비디오 회의 시스템 소프트웨어 시장 구성 요소(하드웨어, 소프트웨어, 서비스), 배포(온프레미스, 클라우드), 최종 사용자(기업, 교육, 의료, 정부 및 국방) 및 지역별 2024-2031년

비디오 회의 시스템 소프트웨어 시장평가 – 2024-2031

지리적 장벽을 뛰어넘고 위치에 관계없이 사람들을 하나로 모으는 비디오 회의 소프트웨어의 역량은 비디오 회의 소프트웨어가 인기를 얻는 주요 이유 중 하나입니다. 전 세계적으로 일하는 회사와 여러 지역에 직원이 분산되어 있기 때문에 기존의 대면 회의는 불가능하고 비용이 많이 듭니다. 비디오 회의는 여행할 필요 없이 실시간 커뮤니케이션과 협력을 가능하게 하는 비용 효율적인 대안입니다. 이를 통해 출장 비용이 절감될 뿐만 아니라 대면 회의를 조직하고 조정하는 데 따른 지연을 제거하여 시간을 절약하고 생산성을 높일 수 있으며, 2024년 기준 시장 수익이 50억 6천만 달러를 돌파하고 2031년까지 약 102억 1천만 달러에 도달할 수 있습니다.

화상 회의 기술의 발전은 사람과 기업이 연결되는 방식을 변화시켰습니다. 고화질 비디오, 몰입형 오디오, 가상 배경 기능은 사용자 경험을 개선하는 동시에 참여와 생산성을 높입니다. 또한 인공 지능(AI)과 머신 러닝 알고리즘을 화상 회의 시스템에 통합하면 실시간 언어 번역, 필사, 얼굴 인식과 같은 기능을 사용할 수 있어 기능이 향상됩니다. 이러한 발전은 상호작용의 질을 향상시킬 뿐만 아니라 광범위한 사용자들에게 화상 회의 솔루션의 채택을 촉진하여 시장이 2024년부터 2031년까지 CAGR 9.16%로 성장할 수 있도록 합니다.

비디오 회의 시스템 소프트웨어 시장정의/개요

비디오 회의 시스템 소프트웨어를 사용하면 인터넷을 통한 오디오 및 비디오 전송을 통해 다양한 지리적 위치에 있는 두 명 이상의 사람 간에 실시간 통신이 가능합니다. 이 소프트웨어는 가상 회의, 원격 협업 및 원격 학습을 가능하게 하는 현재 비즈니스 환경에서 점점 더 중요해지고 있습니다. 핵심적으로 비디오 회의 소프트웨어는 광범위한 커뮤니케이션 경험을 제공하기 위해 원활하게 함께 작동하는 여러 가지 중요한 구성 요소와 기능으로 구성되어 있습니다. 이 프로그램은 오디오 및 비디오 데이터를 압축 및 압축 해제하여 품질을 유지하면서 대역폭 사용량을 줄이는 오디오 및 비디오 인코딩 및 디코딩 알고리즘을 통합합니다. 이러한 알고리즘은 네트워크 상황에 관계없이 오디오 및 비디오 스트림이 인터넷을 통해 원활하게 전송되도록 보장합니다.

비디오 회의 시스템은 원격 진료를 가능하게 하여 환자 치료를 혁신했습니다. 환자는 의료 전문가와 가상으로 회의할 수 있어 직접 방문할 필요가 없으며, 이는 특히 시골에 살거나 이동성이 제한된 사람들에게 유용합니다. 이를 통해 의사와 환자가 안전하게 접촉하고, 진단하고, 치료 계획을 세우고, 집에서 편안하게 후속 치료를 받을 수 있습니다. 또한 의료진은 동료와 소통하고, 의료 영상과 기록을 공유하고, 원격으로 교육 세션을 개최하여 환자 결과와 의료 서비스 접근성을 개선할 수 있습니다.

비디오 회의 시스템 소프트웨어의 미래는 혁신과 성장을 위한 엄청난 기회를 제공합니다. 인공 지능, 증강 현실, 가상 현실의 발전은 실제와 같은 상호 작용과 물리적 존재를 모방하는 가상 환경을 제공함으로써 가상 회의의 몰입적 품질을 향상시킬 것으로 예상됩니다. 더욱이 강력한 암호화 방법과 향상된 인증 프로세스를 구현하면 데이터 프라이버시와 보안 문제가 해결되어 원격 통신 시스템에 대한 신뢰가 높아질 것입니다.

원격 근무 방식에 대한 수요 증가가 화상 회의 시스템 소프트웨어 시장을 어떻게 주도할까요?

원격 근무 방식으로의 전환은 최근 몇 년 동안 주요 트렌드로 부상하여 전통적인 업무 관계의 풍경을 크게 바꾸었습니다. 이러한 패러다임 전환은 기술 개선, 일과 삶의 균형에 대한 관점 조정, 직장 유연성 증가에 대한 수요를 포함한 여러 가지 원인에 의해 주도되었습니다. 회사가 변화하는 현실에 적응하려고 시도함에 따라 물리적 사무실 공간 및 리소스와 관련된 비용을 낮추는 실행 가능한 솔루션으로 원격 근무를 점점 더 많이 채택하고 있습니다.

화상 회의의 이점은 비용 절감을 훨씬 넘어섭니다. 조직은 실시간 커뮤니케이션 및 협업을 허용함으로써 분산된 팀의 결합된 전문 지식을 더 잘 활용할 수 있습니다. 서로 다른 장소, 시간대, 심지어 대륙에 있는 사람들을 연결할 수 있는 기능을 갖춘 화상 회의는 협업의 장애물을 제거하고 팀이 물리적 근접성에 관계없이 프로젝트에서 원활하게 협업할 수 있도록 합니다. 이러한 수준의 연결성은 다양한 관점을 모아 장애물을 해결하고 회사 목표를 발전시킴으로써 혁신, 창의성 및 문제 해결을 촉진합니다.

따라서 원격 작업 및 화상 회의의 발전은 기존 직장 관행과 기대에 대한 재고를 촉진했습니다. 조직이 분산된 팀과 유연한 근무 방식을 수용함에 따라 물리적 사무실 공간의 역할을 재고하고 새로운 협업 및 참여 모델을 실험하고 있습니다. 원격 우선 또는 하이브리드 작업 설정으로의 전환은 기업 문화, 직원 웰빙 및 인재 채용 방법에 광범위한 영향을 미칩니다.

높은 구현 비용이 화상 회의 시스템 소프트웨어 시장을 어떻게 방해할까요?

화상 회의 시스템 소프트웨어를 구현하려면 종종 상당한 재정적 투자가 필요하며 비용 면에서 다른 많은 비슷한 옵션보다 더 큽니다. 이 더 높은 가격은 주로 프로그램의 복잡한 특성과 관련 인프라 요구 사항 때문입니다. 더 간단한 애플리케이션과 달리, 화상 회의 시스템은 실시간 비디오 및 오디오 전송, 화면 공유, 파일 공유, 그리고 가상 화이트보드나 증강 현실 애플리케이션을 포함한 다양한 기능을 원활하게 통합해야 합니다. 이 수준의 정교함을 달성하려면 상당한 코딩, 테스트, 최적화를 포함하는 철저한 개발 프로세스가 필요하며, 이 모든 것이 총 비용에 추가됩니다. 또한, 시스템의 안정성과 보안을 보장하려면 암호화, 데이터 저장 솔루션, 네트워크 설계의 최신 방법을 요구하는 새로운 복잡성 계층이 추가됩니다.

화상 회의 시스템과 관련된 지속적인 운영 비용은 다른 옵션에 비해 더 높은 비용에 기여합니다. 소프트웨어 업데이트, 패치, 보안 강화를 포함한 정기적인 유지 관리 노력은 시스템을 효율적으로 작동시키고 새로운 위협으로부터 보호해야 합니다. 또한, 사용자 기반이 확장되거나 비즈니스 요구 사항이 변경되면 증가된 수요나 새로운 기능을 처리하기 위해 인프라를 확장해야 하므로 하드웨어 업그레이드, 소프트웨어 라이선스, 전문가 서비스에 대한 추가 비용이 발생합니다. 또한, 기술 지원이나 클라우드 호스팅과 같은 시스템 관리의 특정 구성 요소를 아웃소싱하면 시간이 지남에 따라 전체 소유 비용이 증가하는 잦은 비용이 발생할 수 있습니다.

높은 지출에도 불구하고 많은 회사에서는 견고한 화상 회의 시스템을 사용하는 이점이 가격보다 크다는 것을 알게 됩니다. 화상 회의는 생산성을 높이고, 의사 결정을 가속화하며, 지리적으로 분산된 팀 간에 원활한 커뮤니케이션과 협업을 가능하게 하여 창의성을 촉진합니다. 또한, 기업은 여행 비용을 절감하고, 탄소 영향을 줄이며, 자연 재해나 공중 보건 문제와 같은 예상치 못한 중단 중에도 비즈니스 연속성을 유지할 수 있습니다. 더욱이 소비자, 파트너 및 이해 관계자와 실시간으로 커뮤니케이션할 수 있는 능력은 수익을 늘리고, 고객 만족도를 개선하며, 관계를 발전시킬 수 있습니다.

범주별 통찰력

AI 및 클라우드 기반 비디오 커뮤니케이션 서비스가 구성 요소 세그먼트를 주도하는가?

서비스 세그먼트는 AI와 클라우드 기반 비디오 커뮤니케이션 서비스의 채택이 증가함에 따라 예상 기간 동안 상당히 성장할 것으로 예상됩니다. 이러한 수요 증가는 현대 커뮤니케이션 기술의 변화하는 환경과 기업과 개인의 전략적 필수성을 포함한 여러 가지 원인에 의해 주도됩니다. 이러한 추세의 핵심은 비디오 커뮤니케이션 서비스의 설계, 개발 및 배포 방식을 변화시키는 인공 지능(AI)의 혁신적인 잠재력입니다. 서비스 제공자는 AI 기능을 사용하여 더 나은 기능, 더 큰 사용자 정의 및 향상된 사용자 경험을 제공하여 산업 및 부문 전반에 걸쳐 광범위한 고객의 증가하는 요구를 충족할 수 있습니다.

원격 작업 및 가상 협업에 대한 수용이 증가함에 따라 오늘날의 사회경제적 환경에서 비디오 커뮤니케이션 서비스의 중요성이 부각됩니다. 기업이 분산된 팀, 원격 이해 관계자 및 하이브리드 작업 환경을 수용하기 위해 운영 모델을 조정함에 따라 강력하고 기능이 풍부한 커뮤니케이션 시스템에 대한 수요가 증가합니다. 이러한 환경에서 서비스 부문은 원활한 커뮤니케이션을 제공하고, 협업을 장려하고, 지리적으로 분산된 팀에서 생산성을 높이는 데 필수적인 구성 요소로서 특히 중요합니다.

따라서 기술 혁신, 시장 역학, 규제 프레임워크, 변화하는 고객 행동을 포함한 광범위한 요인이 서비스 부문의 궤적에 영향을 미칠 것으로 예상됩니다. AI가 성숙하고 확산되고 클라우드 컴퓨팅이 보다 널리 사용 가능해짐에 따라 비디오 커뮤니케이션 서비스 분야에서 상상할 수 있는 것의 범위가 확대되어 새로운 기회, 문제 및 패러다임 전환이 발생할 것입니다. 이러한 역동적이고 빠르게 변화하는 시장에서 적응력, 민첩성 및 선견지명은 디지털 시대에 번창하고 성공하려는 서비스 제공자에게 매우 중요합니다.

소프트웨어 사용자 정의 증가가 배포 부문을 주도할까요?

온프레미스 배포 옵션 분야에서 상당한 증가가 예상됩니다. 이러한 증가는 주로 조직에서 온프레미스 배포 전략을 사용하는 추세가 증가하고 있기 때문입니다. 이러한 선호도의 주요 이유 중 하나는 온프레미스 솔루션이 제공하는 고유한 유연성과 사용자 정의로, 특히 각 클라이언트의 고유한 비즈니스 프로세스에 정확하게 맞게 소프트웨어를 조정할 때 그렇습니다. 클라우드 기반 옵션과 비교할 때 온프레미스 배포는 기업에 소프트웨어 환경에 대한 더 많은 제어권과 자율권을 제공하여 개별 목표와 운영 요구 사항에 맞게 애플리케이션을 미세 조정할 수 있습니다. 이러한 수준의 사용자 정의는 기존 워크플로에 소프트웨어를 보다 원활하게 통합하여 비즈니스 내의 여러 부서와 기능에서 효율성과 생산성을 높입니다.

온프레미스 배포 모델은 많은 회사가 특히 규제가 엄격한 산업에서 일하거나 민감한 정보를 관리하는 회사에서 중시하는 보호 및 데이터 독립성을 제공합니다. 물리적 시설에 소프트웨어 인프라를 보관하는 기업은 데이터에 대한 관리 및 거버넌스를 보다 강화하여 불법 액세스 또는 해킹의 위험을 줄일 수 있습니다. 온프레미스 배포의 이 요소는 규정 준수를 보장할 뿐만 아니라 고객과 이해 관계자에게 정보의 보안 및 무결성에 대한 믿음과 확신을 심어줍니다.

따라서 온프레미스 배포 모델은 고유한 유연성, 보안, 확장성, 비용 효율성 및 자율성에 의해 예측 기간 동안 상당히 발전할 것으로 예상됩니다. 기업이 소프트웨어 배포 전략에서 사용자 정의, 제어 및 데이터 확장을 우선시함에 따라 온프레미스 모델은 이러한 목표와 긴밀하게 일치하는 실행 가능한 대안으로 부상합니다. 온프레미스 배포를 수용하는 조직은 소프트웨어 환경과 데이터 자산에 대한 더 많은 제어를 유지하면서 혁신, 효율성 및 성장에 대한 새로운 전망을 열 수 있습니다.

비디오 회의 시스템 소프트웨어 시장 보고서 방법론에 액세스하세요

국가/지역별 통찰력

원격 협업 및 커뮤니케이션 솔루션에 대한 수요 증가가 북미의 비디오 회의 시스템 소프트웨어 시장을 주도할까요?

북미의 비디오 회의 시스템 소프트웨어 시장은 현재 시장을 앞으로 나아가게 하는 여러 중요한 원동력에 힘입어 빠르게 성장하고 있습니다. 이러한 수요 증가는 주로 다양한 산업 분야에서 원격 협업 및 커뮤니케이션 솔루션에 대한 수요가 증가함에 따라 발생하며, 기업과 조직의 업무 방식에 상당한 변화가 있음을 나타냅니다. 이러한 추세의 최전선에는 전통적인 대면 회의에 대한 비용 효율적인 대안을 찾는 기업에 시급한 문제인 출장 경비를 줄여야 할 필요성이 있습니다. 기업이 원격 근무 방식과 분산된 팀을 채택함에 따라 화상 회의 소프트웨어는 가상 커뮤니케이션과 협업의 기반으로서 점점 더 중요해지고 있습니다.

화상 회의 솔루션에 대한 필요성이 기업 세계를 넘어 교육, 의료, 정부, 엔터테인먼트와 같은 많은 산업으로 확대되고 있습니다. 교육 산업에서 학교는 원격 학습 이니셔티브를 홍보하기 위해 화상 회의를 점점 더 많이 사용하고 있으며, 강사는 지리적 위치에 관계없이 학생들에게 매력적인 정보와 대화형 경험을 제공할 수 있습니다. 마찬가지로 의료 산업은 원격 상담, 원격 의료 서비스, 의료 교육 프로그램을 제공하여 환자 치료를 개선하기 위해 화상 회의를 사용하고 있습니다. 환자를 의료 전문가와 실시간으로 연결할 수 있는 기능은 지리적 제약을 해소하여 비교할 수 없는 의료 전문 지식과 리소스에 대한 접근성을 제공합니다.

따라서 북미의 화상 회의 시스템 소프트웨어 시장은 원격 협업 솔루션에 대한 수요 증가, 클라우드 기반 기술의 확산, 다양한 산업 분야에서의 사용 사례 확장을 포함한 여러 요인으로 인해 비교할 수 없는 발전을 경험하고 있습니다. 기업이 속도, 비용 효율성, 접근성을 우선시함에 따라 화상 회의는 지리적 경계를 넘나들고 원활한 협업을 가능하게 하며 디지털 환경 전반에 걸쳐 혁신을 주도하는 혁신적인 기술로 부상하고 있습니다.

아시아 태평양 지역에서 고속 인터넷 가용성 증가는 어떻게 될까요?

글로벌 이벤트와 기술적 혁신으로 인해 원격 근무 관행이 증가함에 따라 아시아 전역에서 화상 회의 소프트웨어에 대한 수요가 기록적으로 증가했습니다. 이러한 추세는 회사가 고객, 파트너 및 원격 인력과 원활한 연결을 유지하기 위해 노력함에 따라 특히 두드러졌습니다. 고속 인터넷 인프라의 광범위한 가용성과 조직이 거의 모든 위치에서 화상 회의 솔루션에 액세스하고 이동할 수 있게 해주는 모바일 기기의 만연한 존재를 포함한 여러 가지 이유가 이러한 추진력에 기여했습니다.

화상 회의의 가치는 비즈니스를 넘어 교육 기관과 의료 기관 모두에 중요한 의미를 갖습니다. 교육 기관은 화상 회의 기술을 사용하여 몰입형 원격 학습 경험을 제공하고, 양질의 교육에 대한 접근성 격차를 메우고, 다른 지역의 학생과 교육자 간의 상호 작용적 참여를 촉진합니다. 마찬가지로 의료 전문가는 화상 회의 기술을 사용하여 원격 진료를 제공하여 환자가 원격으로 의료 전문 지식에 액세스할 수 있도록 하는 동시에 지리적 제한을 줄이고 의료 접근성과 경제성을 높입니다.

아시아의 화상 회의 시스템 소프트웨어 시장은 기술적 혁신, 변화하는 사용자 선호도, 사회경제적 현실의 상호 작용에 의해 형성될 것으로 예상됩니다. 이 지역이 빠르게 변화하는 디지털 환경의 어려움을 헤쳐 나가면서 화상 회의는 국경을 넘나드는 커뮤니케이션, 협력, 커뮤니티를 촉진하는 데 중요한 지원자 역할을 합니다. 기업, 교육 기관, 의료 서비스 제공자, 개인 모두 화상 회의의 혁신적인 힘으로부터 혜택을 볼 수 있으며, 디지털 시대에 새로운 기회, 적응성, 번영의 영역을 개척할 수 있습니다.

경쟁 환경

화상 회의 시스템 소프트웨어 시장은 다양한 플레이어가 시장 점유율을 놓고 경쟁하는 역동적이고 경쟁적인 공간입니다. 이러한 플레이어는 협업, 합병, 인수, 정치적 지원과 같은 전략적 계획을 채택하여 입지를 굳건히 하기 위해 노력하고 있습니다. 조직은 다양한 지역의 방대한 인구에게 서비스하기 위해 제품 라인을 혁신하는 데 중점을 두고 있습니다.

비디오 회의 시스템 소프트웨어 시장에서 운영되는 몇몇 저명한 기업은 다음과 같습니다.

• Cisco
• Microsoft
• BlueJeans Network
• Zoom
• Google
• LogMein
• PGi
• Huawei
• Fuze
• Vidyo
• Adobe
• Lifesize
• Blackboard
• ZTE

최신 개발

• 2020년 6월 클라우드 기반 비디오 회의 솔루션인 Zoom Rooms가 출시되었습니다.
• 2020년 7월 Microsoft는 클라우드 기반 비디오 회의 솔루션인 Microsoft Teams Rooms를 출시했습니다.

보고서 범위

비디오 회의 시스템 소프트웨어 시장, 카테고리

구성 요소

• 하드웨어
• 소프트웨어
• 서비스

배포

• 온프레미스
• 클라우드

최종 사용자

• 기업
• 교육
• 의료
• 정부 & 국방

지역

• 북미
• 유럽
• 아시아 태평양
• 남미
• 중동 및amp; 아프리카

시장 조사의 조사 방법론

조사 방법론 및 조사 연구의 다른 측면에 대해 자세히 알아보려면 당사에 문의하세요.

이 보고서를 구매해야 하는 이유

경제적 요인과 비경제적 요인을 모두 포함하는 세분화를 기반으로 한 시장의 정성적 및 정량적 분석 각 세그먼트 및 하위 세그먼트에 대한 시장 가치(10억 달러) 데이터 제공 가장 빠른 성장을 목격하고 시장을 지배할 것으로 예상되는 지역 및 세그먼트를 나타냄 해당 지역의 제품/서비스 소비를 강조하고 각 지역 내에서 시장에 영향을 미치는 요소를 나타내는 지리적 분석