 눈에 띄는 이점이 나타났습니다. 예를 들어, AI를 다른 기술과 함께 사용하여 차량 손상을 감지하면 전체 자동차 보험 프로세스가 간소화됩니다. 보험 회사 담당자와 약속을 잡고 줄을 서는 일은 과거의 일입니다. 일부 AI 도구는 몇 분 내에 제안된 보험 플랜이 포함된 전체 검사 보고서를 제공할 수 있습니다. 이러한 기술을 통합하는 것도 비용 효율적입니다. 보험 회사는 더 이상 목표를 달성하기 위해 같은 수의 직원을 고용할 필요가 없습니다. 이 요소는 검사 비용을 줄입니다.

그러나 디지털 자동차 청구 관리 산업이 디지털화에서 겪는 가장 큰 과제 중 하나는 많은 회사에서 IT 환경이 역사적으로 성장하고 있다는 것입니다. 이는 사실상 모든 보험 회사(젊은 Insurtech 회사 제외)에 해당합니다. 그러나 보험 회사는 항상 새로운 기술을 빠르게 발견했습니다. 오늘날 이것이 문제라는 것은 역설이 아닙니다. 2013년 설문 조사에서 Bain & 회사는 전 세계 비생명보험 및 생명보험사의 3분의 2 이상이 여전히 1970년대와 1980년대의 시스템을 사용하고 있다는 것을 발견했습니다. 그 이후로 많은 복잡한 현대화 작업이 수행되었지만, 이러한 소위 백엔드 시스템의 구조와 조직은 여전히 복잡한 비즈니스 조직을 반영합니다. 그리고 데이터 사일로는 여전히 흔합니다.

또한 인공 지능과 결합된 기술의 핵심 트렌드는 향후 몇 년 동안 연결된 기기의 데이터 폭발, 물리적 로봇의 보급 증가 등과 같은 디지털 모터 클레임 관리 시장을 재편하고 있습니다. 이 시장은 유럽 및 아시아 태평양 디지털 모터 클레임 관리 시장에 대한 연구에서 종합적으로 평가됩니다. 이 연구는 시장의 주요 세그먼트, 추세, 추진 요인, 제약, 경쟁 환경 및 기타 중요한 요소에 대한 철저한 분석을 제공합니다.

유럽 및 아시아 태평양 디지털 모터 클레임 관리 시장세분화 분석

유럽 및 아시아 태평양 디지털 모터 클레임 관리 시장은 제품 및 응용 프로그램을 기준으로 세분화됩니다.

유럽 및 아시아 태평양 디지털 모터 클레임 관리 시장, 제품별

• 온프레미스• 클라우드 기반

제품별 요약 시장 보고서를 받으려면-

시장은 제품별로 온프레미스, 클라우드 기반 범주로 구분됩니다. 클라우드 기반은 2021년에 76.43%의 가장 큰 시장 점유율을 차지했으며, 시장 가치는 1,489.19백만 달러였으며 예측 기간 동안 가장 높은 CAGR 9.65%로 성장할 것으로 예상됩니다. 온프레미스는 2021년에 두 번째로 큰 시장이었으며, 2020년에 4억 5,929만 달러의 가치를 지녔습니다. 8.34%의 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다.

유럽 및 아시아 태평양 디지털 모터 클레임 관리 시장, 애플리케이션별

• 대기업• 중견기업• 소기업

애플리케이션별 요약 시장 보고서 받기-

시장은 애플리케이션에 따라 대기업, 중견기업, 소기업으로 구분됩니다. 대기업은 2021년에 56.82%의 가장 큰 시장 점유율을 차지했으며, 시장 가치는 1,107.10백만 달러였고, 예측 기간 동안 가장 높은 CAGR 9.97%로 성장할 것으로 예상됩니다. 중견기업은 2021년에 두 번째로 큰 시장이었으며, 2020년에 5억 2,760만 달러의 가치를 지녔습니다. CAGR 9.10%로 성장할 것으로 예상됩니다.

주요 기업

"유럽 및 아시아 태평양 디지털 모터 클레임 관리 시장" 연구 보고서는 글로벌 시장에 중점을 두고 귀중한 통찰력을 제공합니다. 시장의 주요 기업은 Axa, Ageas, Inube, Swiss Post Solutions, Audatex, Openclaims, Bsynchro, Xtract, Claim Central, Wns

경쟁 환경 섹션에는 또한 위에 언급된 글로벌 기업의 주요 개발 전략, 시장 점유율, 시장 순위 분석이 포함됩니다. 시장의 주요 기업은 Axa, Ageas, Swiss Post Solutions입니다.

주요 개발

2021년 8월 확장 • Axa는 자동차 보험 소비자에게 직접적인 처리를 제공하는 디지털 클레임 솔루션인 STeP를 출시했습니다.

2021년 5월 인수 • 터키에서 Ageas는 Aviva SA의 지분 40%를 인수했습니다. Ageas의 급속히 확장 중인 터키 부문에서의 입지는 1억 4,810만 달러 규모의 이번 인수로 더욱 강화되었습니다.

2020년 8월 확장 • MICA는 Inube가 주문형 비전통적 보험 상품을 용이하게 하기 위해 설립한 플랫폼입니다.

2020년 8월 확장 • Swiss Reinsurance Company Ltd.와 OneConnect Financial Technology Co., Ltd.는 인공 지능(AI)과 고급 데이터 분석을 기반으로 하는 유럽 시장을 위한 디지털 종단 간 자동차 손해 배상 관리 솔루션을 만들기 위해 협업했습니다.

보고서 범위

인기 트렌드 보고서

시장 조사의 조사 방법론

조사 방법론 및 조사 연구의 다른 측면에 대해 자세히 알아보려면 당사에 문의하세요.

이 보고서를 구매해야 하는 이유

• 경제적 요인과 비경제적 요인을 모두 포함하는 세분화를 기반으로 한 시장의 정성적 및 정량적 분석• 각 세그먼트 및 하위 세그먼트에 대한 시장 가치(10억 달러) 데이터 제공• 가장 빠른 성장을 목격하고 시장을 지배할 것으로 예상되는 지역 및 세그먼트 표시• 해당 지역의 제품/서비스 소비를 강조하고 각 지역 내 시장에 영향을 미치는 요인을 표시하는 지역별 분석• 경쟁 환경 주요 기업의 시장 순위와 새로운 서비스/제품 출시, 파트너십, 사업 확장 및 인수를 지난 5년 동안 프로파일링한 기업에 통합합니다.• 기업 개요, 기업 통찰력, 제품 벤치마킹 및 주요 시장 기업에 대한 SWOT 분석으로 구성된 광범위한 기업 프로필• 최근 개발과 관련된 산업의 현재 및 미래 시장 전망에는 성장 기회와 원동력, 신흥 및 선진 지역의 과제 및 제약이 포함됩니다.• 포터의 5가지 힘 분석을 통해 다양한 관점에서 시장에 대한 심층 분석을 포함합니다.• 가치 사슬을 통해 시장에 대한 통찰력을 제공합니다.• 시장 역학 시나리오와 향후 몇 년 동안 시장의 성장 기회• 판매 후 6개월 분석가 지원

보고서 사용자 정의

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