배포 유형별, 최종 사용자별, 기능별, 지리적 범위 및 예측별 글로벌 주문 관리 소프트웨어 시장 규모

주문 관리 소프트웨어 시장 규모 및 예측

주문 관리 소프트웨어 시장 규모는 2023년에 29억 5천만 달러로 평가되었으며, 2030년까지 31억 7천만 달러에 도달할 것으로 예상되며, 2024-2030년 예측 기간 동안 CAGR 5.48%로 성장할 것으로 예상됩니다.

글로벌 주문 관리 소프트웨어 시장 드라이버

주문 관리 소프트웨어 시장의 시장 드라이버는 다양한 요인에 의해 영향을 받을 수 있습니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• 전자상거래 확장 전자상거래의 기하급수적 확장으로 인해 여러 산업에서 주문량이 확대되었습니다. 소비자의 요구를 적절히 충족하기 위해 회사는 주문 관리 소프트웨어의 도움으로 주문 유입을 처리하고, 재고 수준을 모니터링하고, 이행 절차를 최적화할 수 있습니다. 고객은 이제 소셜 미디어, 스마트폰 앱, 오프라인 매장, 인터넷 매장을 포함한 다양한 채널에서 원활한 쇼핑 경험을 기대합니다. 이러한 현상을 옴니채널 리테일링이라고 합니다. 기업은 주문 관리 소프트웨어를 통해 모든 채널에서 재고, 주문 및 고객 데이터를 동기화하여 고객 경험의 일관성과 응집성을 보장할 수 있습니다.
• 간소화된 프로세스에 대한 수요회사는 항상 생산성을 높이고 프로세스를 간소화할 방법을 찾고 있습니다. 주문 관리 소프트웨어는 주문 처리를 가속화하고, 실수율을 낮추고, 수동 작업을 자동화하여 운영 생산성과 이행 일정을 개선합니다.
• 고객 기대치 증가고객은 번거로움 없는 반품, 정확한 주문 이행, 빠른 주문 처리 및 실시간 주문 추적을 원합니다. 주문 관리 소프트웨어는 회사에 주문 진행 상황, 재고 가용성 및 배송 추적에 대한 가시성을 제공함으로써 이러한 기대치를 뛰어넘고 고객 만족도와 충성도를 높일 수 있도록 합니다.
• 재고 최적화낮은 운송 비용, 재고 부족 감소 및 더 많은 판매 기회는 모두 효율적인 재고 관리에 달려 있습니다. 주문 관리 소프트웨어는 공급망 전체에 대한 재고 통찰력을 제공함으로써 회사가 수요를 정확하게 예측하고, 최적의 재고 수준을 유지하며, 과잉 재고 또는 재고 부족을 방지하도록 돕습니다.
• 세계화 및 국경 간 무역국경 간 무역 및 전 세계적 확장에 참여하는 기업은 환전, 국제 운송, 세관법 및 세무 준수를 포함한 다양한 어려운 문제에 직면합니다. 주문 관리 소프트웨어는 다중 통화 거래를 용이하게 하고, 전 세계 재고를 관리하며, 국제 표준을 준수하도록 보장하는데, 이 모든 것이 조직이 이러한 복잡성을 탐색하는 데 도움이 됩니다. 비즈니스 프로세스 자동화와 포괄적인 주문 관리에는 고객 관계 관리(CRM)와 엔터프라이즈 리소스 계획(ERP) 시스템의 원활한 통합이 필요합니다. 주문 처리, 재고 관리 및 고객 관계 관리가 주문 관리 소프트웨어를 기존 소프트웨어 시스템과 통합하여 가능해집니다.
• 데이터 기반 통찰력 및 분석주문 관리 소프트웨어는 회사가 소비자 행동, 제품 수요 및 주문 이행의 패턴을 찾는 데 도움이 되는 유용한 통찰력과 분석을 제공합니다. 또한 교육적 의사 결정을 내리고 프로세스를 간소화하는 데 도움이 됩니다. 이러한 통찰력을 통해 회사는 매출 성장을 늘리고 운영 효율성을 개선하며 시장 리더로서의 입지를 유지할 수 있습니다.
• 클라우드 기반 솔루션 도입클라우드 기반 주문 관리 소프트웨어는 확장 가능하고 유연하며 가격이 합리적이기 때문에 사용이 증가하고 있습니다. 클라우드 기반 솔루션은 모든 규모의 조직에 적합합니다. 왜냐하면 원활한 업그레이드, 언제 어디서나 주문 관리 기능에 대한 액세스, 타사 애플리케이션과의 쉬운 연결을 제공하기 때문입니다.

글로벌 주문 관리 소프트웨어 시장 제약

여러 요인이 주문 관리 소프트웨어 시장에 제약이나 과제로 작용할 수 있습니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• 구현 및 통합 비용주문 관리 소프트웨어를 구현할 때 소프트웨어 라이선스, 사용자 정의, 현재 시스템(예CRM 또는 ERP)과의 통합, 교육에 많은 비용을 미리 투자해야 하는 경우가 많습니다. 리소스가 제한된 신생 기업이나 회사의 경우 가격이 장애물이 될 수 있습니다.
• 통합의 복잡성특히 다른 소프트웨어 솔루션이나 레거시 시스템을 사용하는 기업의 경우 주문 관리 소프트웨어를 현재 워크플로 및 시스템에 통합하는 것이 어려울 수 있습니다. 통합 문제로 인해 운영 중단, 더 높은 비용 및 지연이 발생할 수 있습니다.
• 변경에 대한 반대새로운 주문 관리 소프트웨어를 구현할 때 현재 워크플로 및 프로세스를 변경하는 것이 종종 필요합니다. 직원 또는 경영진이 변화에 저항하면 수용이 방해를 받고 구현 단계에서 비효율성이 발생할 수 있습니다. 주문 관리 소프트웨어는 개인 및 민감한 클라이언트 및 거래 데이터를 처리하여 개인 정보 보호 및 데이터 보안 문제가 발생합니다. 조직은 개인 정보 보호 또는 데이터 보안 문제가 있는 경우, 특히 솔루션이 외부 또는 클라우드 서버에 데이터를 저장하는 경우 새로운 소프트웨어 솔루션을 사용하지 않을 수 있습니다.
• 확장성 문제회사는 개발 및 성장함에 따라 현재 주문 관리 시스템을 초과할 수 있습니다. 더 많은 판매 채널을 수용하거나 증가하는 주문량을 처리할 수 없는 것과 같은 확장성 문제는 새로운 주문 관리 소프트웨어를 구현하는 것을 고려하는 회사에 장애물이 될 수 있습니다.
• 사용자 정의 및 유연성기성형 주문 관리 소프트웨어 솔루션은 조직의 특정 비즈니스 요구 사항 및 프로세스를 완전히 충족하지 못할 수 있습니다. 많은 회사의 경우, 소프트웨어를 사용자 지정하거나 고유한 비즈니스 요구 사항을 충족하도록 수정할 수 없는 것이 장벽이 될 수 있습니다.
• 사용자 채택 및 교육사용자는 주문 관리 소프트웨어를 효과적으로 채택하기 위해 충분한 교육과 지원을 받아야 합니다. 부적절한 교육 자료, 직관적이지 않은 사용자 인터페이스 또는 직원의 반대는 모두 소프트웨어의 효과적인 배포 및 사용을 방해할 수 있습니다.
• 공급업체 잠금주문 관리 소프트웨어에 특정 공급업체를 선택하면 기업이 업그레이드, 사용자 지정 및 지속적인 지원을 위해 해당 공급업체에 의존해야 하는 상황이 발생할 수 있습니다. 유연성과 자율성을 추구하는 조직은 공급업체 잠금에 대한 우려로 인해 옵션이 제한되고 의사 결정이 영향을 받을 수 있습니다.

글로벌 주문 관리 소프트웨어 시장 세분화 분석

글로벌 주문 관리 소프트웨어 시장은 배포 유형, 최종 사용자, 기능 및 지리적 위치를 기준으로 세분화됩니다.

배포 유형별 주문 관리 소프트웨어 시장

• 클라우드 기반 주문 관리 소프트웨어인터넷을 통해 액세스하는 원격 서버에 호스팅된 솔루션입니다. 확장성, 유연성 및 액세스 용이성을 제공합니다.
• 온프레미스 주문 관리 소프트웨어조직의 자체 서버 및 인프라에서 설치 및 운영되는 소프트웨어입니다. 전체 제어 및 사용자 정의를 제공하지만 초기 투자 및 유지 관리가 더 많이 필요할 수 있음.

주문 관리 소프트웨어 시장, 최종 사용자별

• 소매다양한 채널에서 주문을 관리하는 오프라인 매장, 온라인 소매업체 및 옴니채널 소매업체가 포함됩니다.
• 전자 상거래전적으로 또는 주로 온라인 플랫폼을 통해 운영되는 비즈니스에 초점을 맞추고 웹 스토어, 마켓플레이스 및 디지털 채널에서 주문을 관리합니다.
• 제조원자재, 생산 공정 및 완제품 유통에 대한 주문을 처리하는 제조업체가 포함됩니다.
• 도매/유통대량 주문 및 유통 네트워크를 관리하는 도매업체, 유통업체 및 물류 회사를 포함합니다.
• 기타각각 특정 주문 관리 요구 사항이 있는 의료, 식품 및 음료, 자동차 및 전자 제품과 같은 산업이 포함될 수 있음.

주문 관리 소프트웨어 시장, 최종 사용자별 기능

• 주문 캡처온라인 스토어, 마켓플레이스, 모바일 앱, 영업 담당자를 포함한 다양한 채널에서 주문을 캡처하는 것을 포함합니다.
• 재고 관리재고 수준 추적 및 관리, 재고 보충 및 창고 최적화 기능이 포함됩니다.
• 주문 처리주문 검증, 지불 처리, 주문 라우팅 및 주문 이행 워크플로를 포함합니다.
• 고객 관계 관리(CRM)고객 데이터와 상호 작용을 통합하여 고객 서비스를 향상하고, 경험을 개인화하고, 고객 문의 및 요청을 관리합니다.
• 보고 및 분석전략적 의사 결정을 지원하기 위해 주문 추세, 판매 실적, 재고 회전율 및 고객 행동에 대한 통찰력을 제공합니다.

지역별 주문 관리 소프트웨어 시장

• 북미미국, 캐나다 및 멕시코.
• 유럽유럽 국가의 주문 관리 소프트웨어 시장 분석.
• 아시아 태평양중국, 인도, 일본, 한국 등의 국가에 초점을 맞춥니다.
• 중동 및 아프리카중동 및 아프리카 지역의 시장 역학을 조사합니다.
• 라틴 아메리카라틴 아메리카 전역의 국가의 시장 동향 및 개발 사항을 다룹니다.

주요 업체

주문 관리 소프트웨어 시장의 주요 업체는 다음과 같습니다.

• SAP(독일)
• Oracle(미국)
• Microsoft(미국)
• Orderhive(미국)
• Skubana(미국)
• Veeqo(영국)
• Shopify(캐나다)
• BigCommerce (미국)
• Magento(미국)(현재 Adobe의 일부)
• Odoo(벨기에)

보고서 범위

인기 트렌드 보고서

시장 조사의 조사 방법론

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이 보고서를 구매해야 하는 이유

• 경제적 요인과 비경제적 요인을 모두 포함하는 세분화를 기반으로 한 시장의 정성적 및 정량적 분석• 각 세그먼트 및 하위 세그먼트에 대한 시장 가치(10억 달러) 데이터 제공• 가장 빠른 성장을 목격하고 시장을 지배할 것으로 예상되는 지역 및 세그먼트 표시• 지역 내 제품/서비스 소비를 강조하고 각 지역 내 시장에 영향을 미치는 요인을 표시하는 지역별 분석• 주요 업체의 시장 순위와 새로운 서비스/제품 출시, 파트너십을 통합하는 경쟁 환경 사업 확장 및 지난 5년 동안의 회사 인수 프로파일• 회사 개요, 회사 통찰력, 제품 벤치마킹 및 주요 시장 참여자에 대한 SWOT 분석으로 구성된 광범위한 회사 프로필• 최근 개발 사항(성장 기회 및 동인과 신흥 및 선진 지역의 과제 및 제약을 포함함)과 관련된 산업의 현재 및 미래 시장 전망• 포터의 5가지 힘 분석을 통한 다양한 관점의 시장에 대한 심층 분석 포함• 가치 사슬을 통해 시장에 대한 통찰력 제공• 시장 역학 시나리오 및 향후 몇 년 동안 시장의 성장 기회• 판매 후 6개월 분석가 지원

보고서 사용자 정의

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