서비스형 배달(DaaS) 시장 규모, 배달 유형별(주문형 배달, 지점 간 배달, 다중 중지 배달), 서비스 유형별, 배달 모델별, 최종 사용자별, 산업별 수직, 성장 전망, 지역 전망 및 예측, 2024~2032

배달 유형별 서비스형 배달(DaaS) 시장 규모(온디맨드) 배송, 지점 간 배송, 멀티스톱 배송), 서비스 유형별, 배송 모델별, 최종 사용자별, 업종별, 성장 전망, 지역 전망 및 예측, 2024~2032년

서비스로서의 배달 시장 규모

서비스로서의 배달(DaaS) 시장 규모는 2023년에 5,000억 달러 규모로 추산됩니다. 2024년부터 2032년까지 18.5% 이상의 CAGR을 기록합니다. 전자상거래 수요 증가는 시장 성장을 크게 촉진하고 있습니다. 소비자 선호도가 편의성, 다양성, 경쟁력 있는 가격 등의 요인으로 인해 온라인 쇼핑으로 계속 이동함에 따라 기업은 고객 기대에 부응하기 위해 효과적인 배송 솔루션에 점점 더 의존하고 있습니다.

주요 시장 동향을 파악하려면< /p>

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특히 코로나19 팬데믹 기간 동안 온라인 소매 활동이 전례 없이 급증하면서 효율적인 & 믿을 수 있는 배송 서비스. 대형 소매업체부터 중소기업까지 다양한 산업 분야의 기업은 증가하는 전자상거래 수요에 부응하기 위해 배송 역량을 조정하고 확장해야 합니다. 당일 또는 익일 배송 옵션에 대한 선호도를 포함한 소비자 행동의 변화로 인해 이러한 추세는 더욱 심화됩니다. 결과적으로 DaaS 제공업체는 급성장하는 전자 상거래 환경을 지원하기 위해 확장 가능하고 유연하며 기술적으로 진보된 제공 솔루션을 제공해야 합니다.

이 시장의 성장 기회는 무엇입니까?

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전자상거래 수요 증가는 DaaS 시장의 성장을 촉진하는 동시에 배달 서비스 제공업체 간의 혁신과 경쟁을 촉진하여 궁극적으로 소비자에게 향상된 배달 경험과 이점을 제공합니다. 서비스. 2021년 2월, DHL Express는 택배업체가 전자상거래 배송의 증가하는 성장을 충족할 수 있도록 추가 항공기를 제공하는 계약 운송업체 목록에 두 가지를 추가했습니다. 거대 우편 및 물류 회사인 Deutsche Post DHL Group의 특급 배송 부문은 독일 레저 항공사인 Condor와 Latvian Carrier의 신생 화물 사업부인 SmartLynx가 유럽 항공 네트워크를 통해 패키지를 운송하도록 주선했습니다.

고품질의 고객 서비스와 경험을 유지하는 것은 DaaS(Delivery-as-a-Service) 제공업체에게 중요한 과제입니다. 배송 지연, 상품 파손, 의사소통 불량 등의 문제는 고객 불만을 야기하고 브랜드 평판을 손상시킬 수 있습니다. 빠르고 안정적이며 개인화된 배송 경험에 대한 높아지는 고객 기대치를 충족하려면 이러한 공급업체는 효율적인 물류 운영, 실시간 추적 시스템 및 대응적인 고객 지원 서비스에 투자해야 합니다. 이러한 문제를 해결하지 못하면 경쟁이 치열한 DaaS(Delivery-as-a-Service) 환경에서 고객 이탈과 시장 점유율 상실로 이어질 수 있습니다.

Delivery-as-a-Service 시장 동향

첨단 기술의 통합은 DaaS(Delivery-as-a-Service) 산업의 발전을 촉진하는 두드러진 추세입니다. DaaS(Delivery-as-a-Service) 제공업체는 배달 운영을 최적화하고 고객 경험을 향상하기 위해 인공 지능(AI), 기계 학습(ML), 사물 인터넷(IoT), 로봇공학과 같은 기술을 점점 더 많이 활용하고 있습니다. AI 및 ML 알고리즘은 경로 최적화, 수요 예측 및 동적 가격 책정에 활용되므로 이러한 공급자는 운송 경로를 간소화하고 배송 시간을 단축하며 리소스 활용을 최적화할 수 있습니다. IoT 지원 센서와 장치는 실시간 배송 추적을 용이하게 하여 고객에게 주문 상태와 위치에 대한 가시성을 제공합니다.

로봇 공학 및 자동화 기술이 분류 센터 및 창고에 사용되어 주문 피킹을 자동화합니다. 포장 및 적재 공정을 통해 효율성과 정확성을 향상시키는 동시에 인건비를 절감합니다. 이러한 첨단 기술은 운영 효율성을 향상시키고 DaaS 제공업체가 드론 배송, 자율주행차, 비접촉 배송 옵션 등 진화하는 고객 선호도와 시장 요구에 부응하는 혁신적인 배송 솔루션을 제공할 수 있도록 해줍니다. 2023년 9월, FedEx는 회사 인력 채용 및 개발을 강화하고 고객에 대한 배송 서비스를 개선하기 위해 2023년 인도 하이데라바드에서 첫 번째 ACC(Advanced Capability Community)를 열 계획을 발표했습니다.

서비스형 딜리버리(Delivery-as-a-Service) 시장을 형성하는 또 다른 중요한 추세는 지속 가능성과 환경적 책임에 대한 관심이 높아지고 있다는 것입니다. 기후 변화와 환경 악화에 대한 우려가 커지면서 DaaS(Delivery-as-a-Service) 제공업체는 탄소 배출량을 최소화하고 친환경적인 배송 관행을 채택해야 한다는 압력을 받고 있습니다. 이러한 추세의 주목할만한 측면 중 하나는 배달 차량을 위한 전기 및 대체 연료로 구동되는 차량으로 전환하여 기존 화석 연료 구동 차량과 관련된 온실가스(GHG) 배출 및 대기 오염을 줄이는 것입니다.

또한 배달 DaaS(서비스형 서비스) 제공업체는 혼잡과 오염을 줄이기 위해 도시 지역에서 자전거 택배, 전기 화물 자전거, 저배출 배송 구역과 같은 기타 지속 가능한 배송 솔루션을 모색하고 있습니다. 또한 폐기물을 최소화하고 환경에 미치는 영향을 줄이기 위해 친환경 포장재와 포장 최적화 기술이 점점 더 강조되고 있습니다. DaaS(Delivery-as-a-Service) 제공업체는 지속 가능성과 환경적 책임을 수용함으로써 환경 보존에 기여하는 동시에 브랜드 이미지를 강화하고 환경에 관심이 있는 소비자에게 어필합니다.

Service-as-a-Service 시장 분석

이 시장을 형성하는 주요 부문에 대해 자세히 알아보십시오.

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서비스 유형에 따라 시장은 온도 제어, 실제 시장으로 나뉩니다. - 시간 추적, 서명 확인, 비접촉 배송, 특급 배송, 보험, 반품 & 교환. 특급 배송 부문은 예측 기간 동안 CAGR 21% 성장할 것으로 예상됩니다.

• 특급 배송은 고객에게 신속하고 적시적인 상품 배송을 보장하는 신속 배송 서비스 제공을 의미합니다. 이 세그먼트는 주문 접수 시 속도와 긴급성을 우선시하며 당일 또는 익일 배송 옵션을 선택하는 고객에게 적합합니다. 특급 서비스를 제공하는 DaaS(Delivery-as-a-Service) 제공업체는 효율적인 물류 네트워크, 최적화된 경로 계획, 고급 추적 시스템을 활용하여 신속한 주문 이행을 보장합니다.
• 특급 배송 부문은 특히 산업 분야에서 널리 퍼져 있습니다. 전자 상거래, 소매, 음식 배달, 물류 등의 분야에서는 고객의 기대를 충족하고 경쟁 우위를 유지하기 위해 신속한 배송이 필수적입니다. 특급 배송 서비스의 주요 특징에는 유연성이 포함될 수 있습니다.

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업종에 따라 시장은 전자상거래 및 전자상거래로 구분됩니다. 소매, 의료, 자동차, 소비재, 식품 및 기타 음료, 제조업, 의약품 등. 전자상거래 & 소매 부문은 2023년 서비스형 배달 시장 점유율의 19.5%를 차지했습니다.

• 전자상거래 산업의 급속한 성장으로 배달형 서비스에 대한 수요가 증가했습니다. 온라인 구매 시 서비스(DaaS) 솔루션. 점점 더 많은 소비자가 온라인 쇼핑으로 전환함에 따라 전자상거래 소매업체는 주문을 이행하고 고객의 기대에 부응하기 위해 효율적이고 안정적인 배송 서비스를 필요로 합니다.
• 경쟁이 치열해지면서 전자상거래 및amp; 소매업체는 고객 경험과 만족을 최우선으로 생각합니다. DaaS(Delivery-as-a-Service) 제공업체는 실시간 추적, 배송 알림, 손쉬운 반품 등의 기능을 제공하여 배송 경험을 향상시켜 고객 충성도와 거래 반복에 기여합니다.

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북미 서비스형 배송 시장은 2023년 매출 점유율의 33% 이상을 차지했습니다. 이 지역은 가장 크고 성숙한 시장 중 하나를 보유하고 있습니다. 전 세계 전자상거래 시장. 온라인 쇼핑에 대한 소비자 선호도가 높아지고 문앞 배송이 편리해지면서 DaaS(Delivery-as-a-Service) 솔루션에 대한 수요가 늘어나고 있습니다. 전자상거래가 지속적으로 성장함에 따라 DaaS(Delivery-as-a-Service) 제공업체는 온라인 소매업체와 소비자의 진화하는 요구 사항을 충족하기 위해 효율적이고 안정적인 배송 서비스를 제공함으로써 이러한 성장을 활용하고 있습니다.

북미 AI, ML, 자동화 등의 영역을 발전시켜 배송 환경을 변화시키는 기술 혁신의 최전선에 있습니다. 이 지역의 DaaS(Delivery-as-a-Service) 제공업체는 이러한 기술을 활용하여 배송 경로를 최적화하고 추적 기능을 강화하며 라스트 마일 배송의 전반적인 효율성을 향상시키고 있습니다.

Delivery-as-a- 서비스 시장 점유율

Amazon Inc.와 Uber Technologies Inc.는 DaaS(Delivery-as-a-Service) 업계에서 상당한 시장 점유율을 차지하고 있습니다. Amazon, Inc.는 Amazon Prime, Amazon Fresh, Amazon Flex, Amazon Logistics 등 다양한 배달 서비스를 제공하고 있습니다.

Uber Eats는 주문형 음식 배달을 제공하며 음식 배달 부문의 주요 업체로 떠올랐습니다. 다양한 레스토랑에서 전 세계 다양한 도시의 고객에게 서비스를 제공합니다. Uber Technologies Inc.는 Uber Eats 플랫폼을 통해 DaaS 시장에서 중요한 위치를 차지하고 있습니다.

서비스형 배달 시장 회사

배달 분야에서 운영되는 주요 회사는 서비스형(DaaS) 업계는

• Amazon Inc.
• Deliveroo Holdings plc
• DoorDash Inc.
• Rappi, Inc.
• Swiggy(Bundl Technologies Pvt. Ltd.)
• Uber Technologies Inc.(Uber Eats)
• Zomato Media Pvt. Ltd.

서비스로서의 배달 산업 뉴스

• 2021년 11월 Amazon은 식료품점인 Fresh와 Pantry를 하나의 통합된 매장으로 합병했습니다. 매장, 아마존 프레쉬. 이 통합 매장은 인도 전역 300개 이상의 도시에서 고객이 접근할 수 있습니다. 이러한 서비스를 통합함으로써 Amazon은 탁월한 비용 절감, 다양한 제품, 빠르고 편리한 배송 옵션을 제공하는 올인원 온라인 목적지를 제공합니다.
• 2021년 1월 Walmart는 4개의 배송 회사와 협력하여 서비스 범위를 확장했습니다. 온라인 식료품 배달 서비스. Point Pickup, Skipcart, AxleHire 및 Roadie가 Walmart 팀에 추가되어 4개 주의 대도시 지역에서 온라인 식료품 배달을 강화했습니다. 이러한 전략적 움직임에는 다양한 위치에서 더 많은 고객에게 서비스를 제공하기 위한 확장 계획이 수반되었습니다.

서비스형 배달(DaaS) 시장 조사 보고서에는 업계에 대한 심층적인 내용이 포함되어 있습니다. 추정치 포함 & 다음 부문에 대한 2018년부터 2032년까지 수익(미화 10억 달러)에 대한 예측

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시장, 배송 유형별

• 주문형 배송
• 지점 간 배송
• 다중 배송

시장, 서비스 유형별

• 온도 제어
• 실시간 추적
• 서명 확인
• 비접촉 배송
• 빠른 배송
• 보험
• 반품 및amp; 교환

제공 모델별 시장

• 기업 간(B2B)
• 비즈니스 소비자 대 소비자(B2C)
• 소비자 대 소비자(C2C)

최종 사용자별 시장

산업별 시장

• 전자상거래 및amp; 소매
• 의료
• 자동차
• 소비재
• 식품 및amp; 음료
• 제조           
• 의약품
• 기타

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  • 나머지 MEA

자주 묻는 질문(FAQ)

서비스형 배송(Delivery-as-a-Service) 시장의 규모는 얼마나 됩니까?

서비스형 배달(DaaS) 시장 규모는 2023년에 5,000억 달러를 초과했으며, 전 세계 전자상거래 수요 증가로 인해 2024년부터 2032년까지 CAGR 18.5% 이상 성장할 것으로 예상됩니다. 세계.

전자상거래 & 소매 DaaS 확장?

전자상거래 & 소매업 수직 부문은 2023년에 19.5% 이상의 시장 점유율을 기록했으며 더 많은 소비자가 온라인 쇼핑으로 전환했습니다.

북미 서비스형 배달 산업의 가치는 무엇입니까?

북미 시장은 온라인 쇼핑에 대한 소비자 선호도 증가와 지역 전역의 문앞 배송 편의성으로 인해 2023년 매출 점유율의 33% 이상을 차지했습니다.

누구 DaaS 시장의 선두주자는 무엇입니까?