유형별(클라우드 기반, 온프레미스), 애플리케이션별(대기업, 소기업), 지리적 범위 및 예측별 글로벌 모기지 CRM 소프트웨어 시장 규모

모기지 CRM 소프트웨어 시장 규모 및 예측

모기지 CRM 소프트웨어 시장 규모는 2024년에 91억 6천만 달러로 평가되었으며, 2031년까지 121억 8천만 달러에 도달할 것으로 예상되며, 2024년부터 2031년까지 4.00%의 CAGR로 성장할 것입니다.

다양한 수요 동인에는 급여 소득자/사업 계층, 낮은 주택 대출 금리, 수익성 있는 개발자 제도, 통화 개입, 정부 정책 및 규제 지원이 포함되며, 이는 모기지 CRM 소프트웨어 시장의 시장 성장을 주도하는 요인입니다. 글로벌 모기지 CRM 소프트웨어 시장 보고서는 시장에 대한 전체적인 평가를 제공합니다. 보고서는 시장에서 상당한 역할을 하는 주요 세그먼트, 추세, 추진 요인, 제약, 경쟁 환경 및 요소에 대한 포괄적인 분석을 제공합니다.

글로벌 모기지 CRM 소프트웨어 시장 정의

모기지 전문가를 위한 고객 관계 관리(CRM) 소프트웨어는 프런트엔드 운영을 지원하도록 설계되었습니다. 모기지 CRM 소프트웨어에는 종종 연락처 관리 기능이 포함되어 있어 대출 기관이 고객 정보를 쉽게 액세스할 수 있는 단일 영역으로 통합할 수 있습니다. 모기지는 은행이나 모기지 대출 기관이 제공하는 대출입니다. 부동산의 총 비용에 대한 대출을 받는 것이 가능하지만, 주택 가치의 약 80%에 대한 대출을 받는 것이 더 일반적입니다. 대출은 일정 기간에 걸쳐 상환해야 합니다. 매입한 주택은 담보로 사용됩니다.

CRM 시스템은 회사가 현재 및 과거 정보를 수집하고, 일상적인 업무 프로세스를 자동화하고, 적시에 신규 및 현재 고객과 연결하여 고객 및 사업 관계를 관리하는 데 도움이 됩니다. 모기지 전문가가 회사 운영을 최대한 단순화하려면 모기지 산업을 위해 특별히 설계된 CRM을 선택해야 합니다. 모기지 CRM 소프트웨어는 모기지 대출 기관에 도움이 되는 특정 기능을 제공합니다. 대출 파이프라인 관리, 규정 준수, 자세한 고객 메모, 모기지 이벤트, LOS 연결, ERP/회계 인터페이스, 문서 관리, 추천 파트너 및 차용인 관계 관리 등이 사용 가능한 기능 중 일부입니다.

CRM 시스템을 사용하는 가장 중요한 이유 중 하나는 기존 고객 관계의 개발과 새로운 고객 모집에 도움이 된다는 것입니다. 문제는 많은 모기지 회사가 고객을 유지할 수 있는 상당한 잠재력을 놓치고 있다는 것입니다. 신규 대출을 성사시키는 것은 말할 것도 없습니다. 효과적인 마케팅 리소스를 갖추고 있으면 CRM 시스템을 통해 항상 판매 주기를 추적하고 개발이 필요한 영역을 지적하여 지원할 수 있습니다. CRM 시스템은 다양한 방법으로 마케팅을 늘리고 비즈니스를 한 단계 끌어올리는 데 도움이 될 수 있습니다.

글로벌 모기지 CRM 소프트웨어 시장 개요

필요한 기능에 따라 모기지 소프트웨어는 다양한 번들로 제공됩니다. 대출 담당자가 시장과 수요 창출을 개선하는 데 도움을 주기 위해 특별히 개발된 소프트웨어와 대출 차용인의 경험을 개선하는 소프트웨어가 있습니다. 또한 반복 가능하고 시간이 많이 걸리는 발급 프로세스 부분을 더 빠르게 진행하도록 설계된 소프트웨어도 있습니다. 고객 관계 관리, 차용인 문서 수집 및 구성, 대출 파일 관리 및 보관, 대출 상태 및 이정표 업데이트, 자산, 소득, 고용 및 신용 검증, 공개 전달 및 서명, 인수, 가격 책정 및 제품 적합성 결정은 모기지 CRM 소프트웨어에 관련된 다양한 활동입니다.

디지털 및 모바일 비즈니스 거래의 증가로 대출 담당자를 위한 가장 인기 있는 모기지 소프트웨어 중 일부는 차용인의 경험을 개선하는 데 중점을 둡니다. 고객 취향이 바뀌고 주의력이 짧아짐에 따라 보다 개방적인 프로세스와 커뮤니케이션에 대한 필요성이 대두되었습니다. 마찬가지로 대출 담당자와 직원의 생산성을 높이기 위해 새로운 모기지 소프트웨어가 만들어졌으며, 그 결과 보다 간소화되고 구조화된 워크플로가 만들어졌습니다. 이를 통해 대출 담당자의 효율성이 향상되고 대출 발급 비용이 줄어들고 마감 시간이 단축되었습니다. 오늘날의 주택 구매자에게는 고정 금리, FHA 모기지, VA 모기지, 이자 전용 대출의 네 가지 유형의 모기지 대출이 있습니다.

시장 점유율을 위한 경쟁과 소비자 기대치 상승, 규제 변화, 성장 둔화, 대출 발급 및 서비스 비용 증가에 이르기까지 이 산업은 소득에 부담을 주는 다양한 과제에 직면해 있습니다. 오늘날의 소비자는 온라인으로 사업을 하는 데 익숙해졌으며 주택을 구매하고 모기지를 확보할 때도 비슷한 경험을 기대합니다.

은행과 기타 대출 기관은 소비자에게 디지털 주택 구매 경험을 제공하기 위해 노력하고 있지만 많은 기관이 진정한 종단 간 디지털 운영 모델을 구현하는 데 도움이 필요합니다. End-to-End 디지털 모기지는 사람을 사용하지 않고 신청에서 가까운 곳까지 전체 대출 발급 프로세스를 재생성하도록 설계된 프로그램입니다. Quicken Loans의 Rocket Mortgage는 이러한 형태의 모기지 소프트웨어에서 가장 잘 알려진 사례이며, 부동산 금융 산업을 "파괴"하려는 신생 기업 사이에서 인기를 얻고 있습니다.

글로벌 모기지 CRM 소프트웨어 시장 세분화 분석

글로벌 모기지 CRM 소프트웨어 시장은 유형, 응용 프로그램 및 지역에 따라 세분화됩니다.

유형별 모기지 CRM 소프트웨어 시장

• 클라우드 기반
• 온프레미스

유형에 따라 시장은 클라우드 기반과 온프레미스로 나뉩니다. 클라우드 기반은 낮은 투자가 필요하다는 사실에 기인하여 시장을 지배합니다. 이는 배포 프로세스가 더 빠르고 비즈니스 프로세스에 중점을 둡니다. 모기지 CRM 시스템은 고객 데이터와 상호작용을 관리하는 효과적인 도구입니다. CRM은 고객 상호작용을 추적하고 일반적인 판매 및 마케팅 작업을 자동화함으로써 팀이 더 강력한 관계를 구축하고 그것 없이는 구현하기 어려운 마케팅 통찰력에 따라 행동하는 데 도움이 될 수 있습니다.

모기지 CRM 소프트웨어 시장, 애플리케이션별

• 대기업
• 소기업

애플리케이션을 기준으로 시장은 대기업과 소기업으로 나뉩니다. 소기업이 시장을 지배합니다. 이는 모기지 CRM 소프트웨어 시장이 수익성 있는 개발자 제도와 낮은 이자율을 제공하기 때문입니다. CRM(고객 관계 관리) 시스템을 사용하면 소기업이 고객과 잠재 고객을 비즈니스 프로세스에 참여시켜 판매 운영을 간소화하고 확장할 수 있습니다. CRM은 소규모 기업이 더 강력한 고객 관계를 구축하고 이러한 관계를 판매 기회로 전환하는 데 사용할 수 있는 가장 효과적인 플랫폼 중 하나입니다.

지리적 기준 모기지 CRM 소프트웨어 시장

• 북미
• 유럽
• 아시아 태평양
• 중동 및 아프리카
• 라틴 아메리카

지리적 기준에 따라 글로벌 모기지 CRM 소프트웨어 시장은 북미, 유럽, 아시아 태평양, 중동 및 아프리카, 라틴 아메리카로 분류됩니다. 북미는 예측 기간 동안 가장 큰 시장 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 시장의 역학은 점점 더 많은 소규모 및 대규모 기업과 기술 발전의 영향을 받습니다.

주요 참여자

"글로벌 모기지 CRM 소프트웨어 시장 연구 보고서는 글로벌 시장에 중점을 두고 귀중한 통찰력을 제공합니다. 시장의 주요 기업은 Velocity LoanEngage, HubSpot, Infusionsoft by Keap, Salesforce, Zendesk Sell(이전 Base), Ellie Mae, Unify, AmoCRM, TeamSupport, Salesforce, Team Support, Florify입니다.

또한 당사의 시장 분석에는 이러한 주요 기업에 전념한 섹션이 포함되어 있으며, 당사 분석가는 모든 주요 기업의 재무제표에 대한 통찰력과 제품 벤치마킹 및 SWOT 분석을 제공합니다.

Ace Matrix 분석

보고서에 제공된 Ace Matrix는 서비스 기능 및 혁신, 확장성, 서비스 혁신, 산업 적용 범위, 산업 도달 범위 및 성장 로드맵과 같은 다양한 요소를 기반으로 이러한 기업에 대한 순위를 제공하므로 이 산업에 참여하는 주요 기업이 어떤 성과를 내고 있는지 이해하는 데 도움이 됩니다. 이러한 요인을 바탕으로 우리는 회사를 Active, Cutting Edge, Emerging, Innovators의 네 가지 범주로 분류합니다.

Market Attractiveness

제공된 시장 매력도 이미지는 글로벌 모기지 CRM 소프트웨어 시장을 주도하는 지역에 대한 정보를 얻는 데 도움이 될 것입니다. 우리는 주어진 지역에서 산업 성장을 주도하는 주요 영향 요인을 다룹니다.

Porter의 5가지 힘

제공된 이미지는 Porter의 5가지 힘 프레임워크에 대한 정보를 얻는 데 도움이 될 것이며, 경쟁자의 행동과 해당 산업에서 플레이어의 전략적 위치를 이해하기 위한 청사진을 제공합니다. 포터의 5가지 힘 모델은 글로벌 모기지 CRM 소프트웨어 시장의 경쟁 환경을 평가하고, 특정 부문의 매력을 측정하고, 투자 가능성을 평가하는 데 사용할 수 있습니다.

보고서 범위

시장 조사의 조사 방법론

조사 방법론 및 조사 연구의 다른 측면에 대해 자세히 알아보려면 당사에 문의하세요.

이 보고서를 구매해야 하는 이유

• 경제적 요인과 비경제적 요인을 모두 포함하는 세분화를 기반으로 한 시장의 정성적 및 정량적 분석• 각 세그먼트 및 하위 세그먼트에 대한 시장 가치(10억 달러) 데이터 제공• 가장 빠른 성장을 목격하고 시장을 지배할 것으로 예상되는 지역 및 세그먼트 표시• 지역 내 제품/서비스 소비를 강조하고 각 지역 내 시장에 영향을 미치는 요인을 표시하는 지역별 분석• 주요 업체의 시장 순위와 지난 5년 동안의 새로운 서비스/제품 출시, 파트너십, 사업 확장 및 인수를 통합한 경쟁 환경• 회사로 구성된 광범위한 회사 프로필 개요, 회사 통찰력, 제품 벤치마킹 및 주요 시장 참여자에 대한 SWOT 분석• 최근 개발과 관련된 산업의 현재 및 미래 시장 전망에는 성장 기회 및 동인과 신흥 및 선진 지역의 과제 및 제약이 포함됩니다.• 포터의 5가지 힘 분석을 통해 다양한 관점에서 시장에 대한 심층 분석을 포함합니다.• 가치 사슬을 통해 시장에 대한 통찰력을 제공합니다.• 향후 몇 년 동안 시장의 성장 기회와 함께 시장 역학 시나리오• 판매 후 6개월 분석가 지원

보고서 사용자 정의

• 필요한 경우 요구 사항이 충족되는지 확인하는 영업 팀에 문의하세요.