직원 경험 관리 시장 규모 – 구성요소별(소프트웨어, 서비스), 조직 규모별(SME, 대기업), 배포 모델별(온프레미스, 클라우드), 최종 사용자별, 성장 전망, 지역 전망 및 예측(2024~2032년)

직원 경험 관리 시장 규모 - 구성요소별(소프트웨어, 서비스), 조직 규모별(SME, 대기업), 배포 모델별(온프레미스, 클라우드), 최종 사용자별, 성장 전망, 지역 전망 및 예측 2024~2032년

직원 경험 관리 시장 규모

직원 경험 관리 시장 규모는 2023년 61억 달러로 평가되었으며 2024년부터 2032년까지 CAGR 6.5% 이상 성장할 것으로 예상됩니다. 시장 성장은 직원 수가 증가함에 따라 가속화됩니다. 그 중요성을 강조하는 설문조사. 이러한 설문조사는 직원 경험의 우선순위가 직원 유지 및 생산성과 직접적으로 연관되어 있음을 확인시켜 줍니다. 예를 들어, 2024년 1월 통합 관찰 가능성 분야의 선두업체인 Riverbed는 에너지 및 유틸리티 부문에 초점을 맞춘 2023년 글로벌 디지털 직원 경험(DEX) 설문 조사 결과를 발표했습니다.

주요 시장 동향을 알아보려면< /p>

  무료 샘플 다운로드

이 설문조사는 직원과 고객 모두를 위한 디지털 경험 향상이 업계의 시급함을 강조했습니다. 치열한 경쟁 속에서 분산된 팀 간의 원활한 협업을 위해서는 강력한 DEX가 필수적인 것으로 간주되었습니다. 무려 93%의 응답자가 특히 재생 에너지와 디지털 혁신을 수용하는 업계에서 DEX가 경쟁력에 매우 중요하다고 생각했습니다. 인력이 발전함에 따라 밀레니얼 세대와 Z세대의 디지털 요구 사항을 해결하는 것도 점점 더 중요해졌습니다.
 

이 시장의 성장 기회는 무엇입니까?

 무료 샘플 다운로드

또한 직원 경험 관리를 최적화하려면 인력 관리 소프트웨어 및 인재 관리 소프트웨어를 구현하는 것이 필수적입니다. . 인력 관리 소프트웨어는 일정 관리, 출석 등의 작업을 자동화하여 효율적인 리소스 활용을 보장하고 일과 삶의 균형을 촉진합니다. 한편, 인재 관리 소프트웨어는 채용을 간소화하고 기술 개발을 촉진하며 잠재력이 높은 직원을 식별하여 참여도와 유지율을 향상시킵니다. 이러한 소프트웨어 솔루션은 조직이 긍정적인 직장 문화를 조성하고 생산성을 높이며 최고의 인재를 유지하여 궁극적으로 장기적인 성공에 기여할 수 있도록 지원합니다.

EXM 솔루션에 대한 수요는 향상된 혁신과 선도적인 기업이 제공하는 서비스. 최근 조직에서는 직원 만족도와 생산성을 최우선으로 생각하면서 프로세스를 간소화하고 의사소통을 강화하며 긍정적인 업무 환경을 조성하는 최첨단 EXM 기술에 대한 수요가 높아지고 있습니다. EXM 시장의 선두 기업들은 현대 업무 공간의 변화하는 요구 사항을 충족하기 위해 지속적으로 고급 기능과 서비스를 제공함으로써 직원 경험 관리 시장의 성장과 확장을 주도하고 있습니다.

예를 들어 2023년 6월 VMware는 Inc.는 포괄적인 DEX 솔루션에 대한 4가지 혁신적인 개선 사항(타사 관리 장치용 DEX, AI 기반 가이드 RCA, VMware Horizon용 DEX의 가용성)을 발표했으며 문제 해결 작업을 위한 ServiceNow용 Workspace ONE ITSM 커넥터 지원을 확장할 계획입니다. 이러한 발전은 업무 공간 역학이 발전하는 가운데 생산성을 높이고 문제 해결을 가속화하며 직원 참여를 강화하기 위해 전체적인 DEX 솔루션을 제공하려는 VMware의 노력을 강화했습니다.

그러나 직원 경험 관리 시장은 직면하고 있습니다. 조직이 진화하는 직장 역학을 탐색하는 동안 몇 가지 제약이 있습니다. 여기에는 기존 관리 관행의 변화에 대한 저항, EXM 플랫폼의 데이터 개인 정보 보호 및 보안에 대한 우려, 포괄적인 솔루션 구현을 위한 예산 제약, 기존 HR 시스템과 EXM 기술 통합의 복잡성이 포함됩니다. 또한, 직원 경험 효율성을 측정하기 위한 표준화된 지표가 부족하여 업계 발전에 어려움을 겪을 수 있습니다.

직원 경험 관리 시장 동향

증가하는 협업 및 인수로 직원 경험 관리가 재편되고 있습니다. 업계를 선도하는 기업의 혁신과 새로운 프로젝트 도입 외에도 EXM 제공업체와 기술 회사 간의 전략적 파트너십은 전문 지식과 리소스를 결합하여 현대 업무 공간의 진화하는 요구 사항을 충족하는 포괄적인 솔루션을 제공하는 데 도움이 됩니다.

이러한 협력은 또한 AI와 같은 최첨단 기술의 통합을 촉진하고 있습니다. , 분석, 자동화를 EXM 플랫폼에 통합하여 조직이 직원 참여, 생산성 및 만족도를 향상할 수 있도록 지원합니다. 일례를 들자면, 2024년 1월 Nexthink는 디지털 채택 선두업체인 AppLearn을 인수하여 창립 20주년을 맞이하여 DEX의 획기적인 발전을 예고했습니다.

직원 경험 관리 시장 분석

이 시장을 형성하는 주요 부문에 대해 자세히 알아보십시오.

 무료 샘플 다운로드

구성 요소 기준으로 소프트웨어 부문은 2023년에 약 35억 달러의 수익을 창출했습니다. 조직이 직원 만족과 생산성 향상을 위해 혁신적인 소프트웨어로 구동되는 EXM 솔루션의 채택이 증가하고 있습니다. 이러한 플랫폼은 프로세스를 간소화하고 커뮤니케이션을 강화하여 긍정적인 업무 환경을 조성합니다. 분석, 자동화, 개인화된 경험과 같은 기능을 갖춘 EXM 소프트웨어는 기업이 직원 참여 및 유지를 최적화할 수 있도록 지원합니다. 직원 경험의 중요성이 커지고 현대 업무 공간의 변화하는 요구 사항을 충족하기 위해 맞춤화된 고급 소프트웨어 솔루션에 대한 수요가 높아지면서 부문 성장이 가속화될 것입니다.

이 시장을 형성하는 주요 부문에 대해 자세히 알아보기

조직 규모를 기준으로 대기업 부문은 2023년 직원 경험 관리 시장 점유율의 69% 이상을 차지했습니다. 대규모 인력을 보유한 대규모 조직은 직원 만족도와 생산성을 우선시하고 있습니다. 경쟁력을 유지하기 위해서다. EXM 솔루션은 프로세스를 간소화하고 의사소통을 개선하며 직장 문화를 향상시키는 포괄적인 도구를 제공합니다. 대기업의 인재 유지 및 성과에 대한 직원 경험에 대한 인식이 높아지면서 EXM 이니셔티브에 대한 막대한 투자가 더욱 촉진되고 있습니다. 대규모 운영의 고유한 요구 사항을 충족하도록 맞춤화된 고급 EXM 플랫폼의 개발 증가는 지속적인 시장 성장을 보장할 것입니다.

지역별 데이터를 찾고 계십니까?

 무료 샘플 다운로드

북미 직원 경험 관리 시장은 2023년 매출 점유율의 35%를 차지했습니다. 직원 만족도와 생산성을 크게 강조하는 이 지역의 조직은 분석, 자동화, 개인화된 경험과 같은 강력한 기능을 제공하여 직원 참여를 최적화하는 EXM 솔루션을 점점 더 많이 채택하고 있습니다. 북미 기업들이 긍정적인 직원 경험과 비즈니스 성공 사이의 연관성을 인식함에 따라 EXM에 대한 수요는 계속해서 증가할 것입니다. 직장 관리 및 직원 복지의 미래를 형성하기 위한 노력의 증가는 지역 시장 성장을 더욱 촉진할 것입니다.

직원 경험 관리 시장 점유율

Oracle과 Qualtrics는 중요한 시장을 점유하고 있습니다. 직원 경험 관리 업계에서 9%가 넘는 점유율을 차지하고 있습니다. 시장에서 저명한 기업들은 고급 기술과 분석을 활용하여 직원 여정의 다양한 측면을 포괄하는 포괄적인 EXM 플랫폼을 제공하고 있습니다. 이러한 플랫폼은 직원 피드백 메커니즘, 성과 관리 도구, 학습 및 개발 모듈, 웰빙 이니셔티브 등의 기능을 모두 원활한 사용자 경험에 통합하여 제공합니다. 이들 회사는 전체적인 EXM 솔루션에 중점을 두어 조직이 긍정적인 업무 문화를 조성하고, 직원 참여도를 높이며, 더 나은 비즈니스 성과를 거두도록 돕고 있습니다.

이 회사들은 맞춤형 설문 조사 도구, 실시간 피드백 메커니즘 및 실행 가능한 기능을 제공합니다. 조직이 인력의 변화하는 요구 사항을 이해하고 해결하는 데 도움이 되는 통찰력입니다. 이러한 기업은 데이터와 분석의 힘을 활용하여 조직이 정보에 입각한 결정을 내리고, 이니셔티브의 우선순위를 지정하고, 직원 경험을 지속적으로 개선할 수 있도록 지원합니다.

직원 경험 관리 시장 회사

운영 중인 주요 회사 직원 경험 관리 업계에는

• ADP
• Cornerstone OnDemand
• IBM
• Microsoft
• Oracle
• Qualtrics 
• Salesforce
• ServiceNow
• SurveyMonkey Enterprise
• Workday

직원 경험 관리 업계 뉴스

• 2023년 4월 Zoom은 직원 경험 전문 제공업체인 Workvivo를 인수하여 Zoom 플랫폼의 역량을 확장하는 것을 목표로 합니다. , 직원들이 업무 위치에 관계없이 정보를 받고, 참여하고, 상호 연결될 수 있는 새로운 방법을 제공합니다.
• 2023년 2월, HR, 복리후생, 급여에 맞는 적응형 소프트웨어 솔루션을 제공하는 저명한 제공업체인 GoCo.io Needs는 WFHomie 인수를 발표했습니다. WFHomie는 원격 우선 기업을 위해 특별히 설계된 직원 경험 및 인력 분석 플랫폼을 전문으로 합니다. 이러한 전략적 움직임은 HR 팀과 직원 모두의 공감을 불러일으키는 효율적이고 직관적인 솔루션으로 HR 워크플로우를 간소화하여 고객의 역량을 강화하는 것을 목표로 합니다.

직원 경험 관리 시장 조사 보고서에는 다음과 같은 심층적인 내용이 포함되어 있습니다. 견적이 포함된 업계 & 다음 부문에 대한 2018년부터 2032년까지 수익(미화 10억 달러)에 대한 예측

여기를 클릭하여 이 보고서의 섹션을 구매하세요

시장, 구성요소별

• 소프트웨어
• 직원 참여 플랫폼
• 학습 및 amp; 개발 도구
• 성과 관리 소프트웨어
• 직원 피드백 & 설문조사
• 직원 웰빙 솔루션
• HR 분석 및amp; 통찰력
• 온보딩 및amp; 오프보딩 솔루션
• 기타 
• 서비스
• 컨설팅 & 자문 서비스
• 구현 및amp; 통합 서비스
• 교육 및amp; 지원 서비스
• 관리형 서비스

조직 규모별 시장

• SME
< li>대기업

배포 모델별 시장

• 온프레미스
• 클라우드

시장, 최종 사용자별

• BFSI
• 제조
• 소매
li>
• IT & 기술
• 의료
• 정부 및amp; 공공 부문
• 접대
• 기타

위 정보는 다음 지역 및 국가에 제공되었습니다.

• 북미
  • 미국
  • 캐나다
• 유럽
  • 영국
  • 독일< /li>
  • 프랑스
  • 이탈리아
  • 스페인
  • 북유럽
  • 나머지 유럽
  < /li>
• 아시아 태평양
  • 중국
  • 인도
  • 일본
  • 호주
  • 대한민국
  li>
  • 동남아시아
  • 아시아 태평양 지역 
• 라틴 아메리카
  • 브라질
  • 멕시코
  • 아르헨티나
  • 라틴 아메리카 기타 지역
• MEA
  • UAE
  • 사우디아라비아
  • 남아프리카공화국
  • 나머지 MEA

자주 묻는 질문(FAQ)

직원 경험 관리 규모는 얼마입니까? 시장?

직원 경험 관리 시장 규모는 2023년에 61억 달러에 달했고, 그 중요성을 강조하는 설문 조사 수가 늘어나면서 2024년부터 2032년까지 연평균 성장률(CAGR) 6.5% 이상 성장할 것으로 예상됩니다.

직원 경험 관리 소프트웨어에 대한 수요가 증가하는 이유는 무엇입니까?

조직 전체에서 혁신적인 소프트웨어를 기반으로 하는 EXM 솔루션 채택이 늘어나면서 소프트웨어 부문은 2023년에 35억 달러 이상을 창출했습니다.

북미 직원 경험 관리 산업의 규모는 얼마나 됩니까? ?

북미는 2023년 시장 점유율의 35% 이상을 차지했으며 조직은 이 지역의 직원 만족도와 생산성에 중점을 두었습니다.

운영하는 주요 참가자는 누구입니까? 직원 경험 관리 시장에서는?

최고의 직원 경험 관리 회사로는 ADP, Cornerstone, OnDemand, IBM, Microsoft, Oracle, Qualtrics, Salesforce, ServiceNow, SurveyMonkey Enterprise 및 Workday가 있습니다.