eDiscovery 시장 - 글로벌 산업 규모, 점유율, 추세, 기회 및 예측, 2018-2028, 구성 요소(솔루션, 서비스), 조직 규모(중소기업(SME), 대기업), 배포 모드(온프레미스, 클라우드), 사용 사례(조사, 소송 및 법률 운영, 초기 사례 평가, 기타), 수직(헬스케어 및 생명 과학, 소매 및 소비재, 은행 금융 서비스 및 보험(BFSI), 법률, 에너지 및 유틸리티, 제조, 기타), 지역, 경쟁별로 세분화

전자적으로 저장된 정보의 급속한 성장으로 인해 예측 기간 동안 글로벌 eDiscovery 시장이 급증할 것으로 예상됩니다.

ESI의 급속한 성장과 소셜 미디어 침투로 eDiscovery 수요 증가

소송에 대한 필요성은 더 많은 전자 데이터의 개발과 함께 증가하고 있습니다. 법률 부문 내에서 기술 통합이 증가하여 여러 글로벌 기업에서 e-Discovery 솔루션에 대한 필요성과 수용이 증가했습니다. 이러한 활동의 대부분은 더 나은 자본 및 자원 관리와 민사 소송에 사용할 상당한 양의 데이터 보존을 위해 전자적으로 저장된 정보(ESI)가 필요한 회사에서 수행합니다. 시장은 수많은 회사가 조직 이메일, 비즈니스 커뮤니케이션 및 기타 데이터를 포함하는 방대한 데이터 세트에서 정보를 검색하기 위해 소프트웨어를 사용하고 있기 때문에 전 세계적으로 확대되고 있습니다.

로펌 및 기업 법무팀에 대한 eDiscovery 수요 증가

기술의 발전은 법률 산업에도 영향을 미쳤습니다. 예산이 부족한 상황에서 급증하는 업무량을 관리하려는 법률 부문은 업무를 간소화하고 확장하는 기술에 투자하고 있습니다. 클라우드 기반 eDiscovery 소프트웨어와 같은 최신 기술을 사용하면 팀은 사내에서 정보를 더 빠르고 효율적으로 수집할 수 있습니다. 클라우드 기반 eDiscovery 소프트웨어를 사용하면 사내 법무팀이 법적 보류에서 처리 및 검토에 이르기까지 전체 소송을 관리하면서 엄격한 규정 준수 표준을 준수할 수 있습니다. 이를 통해 외부 당사자의 개입을 줄이고 데이터 보안을 더 잘 제어할 수 있습니다. 예를 들어, 설문 조사에 따르면 사내 의사 결정권자의 절반 이상이 기업 법무팀과 통합된 기술이 필요할 것으로 예상하며 향후 몇 년 동안 시장을 급격하게 촉진할 수 있습니다. 문서 검색, 검토 및 제작을 간소화하기 위한 eDiscovery의 주요 기능 외에도 기업은 규제 요청, 내부 조사, 데이터 침해, 제3자 소환장 등을 관리하는 솔루션을 사용하고 있습니다. 따라서 로펌과 기업 법률팀에서 eDiscovery 수요가 증가함에 따라 글로벌 시장에서 eDiscovery 채택이 증가할 것으로 예상됩니다.

데이터 보안에 대한 수요 증가로 시장 성장이 촉진되고 있습니다.

감정 지능 봇에 대한 수요 증가는 새롭고 획기적인 기술로 천천히 eDiscovery 트렌드가 되고 있습니다. 예를 들어, 얼굴 특징 감지 AI 소프트웨어는 사람의 감정을 감지할 수 있습니다. 또한 감정 지능을 갖춘 eDiscovery는 문자 메시지 행동 패턴을 분석하여 사용자의 기분을 파악할 수 있습니다. 이 기술은 대문자, 구두점 및 음성 명령을 분석하여 여러 감정을 예측합니다. 소프트 스킬을 갖춘 대화형 AI는 상호작용을 통해 비즈니스를 더욱 인간화할 것으로 기대됩니다.

디지털화와 첨단 기술 도입 증가가 시장 성장을 촉진합니다.

첨단 기술 도입 증가와 디지털화 확대로 전 세계적으로 eDiscovery 시장이 성장하고 있습니다. 여러 국가의 정부는 점점 더 프로세스를 디지털화하고 사람들이 이를 따르도록 유도하여 비용 지출을 줄이고 있습니다. 결과적으로 운영 간접비가 절감됩니다. 또한 미국과 영국과 같은 선진국에서 불법 이민으로 인해 전 세계적으로 소송이 증가하고 있습니다.

시장 성장을 촉진하기 위한 스마트폰 사용 증가

디지털화 시대에 세계는 수동에서 디지털로 빠르게 전환되고 있습니다. 이로 인해 전 세계적으로 여러 스마트 기기와 스마트폰이 널리 보급되었습니다. 예를 들어, 스마트폰 사용에 대한 데이터에 따르면, 현재 전 세계 인구의 3분의 2가 스마트폰을 통해 연결되어 있으며, 2023년까지 73억 3천만 명 이상이 모바일 기기를 소유하고 있습니다. 어린이는 10세부터 모바일 기기를 받기 시작합니다. 거의 모든 어린이가 15세가 되면 휴대전화를 소유합니다. 그 결과 인터넷을 사용하는 개인 수가 증가했습니다. 따라서 클라우드 기반 서비스와 스마트 기기 사용자에 대한 수요가 기하급수적으로 증가하고 있습니다. 클라우드 기반 서비스를 사용하기 때문에 전자 증거 조사 부문은 더 많은 옵션을 보유하고 있으며, 이는 더 빠른 설치 시간, 쉽고 안전한 데이터 전송, 빠른 확장 수요 증가, 더 저렴한 인프라, 에너지 및 시설 비용으로 이어집니다.

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시장 세분화

최근 발전

• 2023년 2월 8일 사례에서 법률 기술 플랫폼은 캐나다에 전용 데이터 센터를 두고 북미 전자 증거 조사 솔루션 사업을 확장한다고 발표했습니다. 이러한 움직임은 소송, 조사 및 규정 준수를 위한 안전한 클라우드 기반 법적 증거개시에 대한 캐나다 시장의 수요 증가에 따른 대응책입니다.
• 2022년 6월 8일, 법률 산업의 정부 기관, 로펌 및 기업에 솔루션을 제공하는 Everlaw는 규모, 시각화, 사용 편의성 및 진정한 증거개시 수행 능력의 법률 용어에 대한 eDiscovery 통찰력의 세계를 여는 AI 기반 클러스터링 출시를 발표했습니다. 

회사 프로필

Microsoft Corporation, IBM Corporation, DISCO, Inc., OpenText Corporation, NextPoint, Inc., KLDiscovery, Epiq Systems, Inc., CloudNine, Relativity, Logik Systems, Inc.