기업 규모별(중소기업, 대기업), 응용 분야별(생명 및 연금, 재산 및 사고), 유형별(청구 관리, 자산 관리, 행정) 및 예측에 따른 미국 보험 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 시장 규모

미국 보험 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 시장 규모 및 예측

미국 보험 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 시장 규모는 지난 몇 년 동안 상당한 성장률로 적당한 속도로 성장하고 있으며, 예측 기간인 2024년에서 2031년 사이에 시장이 상당히 성장할 것으로 예상됩니다.

아웃소싱은 운영 비용을 줄이고 경제적 불확실성을 극복하며 확장과 성장을 위한 강력한 기반을 제공하는 데 도움이 됩니다. 미국 보고서는 시장에 대한 전체적인 평가를 제공합니다. 보고서는 시장에서 상당한 역할을 하는 주요 세그먼트, 추세, 추진 요인, 제약, 경쟁 환경 및 요소에 대한 포괄적인 분석을 제공합니다.

글로벌 미국 보험 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 시장 정의

보험 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO)은 특정 보험 산업 비즈니스 프로세스를 전문 서비스 제공업체에 아웃소싱하는 관행입니다. 정책 관리, 청구 관리, 인수, 고객 지원, 재무 및 회계와 같은 기능을 이러한 분야의 전문가인 외부 당사자에게 위임하는 것을 수반합니다. 보호 BPO의 필수 목적은 활동을 업그레이드하고, 효과를 개선하고, 보험 기관에 대한 비용 투자 기금을 유치하는 것입니다. 보험 회사는 BPO 서비스 제공자의 전문성과 기술을 활용하여 절차를 간소화하고, 서비스 품질을 향상시키고, 핵심 역량에 집중할 수 있습니다.

보험 프로세스를 아웃소싱하는 데는 여러 가지 이점이 있습니다. 조직이 특정 능력과 정보에 접근하고, 최첨단 혁신과 컴퓨터화에 영향을 미치고, 변동하는 책임을 처리하기 위한 다양성을 달성할 수 있습니다. 게다가 BPO 공급업체는 종종 업계 모범 사례, 관리 일관성 적성 및 정보 보안 노력을 제공하여 민감한 고객 데이터의 분류와 보증을 보장합니다. 보험 기관이 기능적 생산성을 높이고 빠르게 발전하는 사업 부문에서 치열하게 경쟁할 수 있는 창의적인 방법을 모색함에 따라 보호 사업 주기 재평가가 점점 보편화되고 있습니다. 보험 회사는 평판이 좋은 BPO 서비스 제공업체와 협력하여 리소스를 극대화하고, 비용을 절감하며, 더 나은 고객 경험을 제공할 수 있습니다.

글로벌 미국 보험 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 시장 개요

비즈니스 프로세스 아웃소싱은 성장과 수익성을 위해 준비하는 보험 회사에 대한 전략적 옵션입니다. 아웃소싱은 운영 비용을 줄이고 경제적 불확실성을 극복하며 확장과 성장을 위한 강력한 기반을 제공하는 데 도움이 됩니다. 보험 회사가 성장함에 따라 데이터 처리에 대한 수요도 증가했습니다. 이로 인해 보험 회사는 추가 컴퓨터와 기타 관련 기술 장비를 구매하여 운영 및 관리 비용이 증가했습니다. 여기서 보험 아웃소싱이 등장했습니다.

비즈니스 프로세스 아웃소싱 회사는 보험 회사에 비용 절감, 정확한 데이터 및 향상된 운영 효율성의 이점을 제공합니다. 따라서 보험 회사는 최신 트렌드에 발맞추기 위해 다양한 활동을 아웃소싱해 왔습니다. 보험 산업은 점점 더 엄격한 규정 준수 규정에 직면해 있습니다.

미국에서 보험은 다른 유형의 비즈니스보다 더 엄격하게 규제됩니다. 따라서 소비자가 개인 데이터에 대한 더 큰 소유권과 기업 데이터 수집 및 처리 관행에 대한 가시성을 요구하는 데 대응하여 연방 및 국제 관리 기관은 최근 몇 년 동안 일련의 엄격한 규정을 통과시켰습니다.

미국에서 성공적인 사이버 공격의 수가 극적으로 증가했습니다. 이러한 기하급수적인 공격 증가는 보험 회사가 고객 관계를 더욱 긴밀하게 구축하기 위해 디지털 채널로 이전함에 따라 발생했습니다. 공격자는 Chub에서 고위 임원의 이름과 이메일 주소를 포함하여 데이터를 도난당했다고 주장했습니다. 따라서 보험 회사가 자동화에 적응하고 있지만 보안은 여전히 중요한 문제입니다.

미국 보험 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 시장 세분화 분석

미국 보험 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 시장은 기업 규모와 응용 프로그램을 기준으로 세분화됩니다.

기업 규모별 미국 보험 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 시장

• 소규모 및 중견기업
• 대기업

기업 규모에 따라 시장은 중소기업과 대기업으로 나뉩니다. 중소기업은 2020년에 53.39%의 가장 큰 시장 점유율을 차지했으며, 시장 가치는 8억 1,210만 달러였고, 예측 기간 동안 가장 높은 CAGR인 5.27%로 성장할 것으로 예상됩니다. 대기업은 2020년에 두 번째로 큰 시장이었습니다.

응용 프로그램별 미국 보험 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 시장

• 생명 및 연금
• 재산 및 사고

응용 프로그램별 요약 시장 보고서 받기-

응용 프로그램 기준으로 시장은 생명 및 연금과 재산 및 사고로 나뉩니다. 생명 및 연금은 2020년에 59.23%의 가장 큰 시장 점유율을 차지했으며, 시장 가치는 9억 840만 달러였고 예측 기간 동안 가장 높은 CAGR 5.47%로 성장할 것으로 예상됩니다. 재산 및 사고는 2020년에 두 번째로 큰 시장이었으며, 2020년에 6억 2,015만 달러의 가치를 기록했습니다.

미국 보험 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 시장, 유형별

• 클레임 관리
• 자산 관리
• 행정
• 마케팅
• 개발

유형별 요약 시장 보고서를 받으려면-

유형에 따라 시장은 클레임 관리, 자산 관리, 행정, 마케팅 및 개발로 나뉩니다. 클레임 관리가 2020년에 35.85%의 가장 큰 시장 점유율을 차지했으며, 시장 가치는 5억 4,521만 달러였으며, 예측 기간 동안 3.08%의 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다. 자산 관리 시장은 2020년에 두 번째로 큰 시장이었으며, 2020년 시장 가치는 3억 7,590만 달러였습니다.

주요 참여자

"미국 보험 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 시장" 연구 보고서는 미국 시장에 중점을 두고 귀중한 통찰력을 제공합니다. 시장의 주요 참여자는 Accenture, Capita, Cognizant, Infosys Ltd., Genpact Ltd., Dell, Inc., Atos Syntel, EXL Services Holdings, Sutherland Global Services, Inc.

경쟁 환경 섹션에는 위에 언급된 참여자의 주요 개발 전략, 시장 점유율, 시장 순위 분석도 포함됩니다.

Ace Matrix 분석

보고서에 제공된 Ace Matrix는 서비스 기능 및 다양한 요인을 기반으로 이러한 회사에 대한 순위를 제공하므로 이 산업에 참여하는 주요 참여자의 성과를 이해하는 데 도움이 됩니다. 혁신, 확장성, 서비스 혁신, 산업 적용 범위, 산업 도달 범위, 성장 로드맵. 이러한 요인을 기반으로 회사를 Active, Cutting Edge, Emerging, Innovators의 네 가지 범주로 분류합니다.

Porter의 5가지 힘

제공된 이미지는 Porter의 5가지 힘 프레임워크에 대한 정보를 얻는 데 도움이 되며, 경쟁자의 행동과 해당 산업에서 플레이어의 전략적 위치를 이해하기 위한 청사진을 제공합니다. 포터의 5가지 힘 모델은 미국 보험 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 시장의 경쟁 환경을 평가하고, 특정 부문의 매력도를 측정하며, 투자 가능성을 평가하는 데 사용할 수 있습니다.

보고서 범위

사용자 지정 보고서 범위를 얻으려면-

시장 조사의 조사 방법론

조사 방법론 및 조사 연구의 다른 측면에 대해 자세히 알아보려면 다음을 참조하십시오.

이 보고서를 구매해야 하는 이유

• 세분화를 기반으로 한 시장의 정성적 및 정량적 분석