구성 요소별, 배포 유형별, 산업 수직별, 지리적 범위 및 예측별 글로벌 디지털 프로세스 자동화 시장 규모

디지털 프로세스 자동화 시장 규모 및 예측

디지털 프로세스 자동화 시장 규모는 2023년에 139억 달러로 평가되었으며, 2030년까지 239억 달러에 도달할 것으로 예상되며, 2024-2030년 예측 기간 동안 CAGR 11.7%로 성장할 것입니다.

글로벌 디지털 프로세스 자동화 시장 드라이버

여러 요인이 디지털 프로세스 자동화 시장의 제약이나 과제로 작용할 수 있습니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• 간소화된 비즈니스 프로세스에 대한 증가하는 수요 다양한 산업의 기업이 생산과 효율성을 높이는 방법을 찾고 있습니다. DPA는 반복적인 절차를 자동화하고, 수동 개입을 줄이며, 비즈니스 프로세스를 최적화하여 운영 효율성을 개선합니다.
• 디지털 혁신을 위한 이니셔티브 경쟁력을 유지하기 위해 많은 기업이 디지털 혁신을 겪고 있습니다. 여기에는 DPA와 같은 최첨단 기술을 구현하여 비즈니스 운영을 자동화하고 최적화하는 것이 포함됩니다.
• ROI 및 비용 절감 이전에는 힘들었던 작업을 자동화함으로써 DPA는 운영 비용을 크게 낮출 수 있습니다. 이는 오류 가능성을 낮추고 시간을 절약하여 투자 수익률을 높이는 결과를 가져옵니다.
• 더 나은 고객 경험에 대한 증가하는 수요 기업은 고객 경험을 차별화 요소로 점점 더 받아들이고 있습니다. DPA는 고객에게 더 빠르고, 더 안정적이며, 더 효율적인 서비스를 제공하는 데 도움을 줄 수 있으며, 이는 고객의 행복과 충성도를 증가시킵니다.
• 인공 지능 및 머신 러닝의 발전 AI와 ML을 DPA 기술과 결합함으로써 이러한 솔루션은 더 정교해졌으며 복잡한 프로세스, 예측 분석 및 의사 결정을 처리할 수 있게 되었으며, 이로 인해 응용 프로그램이 증가했습니다.
• 규정 준수 및 규제 요건 조직은 다양한 산업에서 규제 압력이 커지면서 특히 데이터 보호, 재무 보고, 건강 및 안전과 같은 분야에서 법률 및 규정 준수를 보장하기 위해 DPA 솔루션을 사용하고 있습니다.
• 클라우드 기반 솔루션 채택 증가 클라우드 컴퓨팅이 보편화됨에 따라 DPA 솔루션은 확장성과 경제성이 높아져 모든 규모의 회사가 IT 인프라에 대한 대규모 사전 투자 없이도 이를 사용할 수 있습니다.
• 데이터 기반 의사 결정에 대한 강조 증가 기업은 데이터 분석을 사용하여 정보에 입각한 판단을 내리고자 합니다. DPA는 다양한 비즈니스 프로세스에서 데이터를 수집, 분석 및 해석하는 데 도움이 되어 전략적 의사 결정을 위한 통찰력 있는 정보를 제공합니다.
• 원격 작업 및 모빌리티의 추세 원격으로 일하는 사람의 수가 증가함에 따라 원격 및 모바일 액세스를 용이하게 하는 디지털 솔루션에 대한 수요도 증가합니다. DPA 기술은 직원이 어느 위치에서나 비즈니스 운영을 보고 제어할 수 있도록 하여 효율성과 유연성을 높입니다.
• 현재 IT 인프라와의 통합 DPA 솔루션은 디지털 전환을 보다 쉽게 촉진하고 현재 IT 시스템(예ERP, CRM 등)을 크게 변경할 필요가 없기 때문에 점점 더 인기를 얻고 있습니다.
• 시장 압박 및 경쟁력 많은 산업에서 치열한 경쟁이 치열해지면서 기업은 경쟁 우위를 유지하거나 확보하기 위해 DPA와 같은 최첨단 기술을 사용해야 합니다.
• 떠오르는 기술 및 혁신 빅 데이터, 블록체인, 사물 인터넷을 포함한 인접 기술 분야의 지속적인 개발로 인해 DPA 시스템을 개선하고 기능을 확장할 수 있는 새로운 길이 제시됩니다.

글로벌 디지털 프로세스 자동화 시장 제약 요소

여러 요소가 디지털 프로세스 자동화 시장의 제약 또는 과제로 작용할 수 있습니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• 높은 구현 비용 특히 중소기업(SME)의 경우 디지털 프로세스 자동화 솔루션을 구현하는 데 관련된 초기 비용이 상당할 수 있습니다. 여기에는 필요한 하드웨어, 소프트웨어 및 통합 비용 외에도 인력 교육 비용이 포함됩니다.
• 통합의 복잡성 DPA 솔루션을 현재 시스템 및 절차와 통합하는 것은 어렵고 시간이 많이 걸릴 수 있습니다. 규제가 엄격한 산업에서 운영되거나 구식 시스템을 사용하는 기업은 특히 이를 어렵게 생각할 수 있습니다.
• 숙련된 전문가의 부족 DPA 솔루션을 관리하고 실행하는 데 필요한 기술을 갖춘 전문가의 수가 부족한 것은 일반적입니다. 이러한 전문 지식 부족으로 인해 DPA 기술을 효과적으로 구현하고 사용하기가 더 어려울 수 있습니다.
• 데이터 보안 및 개인 정보 보호 문제 조직은 데이터 보호에 대한 강조가 커짐에 따라 데이터 보안 및 개인 정보 보호를 손상시킬 수 있는 새로운 기술을 구현하는 데 주저하는 경우가 많습니다. GDPR, HIPAA 등과 같은 법률을 준수하는 것은 어려울 수 있습니다.
• 변화에 대한 반대 수년간 수동으로 수행해 온 절차를 자동화하는 경우 많은 조직에서 변화에 대한 반대가 많을 수 있습니다. 이러한 문화적 장벽으로 인해 DPA 도입이 늦어질 수 있습니다.
• 제한된 지식과 이해 일부 회사, 특히 소규모 회사는 디지털 프로세스 자동화의 이점이나 특정 환경에서 사용하는 방법을 완전히 알지 못할 수 있습니다. 이러한 무지로 인해 시장이 확장되지 않을 수 있습니다.
• 확장성 및 유연성 문제 일부 DPA 솔루션은 특히 빠르게 확장하거나 주요 변환을 겪고 있는 회사의 변화하는 요구 사항을 충족할 만큼 적응성이나 확장성이 부족할 수 있습니다.
• 안정성 및 성능 문제 일부 조직은 특히 중요한 비즈니스 운영과 관련된 경우 DPA 솔루션의 신뢰성 및 효과성 문제로 인해 낙담할 수 있습니다.
• 규제 및 규정 준수 과제 금융, 의료 및 정부와 같은 산업에서 복잡한 규제 환경을 탐색하고 DPA 솔루션이 규정을 준수하는지 확인하는 것은 매우 어려울 수 있습니다.
• 경제적 불확실성 조직은 불확실한 경제 상황에서 DPA와 같은 신기술에 투자하는 것을 주저하고 핵심 역량과 단기 생존 전략에 집중하는 것을 선호할 수 있습니다.
• 기술에 대한 과도한 의존 공급업체 특정 기술 공급업체의 안정성, 지원 또는 공급업체 잠금 가능성에 대한 우려가 있는 경우 DPA 솔루션을 위해 해당 공급업체에만 전적으로 의존하는 것은 위험할 수 있습니다.
• ROI 정량화의 어려움 DPA 솔루션 배포의 이점이 간접적이거나 장기적일 경우 일부 조직에서는 투자 수익률(ROI)을 계산하기 어려울 수 있습니다.

글로벌 디지털 프로세스 자동화 시장 세분화 분석

글로벌 디지털 프로세스 자동화 시장은 구성 요소, 배포 유형, 산업 수직 및 지역을 기준으로 세분화됩니다.

구성 요소별 디지털 프로세스 자동화 시장

• 솔루션 여기에는 디지털 프로세스 자동화를 지원하는 소프트웨어 도구 및 플랫폼이 포함됩니다. 솔루션은 프로세스 모델링, 모니터링, 최적화 도구로 세부적으로 나눌 수 있습니다.
• 서비스 이는 DPA 솔루션과 관련된 지원, 유지 관리, 컨설팅 서비스입니다. 서비스에는 구현, 통합, 교육 및 컨설팅이 포함될 수 있습니다.

디지털 프로세스 자동화 시장, 배포 유형별

• 클라우드 기반 클라우드에 호스팅된 DPA 솔루션으로 확장성, 유연성 및 종종 구독 기반 가격 책정 모델을 제공합니다.
• 온프레미스 조직의 자체 인프라에 배포된 DPA 솔루션으로 데이터 및 보안에 대한 더 큰 제어를 제공합니다.

디지털 프로세스 자동화 시장, 산업별

• 은행, 금융 서비스 및 보험(BFSI) 은행 운영, 위험 관리, 고객 서비스 등의 자동화
• 헬스케어 환자 데이터 관리, 약속 일정, 청구 등
• 제조 제조 프로세스, 품질 관리, 유지 관리 등을 자동화
• 소매 재고 관리, 고객 서비스, 전자 상거래 프로세스 간소화 등
• 통신 서비스 제공, 고객 지원, 네트워크 관리 등의 자동화
• 정부 및 공공 부문 공공 서비스, 행정 프로세스 및 규정 준수의 자동화
• 기타 교육, 운송 및 유틸리티와 같은 부문 포함

디지털 프로세스 자동화 시장, 지역별

• 북미
• 유럽
• 아시아 태평양
• 라틴 아메리카
• 중동 및 아프리카

주요 참여자

디지털 프로세스 자동화 시장의 주요 참여자는 다음과 같습니다.

• IBM
• Pegasystems
• Appian
• Oracle
• Software AG
• UiPath(RPA 전문 기업)
• Automation Anywhere (RPA 및 AI 중심)
• Blue Prism(RPA 리더)
• Microsoft(Power Automate 플랫폼)
• Salesforce(Flow 및 Process Builder 도구)
• NICE(고객 참여 및 자동화)

보고서 범위

인기 트렌드 보고서

시장 조사의 조사 방법론

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• 경제적 요인과 비경제적 요인을 모두 포함하는 세분화를 기반으로 한 시장의 정성적 및 정량적 분석• 각 세그먼트 및 하위 세그먼트에 대한 시장 가치(10억 달러) 데이터 제공• 가장 빠른 성장을 목격하고 시장을 지배할 것으로 예상되는 지역 및 세그먼트 표시• 해당 지역에서 제품/서비스 소비를 강조하는 지역별 분석 각 지역 내 시장에 영향을 미치는 요소를 표시하고 • 주요 기업의 시장 순위와 함께 새로운 서비스/제품 출시, 파트너십, 사업 확장 및 지난 5년 동안의 회사 인수를 통합한 경쟁 환경 • 주요 시장 기업에 대한 회사 개요, 회사 통찰력, 제품 벤치마킹 및 SWOT 분석으로 구성된 광범위한 회사 프로필 • 최근 개발 사항(성장 기회 및 동인, 신흥 및 선진 지역 모두의 과제 및 제약 포함)과 관련된 산업의 현재 및 미래 시장 전망 • 포터의 5가지 힘 분석을 통해 다양한 관점에서 시장에 대한 심층 분석 포함 • 가치 사슬을 통해 시장에 대한 통찰력 제공 • 시장 역학 시나리오와 향후 몇 년 동안 시장의 성장 기회 • 판매 후 6개월 분석가 지원

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