배포 모델별, 산업 수직별, 기능별, 지리적 범위 및 예측별 글로벌 클라우드 비즈니스 프로세스 관리(BPM) 소프트웨어 시장 규모

클라우드 비즈니스 프로세스 관리(BPM) 소프트웨어 시장 규모 및 예측

클라우드 비즈니스 프로세스 관리(BPM) 소프트웨어 시장 규모는 2023년에 94억 5천만 달러로 평가되었으며, 2030년까지 395억 달러에 도달할 것으로 예상되며, 2024-2030년 예측 기간 동안 CAGR 17.5%로 성장할 것으로 예상됩니다.

글로벌 클라우드 비즈니스 프로세스 관리(BPM) 소프트웨어 시장 드라이버

클라우드 비즈니스 프로세스 관리(BPM) 소프트웨어 시장의 성장과 발전은 특정 주요 시장 드라이버에 기인합니다. 이러한 요소는 클라우드 비즈니스 프로세스 관리(BPM) 소프트웨어가 다양한 부문에서 요구되고 채택되는 방식에 큰 영향을 미칩니다. 주요 시장 요인 중 일부는 다음과 같습니다.

• 디지털 변환 이니셔티브 생산성을 개선하고 경쟁력을 유지하며 운영을 간소화하기 위해 전 세계 조직에서 디지털 변환 이니셔티브를 구현하고 있습니다. 클라우드 BPM 소프트웨어는 자동화되고 유연한 비즈니스 프로세스를 용이하게 하기 때문에 이러한 노력의 성공에 필수적입니다.
• 비용 효율성 기존 온프레미스 솔루션에 비해 클라우드 BPM 소프트웨어는 더 저렴합니다. 클라우드 서비스를 사용하면 기업은 구독 기준으로 리소스 비용을 지불하고 인프라 비용을 미리 지불하지 않고 유지 관리 비용을 절약할 수 있습니다.
• 유연성 및 확장성 클라우드 BPM 시스템은 유연성과 확장성을 제공하므로 회사가 수요에 따라 운영을 조정하기 쉽습니다. 이러한 유연성은 특히 사업을 확장하고 작업 부하가 다양한 기업에 유용합니다.
• 원격 작업 활성화 원격 작업과 분산 팀이 일반화됨에 따라 클라우드 기반 솔루션에 대한 필요성이 커졌습니다. 직원은 인터넷에 연결된 모든 위치에서 클라우드 BPM 소프트웨어를 사용하여 비즈니스 프로세스에 액세스하고, 함께 작업하고, 관리할 수 있습니다.
• 빠른 배포 및 구현 온프레미스 옵션과 비교할 때 클라우드 BPM 시스템은 일반적으로 배포 기간이 더 빠릅니다. 조직은 이러한 신속한 배포 덕분에 변화하는 비즈니스 요구 사항에 더 신속하게 대응하고 더 빨리 이점을 실현할 수 있습니다.
• 고객 경험 주문 처리, 지원 티켓 처리, 피드백 관리와 같은 고객 대면 활동을 간소화하고 자동화함으로써 클라우드 BPM은 고객 경험을 향상시키는 데 도움이 됩니다.
• 클라우드 BPM 소프트웨어 다양한 클라우드 기반 서비스 및 앱과의 원활한 통합을 용이하게 합니다. 최고의 솔루션을 활용하고 응집력 있는 디지털 환경을 구축하려면 상호 운용성이 필수적입니다.
• 프로세스 자동화 혁신 Cloud BPM 소프트웨어는 로봇 프로세스 자동화(RPA) 및 인공 지능(AI)을 포함한 프로세스 자동화의 지속적인 혁신을 통해 더욱 강력해졌습니다. 자동화는 조직의 운영 정확성과 효율성을 개선합니다.
• 규정 준수 요구 사항 Cloud BPM 소프트웨어의 사용은 여러 산업에서 증가하는 규제 요구 사항에 의해 촉진됩니다. 이러한 솔루션에는 조직이 산업 규범과 규정을 준수하도록 지원하는 기능이 자주 포함됩니다.
• 글로벌화 및 시장 확장 여러 지역과 사업부에서 프로세스를 관리하기 위한 중앙 집중식 플랫폼을 제공함으로써 Cloud BPM은 회사의 글로벌화 노력을 지원합니다. 이는 특히 새로운 시장에 진출하는 기업에 유리합니다.

글로벌 클라우드 비즈니스 프로세스 관리(BPM) 소프트웨어 시장 제약

클라우드 비즈니스 프로세스 관리(BPM) 소프트웨어 시장은 성장할 여지가 많지만, 성장하기 어렵게 만들 수 있는 몇 가지 산업적 제약이 있습니다. 업계 이해 관계자가 이러한 어려움을 이해하는 것이 필수적입니다. 주요 시장 제약에는 다음이 포함됩니다.

• 보안 문제 클라우드 솔루션 사용을 고려하는 기업의 경우 보안은 여전히 최우선 순위입니다. 데이터 침해, 불법 액세스 또는 클라우드에 민감한 비즈니스 프로세스 데이터를 저장하는 것의 잠재적 위험에 대한 두려움으로 인해 기업이 클라우드 BPM 소프트웨어를 구현하지 못할 수 있습니다.
• 데이터 개인 정보 보호 및 규정 준수 문제 특히 규제되는 부문의 기업은 데이터 개인 정보 보호 및 다양한 법률 준수와 관련하여 문제에 직면할 수 있습니다. 클라우드 BPM 시스템이 업계별 규정 준수 표준을 준수하는지 확인하는 것은 어려울 수 있습니다.
• 통합 어려움 클라우드 BPM 소프트웨어를 다른 클라우드 앱이나 이미 있는 온프레미스 시스템과 통합하는 것은 어려울 수 있습니다. 최신 클라우드 솔루션과 레거시 시스템은 원활하게 연결할 수 없어 통합이 복잡해지고 중단이 발생할 수 있습니다.
• 사용자 정의 제한 클라우드 BPM 시스템에 따라 사용자 정의에 제한이 있을 수 있습니다. 매우 복잡하거나 고유한 비즈니스 프로세스가 있는 조직에서는 자체 요구 사항에 맞게 소프트웨어를 사용자 정의하는 것이 어려울 수 있습니다.
• 인터넷 연결에 대한 의존성 클라우드 BPM 소프트웨어는 인터넷 액세스에 의존합니다. 인터넷 접속이 불안정하거나 불안정한 지역에 있는 기업은 클라우드 기반 솔루션을 사용하고 액세스하는 데 어려움을 겪을 수 있으며, 이는 효율적으로 운영하는 능력에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
• 공급업체 종속성 문제 기업은 한 클라우드 BPM 공급업체에 의존하게 되어 다른 공급업체로 이전하기 어려울 때 발생하는 공급업체 종속성에 대해 경계해야 합니다. 적응성과 자율성에 대한 불안은 의사 결정 과정에 영향을 미칠 수 있습니다.
• 마이그레이션 비용 클라우드 기반 비즈니스 프로세스 관리(BPM) 솔루션은 장기적인 비용 절감으로 이어질 수 있지만 온프레미스 시스템에서 클라우드로 이전하는 데 따른 사전 비용이 높을 수 있습니다. 여기에는 인력 교육, 데이터 마이그레이션 및 전환 중에 발생할 수 있는 비즈니스 중단이 포함됩니다.
• 성능 및 지연 문제 대규모 데이터 세트 또는 복잡한 프로세스는 조직에 성능 및 지연 문제를 일으킬 수 있습니다. 데이터 처리 지연이나 느린 반응 시간은 전반적인 생산성에 영향을 미칠 수 있습니다.
• 인프라에 대한 제한적인 제어 클라우드 BPM을 사용하면 기업은 클라우드 서비스 제공자에게 기본 인프라에 대한 어느 정도의 제어권을 부여합니다. 인프라에 대한 특정 선호도나 보안 규칙이 있는 기업은 이러한 제어력 부족을 우려할 수 있습니다.
• 표준화 부족 클라우드 BPM 플랫폼 간의 표준화 부족으로 인해 상호 운용성 문제가 발생할 수 있습니다. 여러 클라우드 BPM 솔루션 간을 전환하고 다양한 클라우드 서비스를 성공적으로 통합하는 것은 조직에 과제가 될 수 있습니다.

글로벌 클라우드 비즈니스 프로세스 관리(BPM) 소프트웨어 시장 세분화 분석

글로벌 클라우드 비즈니스 프로세스 관리(BPM) 소프트웨어 시장은 배포 모델, 산업 분야, 기능 및 지리적 위치를 기준으로 세분화됩니다.

배포 모델별

• 다중 조직 퍼블릭 클라우드 인프라에 배포된 BPM 소프트웨어에 대한 다중 조직 액세스를 퍼블릭 클라우드 BPM이라고 합니다.
• 프라이빗 클라우드 BPM 특정 클라우드 인프라에 설정되어 단 하나의 회사에서만 사용하는 BPM 프로그램.
• 하이브리드 클라우드 BPM 퍼블릭 및 프라이빗 클라우드 배포를 결합하여 유연성과 데이터 관리가 가능해집니다.

산업 분야별

• BFSI (은행, 금융 서비스 및 보험)프로세스 최적화 및 규정 준수를 해결하는 금융 부문에 맞춤화된 BPM 솔루션입니다.
• 헬스케어규정 준수를 보장하고 환자 치료를 개선하며 의료 절차를 간소화하도록 제작된 BPM 소프트웨어입니다.
• 제조공급망 관리, 품질 보증 및 제조 절차를 위한 BPM 솔루션입니다.
• 소매 및 전자 상거래고객 관계 관리, 주문 처리 및 소매 운영은 모두 클라우드 기반 BPM에 의해 처리됩니다.
• IT 및 통신IT 및 통신 부문의 특정 요구 사항에 맞춤화된 BPM 소프트웨어입니다.

기능별

• 프로세스 모델링 및 설계 비즈니스 프로세스 모델링 및 설계(BPM) 도구입니다.
• 워크플로 자동화 워크플로 운영을 자동화하고 우선시하는 솔루션입니다. 작업.
• 비즈니스 규칙 관리 의사 결정 절차와 비즈니스 규칙을 제어하는 데 사용할 수 있는 BPM 소프트웨어입니다.
• 분석 및 보고 이러한 솔루션은 프로세스 최적화를 위한 고급 분석 및 보고 옵션을 제공합니다.

지역별

• 북미
• 아시아 태평양
• 라틴 아메리카
• 중동 및 아프리카
• 유럽

주요 업체

클라우드 비즈니스 프로세스 관리(BPM) 소프트웨어 시장의 주요 업체는 다음과 같습니다.

• Salesforce(미국)
• Nintex(미국)
• Appian(미국)
• Pegasystems Inc.(미국)
• Bonzai(미국)
• Bizagi(콜롬비아)
• OnProcess(미국)
• Zoho Corp.(인도)
• Oracle Corporation(미국)
• SAP SE(독일)

보고서 범위

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시장 조사의 조사 방법론

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