유형별(솔루션, 소프트웨어, 서비스), 전자상거래 모델별(기업 대 기업(B2B), 기업 대 고객(B2C)), 배포 모드별(클라우드 기반, 온프레미스), 기업 규모별(소규모 및 중규모 기업, 대규모 기업), 최종 사용자별(뷰티 및 개인 관리, 가전제품, 패션 및 의류, 식품 및 음료, 가정 장식), 지리적 범위 및 예측별 전자상거래 소프트웨어 시장 규모

전자상거래 소프트웨어 시장 규모 및 예측

전자상거래 소프트웨어 시장 규모는 2024년에 101억 5천만 달러로 평가되었으며, 2031년까지 347억 3천만 달러 에 도달할 것으로 예상되며, 2024년부터 2031년까지 CAGR 16.62%로 성장할 것으로 예상됩니다.

• 전자상거래 소프트웨어를 사용하면 기업은 온라인 구매를 처리하고 디지털 매장을 관리할 수 있습니다. 여기에는 제품 판매, 쇼핑 카트 관리, 결제 처리, 주문 이행 및 고객 관리 제공을 위한 도구가 포함되어 있습니다. 이러한 플랫폼은 운영을 간소화하고, 사용자 경험을 개선하며, 마케팅 활동을 지원하여 기업이 온라인에서 제품과 서비스를 보다 효율적이고 안전하게 제공할 수 있도록 합니다.
• 이 소프트웨어는 온라인 리테일러가 제품 목록, 재고, 주문 및 고객 데이터를 관리하는 데 도움이 됩니다. 안전한 결제 처리를 가능하게 하고, 운송업체와 통합하며, SEO 및 홍보 캠페인을 통해 마케팅 노력을 지원합니다. 또한 판매 실적과 소비자 행동을 추적하는 분석 및 보고 서비스를 제공하여 온라인 기업의 전반적인 효율성과 효능을 개선합니다.
• AI 기반 개인화, 원활한 옴니채널 통합 및 뛰어난 모바일 구매 경험은 전자 상거래 소프트웨어의 미래 용도 중 일부입니다. 실시간 데이터 분석은 재고와 공급망 관리를 개선하는 반면, 가상 현실(AR)은 제품 가시성을 개선합니다. 또한 블록체인은 안전한 거래를 보장하고 음성 상거래는 구매를 용이하게 하여 확장되는 디지털 시장에서 더 높은 효율성, 고객 만족도 및 매출 성장을 가져옵니다.

글로벌 전자상거래 소프트웨어 시장 역학

전자상거래 소프트웨어 시장을 형성하는 주요 시장 역학은 다음과 같습니다.

주요 시장 동인

• 온라인 쇼핑 채택 증가 인터넷 접속과 스마트폰 사용의 증가로 온라인 구매가 상당히 증가하고 있습니다. 소비자들은 점점 더 온라인에서 상품과 서비스를 구매하는 편의성을 선호하고 있으며, 이는 원활한 쇼핑 경험, 사용자 친화적 인터페이스, 안전한 결제 대안을 제공하는 신뢰할 수 있는 전자상거래 소프트웨어에 대한 수요를 촉진하고 있습니다.
• 기술 발전 AI, 머신 러닝, 빅데이터 분석의 발전은 전자상거래 소프트웨어 기능을 개선합니다. 이러한 기술은 챗봇을 통한 특정 쇼핑 경험의 효율적인 고객 관리를 가능하게 하고 재고 관리를 간소화하여 기업이 소비자 참여와 운영 효율성을 높일 수 있도록 합니다.
• 옴니채널 통합 다양한 채널(온라인, 모바일, 매장)에서 통합된 쇼핑 경험에 대한 수요가 증가함에 따라 옴니채널 리테일링을 지원하는 전자상거래 소프트웨어에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 이러한 통합은 균일한 소비자 경험, 더 간단한 운영, 뛰어난 데이터 통찰력을 보장하여 리테일러가 진화하는 소비자 기대에 부응할 수 있도록 합니다.

주요 과제

• 보안 문제 전자상거래 소프트웨어는 지속적인 데이터 보안 및 개인 정보 보호 문제에 직면해 있습니다. 증가하는 양의 온라인 거래와 민감한 고객 정보로 인해 기업과 소비자 모두 사이버 위협, 데이터 침해 및 사기 행위로부터 자신을 보호하기 위해 끊임없이 경계하고 고급 보안 기술과 프로토콜에 투자해야 합니다.
• 확장성 및 성능전자상거래 기업이 성장함에 따라 소프트웨어 인프라에서 확장성 및 성능 문제에 직면합니다. 대량의 트래픽을 관리하고, 한 번에 여러 거래를 처리하고, 여러 기기와 플랫폼에서 원활한 사용자 경험을 제공하려면 변화하는 비즈니스 요구 사항과 기술 발전에 적응할 수 있는 확장 가능하고 고성능의 전자상거래 소프트웨어 솔루션이 필요합니다.
• 통합 복잡성전자상거래 소프트웨어는 운영을 최적화하고 일관된 사용자 경험을 제공하기 위해 다양한 타사 앱, 결제 게이트웨이, 운송업체 및 ERP 시스템과 자주 상호 작용해야 합니다. 그러나 이질적인 시스템을 통합하고 호환성을 보장하는 것은 어렵고 시간이 많이 걸릴 수 있으며, 중단을 피하고 운영 효율성을 유지하기 위해 통합 전략, API 관리 및 데이터 동기화에 대한 지식이 필요합니다.

주요 추세

• 개인화전자상거래 소프트웨어는 점점 더 AI 알고리즘을 사용하여 개인의 관심사와 행동에 따라 개인화된 구매 경험을 제공하고 있습니다. 여기에는 맞춤형 제품 제안, 타겟 마케팅 노력 및 고객 참여와 전환율을 높이기 위한 동적 가격 책정 기술이 포함됩니다.
• 모바일 최적화스마트폰이 널리 사용됨에 따라 모바일 최적화가 매우 중요합니다. 전자상거래 소프트웨어는 증가하는 모바일 쇼핑객을 지원하고 모바일 상거래 잠재력을 극대화하기 위해 반응형 디자인, 쉬운 탐색 및 간소화된 결제 프로세스를 촉진합니다.
• 강화된 보안 사이버 위협과 데이터 침해의 빈도가 증가함에 따라 전자상거래 소프트웨어는 암호화, 토큰화 및 사기 탐지 시스템과 같은 강력한 보안 조치를 우선시하여 민감한 고객 정보를 보호하고 안전한 거래를 보장하여 온라인 쇼핑객의 신뢰와 확신을 촉진합니다.

글로벌 전자상거래 소프트웨어 시장 지역 분석

• 다음은 글로벌 전자상거래 소프트웨어 시장에 대한 보다 자세한 지역 분석입니다.

북미

• 시장 조사에 따르면 북미가 전자상거래 소프트웨어 시장을 지배할 것으로 예상됩니다.
• 북미는 다양한 변수로 인해 전자상거래 소프트웨어 시장을 지배합니다. 이 지역은 복잡한 디지털 인프라와 광범위한 인터넷 액세스를 자랑하며 강력한 전자상거래 산업을 지원합니다.
• 북미 기업은 혁신을 주도하고 산업 동향에 영향을 미치는 현대 기술의 초기 사용자입니다. Amazon, Shopify, Adobe와 같은 주요 전자상거래 플랫폼과 IT 거대 기업이 이 지역에 위치하여 우월성이 강화됩니다.
• 마지막으로, 강력한 규제 환경과 높은 소비자 구매력은 북미 전자상거래 소프트웨어 부문에서 성장과 시장 우위를 지속하는 데 도움이 됩니다.

아시아 태평양

• 아시아 태평양 지역은 여러 요인으로 인해 가장 빠르게 성장하는 전자상거래 소프트웨어 시장입니다. 급속한 도시화, 가처분 소득 증가, 인터넷 접근성 증가는 모두 온라인 쇼핑 플랫폼 수요에 기여합니다.
• 이 지역은 특히 중국, 인도, 동남아시아 국가에서 기술에 정통한 고객이 상당수 있습니다. 디지털화를 촉진하는 정부 조치는 시장 성장을 촉진하는 데 도움이 됩니다.
• 또한 모바일 상거래의 성장과 혁신적인 지불 옵션은 모든 인구 통계에서 전자상거래 도입을 촉진하고 있습니다. 영어이러한 역동적인 지형은 전자상거래 소프트웨어 공급업체가 이 지역의 발전하는 디지털 경제에서 수익을 창출할 수 있는 매력적인 기회를 제공합니다.

전자상거래 소프트웨어 시장세분화 분석

전자상거래 소프트웨어 시장은 제공, 기업 규모, 최종 사용자, 전자상거래 모델, 배포 모드 및 지역을 기준으로 세분화됩니다.

제공 항목별 전자상거래 소프트웨어 시장

• 솔루션
• 결제 및 청구 솔루션
• 전자상거래 관리 플랫폼
• 종단 간 플랫폼
• 서비스
• 소프트웨어
• 쇼핑 카트 소프트웨어
• 주문 관리 소프트웨어
• 결제 처리 소프트웨어
• 다중 채널 전자상거래 소프트웨어

고객 관계 관리(CRM) 제공 항목 솔루션을 기준으로 전자상거래 시장은 솔루션, 소프트웨어 및 서비스로 구분됩니다. 솔루션 세그먼트가 시장을 지배할 것으로 예상됩니다. 지배력은 주로 상인과 고객 모두에게 더 안전하고 원활하며 빠른 온라인 거래에 대한 수요가 높기 때문입니다. 솔루션 세그먼트에서 지불 및 청구 시스템은 조직이 경쟁적인 디지털 시장에서 온라인 존재감을 성공적으로 구축하고 성장시킬 수 있도록 하는 기술 모음 중 하나입니다.

배포 모드별 전자상거래 소프트웨어 시장

• 클라우드 기반
• 온프레미스

배포 모드에 따라 시장은 온프레미스와 클라우드 기반으로 구분됩니다. 클라우드 기반 세그먼트는 전자상거래 소프트웨어 시장에서 주요 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 클라우드에 호스팅된 솔루션은 유연성, 확장성 및 원격 접근성을 제공하므로 비용 효율적이고 쉽게 확장할 수 있는 옵션을 찾는 기업이 일반적으로 선호하는 선택이 되었습니다.

기업 규모별 전자상거래 소프트웨어 시장

• 대기업
• 소규모 및 중견기업(SME)

기업 규모에 따라 시장은 대기업과 중소기업(SME)으로 구분됩니다. 대기업의 재정 및 직원 관리, 유연성 및 확장성에 대한 필요성은 전자상거래 소프트웨어에 대한 수요를 급증시키고 있습니다. 따라서 대기업은 예측 기간 동안 시장에서 주요 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다.

전자상거래 모델에 따른 전자상거래 소프트웨어 시장

• 기업 대 기업(B2B)
• 기업 대 고객(B2C)

전자상거래 모델에 따라 전자상거래 시장은 기업 대 기업과 기업 대 고객으로 구분됩니다. 전자상거래 소프트웨어 시장은 원활한 온라인 거래를 보장하기 위해 다양한 전자상거래 모델을 수용합니다. 기업 대 기업(B2B) 플랫폼은 조달 프로세스를 자동화하고 공급망 전반에서 협업을 장려하여 조직 간 거래를 용이하게 하여 이 부문이 시장을 지배할 수 있도록 합니다.

최종 사용자별 전자상거래 소프트웨어 시장

• 뷰티 및 개인 관리
• 소매
• 제조
• 소비자 전자제품
• 패션 및 의류
• 식음료
• 헬스케어
• 기타

최종 사용자를 기준으로 전자상거래 시장은 뷰티 및 개인 관리, 소비자 전자제품, 패션 및 의류, 제조, 헬스케어, 식음료 및 기타로 구분됩니다. 전자상거래 소프트웨어 시장에서 소매 부문이 예측 기간 동안 선두를 달릴 가능성이 높습니다. 소매 산업은 편의성과 다양성으로 인해 온라인 쇼핑으로 전환되고 있습니다. 또한 소매업체는 전자상거래 플랫폼에 투자하고 있으며, AI 기반 개인화, 모바일 커머스, 소셜 커머스와 같은 경쟁 심화와 기술 발전으로 인해 옴니채널 전략을 채택하고 있습니다.

지리적 전자상거래 소프트웨어 시장

• 북미
• 유럽
• 아시아 태평양
• 기타 세계

지리적 기반에서 전자상거래 소프트웨어 시장은 북미, 유럽, 아시아 태평양, 기타 세계로 구분됩니다. 북미는 뛰어난 디지털 인프라와 높은 인터넷 보급률로 인해 업계를 주도하고 있으며, 이는 혁신과 전자상거래 솔루션 채택을 촉진합니다. 아시아 태평양 지역은 빠른 도시화, 중산층 인구 확대, 스마트폰 사용 증가로 인해 주요 성장 동력으로 부상하고 있습니다.

주요 참여자

전자상거래 소프트웨어 시장 연구 보고서는 글로벌 시장에 중점을 두고 귀중한 통찰력을 제공합니다. 시장의 주요 기업은 Shopify, eBay, Etsy, Square, BigCommerce, Amazon, Adobe, Wix, Oracle, Squarespace, WooCommerce, SAP, Salesforce, StoreHippo, Trade Me, Ecwid, OpenCart, Volusion, PrestaShop, Shift4Shop, FastSpring, Shopware, VTEX, Nuvemshop, Tray.io입니다.

또한 당사의 시장 분석에는 이러한 주요 기업에 전념하는 섹션이 포함되어 있으며, 당사 분석가는 모든 주요 기업의 재무 제표에 대한 통찰력과 제품 벤치마킹 및 SWOT 분석을 제공합니다. 경쟁 환경 섹션에는 또한 위에 언급된 기업의 주요 개발 전략, 시장 점유율 및 시장 순위 분석이 전 세계적으로 포함됩니다.

전자상거래 소프트웨어 시장 최근 개발

• 2023년 4월, Square는 생태계 전반에 걸쳐 100개 이상의 새로운 기능을 갖춘 대규모 제품 업그레이드를 출시했습니다. 새로운 기능은 비즈니스 프로세스를 개선하고, 수익을 창출하고, 고객 경험을 향상시키는 것을 목표로 합니다. Square는 기업에 필요한 도구를 제공하는 데 전념합니다. 성공이 필요하며, 이 릴리스는 그 방향으로 나아가는 큰 발걸음입니다.
• 2022년 7월 Shopify와 YouTube는 소매업체가 비디오, 라이브 스트리밍, 스토어 탭을 포함하여 YouTube에서 제품을 판매할 수 있도록 하는 파트너십을 발표했습니다.

보고서 범위

시장 조사의 조사 방법론

조사 방법론 및 조사 연구의 다른 측면에 대해 자세히 알아보려면 당사에 문의하세요.

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경제적 요인과 비경제적 요인을 모두 포함하는 세분화를 기반으로 한 시장의 정성적 및 정량적 분석 각 세그먼트 및 하위 세그먼트에 대한 시장 가치(10억 달러) 데이터 제공 가장 빠른 성장을 목격하고 시장을 지배할 것으로 예상되는 지역 및 세그먼트 표시 지역 내 제품/서비스 소비를 강조하고 각 지역 내 시장에 영향을 미치는 요인 표시 주요 업체의 시장 순위와 함께 지난 5년 동안의 새로운 서비스/제품 출시, 파트너십, 사업 확장 및 인수를 통합한 경쟁 환경 회사 개요, 회사 통찰력, 제품 벤치마킹으로 구성된 광범위한 회사 프로필 주요 시장 참여자에 대한 SWOT 분석 최근 개발 사항(성장 기회 및 동인, 신흥 및 선진 지역의 과제 및 제약 사항 포함)과 관련된 산업의 현재 및 미래 시장 전망 포터의 5가지 힘 분석을 통한 다양한 관점의 시장에 대한 심층 분석 포함 가치 사슬 시장 역학 시나리오를 통해 시장에 대한 통찰력 제공과 향후 몇 년 동안 시장의 성장 기회 제공 판매 후 6개월 분석가 지원

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