배포 모드(온프레미스, 클라우드 기반), 조직 규모(중소기업 및 대기업), 지리적 범위 및 예측에 따른 글로벌 사용자 경험(UX) 시장 규모

사용자 경험(UX) 시장 규모 및 예측

사용자 경험(UX) 시장 규모는 2024년에 99억 5,802만 달러로 평가되었으며, 2031년까지 331억 9,079만 달러에 도달할 것으로 예상되며, 2024년부터 2031년까지 CAGR 16.24%로 성장할 것으로 예상됩니다.

역동적인 사업, 소비자 중심이 되는 기업의 증가, 소비자 행동을 이해하고자 하는 욕구, 디지털화의 증가는 예측 기간 동안 시장 성장을 촉진할 것으로 예상되는 몇 가지 요인입니다. 글로벌 사용자 경험(UX) 시장 보고서는 시장에 대한 전체적인 평가를 제공합니다. 보고서는 시장에서 상당한 역할을 하는 주요 세그먼트, 추세, 추진 요인, 제약, 경쟁 환경 및 요소에 대한 포괄적인 분석을 제공합니다.

사용자 경험(UX) 시장이란?

이름에서 알 수 있듯이 사용자 경험(UX)은 사용자가 시스템을 사용하거나 상호 작용할 때 느끼고 인식하는 것을 말합니다. 이 시스템은 웹사이트, 앱 또는 데스크톱 소프트웨어일 수 있습니다. 사용자 경험(UX)은 사용자가 플랫폼을 사용하는 데 편안함을 느끼도록 하는 데 중점을 둡니다. 사용자 경험(UX) 소프트웨어는 데이터 교환이 어떻게 이루어지는지 이해합니다.

점점 더 많은 회사가 사용자 중심이 되면서 사용자 경험(UX)을 이해하고 개선하는 것이 가장 중요해졌습니다. 고객 만족은 조직의 성공에 없어서는 안 될 요소가 되었습니다. 사용자 경험(UX)을 개선하면 바로 그 이상을 보장할 수 있습니다.

고객 만족을 높이는 것 외에도 소유 비용을 줄이고, 고객 사이에서 더 나은 브랜드 이미지를 만들고, 더 나은 매출을 창출하여 궁극적으로 매출을 늘릴 수 있습니다. 경쟁이 치열해지는 오늘날, 향상된 사용자 경험(UX)을 통해 경쟁자보다 한발 더 앞서 나갈 수 있습니다.

글로벌 사용자 경험(UX) 시장 개요

역동적인 비즈니스, 소비자 중심이 되는 기업의 증가, 소비자 행동을 이해하고자 하는 욕구, 디지털화의 증가는 시장을 주도하는 주요 요인 중 일부입니다. 디지털화는 식료품 구매에서 전기 요금 지불, 뱅킹에 이르기까지 모든 종류의 활동을 온라인으로 만들었습니다. 이는 사용자가 플랫폼으로 돌아오게 하고 완벽한 경험을 제공하는 방식으로 웹 시스템을 설계해야 할 필요성을 만들어냅니다.

게다가 점점 더 많은 기업이 고객 중심이 되면서 고객 만족이 가장 중요해지고 있습니다. 이러한 웹 시스템은 고객이 상호 작용하는 것이며, 만족하면 주변에서 좋은 말을 하고 브랜드를 홍보함으로써 조직의 브랜드 홍보 대사가 됩니다. 기술의 발전으로 이러한 인터페이스를 만드는 것이 더 쉬워졌습니다. 이러한 요소들은 시장 동인으로 작용할 것으로 예상됩니다.

그러나 이러한 도구를 작동하는 데 필요한 교육과 특정 직원의 새로운 기술에 대한 학습 꺼림칙함은 시장 성장을 제한할 것으로 예상됩니다. 새로운 기술을 작동하려면 학습 곡선이 있으며 일부 직원은 이러한 기술을 도입하는 데 꺼릴 수 있습니다. 게다가 특정 제품과 솔루션을 제공하는 지역 수준에서 경쟁하는 플레이어가 증가함에 따라 데이터 수집이 어려운 작업이 될 수 있습니다.

온라인 활동이 너무 일상화되어 고객이 특정 서비스에 대해 생각하거나 느끼게 하는 것이 매우 어려워졌습니다. 게다가 고객의 요구에 24시간 내내 대응할 수 있는 것이 까다로울 수 있습니다. 게다가 국적, 사용하는 언어, 문화에 이르기까지 다양한 고객 풀이 있으므로 모든 사람을 만족시키는 인터페이스를 만드는 것이 어려운 작업이 될 수 있습니다. 이러한 요소들은 시장을 제한할 것으로 예상됩니다.

글로벌 사용자 경험(UX) 시장세분화 분석

글로벌 사용자 경험(UX) 시장은 배포 모드, 조직 규모, 지리적 위치를 기준으로 세분화됩니다.

배포 모드별 사용자 경험(UX) 시장

• 온프레미스• 클라우드 기반

배포 모드별 요약 시장 보고서를 받으려면-

배포 모드를 기준으로 시장은 온프레미스, 클라우드 기반으로 나뉩니다. 클라우드 기반은 2020년에 77.54%의 가장 큰 시장 점유율을 차지했으며 예측 기간 동안 16.68%의 가장 높은 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다. 온프레미스는 2020년에 두 번째로 큰 시장이었습니다.

조직 규모별 사용자 경험(UX) 시장

• 대기업• 소기업

조직 규모에 따라 글로벌 사용자 경험(UX) 시장은 중소기업과 대기업으로 세분화되었습니다. 대기업은 2020년에 67.43%로 가장 큰 시장 점유율을 차지했으며 예측 기간 동안 17.87%의 가장 높은 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다. 중소기업은 2020년에 두 번째로 큰 시장이었습니다.

지역별 사용자 경험(UX) 시장

• 북미• 유럽• 아시아 태평양• 기타 세계

지역별 요약 시장 보고서를 받으려면-

지역 분석을 기준으로 글로벌 사용자 경험(UX) 시장은 북미, 유럽, 아시아 태평양 및 기타 세계로 분류됩니다. 북미는 2020년에 42.80%의 가장 큰 시장 점유율을 차지했으며 예측 기간 동안 12.19%의 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다. 유럽은 2020년에 두 번째로 큰 시장이었으며 16.69%의 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다. 그러나 아시아 태평양 지역은 21.78%의 가장 높은 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다.

주요 참여자

"글로벌 사용자 경험(UX) 시장" 연구 보고서는 글로벌 시장에 중점을 두고 귀중한 통찰력을 제공합니다. 시장의 주요 기업은 UserTesting, Hotjar, UserZoom, Userlytics, Lookback, USABILITYHUB 및 기타입니다.

경쟁 환경 섹션에는 또한 위에 언급된 글로벌 기업의 주요 개발 전략, 시장 점유율 및 시장 순위 분석이 포함됩니다.

보고서 범위

시장 조사의 조사 방법론

조사 방법론 및 조사 연구의 다른 측면에 대해 자세히 알아보려면 당사에 문의하세요.

이 보고서를 구매해야 하는 이유

• 경제적 요인과 비경제적 요인을 모두 포함하는 세분화를 기반으로 한 시장의 정성적 및 정량적 분석• 각 세그먼트 및 하위 세그먼트에 대한 시장 가치(10억 달러) 데이터 제공• 가장 빠른 성장을 목격하고 시장을 지배할 것으로 예상되는 지역 및 세그먼트 표시• 지역 내 제품/서비스 소비를 강조하고 각 지역 내 시장에 영향을 미치는 요인 표시• 주요 업체의 시장 순위와 함께 지난 5년 동안 프로파일링된 회사의 새로운 서비스/제품 출시, 파트너십, 사업 확장 및 인수를 통합하는 경쟁 환경• 회사 개요, 회사로 구성된 광범위한 회사 프로필 주요 시장 참여자를 위한 통찰력, 제품 벤치마킹 및 SWOT 분석• 최근 개발과 관련된 산업의 현재 및 미래 시장 전망에는 성장 기회 및 동인과 신흥 및 선진 지역의 과제 및 제약이 포함됩니다.• 포터의 5가지 힘 분석을 통해 다양한 관점에서 시장에 대한 심층 분석을 포함합니다.• 가치 사슬을 통해 시장에 대한 통찰력을 제공합니다.• 향후 몇 년 동안 시장의 성장 기회와 함께 시장 역학 시나리오• 판매 후 6개월 분석가 지원

보고서 사용자 정의

• 필요한 경우 요구 사항이 충족되는지 확인하는 영업 팀에 문의하세요.