2024-2031년 제품 유형(인재 채용, 인재 관리, HR 핵심 관리, 학습 및 개발, 분석 및 보고), 배포 모드(온프레미스, 클라우드 기반) 및 지역별 SMB 시장의 인적 자본 관리(HCM)

SMB 시장 평가에서의 인적 자본 관리(HCM) - 2024-2031

SMB의 디지털 혁신 프로젝트 급증과 간소화된 HR 프로세스, 규정 준수, 인재 유지에 대한 필요성으로 인해 SMB 시장에서 인적 자본 관리(HCM) 솔루션 도입이 가속화되고 있습니다. Market Research의 분석가에 따르면, SMB 시장에서의 인적 자본 관리(HCM) 시장은 2031년 185억 1천만 달러의 가치에 도달할 것으로 추산되며, 2023년에는 약 100억 달러에 이를 것으로 예측됩니다.

SMB 시장에서 인적 자본 관리(HCM) 솔루션 도입은 역동적인 환경에서 사업 성장과 경쟁력을 촉진하는 데 있어 효율적인 인력 관리, 인재 확보, 직원 참여의 가치에 대한 인식이 높아지면서 촉진되고 있습니다. 이는 중소기업이 특정 요구 사항과 예산 제약에 맞춰 조정된 포괄적인 HCM 플랫폼에 투자하고 시장이 2024년부터 2031년까지 CAGR 8%로 성장할 수 있도록 촉진하고 있습니다.

SMB 시장의 인적 자본 관리(HCM) 정의/개요

중소기업(SMB)의 인적 자본 관리(HCM)는 채용, 온보딩, 교육, 성과 관리 및 직원 개발. 이는 기술과 모범 사례를 활용하여 조직 내 인적 자원의 가치를 극대화하는 것을 수반합니다.

또한 SMB를 위해 설계된 HCM 소프트웨어는 HR 절차를 자동화하고 간소화하여 회사가 직원 데이터를 성공적으로 관리하고, 성과 지표를 측정하고, 인재 확보 및 유지를 지원하고, 노동 규정 준수를 보장하고, 건강한 업무 문화를 구축할 수 있도록 합니다. HCM 시스템은 또한 분석을 통해 유용한 통찰력을 제공하여 SMB가 데이터 기반의 의사 결정을 내려 노동 생산성을 개선하고 사업 성장을 촉진할 수 있도록 합니다.

시장 수요를 촉진하는 주요 동인은 무엇인가?

모든 회사 부문에서 디지털 혁신으로의 전환으로 인해 클라우드 기반 HCM 솔루션이 SMB에 더욱 매력적으로 다가왔습니다. 이러한 솔루션은 확장 가능하고 유연하며 비용 효율적이어서 SMB가 IT 인프라에 큰 선불 비용을 들이지 않고도 엔터프라이즈급 기술을 사용할 수 있습니다. 클라우드 기반 인적 자본 관리 도구는 원격 작업을 가능하게 하고 급여, 인재 채용 및 직원 성과 관리를 자동화하므로 디지털 경제에서 성장하고 적응하려는 회사에 필수적입니다.

기업은 성장하면서 노동법, 세금 및 직원 복리후생과 관련된 것을 포함하여 점점 더 복잡해지는 규제 요구 사항에 자주 직면합니다. HCM 솔루션은 SMB가 지역, 국가 및 국제 표준을 준수하여 이러한 복잡성을 탐색하고 위험을 완화하고 잠재적 처벌을 피할 수 있도록 지원합니다. 이러한 솔루션은 법률의 변경 사항을 반영하도록 자동으로 업데이트할 수 있으므로 SMB는 규정 개발을 지속적으로 모니터링하지 않고도 규정을 준수할 수 있습니다.

또한 오늘날의 경쟁적인 일자리 시장에서 최고의 인력을 찾고 유지하는 것은 SMB를 포함한 모든 종류의 조직에 중요합니다. HCM 시스템은 채용, 온보딩, 성과 관리 및 직원 참여 프로그램을 포함하여 효과적인 인재 관리를 위한 다양한 도구를 제공합니다. SMB는 데이터와 분석을 통합하여 직원의 성과와 행복에 대한 통찰력을 얻어 직원 경험을 개선하고 인재 유지에 도움이 되는 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다. 또한 HCM 플랫폼에는 종종 직원 셀프 서비스를 촉진하는 도구가 포함되어 있어 직원이 개인 정보, 혜택 및 휴가 요청을 자율적으로 관리할 수 있으므로 참여하고 만족스러운 인력이 생깁니다.

시장 성장을 방해하는 주요 과제는 무엇입니까?

HCM 시스템을 도입하는 데 드는 초기 비용(가입비, 구현 및 교육 포함)은 더 합리적인 가격의 클라우드 기반 옵션에도 불구하고 많은 SMB에게 여전히 상당한 장벽으로 남아 있습니다. 이러한 조직은 때때로 제한된 예산으로 운영되어 더 시급한 비즈니스 요구 사항보다 HCM 솔루션에 대한 지출을 정당화하기 어렵습니다. 또한 SMB는 이러한 시스템을 성공적으로 통합하고 관리하는 데 필요한 전담 IT 및 HR 인력이 부족하여 HCM 기술의 모든 이점을 얻기 어렵습니다.

또한 일부 HCM 시스템은 대기업을 염두에 두고 만들어져 SMB의 요구 사항이나 용량을 넘어서는 정교한 기능을 제공합니다. 확장 가능하고 회사의 규모와 범위에 비해 지나치게 복잡하지 않은 완벽한 HCM 시스템을 찾는 것은 어렵습니다. 중소기업(SMB)은 부담스럽거나 현재 프로세스를 크게 조정하지 않고도 확장 가능한 솔루션이 필요합니다. 이는 시장 성장에 영향을 미칩니다.

범주별 통찰력

HR 핵심 관리 제품의 시장 리더십에 기여하는 요인은 무엇입니까?

분석에 따르면 HR 핵심 관리 부문은 예측 기간 동안 가장 큰 시장 점유율을 차지할 것으로 추산됩니다. 근본적으로 모든 회사는 규모에 관계없이 근태 관리 및 급여와 같은 필수적인 HR 업무를 처리하기 위한 안정적인 기술이 필요합니다. 이러한 기능은 운영 효율성뿐만 아니라 노동법 및 세무 요구 사항을 준수하는 데도 필요합니다. HR 핵심 관리 시스템은 모든 범위의 HR 기능을 지원하는 중요한 인프라를 제공하므로 SMB에 필수적인 투자입니다. 이러한 시스템에 대한 보편적인 필요성은 시장 지배력을 설명합니다.

SMB는 끊임없이 변화하는 고용 규칙 및 세무 요구 사항의 세계에 발맞추는 데 상당한 문제가 있습니다. HR 핵심 관리 솔루션은 기업이 연방, 주 및 지방 규칙을 준수하도록 보장하여 이러한 문제를 완화하는 데 도움이 됩니다. 세법 변경에 대응하여 급여 시스템 업그레이드를 자동화하고 노동법 준수를 추적함으로써 이러한 시스템은 비용이 많이 드는 법적 문제와 처벌 가능성을 줄여 SMB에 중요합니다.

또한 필수적인 HR 서비스를 자동화하면 SMB가 운영을 간소화하고, 행정적 번거로움을 줄이고, 수동 프로세스와 관련된 오류를 줄일 수 있습니다. 이러한 효율성 증가는 상당한 비용 절감으로 이어져 회사의 다른 영역에 투자할 리소스를 확보할 수 있습니다. 또한 이러한 시스템은 HR 데이터를 중앙 집중화하여 단일 진실 소스를 제공하여 더 나은 의사 결정과 HR 관련 업무에 소요되는 시간을 줄일 수 있습니다.

클라우드 기반 배포의 우위를 점하는 주요 원동력은 무엇입니까?

클라우드 기반 세그먼트는 예측 기간 동안 SMB 시장에서 인적 자본 관리(HCM)를 지배할 것으로 추정됩니다. 클라우드 기반 HCM 솔루션은 종종 구독 방식으로 제공되어 프로그램을 내부적으로 구매, 호스팅 및 유지 관리하는 초기 비용을 획기적으로 낮춥니다. 이 종량제 전략을 통해 SMB는 필요에 따라 기능과 사용자를 추가하거나 제거하여 HCM 기능을 확장할 수 있습니다. 확장성과 유연성은 특히 빠르게 성장하거나 직원 규모가 변할 수 있는 중소기업에 중요합니다.

클라우드 기반 솔루션은 공급업체가 관리하고 업데이트하므로 SMB는 직접 해야 하는 부담에서 벗어날 수 있습니다. 즉, SMB는 IT 인프라에 투자하거나 시스템을 관리할 전문 인력을 고용하지 않고도 최신 기능과 보안 업그레이드의 이점을 누릴 수 있습니다. 도입이 쉽고 지속적인 유지 관리가 큰 장점으로, SMB는 IT 관리보다는 핵심 비즈니스 활동에 더 많은 리소스를 투자할 수 있습니다.

또한 클라우드 기반 HCM 솔루션은 인터넷에 연결된 모든 장치에서 언제든지 액세스할 수 있다는 이점을 제공하며, 이는 원격 작업과 분산 팀의 증가에 특히 유리합니다. 이러한 유연성은 현대 인력의 요구를 충족시켜 직원과 관리자가 위치에 관계없이 중요한 정보에 액세스하고, 작업을 수행하고, 효율적으로 상호 작용할 수 있도록 합니다. 이러한 수준의 접근성은 본사가 없거나 유연한 근무 환경을 제공하여 경쟁적인 노동 시장에서 인재를 모집하려는 SMB에 특히 중요합니다.

SMB 시장 보고서 방법론에서 인적 자본 관리(HCM)에 대한 액세스 확보

국가/지역별 통찰력

북미의 지배력에 기여하는 북미만의 특정 추세는 무엇입니까?

분석가에 따르면 북미는 예측 기간 동안 SMB 시장에서 인적 자본 관리(HCM)를 지배할 것으로 추산됩니다. 북미, 특히 미국은 다양한 분야에서 새롭고 진보된 기술을 빠르게 도입한 것으로 잘 알려져 있습니다. 이러한 추세는 HCM 분야에서도 분명하게 나타납니다. 기업들은 경쟁 우위를 확보하기 위해 최첨단 HCM 솔루션을 설치하고자 합니다. 이 지역의 강력한 기술 인프라는 혁신적인 문화와 결합되어 HR 프로세스를 간소화하고 의사 결정을 개선하기 위한 분석, 인공 지능(AI), 머신 러닝(ML) 기능을 포함하는 고급 HCM 솔루션에 대한 수요를 촉진합니다.

또한 북미의 일자리 시장은 모든 규모의 기업이 최고의 후보자를 놓고 경쟁하면서 치열한 경쟁이 벌어지고 있습니다. 이러한 경쟁은 인재 채용, 성과 관리, 학습 및 개발, 직원 참여와 같은 강력한 인재 관리 기능을 포함하는 고급 HCM 솔루션에 대한 수요를 창출합니다. 훌륭한 직원 경험을 제공하고 생산적인 직원을 개발하는 데 중점을 두면서 HCM 솔루션은 선택의 고용주로서 차별화를 시도하는 SMB에 필수적이 되었습니다.

아시아 태평양 지역에서 상당한 점유율을 이끌어낸 요인은 무엇입니까?

아시아 태평양 지역은 예측 기간 동안 가장 높은 성장을 보일 것으로 추정됩니다. 많은 아시아 태평양 국가들이 상당한 경제 확장을 경험하고 있으며, 이는 중소기업의 수와 규모를 늘리고 있습니다. 이러한 경제 붐은 디지털 혁신을 촉진하는 요인으로, 기업들이 효율성과 경쟁력을 높이기 위해 디지털 도구를 도입하고 있습니다. 디지털화 촉진은 정부가 디지털 경제에 적극적으로 투자하고 있는 이 지역의 성장 경제에서 특히 강력합니다. 이러한 기후는 확장 가능하고 유연하며 비용 효율적인 클라우드 기반 인적 자본 관리 솔루션에 대한 강력한 수요를 창출하여 SMB가 성장하는 인력을 보다 효과적으로 관리할 수 있도록 합니다. 또한 아시아 태평양 지역에는 젊고 역동적이며 기술에 정통한 인력이 많아 직장을 포함한 삶의 모든 부분에서 기술을 사용하는 데 익숙합니다. 이러한 인구 통계적 추세는 SMB가 디지털 우선 경험에 대한 인력의 수요를 충족하는 최신 HCM 솔루션을 구현하도록 이끕니다. 모바일 접근성, 셀프 서비스 선택, 소셜 미디어 통합을 제공하는 HCM 플랫폼은 젊은 세대 직원의 라이프스타일과 취향을 반영하기 때문에 특히 인기가 높습니다.

경쟁 환경

SMB 시장에서 인적 자본 관리(HCM)의 경쟁 환경은 소규모 및 중규모 조직의 특정 요구 사항과 문제를 충족하도록 설계된 광범위한 솔루션과 서비스가 특징입니다.

SMB 시장에서 인적 자본 관리(HCM) 분야에서 활동하는 몇몇 저명한 기업은 다음과 같습니다.

• ADP
• Paychex
• Intuit, Zenefits
• Gusto
• BambooHR
• Rippling
• Ceridian
• Workday
• Sage
• Personio
• Hibob
• Zoho People
• Ramco People 클라우드
• CakeHR
• PeopleSoft
• Oracle HCM Cloud
• SAP SuccessFactors

최신 개발

• 2024년 3월, 중소기업을 위한 인기 있는 클라우드 기반 인적 자본 관리 도구인 Zenefits는 유명한 온라인 회계 서비스인 Bench와의 파트너십을 발표했습니다. 이 계약은 Zenefits의 플랫폼을 사용하여 중소기업의 급여 및 세무 서비스를 간소화하는 것을 목표로 합니다.
• 2024년 3월, 유명한 HCM 공급업체인 ADP는 소규모 회사가 원격 근로자를 관리하는 데 도움이 되도록 특별히 고안된 새로운 도구를 플랫폼에 도입했습니다. 이 기능은 시간 추적, 지출 관리 및 커뮤니케이션 도구와 같은 기능을 제공합니다.
• 2024년 2월, 중소기업을 위한 최신 HCM 플랫폼인 Gusto는 추가로 1억 달러의 자금을 확보했다고 발표했습니다. 이 자금은 플랫폼을 계속 개발하고 SMB 시장에서 입지를 확대하는 데 사용됩니다.

보고서 범위

SMB 시장의 인적 자본 관리(HCM), 카테고리별

제품 유형

• 인재 채용
• 인재 관리
• HR 핵심 관리
• 학습 및 개발
• 분석 및 보고

배포 모드

• 온프레미스
• 클라우드 기반

지역

• 북미
• 유럽
• 아시아 태평양
• 남미
• 중동 및 아프리카

시장 조사의 조사 방법론

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이 보고서를 구매해야 하는 이유

경제적 요인과 비경제적 요인을 모두 포함하는 세분화를 기반으로 한 시장의 정성적 및 정량적 분석 각 세그먼트 및 하위 세그먼트에 대한 시장 가치(10억 달러) 데이터 제공 가장 빠른 성장을 목격하고 시장을 지배할 것으로 예상되는 지역 및 세그먼트 표시 지역 내 제품/서비스 소비를 강조하고 각 지역 내 시장에 영향을 미치는 요인 표시 주요 업체의 시장 순위, 새로운 서비스/제품 출시, 파트너십, 사업 확장 및 지난 5년 동안의 회사 인수를 통합한 경쟁 환경 회사 개요, 회사 통찰력, 제품 벤치마킹 및 주요 시장 참여자에 대한 SWOT 분석으로 구성된 광범위한 회사 프로필 현재 및 최근 개발 사항(성장 기회 및 추진 요인, 신흥 지역과 선진 지역의 과제 및 제약 사항 포함)과 관련한 산업의 미래 시장 전망 포터의 5가지 힘 분석을 통해 다양한 관점에서 시장에 대한 심층 분석을 포함합니다. 가치 사슬 시장 역학 시나리오를 통해 시장에 대한 통찰력을 제공하고 향후 몇 년 동안 시장의 성장 기회를 제공합니다. 판매 후 6개월 동안 분석가 지원을 제공합니다.

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