배포 모델별(퍼블릭 클라우드, 프라이빗 클라우드, 하이브리드 클라우드), 조직별(중소기업(SME), 대기업), 최종 사용자별(소매, 소비재, 호텔 및 여행), 지리적 범위 및 예측별 글로벌 상거래 클라우드 솔루션 시장 규모

Commerce Cloud Solution 시장 규모 및 예측

Commerce Cloud Solution 시장 규모는 2023년에 248억 4,038만 달러로 평가되었으며, 2031년까지 1694억 8,945만 달러에 도달할 것으로 예상되며, 2024-2031년 예측 기간 동안 CAGR 27.13%로 성장할 것입니다.

글로벌 상거래 클라우드 솔루션 시장 동인

상거래 클라우드 솔루션 시장의 시장 동인은 다양한 요인에 의해 영향을 받을 수 있습니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• 전자상거래의 성장상거래 클라우드 솔루션에 대한 필요성을 촉진하는 주요 요인 중 하나는 전자상거래의 지속적인 글로벌 확장입니다. 더 많은 회사가 고객과 연결하고 판매 절차를 개선하기 위해 온라인으로 전환함에 따라 강력하고 확장 가능한 클라우드 기반 상거래 플랫폼에 대한 수요가 커지고 있습니다.
• 모바일 상거래스마트폰과 태블릿의 광범위한 사용으로 인해 모바일 상거래가 눈에 띄게 증가했습니다. 이러한 추세를 따라가기 위해 모바일 앱 통합 및 반응형 디자인과 같은 원활한 모바일 경험을 제공하는 상거래 클라우드 솔루션에 대한 수요가 증가하고 있습니다.
• 개인화 및 고객 경험개인화된 구매 경험은 고객에게 점점 더 기대되고 있습니다. 기업이 소비자 데이터를 수집하고 분석하여 맞춤형 콘텐츠, 프로모션, 추천을 제공할 수 있도록 하는 클라우드 기반 상거래 솔루션은 고객 만족도를 높이고 수익을 늘리는 데 필수적입니다.
• 옴니채널 리테일링옴니채널 리테일링은 소셜 미디어, 마켓플레이스, 오프라인 매장, 인터넷 리테일러를 포함한 여러 판매 채널을 통합한 것입니다. 이는 표준이 되었습니다. 기업은 여러 채널을 원활하게 통합하고 관리할 수 있는 상거래 클라우드 솔루션을 사용하여 고객에게 통합된 쇼핑 경험을 제공할 수 있습니다. 이를 통해 매출이 증가하고 고객 충성도가 높아집니다.
• 유연성과 확장성이 두 가지 속성은 기업이 성장하고 변화하는 시장 상황에 적응하는 데 필수적입니다. 확장 가능한 인프라, 적응 가능한 가격 구조, 사용자 정의 가능한 기능을 제공하는 클라우드 기반 상거래 솔루션을 통해 기업은 상당한 초기 자본 지출 없이도 효과적으로 운영을 확장할 수 있습니다.
• 디지털 혁신상거래 클라우드 솔루션의 사용은 여러 산업에서 발생하는 지속적인 디지털 혁신에 의해 주도되고 있습니다. 시장에서 경쟁력을 유지하기 위해 기업들은 수동 작업을 자동화하고, 판매 프로세스를 디지털화하고, 데이터 기반 통찰력을 활용하고자 합니다.
• 글로벌화시장이 더욱 상호 연결됨에 따라 기업들은 이전에는 개척되지 않았던 시장으로 확장하고 있습니다. 다국어, 다통화, 다지역 운영을 용이하게 하는 클라우드 기반 상거래 솔루션을 통해 기업은 소비자 기반을 확대하고 새로운 시장에 진출할 수 있습니다.
• 보안 및 규정 준수온라인 거래가 증가함에 따라 소비자 데이터 보호와 PCI-DSS 및 GDPR과 같은 법률 준수를 보장하는 것이 중요합니다. 암호화, 인증, 규정 준수 모니터링과 같은 강력한 보안 기능은 상거래 클라우드 솔루션에서 제공되며, 이를 통해 기업은 민감한 데이터를 보존하고 소비자 신뢰를 구축할 수 있습니다.

글로벌 상거래 클라우드 솔루션 시장 제약

여러 요인이 상거래 클라우드 솔루션 시장에 제약이나 과제로 작용할 수 있습니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• 보안 문제비즈니스가 더욱 디지털로 연결됨에 따라 사기, 사이버 공격 및 데이터 침해에 대한 보안 우려가 주요 장애물로 계속되고 있습니다. 회사는 개인 고객 데이터가 손상될까 봐 클라우드 솔루션을 사용하기를 꺼릴 수 있습니다.
• 통합 과제클라우드 기반 상거래 솔루션을 현재 시스템 및 절차와 통합하는 것은 어렵고 비용이 많이 들 수 있습니다. 레거시 시스템이 클라우드 기반 플랫폼과 동기화되기 어려울 수 있으며, 이는 호환성 및 구현에 문제를 일으킬 수 있습니다.
• ROI에 대한 비용 및 불확실성클라우드 솔루션은 유연성과 확장성을 제공하지만 상당한 초기 비용과 지속적인 운영 비용이 발생할 수 있습니다. 기업은 투자 수익률(ROI)과 장기적 비용 결과에 대한 불확실성으로 인해 상거래 클라우드 솔루션을 사용하는 데 신중할 수 있습니다.
• 규정 준수 및 규제 제약업계 규칙과 데이터 보호 법규(CCPA, GDPR 등)를 준수하면 상거래 클라우드 솔루션 구현이 더 어려워집니다. 기업은 사용하는 클라우드 플랫폼이 모든 해당 표준을 준수하는지 확인해야 하며, 이는 옵션을 제한하고 규정 준수 비용을 증가시킬 수 있습니다.
• 인터넷 연결에 대한 의존성상거래 클라우드 솔루션은 인터넷 연결에 의존하기 때문에 네트워크 서비스 중단이 조직에 영향을 미칠 수 있습니다. 특히 농촌이나 미개발 지역에서 운영되는 회사의 경우 인터넷 연결이 좋지 않거나 중단되면 운영이 방해를 받고 고객 만족도가 떨어질 수 있습니다.
• 데이터 개인 정보 보호 및 주권 문제데이터 현지화 법률이 엄격한 지역에서 기업은 데이터 개인 정보 보호 및 주권에 대한 우려로 인해 상거래 클라우드 솔루션을 구현하지 않을 수 있습니다. 기업은 데이터 침해나 규정 위반에 대한 우려 때문에 민감한 고객 정보를 외부 클라우드 서버에 저장하는 것을 주저할 수 있습니다.
• 숙련된 근로자의 부재클라우드 기반 상거래 솔루션을 관리하고 구현하려면 특정 지식과 능력이 필요합니다. 기업은 클라우드 기술 사용에 능숙한 지식이 풍부한 직원을 모집하고 유지하는 데 어려움을 겪을 수 있으며, 이는 구현 지연과 외부 공급업체에 대한 의존도를 높일 수 있습니다.
• 공급업체 종속성단일 소스에서 상거래 클라우드 솔루션을 구현할 때 기업은 공급업체 종속성에 대해 신중할 수 있습니다. 기업은 클라우드 공급업체 간 전환이 복잡하고 비용이 많이 들 수 있기 때문에 특정 공급업체에 장기간 전념하는 것을 주저합니다.
• 효과성과 신뢰성 모두 우려 사항지연, 확장성 제약, 중단과 같은 성능 및 신뢰성 문제는 사용자 경험에 부정적인 영향을 미치고 기업 운영을 방해할 수 있습니다. 기업이 상당한 성능 및 안정성 위험이 있다고 생각하면 상거래 클라우드 솔루션을 구현하는 데 주저할 수 있습니다.

글로벌 상거래 클라우드 솔루션 시장 세분화 분석

글로벌 상거래 클라우드 솔루션 시장은 배포 모델, 조직, 최종 사용자 및 지리적 위치를 기준으로 세분화됩니다.

배포 모델별 상거래 클라우드 솔루션 시장

• 퍼블릭 클라우드타사 공급업체가 제공하고 인터넷을 통해 액세스할 수 있는 클라우드 인프라에 호스팅된 상거래 클라우드 솔루션입니다. 이 모델은 확장성, 유연성 및 비용 효율성을 제공합니다.
• 프라이빗 클라우드온프레미스 또는 타사 공급업체가 한 조직을 위해 독점적으로 호스팅하는 전용 인프라에 배포된 상거래 클라우드 솔루션입니다. 이 모델은 더 큰 제어, 사용자 정의 및 보안을 제공합니다.
• 하이브리드 클라우드퍼블릭 및 프라이빗 클라우드 환경을 결합하여 기업이 두 모델의 이점을 활용하면서 보안, 규정 준수 및 성능에 대한 특정 요구 사항을 처리할 수 있습니다.

조직별 상거래 클라우드 솔루션 시장

• 중소기업(SME)비교적 소규모 운영과 제한된 리소스를 보유한 기업으로, 일반적으로 더 간단한 상거래 요구 사항과 비용 효율적인 솔루션에 중점을 둡니다.
• 대기업광범위한 운영, 복잡한 상거래 요구 사항 및 더 높은 확장성 요구 사항이 있는 조직입니다. 이들은 종종 대량의 거래를 처리하고 다양한 비즈니스 프로세스를 지원할 수 있는 강력하고 기능이 풍부한 상거래 클라우드 솔루션을 우선시합니다.

최종 사용자별 상거래 클라우드 솔루션 시장

• 소매온라인 매장, 오프라인 매장, 모바일 애플리케이션과 같은 다양한 채널을 통해 소비재를 판매하는 기업을 포함합니다. 소매업체는 제품 카탈로그, 재고, 거래 및 고객 상호 작용을 관리하기 위해 상거래 클라우드 솔루션이 필요합니다.
• 소비재의류, 전자 제품, 가정용품 및 FMCG(Fast Moving Consumer Goods)와 같은 소비자 제품을 제조 및 판매하는 회사입니다. 이들은 직접 소비자(DTC) 판매, 브랜드 홍보 및 고객 참여를 위해 상거래 클라우드 솔루션을 활용합니다.
• 호텔 및 여행호텔, 항공사, 여행사 및 호텔 및 여행 산업의 다른 비즈니스를 포함합니다. 이들은 상거래 클라우드 솔루션을 사용하여 온라인 예약, 예약, 티켓팅 및 개인화된 고객 경험을 용이하게 합니다.
• 제조B2B(기업 대 기업) 및 B2C(기업 대 소비자) 판매, 공급망 관리 및 애프터마켓 서비스를 위해 상거래 클라우드 솔루션을 활용하는 제조업체입니다. 이 세그먼트에는 산업 장비 제조업체, 자동차 회사 및 전자 제조업체가 포함됩니다.
• 기타이 세그먼트에는 의료, 교육, 금융 서비스 및 온라인 거래, 디지털 매장 및 고객 참여 플랫폼을 지원하기 위해 상거래 클라우드 솔루션을 도입하는 기타 산업이 포함될 수 있습니다.

지역별 상거래 클라우드 솔루션 시장

• 북미미국과 캐나다를 포함하여 성숙한 전자 상거래 환경, 높은 디지털 도입률 및 클라우드 기술에 대한 상당한 투자가 특징입니다.
• 유럽영국, 독일, 프랑스와 같은 국가를 포함하며 전자 상거래 시장이 성장하고 기업에서 클라우드 기반 상거래 솔루션 도입이 증가하고 있습니다.
• 아시아 태평양인터넷 보급 확대, 스마트폰 도입 증가 및 디지털 지불 생태계의 등장으로 인해 전자 상거래가 빠르게 성장하고 있습니다.
• 라틴 아메리카인터넷 연결, 도시화 및 온라인 쇼핑에 대한 소비자 수요가 증가하는 신흥 시장으로 상거래 클라우드 솔루션 도입을 촉진하고 있습니다.
• 중부 동아프리카인프라 개발, 정부 이니셔티브, 디지털 상거래 트렌드를 수용하는 젊은 인구에 힘입어 전자상거래 활동이 급증하고 있습니다.

주요 참여자

"글로벌 상거래 클라우드 솔루션 시장" 연구 보고서는 IBM, Oracle Corporation, SAP, Salesforce Commerce Cloud, Shopify Plus, Magento Commerce, BigCommerce, WooCommerce, Digital River, Demandware와 같은 주요 참여자를 포함한 글로벌 시장에 중점을 두고 귀중한 통찰력을 제공합니다.

또한 당사의 시장 분석에는 이러한 주요 참여자에게만 전념하는 섹션이 포함되어 있으며, 당사 분석가는 모든 주요 참여자의 재무 제표와 제품 벤치마킹 및 SWOT 분석에 대한 통찰력을 제공합니다. 경쟁 환경 섹션에는 또한 위에 언급된 글로벌 플레이어의 주요 개발 전략, 시장 점유율 및 시장 순위 분석이 포함됩니다.

보고서 범위

시장 조사의 조사 방법론

조사 방법론 및 조사 연구의 다른 측면에 대해 자세히 알아보려면 당사에 문의하세요.

이 보고서를 구매해야 하는 이유

• 경제적 요인과 비경제적 요인을 모두 포함하는 세분화를 기반으로 한 시장의 정성적 및 정량적 분석.• 각 세그먼트 및 하위 세그먼트에 대한 시장 가치(10억 달러) 데이터 제공.• 가장 빠른 성장을 목격하고 시장을 지배할 것으로 예상되는 지역 및 세그먼트를 나타냅니다.• 지역 내 제품/서비스 소비를 강조하고 각 지역 내 시장에 영향을 미치는 요인을 나타내는 지역별 분석.• 주요 업체의 시장 순위와 함께 지난 5년 동안 프로파일링된 회사의 새로운 서비스/제품 출시, 파트너십, 사업 확장 및 인수를 통합하는 경쟁 환경.• 광범위한 회사 회사 개요, 회사 통찰력, 제품 벤치마킹 및 주요 시장 참여자에 대한 SWOT 분석으로 구성된 프로필• 최근 개발 사항(성장 기회 및 동인과 신흥 및 선진 지역의 과제 및 제약을 포함함)과 관련된 산업의 현재 및 미래 시장 전망• 포터의 5가지 힘 분석을 통해 다양한 관점에서 시장에 대한 심층 분석을 포함합니다.• 가치 사슬을 통해 시장에 대한 통찰력을 제공합니다.• 향후 몇 년 동안 시장의 성장 기회와 함께 시장 역학 시나리오• 판매 후 6개월 분석가 지원.

보고서 사용자 정의

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