서비스 유형별(진공 청소, 창문 청소, 카펫 및 실내 장식, 하녀 서비스, 바닥 관리), 최종 사용자별(병원, 사무실, 쇼핑 센터, 산업, 주거, 상업), 지리적 범위 및 예측별 글로벌 청소 서비스 시장 규모

청소 서비스 시장 규모 및 예측

청소 서비스 시장 규모는 2023년에 701억 8천만 달러로 평가되었으며, 2031년까지 1,060억 9천만 달러에 도달할 것으로 예상되며, 2024년부터 2031년까지 CAGR 5.30%로 성장할 것입니다.

• 청소 서비스에는 학교, 호텔, 병원, 직장, 소매 센터와 같은 다양한 환경에서 청결과 위생을 유지하는 것을 목표로 하는 광범위한 활동이 포함됩니다.
• 이러한 서비스는 각각 고유한 요구 사항과 필요 사항을 가진 상업 및 주거 고객 모두를 대상으로 합니다. 주거용 청소 서비스는 바닥 및 카펫 청소, 욕실 및 침실 유지 관리, 일반 가사 관리를 포함한 가정에 특화된 작업에 중점을 둡니다.
• 반면에 상업용 청소 서비스는 사무실, 소매점, 기관 건물과 같은 더 큰 공간을 청소하는 데 중점을 둡니다. 이러한 서비스는 기업이 생산성과 고객 만족에 도움이 되는 깨끗하고 전문적인 환경을 유지하는 데 필수적입니다.
• 건물 내부 청소는 청소 서비스 부문에서 중요한 부문으로 두드러지며, 직장과 공공 장소에서 청결에 대한 중요한 필요성을 해결합니다. 위생에 대한 인식과 강조가 증가함에 따라, 특히 신흥국에서 청소 서비스에 대한 수요가 크게 증가했습니다.
• 청소 서비스는 기계적 세척, 화학적 처리, 진공 청소, 다양한 표면과 환경에 맞게 조정된 특수 세척 기술과 같은 다양한 방법과 기술을 사용합니다.
• 청소 서비스의 범위는 일상적인 작업을 넘어 창문 청소, 가구 청소, 바닥 유지 관리, 공기 덕트 청소, 카펫 청소, 물 피해 복구와 같은 특수 서비스를 포함합니다.
• 주거 및 상업 고객 모두 이러한 서비스를 통해 청결을 유지하고, 실내 공기 질을 개선하고, 가구와 인프라의 수명을 연장합니다.
• 전문 청소 서비스의 편리함과 효과성으로 인해 점점 더 인기를 얻고 있으며, 특히 현대 생활 방식이 더욱 바빠지고 개인이 깨끗하고 건강한 환경을 유지하기 위한 신뢰할 수 있는 솔루션을 찾고 있습니다.

글로벌 청소 서비스 시장 역학

글로벌 청소 서비스 시장을 형성하는 주요 시장 역학은 다음과 같습니다.

주요 시장 동인

• 성장을 주도하는 기술 발전 핸즈프리 진공 청소기, 바닥 청소기, 스크러버 건조기, 로봇 솔루션과 같은 첨단 기술의 도입은 청소 서비스 산업에 혁명을 일으켰습니다. 이러한 기술은 최소한의 인간 개입으로 보다 효율적이고 효과적인 청소 프로세스를 가능하게 하여 생산성과 운영 효율성을 향상시킵니다. 위생 준수를 모니터링할 수 있는 터치프리 디스펜서와 같은 스마트 기술 솔루션은 시장 성장에 더욱 기여하고 있습니다.
• 부동산 부문 성장의 영향 상업, 소매, 주택, 호스피탈리티 하위 부문을 포함하는 글로벌 부동산 부문은 상당한 성장을 경험하고 있습니다. 가처분 소득 증가, 인구 증가, 소비자 지출 증가가 전 세계적으로 새로운 건설 활동을 주도하고 있습니다. 정부 지원과 주거 및 상업 부문의 외국인 직접 투자(FDI)가 청소 서비스 수요를 높이고 있습니다.
• 공중 위생에 대한 인식 증가 특히 주거 및 상업 지역에서 공중 위생에 대한 인식이 커지면서 청소 서비스 수요가 증가하고 있습니다. 직장 위생과 직원 복지에 대한 우려로 인해 기업 및 산업 현장에서 전문 청소 서비스 도입이 증가하고 있습니다. 서비스 제공업체와의 계약적 계약은 대기업에서 일반적이며, 깨끗하고 건강한 환경을 정기적으로 유지 관리합니다.
• 가정부 청소 서비스 수요 증가 직장 여성 인구의 확대로 인해 전 세계적으로 가정부 청소 서비스 수요가 증가하고 있습니다. 이러한 인구 통계적 변화로 인해 주거 요구 사항을 충족하는 전문 청소 솔루션이 필요해지고 시장 성장이 더욱 촉진됩니다.
• 친환경 청소 솔루션에 대한 선호도 산업 및 상업 고객 사이에서 친환경적이고 지속 가능한 청소 솔루션에 대한 선호도가 높아지고 있습니다. 친환경 청소 관행의 환경적 이점에 대한 인식이 높아지면서 구매 결정에 영향을 미치고 있습니다. 녹색 청소 절차는 계약 및 서비스 계약에서 표준 요구 사항이 되어 시장 확장을 촉진하고 있습니다.
• 자동화 및 효율성 향상 청소 서비스에 자동화 기술을 통합하면 운영 효율성과 생산성이 향상됩니다. 자동 청소 기계 및 프로세스는 노동 비용을 줄이고 다양한 부문에서 서비스 제공을 개선하고 있습니다. 이러한 추세는 특히 효율성과 고객 만족을 높이기 위해 청소 작업을 최적화하는 데 있어 시장 성장의 기회를 창출하고 있습니다.
• COVID 이후 시장 역학 COVID-19 팬데믹으로 인해 전 세계적으로 가정 및 상업용 청소 서비스에 대한 수요가 증가했습니다. 바이러스 확산을 방지하기 위한 건강 및 안전 규정에 따라 소독 및 위생 조치가 필수적이 되었습니다. 정부의 표준 운영 절차(SOP) 발행으로 엄격한 청소 프로토콜이 의무화되어 팬데믹 이후에도 시장 성장이 지속되었습니다.
• 전문 청소 서비스의 새로운 기회 의료 시설, 교육 기관 및 기업 사무실에서 바닥 관리와 같은 전문 청소 서비스에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 저소음 고성능 세척 장비의 개발은 유망한 성장 기회를 제공하고 있습니다. 이벤트, 공사 후 청소 및 틈새 시장을 위한 전문 세척 서비스가 세척 서비스 시장의 범위를 확대하고 있습니다.

주요 과제

• 노동력 부족 및 노동력 역학 변화 세척 서비스 산업은 숙련 노동력 부족과 노동력 고령화로 인해 어려움에 직면해 있습니다. 적절한 교육 프로그램의 부족과 변화하는 고용 환경이 이러한 부족에 기여하고 있습니다. 많은 잠재적 직원이 청소 서비스 및 건설과 같은 육체적으로 힘든 직업에서 벗어나 유연한 근무 조건을 제공하는 역할로 이동하고 있습니다. 이러한 추세는 회사가 서비스 품질을 유지하고 증가하는 수요를 충족하기 위해 고군분투함에 따라 시장 성장에 직접적인 영향을 미칩니다.
• 높은 노동 비용 수동 노동은 세척 서비스 산업에 필수적이기 때문에 노동력 가용성과 비용에 크게 의존합니다. 최저 임금 상승과 직원 복리후생 증가는 세척 서비스 제공업체의 운영 비용 증가에 기여합니다. 노동 비용이 높은 지역에서는 이러한 비용이 수익성과 경쟁력에 영향을 미쳐 지속적인 성장에 어려움을 줄 수 있습니다.
• 비공식 시장의 경쟁 저렴한 가격으로 청소 서비스를 제공하는 규제되지 않은 비공식 시장의 존재는 기존 청소 회사에 상당한 어려움을 줍니다. 예산 친화적인 옵션을 찾는 고객은 비공식 청소업체를 선택하여 합법적인 서비스 공급업체의 시장 점유율을 빼앗을 수 있습니다. 이러한 경쟁으로 인해 기존 회사는 가격 책정 전략을 조정하거나 서비스 품질을 타협하여 고객을 유지해야 할 수 있습니다.
• 고객 가격 민감성 청소 서비스 시장은 특히 주거 청소 부문에서 가격에 민감한 고객이 특징입니다. 고객은 청소 서비스에 대해 프리미엄 가격을 지불하는 것을 주저할 수 있으며, 이는 회사가 마진과 수익성을 유지하는 능력에 영향을 미칩니다. 서비스 제공자는 종종 고객을 유치하고 유지하기 위해 고품질 서비스를 제공하면서 경쟁력 있는 가격을 제공해야 한다는 압력에 직면합니다.
• 제한된 기술 도입 자동 청소 솔루션의 높은 초기 비용과 청소 작업에서 인간 상호 작용에 대한 지속적인 가치는 광범위한 도입을 방해합니다. 자동화와 서비스 품질 및 고객 만족을 유지하는 균형을 맞추는 회사는 첨단 기술을 운영에 완전히 통합하는 데 어려움을 겪습니다.
• 경기 침체 영향 경기 침체 시 소비자 지출 감소는 주택 청소와 같은 비필수 서비스에 대한 수요에 영향을 미칩니다. 기업, 특히 상업 고객은 경제적 불확실성 기간 동안 운영 비용을 줄이기 위해 청소 서비스를 줄일 수 있습니다. 이러한 침체는 시장 수요의 변동을 일으킬 수 있으며, 청소 서비스 제공자는 안정성을 유지하기 위한 전략을 채택해야 합니다.
• 규제 과제 근로자 안전, 세척 화학 물질 사용 및 환경 영향과 관련된 엄격한 규정은 청소 서비스 운영에 복잡성과 비용을 추가합니다. 규제 표준을 준수하려면 교육, 장비 및 안전 프로토콜 준수에 투자해야 하며, 서비스 제공자의 리소스에 부담을 줍니다. 기업은 이러한 규정을 탐색하여 법적 준수를 보장하고 업계 표준을 고수해야 하며, 이는 운영 효율성과 비용에 영향을 미칩니다.

주요 추세

• 노동력 부족과 노동력 역학 변화청소 서비스 부문은 숙련 노동력 부족과 노동력 고령화에 시달리고 있으며, 충분한 교육 프로그램이 부족하여 악화되고 있습니다. 많은 잠재적 근로자가 청소 및 건설과 같은 육체적으로 힘든 일보다 유연한 근무 조건을 제공하는 역할을 선택하고 있습니다. 이러한 노동력 선호도의 변화는 기업이 서비스 품질을 유지하고 증가하는 서비스 수요를 충족하기 위해 고군분투함에 따라 시장 성장에 직접적인 영향을 미칩니다.
• 높은 노동 비용수동 노동은 청소 서비스 산업의 중추를 형성하여 노동력 가용성과 비용에 크게 의존하게 됩니다. 최저 임금 상승과 직원 복리후생 증가는 청소 서비스 제공업체의 운영 비용 증가에 크게 기여합니다. 노동 비용이 높은 지역에서는 이러한 비용이 수익성과 경쟁력을 약화시켜 지속적인 사업 성장에 어려움을 줄 수 있습니다.
• 비공식 시장의 경쟁낮은 가격으로 청소 서비스를 제공하는 규제되지 않은 비공식 시장의 존재는 기존 청소 회사에 상당한 어려움을 줍니다. 예산에 민감한 고객은 종종 비공식 청소업체를 선택하여 합법적인 서비스 공급업체에서 시장 점유율을 빼앗습니다. 경쟁력을 유지하려면 기존 회사가 가격 책정 전략을 조정하거나 서비스 품질을 타협해야 할 수 있으며, 이는 시장 지위에 영향을 미칩니다.
• 고객 가격 민감성청소 서비스 시장은 가격에 매우 민감한 고객, 특히 주거 청소 부문의 고객이 특징입니다. 고객은 청소 서비스에 대해 프리미엄 가격을 지불하기를 꺼려할 수 있으며, 이는 회사에 고품질 서비스를 제공하면서도 경쟁력 있는 가격을 유지하라는 압력을 가합니다. 이러한 가격 압박은 기업의 마진과 수익성에 영향을 미쳐 고객을 유치하고 유지하기 위한 전략적 가격 책정과 서비스 제공이 필요하게 됩니다.
• 제한된 기술 도입로봇 진공 청소기와 같은 자동화 및 청소 기술의 발전에도 불구하고 업계 내 도입률은 여전히 낮습니다. 자동 청소 솔루션과 관련된 높은 초기 비용과 청소 작업에서 인간 상호 작용에 대한 지속적인 선호도는 광범위한 도입을 방해합니다. 기업은 서비스 품질을 향상시키고 고객 기대치를 효과적으로 충족시키는 동시에 첨단 기술을 통합하는 데 어려움을 겪습니다.
• 경기 침체의 영향경기 침체는 소비자 지출을 감소시켜 주택 청소와 같은 비필수 서비스에 대한 수요에 영향을 미칠 수 있습니다. 특히 상업 고객은 경제적 불확실성 기간 동안 운영 비용을 줄이기 위해 청소 서비스를 축소할 수 있습니다. 시장 수요의 이러한 변동으로 인해 청소 서비스 제공자는 안정성과 수익성을 유지하기 위해 전략을 조정해야 합니다.
• 규제 과제근로자 안전, 세척 화학 물질 사용 및 환경 영향에 대한 엄격한 규정은 청소 서비스 운영에 복잡성과 비용을 추가합니다. 규제 기준을 준수하려면 교육, 장비 및 안전 프로토콜 준수에 대한 투자가 필요하여 리소스에 추가적인 부담을 줍니다. 기업은 법률 준수를 보장하기 위해 이러한 규정을 탐색해야 하며, 이는 운영 효율성과 전반적인 비용에 영향을 미칠 수 있습니다.

글로벌 청소 서비스 시장 지역 분석

다음은 글로벌 청소 서비스 시장에 대한 보다 자세한 지역 분석입니다.

북미

• 북미는 지역 전체에서 친환경 상업 솔루션 채택이 증가하는 데 힘입어 글로벌 청소 서비스 시장을 선도하고 있습니다. 이러한 솔루션에는 유리 세정제, 환경적으로 안전한 세제 및 Green Seal과 같은 조직에서 보증하는 기타 인증 제품과 같은 다양한 친환경 세척 제품이 포함됩니다.
• 상업 공간에서 친환경 세척 관행이 널리 채택됨에 따라 위생을 유지하기 위한 지속 가능한 접근 방식이 강조되어 북미 시장 성장이 촉진되었습니다.
• 특히 미국은 지역 시장 확장을 주도하는 데 중요한 역할을 하며 가장 큰 수익 기여자로서의 위치를 유지할 것으로 예상됩니다.
• 미국의 주거, 상업 및 의료 부문에서 청소 서비스에 대한 수요가 이러한 성장의 주요 원동력입니다.
• 시장은 견고한 경제와 상업용 및 비상업용 건물 건설 프로젝트의 꾸준한 증가로 인해 혜택을 받고 있으며, 이로 인해 청소 및 유지 관리 서비스에 대한 수요가 높아집니다.
• 북미에서 청소 서비스 산업은 특히 미국에서 많은 서비스 제공업체가 특징이며, 많은 상업 시설이 직원에게 깨끗하고 위생적인 작업 환경을 보장하기 위해 청소 서비스 제공업체와 계약을 맺고 있습니다.
• 시장 역학은 엄격한 위생 기준과 규제 요건을 충족하는 것을 목표로 하는 서비스 계약의 강력한 존재.
• 또한 북미 내에서 미국은 다양한 부문에 걸쳐 포괄적인 청소 서비스 제공에 힘입어 지배적인 시장 점유율을 보유하고 있습니다.
• 한편, 캐나다는 기업과 주거 고객 모두에서 증가하는 수요와 진화하는 서비스 선호도에 힘입어 청소 서비스 시장에서 빠른 성장을 경험하고 있습니다.

아시아 태평양

• 아시아 태평양은 중국, 인도, 동남아시아 국가와 같은 국가에서 도시화가 급속히 진행되어 주거 및 상업 부문 모두에서 전문 청소 서비스에 대한 수요가 크게 증가하고 있어 예측 기간 동안 글로벌 청소 서비스 시장에서 가장 빠른 성장을 보일 것으로 예상됩니다.
• 도시 인구가 증가함에 따라 바쁜 라이프스타일로 인해 전문 청소 서비스는 시간을 절약하고 청결을 유지하기 위한 매력적인 솔루션이 되었습니다. 게다가 가처분 소득 증가에 힘입어 APAC 국가의 중산층이 확대되면서 주택 청소를 포함한 비필수 서비스에 대한 지출이 증가하고 있습니다. 이러한 인구 통계적 변화는 더 높은 위생 기준과 편의성을 충족하도록 맞춤화된 주거 청소 서비스에 대한 수요를 촉진합니다.
• 사무실 건물, 쇼핑몰, 호텔과 같은 현대적 인프라의 지역 개발은 상업용 청소 서비스에 대한 필요성을 더욱 촉진합니다. 이러한 시설은 브랜드 평판을 유지하고 고객과 직원 모두에게 환영받는 환경을 보장하기 위해 세심한 청결이 필요합니다.
• 특히 COVID-19 팬데믹의 여파로 위생 및 위생에 대한 인식이 높아진 것도 중요한 원동력입니다. 이러한 인식은 의료 시설, 교육 기관, 기업 사무실을 포함한 다양한 부문에서 전문 청소 서비스에 대한 수요를 증가시키고 있습니다.
• 의료 청소, 카펫 청소, 공사 후 청소와 같은 특수 청소 서비스가 시장 내에서 수익성 있는 부문으로 부상하고 있습니다. 이러한 전문 서비스는 특정한 위생 요구 사항을 충족하며 아시아 태평양 지역 청소 서비스 산업의 전반적인 성장에 기여합니다.
• 전자상거래 플랫폼과 Airbnb와 같은 공유 경제 서비스의 등장으로 인해 주거 및 상업용 부동산의 청결과 위생 기준을 유지하기 위한 청소 서비스에 대한 수요가 증가하고 있습니다.
• 이러한 추세는 변화하는 소비자 선호도와 기술 발전에 따라 새로운 서비스 틈새 시장으로 시장이 확장되고 있음을 보여줍니다. 환경 문제가 커지면서 친환경 세척 솔루션에 대한 수요가 증가함에 따라 시장 환경도 형성되고 있습니다.
• 지속 가능성을 중시하는 기업들은 환경을 의식하는 소비자와 기업에 어필하는 친환경 세척 제품과 서비스를 제공함으로써 이러한 추세를 활용하고 있습니다.
• 시장 역학 측면에서 APAC 세척 서비스 부문은 기존 국제 기업과 함께 국내 기업이 우세한 것이 특징입니다.
• 저렴함은 고객 선택에 영향을 미치는 중요한 요소로 남아 있으며, 종종 수동 노동에 의존하는 비용 효율적인 세척 옵션을 선호하게 됩니다.
• APAC에서는 자동화 및 로봇 진공 청소기와 같은 혁신적인 세척 기술을 도입하는 것이 아직 초기 단계이지만 이러한 솔루션에 대한 관심과 투자가 증가하고 있습니다.
• 기술 발전이 계속됨에 따라 자동화 통합이 증가하여 해당 지역의 진화하는 세척 서비스 요구 사항을 충족하는 새로운 효율성과 기능을 제공할 것으로 예상됩니다.

글로벌 세척 서비스 시장세분화 분석

글로벌 세척 서비스 시장은 다음을 기준으로 세분화됩니다. 서비스 유형, 최종 사용자 및 지역.

서비스 유형별 청소 서비스 시장

• 진공 청소
• 창문 청소
• 카펫 및 실내 장식
• 가정부 서비스
• 바닥 관리

서비스 유형에 따라 글로벌 청소 서비스 시장은 진공 청소, 창문 청소, 카펫 및 실내 장식, 가정부 서비스 및 바닥 관리로 나뉩니다. 바닥 관리 부문은 기업 사무실 및 제조 시설에서 발견되는 넓은 바닥 공간으로 인해 글로벌 청소 서비스 시장을 지배할 것으로 추정되며, 바닥 관리가 특히 까다롭고 시간이 많이 걸리는 작업입니다. 결과적으로 서비스 제공자는 종종 실내 장식 및 창문 청소와 같은 다른 서비스에 비해 이 서비스에 대해 더 높은 가격을 청구합니다. 가격은 위치, 서비스 빈도, 작업의 복잡성 및 타이밍과 같은 요인에 따라 달라질 수 있습니다. 또한, 모든 상업 및 산업 건물에는 바닥 유지 관리가 필수적이어서 숙련된 전문가에게 아웃소싱하게 되었습니다.

최종 사용자별 청소 서비스 시장

• 병원
• 사무실
• 쇼핑 센터
• 산업
• 주거
• 상업

최종 사용자를 기준으로 글로벌 청소 서비스 시장은 병원, 사무실, 쇼핑 센터, 산업, 주거 및 상업으로 나뉩니다. 상업 부문은 글로벌 청소 서비스 시장에서 상당한 성장을 보이고 있습니다. 주로 사무실 건물로 구성된 상업 부문은 청결과 위생을 유지하는 데 상당한 투자를 우선시합니다. 이 세그먼트의 상당한 비중은 10년 상반기의 짧은 침체 이후 건설 및 부동산 산업의 회복에 기인할 수 있으며, 이는 상업용 건물의 수의 증가로 이어졌습니다.

주요 참여자

"글로벌 청소 서비스 시장" 연구 보고서는 글로벌 시장에 중점을 두고 귀중한 통찰력을 제공합니다. 시장의 주요 참여자는 Aramark Corporation, Sodexo, Inc., Jani-King, Inc., Stanley Steemer International, Inc., Pritchard Industries, Inc., Jan-Pro International, The ServiceMaster Company LLC., ABM Industries, Inc., CleanNet USA, Inc., Anago Cleaning Systems, Inc. 등입니다.

또한 당사의 시장 분석에는 이러한 주요 참여자에게만 전념하는 섹션이 포함되어 있으며, 당사 분석가는 모든 주요 참여자의 재무 제표에 대한 통찰력과 함께 제품 벤치마킹 및 SWOT 분석을 제공합니다. 경쟁 환경 섹션에는 또한 위에 언급된 글로벌 업체의 주요 개발 전략, 시장 점유율 및 시장 순위 분석이 포함됩니다.

글로벌 청소 서비스 시장 최근 개발

• 2023년 2월, Aramark Corporation은 Healthcare Plus Solutions Group과 독점적 제휴를 맺었습니다. 이 협력은 Aramark Healthcare+가 창의적이고 데이터 중심의 병원 개선을 장려하는 전략의 일환입니다.
• 2023년 10월, Principal Cleaning Services는 Skyline Robotics와 협력하여 런던에 자율 창문 청소 로봇을 출시했습니다. 이 제휴는 풍력을 수행할 것을 약속합니다.