배포 유형별, 솔루션 유형별, 호텔 유형별, 지리적 범위 및 예측별 글로벌 호텔 예약 소프트웨어 시장 규모

호텔 예약 소프트웨어 시장 규모 및 예측

호텔 예약 소프트웨어 시장 규모는 지난 몇 년 동안 상당한 성장률로 빠른 속도로 성장하고 있으며 예측 기간인 2024년에서 2031년 사이에 시장이 상당히 성장할 것으로 추산됩니다.

글로벌 호텔 예약 소프트웨어 시장 동인

호텔 예약 소프트웨어 시장의 시장 동인은 다양한 요인에 의해 영향을 받을 수 있습니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• 성장하는 여행 및 관광 산업 호텔 예약 소프트웨어에 대한 수요는 가처분 소득 증가, 중산층 확대, 휴가 경험에 대한 선호도 증가로 인해 촉진되는 여행 및 관광 산업의 확장에 의해 주도되고 있습니다. 호텔은 더 많은 관광객이 숙박 시설을 찾으면서 예약을 효과적으로 처리하기 위해 예약 소프트웨어를 사용합니다.
• 인터넷 예약 채널로의 전환 인터넷 플랫폼이 제공하는 사용 편의성과 접근성으로 인해 기존 예약 기술에서 온라인 채널로의 주목할 만한 전환이 있었습니다. 호텔이 호텔 예약 소프트웨어 덕분에 웹사이트, 모바일 애플리케이션, 온라인 예약 포털과 상호 작용할 수 있게 되면 여행객은 더 쉽게 예약하고 전반적인 예약 경험을 더 잘 즐길 수 있습니다.
• 클라우드 기반 솔루션 채택 증가 온프레미스 솔루션과 비교할 때 클라우드 기반 호텔 예약 소프트웨어는 비용 효율성, 확장성, 유연성을 제공합니다. 클라우드 기반 소프트웨어의 인기는 데이터를 중앙 집중화하고, 운영을 간소화하며, 어느 위치에서나 예약 정보에 실시간으로 액세스할 수 있는 기능 때문에 호텔이 선호하기 때문입니다.
• 개인화 및 고객 경험에 대한 강조 고객의 변화하는 요구와 기대를 충족하기 위해 호텔은 개인화에 더 많은 중점을 두고 있습니다. 고객 프로필, 선호도 추적, 타겟 마케팅과 같은 기능을 포함하여 고급 기능이 있는 예약 소프트웨어를 사용하면 호텔에서 서비스와 혜택을 개인화하여 궁극적으로 고객의 행복과 충성도를 높일 수 있습니다.
• 부동산 관리 시스템(PMS)과의 통합 호텔은 예약 소프트웨어와 PMS를 원활하게 통합하여 예약 관리, 체크인/체크아웃 절차, 객실 재고 관리를 포함한 운영을 간소화할 수 있습니다. 통합은 데이터 일관성을 보장하고, 인적 오류율을 낮추며, 전반적인 생산성을 높입니다.
• 모바일 예약 트렌드의 등장 스마트폰과 모바일 앱의 광범위한 사용으로 인해 여행객의 호텔 예약 방법이 바뀌었습니다. 호텔은 모바일 예약 시장이 확대됨에 따라 예약 기능과 모바일 호환성이 있는 호텔 예약 소프트웨어를 사용하여 기술에 민감한 관광객의 요구를 충족시킬 수 있습니다.
• 수익 관리에 대한 집중도 증가 수요, 산업 동향, 경쟁 가격의 변화에 대응하여 객실 가격을 동적으로 수정함으로써 수익 관리를 통해 호텔은 수익성을 극대화할 수 있습니다. 호텔은 호텔 예약 소프트웨어에 통합된 수익 관리 솔루션을 활용하여 가격 책정 계획을 성공적으로 구현하고 수입을 극대화할 수 있습니다.
• 분석 및 비즈니스 인텔리전스에 대한 수요 현명한 결정을 내리고 회사 실적을 높이기 위해 호텔업체는 점점 더 데이터 기반 통찰력에 의존하고 있습니다. 고급 예약 소프트웨어가 제공하는 분석 및 비즈니스 인텔리전스 기능을 통해 호텔은 성과 지표를 모니터링하고, 예약 동향을 검토하고, 마케팅 전략을 개선하여 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다.
• 비용 절감 및 운영 효율성에 대한 요구 사항 호텔은 치열한 호스피탈리티 시장에서 비용을 절감하고, 운영을 간소화하고, 수동 노동을 없앨 수 있는 소프트웨어 솔루션을 찾습니다. 호텔 예약 소프트웨어는 보고, 송장 발행, 예약 관리와 같은 작업을 자동화하여 비용을 간소화하고 절감합니다.

글로벌 호텔 예약 소프트웨어 시장 제약

여러 요인이 호텔 예약 소프트웨어 시장에 제약이나 과제로 작용할 수 있습니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• 높은 사전 비용 호텔 예약 소프트웨어를 구현할 때 소프트웨어 라이선스, 하드웨어 및 구현 서비스를 미리 구매하는 것이 종종 필요합니다. 이러한 사전 비용은 소규모 호텔이나 예산이 부족한 회사에서는 감당하기 어려울 수 있으며, 이로 인해 최첨단 예약 소프트웨어를 구현하지 못하게 됩니다.
• 현재 시스템과의 비호환성호텔 예약 소프트웨어의 이점에도 불구하고 일부 호텔업체는 복잡성, 현재 시스템과의 비호환성 또는 직원의 기술 노하우 부족에 대한 우려로 인해 새로운 기술을 도입하기를 꺼릴 수 있습니다. 소프트웨어 공급업체는 사용자 수용을 보장하고 변경에 대한 꺼림칙함을 극복하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.
• 데이터 보안 및 개인 정보 보호 문제 호텔 예약 소프트웨어는 결제 정보 및 개인 특성과 같은 개인 방문자 데이터를 처리하고 추적합니다. 호텔 및 소프트웨어 공급업체의 경우 보안 허점, 데이터 유출 또는 GDPR(일반 데이터 보호 규정)과 같은 데이터 보호법을 준수하지 않으면 심각한 재정적 및 평판적 영향을 미칠 수 있습니다.
• 레거시 시스템과의 통합 어려움 많은 호텔에서 최신 예약 소프트웨어와 잘 작동하지 않을 수 있는 PMS(재산 관리 시스템)와 같은 오래된 소프트웨어 프로그램을 사용합니다. 서로 다른 시스템 간의 데이터 동기화 및 호환성을 달성하는 것은 어렵고 시간이 많이 걸릴 수 있으며, 이로 인해 새로운 예약 소프트웨어 구현이 지연됩니다.
• 인터넷 연결에 대한 종속성 예약을 처리하고, 클라우드 기반 시스템에 액세스하고, 온라인 유통 채널과 상호 작용하려면 호텔 예약 소프트웨어에 일관된 인터넷 연결이 필요합니다. 운영은 인터넷 연결 불량이나 네트워크 장애로 인해 중단될 수 있으며, 이는 수익 손실과 방문객 경험에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
• 경쟁 시장 환경 호텔 업계의 다양한 세그먼트와 틈새 시장에 어필하는 광범위한 솔루션을 제공하는 공급업체가 많기 때문에 호텔 예약 소프트웨어 시장은 매우 경쟁이 치열합니다. 가격 압박, 기능의 상품화, 상품 차별화의 어려움은 모두 치열한 경쟁의 결과입니다.
• 유연성과 사용자 정의 부족 사전 제작된 호텔 예약 소프트웨어는 항상 다양한 체인이나 개별 호텔의 특정 요구 사항과 선호 사항을 충족하지 못할 수 있습니다. 사용자는 제한된 사용자 정의 가능성과 엄격한 소프트웨어 기능으로 인해 희생과 불행을 겪을 수 있으며, 특히 고유한 요구 사항이 있는 호텔의 경우 그렇습니다.
• 규제 및 준수 의무 호텔은 세금, 지불 처리, 접근성 및 데이터 보호와 관련된 여러 산업 규범과 규제 의무에 따라야 합니다. 호텔 예약 소프트웨어 공급업체의 경우 여러 국가와 지역에서 변화하는 표준과 규정을 준수하는 데 어려움이 있을 수 있습니다.

전 세계 호텔 예약 소프트웨어 시장 세분화 분석

전 세계 호텔 예약 소프트웨어 시장은 배포 유형, 솔루션 유형, 호텔 유형 및 지역에 따라 세분화됩니다.

배포 유형별 호텔 예약 소프트웨어 시장

• 클라우드 기반클라우드 서버에 호스팅된 SaaS(Software as a Service) 솔루션으로 확장성, 접근성 및 사전 비용 절감을 제공합니다.
• 온프레미스호텔의 로컬 서버에 설치 및 운영되는 소프트웨어로 데이터와 인프라에 대한 제어력이 강화되지만 초기 투자와 유지 관리가 더 많이 필요합니다.

솔루션 유형별 호텔 예약 소프트웨어 시장

• 통합 예약 시스템포괄적인 소프트웨어 솔루션으로 예약 관리, 재고 관리, 고객 관리 및 결제 처리 기능이 포함됩니다.
• 채널 관리 시스템온라인 여행사(OTA), 글로벌 유통 시스템(GDS), 직접 예약 채널을 포함한 유통 채널 관리에 중점을 둔 소프트웨어 플랫폼입니다.
• 부동산 관리 시스템(PMS)체크인/체크아웃, 객실 배정, 청구 및 하우스키핑을 포함한 호텔의 일상 업무를 관리하도록 설계된 소프트웨어 솔루션입니다.

호텔 유형별 호텔 예약 소프트웨어 시장

• 풀 서비스 호텔레스토랑, 스파, 컨퍼런스 시설을 포함한 다양한 편의 시설과 서비스를 제공하는 고급 호텔입니다.
• 제한 서비스 호텔일반적으로 비용에 민감한 여행객을 대상으로 하는 편의 시설과 서비스가 적은 예산 친화적인 숙박 시설입니다.
• 리조트 및 휴가 임대 숙소해변과 같은 레저 및 레크리에이션 시설을 제공하는 부동산입니다. 수영장, 레크리에이션 활동, 휴가객 및 레저 여행객을 대상으로 합니다.

지역별 호텔 예약 소프트웨어 시장

• 북미 미국, 캐나다, 멕시코의 시장 상황 및 수요
• 유럽 유럽 국가의 호텔 예약 소프트웨어 시장 분석
• 아시아 태평양 중국, 인도, 일본, 한국 등의 국가에 초점을 맞춥니다.
• 중동 및 아프리카 중동 및 아프리카 지역의 시장 역학을 조사합니다.
• 라틴 아메리카 라틴 아메리카 전역의 국가의 시장 동향 및 개발 사항을 다룹니다.

주요 업체

호텔 예약 소프트웨어 시장의 주요 업체 are

• SynXis
• iHotelier
• ResNexus
• Amadeus
• eviivo
• eZee
• Hotello – PMS
• HotelRunner
• RoomKey
• Little Hotelier

보고서 범위

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시장 조사의 조사 방법론

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• 경제적 요인과 비경제적 요인을 모두 포함하는 세분화를 기반으로 한 시장의 정성적 및 정량적 분석• 각 세그먼트 및 하위 세그먼트에 대한 시장 가치(10억 달러) 데이터 제공• 가장 빠른 성장을 목격하고 시장을 지배할 것으로 예상되는 지역 및 세그먼트 표시• 해당 지역에서 제품/서비스 소비를 강조하고 각 지역 내 시장에 영향을 미치는 요인• 주요 기업의 시장 순위와 함께 새로운 서비스/제품 출시, 파트너십, 사업 확장 및 지난 5년 동안의 회사 인수를 통합한 경쟁 환경• 주요 시장 기업에 대한 회사 개요, 회사 통찰력, 제품 벤치마킹 및 SWOT 분석으로 구성된 광범위한 회사 프로필• 최근 개발 사항(성장 기회 및 동인, 신흥 및 선진 지역 모두의 과제 및 제약 포함)과 관련된 산업의 현재 및 미래 시장 전망• 포터의 5가지 힘 분석을 통한 다양한 관점의 시장에 대한 심층 분석 포함• 가치 사슬을 통해 시장에 대한 통찰력 제공• 시장 역학 시나리오와 향후 몇 년 동안 시장의 성장 기회• 판매 후 6개월 분석가 지원

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