자동 요금 징수 시스템 시장 - 글로벌 산업 규모, 점유율, 추세, 기회 및 예측, 구성 요소(하드웨어, 소프트웨어), 기술(스마트 카드, 근거리 무선 통신(NFC), 자기 스트라이프 카드, 기타), 응용 프로그램(대중 교통, 유료 도로 및 교량, 주차 시설, 기타), 지역, 경쟁별로 세분화 2019-2029F

시장 개요

글로벌 자동 요금 징수 시스템 시장은 최근 몇 년 동안 엄청난 성장을 경험했으며 2029년까지 강력한 추진력을 유지할 것으로 예상됩니다. 이 시장은 2023년에 93억 1천만 달러로 평가되었으며 예측 기간 동안 연평균 성장률 11.29%를 기록할 것으로 예상됩니다.

데이터 프라이버시, 상호 운용성 및 접근성에 대한 더욱 엄격한 규제로 인해 교통 당국은 고급 AFC 기술에 상당한 투자를 해야 했습니다. 선도적인 AFC 시스템 공급업체는 멀티모달 요금 통합, 자동 요금 검증 및 맞춤형 보고와 같은 기능을 자랑하는 혁신적인 제품을 출시했습니다. 이러한 개선으로 운영 효율성, 승객 경험 및 서비스 제공이 크게 향상되었습니다.

인공지능, IoT 및 예측 분석과 같은 기술의 통합은 AFC 시스템 기능을 혁신하고 있습니다. 고급 솔루션은 이제 매우 개인화된 통근 경험, 예측 유지 관리 통찰력, 수요 예측을 제공하고 승객 사용 패턴에 대한 실시간 분석을 생성합니다. 이를 통해 교통 기관은 인프라를 더 잘 최적화하고, 새로운 수익 기회를 파악하고, 모빌리티 이니셔티브를 가속화할 수 있습니다.

당국은 AFC 시스템 전문가와 적극적으로 협력하여 거버넌스, 규정 준수, 수요 관리 및 보안 통합을 중심으로 특정 모빌리티 요구 사항에 맞는 맞춤형 솔루션을 개발하고 있습니다. 지속 가능성, 접근성 및 사용자 중심 경험에 대한 강조가 커지면서 모든 부문에서 새로운 기회가 열리고 있습니다.

자동 요금 징수 시스템 시장은 스마트 교통, 멀티모달 통합 및 보안에 대한 투자가 전 세계적으로 계속됨에 따라 지속적인 성장을 이룰 준비가 되었습니다. 데이터 분석, 수요 예측 및 자동화를 중심으로 한 새로운 기능에 대한 투자가 지속될 것으로 예상됩니다. 고급 관리 전략과 기술을 통해 운영 효율성, 위험 완화 및 안정적인 통근 경험을 지원하는 시장의 능력은 장기적 전망에 도움이 될 것입니다.

주요 시장 동인

매끄럽고 편리한 통근 경험에 대한 수요 증가

자동 요금 징수 시스템 시장의 주요 동인 중 하나는 매끄럽고 편리한 통근 경험에 대한 수요가 증가하고 있다는 것입니다. 도시화가 계속 가속화됨에 따라 효율적이고 번거롭지 않은 교통 솔루션에 대한 필요성이 가장 중요해지고 있습니다. 통근자는 여러 티켓이나 카드 없이도 버스, 기차, 지하철과 같은 다양한 교통 수단을 원활하게 이동할 수 있는 매끄럽고 통합된 요금 지불 프로세스를 기대합니다. AFC 시스템은 요금 징수를 위한 중앙 집중식 플랫폼을 제공하여 통근자가 스마트 카드나 모바일 지갑과 같은 단일 지불 방법을 사용하여 모든 교통 수단에 대한 요구를 충족할 수 있도록 합니다. 이러한 편의성 요소는 AFC 시스템 도입을 촉진하고 있으며, 전반적인 통근 경험을 개선하고 더 많은 사람들이 대중교통을 이용하도록 장려합니다.

스마트 교통을 촉진하는 정부 이니셔티브 및 규정

자동 요금 징수 시스템 시장의 또 다른 동인은 정부와 교통 당국이 스마트 교통 솔루션을 촉진하는 데 점점 더 집중하고 있다는 것입니다. 전 세계 정부는 교통 체증, 오염 및 도시 이동성 문제와 같은 문제를 해결하기 위해 효율적이고 지속 가능한 교통 시스템의 중요성을 인식하고 있습니다. 스마트 시티 이니셔티브의 일환으로 많은 정부가 교통 인프라를 현대화하고 대중교통 네트워크의 전반적인 효율성을 개선하기 위해 AFC 시스템을 구현하고 있습니다. 대중교통에서 AFC 시스템을 사용하도록 의무화하는 규정 및 정책은 시장 성장을 더욱 촉진하고 있습니다. 이러한 이니셔티브는 스마트 교통 생태계의 필수 구성 요소로 간주되기 때문에 AFC 시스템 제공업체에게 유리한 환경을 조성합니다.

기술 발전과 혁신적 기능 통합

기술 발전과 혁신적 기능 통합도 자동 요금 징수 시스템 시장의 중요한 원동력입니다. 디지털 지불 기술의 급속한 발전으로 NFC(근거리 무선 통신), RFID(무선 주파수 식별), 모바일 지불 솔루션이 더 쉽게 접근 가능하고 널리 채택되었습니다. AFC 시스템은 이러한 기술을 활용하여 비접촉식 요금 지불을 가능하게 하여 통근자에게 티켓팅 프로세스를 더 빠르고 편리하게 만듭니다. 또한 지문이나 얼굴 인식과 같은 생체 인증의 통합은 요금 징수의 보안과 효율성을 향상시킵니다. AFC 시스템을 실시간 승객 정보 시스템, 교통 관리 시스템, 지능형 교통 시스템과 같은 다른 스마트 시티 기술과 통합하면 전반적인 교통 경험이 더욱 향상됩니다. 이러한 기술적 발전과 혁신적인 기능은 교통 당국이 인프라를 현대화하고 통근자에게 향상된 서비스를 제공하려고 하면서 AFC 시스템에 대한 수요를 촉진합니다.

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주요 시장 과제

AFC 시스템의 상호 운용성

자동 요금 징수 시스템 시장은 성공적인 구현과 광범위한 채택을 보장하기 위해 해결해야 할 몇 가지 과제에 직면해 있습니다. 주요 과제 중 하나는 다양한 교통 수단에서 AFC 시스템의 상호 운용성입니다. AFC 시스템은 버스, 기차, 트램과 같은 다양한 교통망에 배치되므로 이러한 시스템이 원활하게 통합되고 서로 통신하는 것이 중요해집니다. 그러나 표준화된 프로토콜과 기술이 부족하기 때문에 상호 운용성을 달성하는 것은 복잡한 작업이 됩니다. 이 과제는 업계 이해 관계자가 협력하고 공통 표준을 수립하여 AFC 시스템이 다양한 교통 수단에서 조화롭게 작동할 수 있도록 해야 합니다.

데이터 보안 및 개인정보 보호 문제

자동 요금 징수 시스템 시장이 직면한 또 다른 중요한 과제는 데이터 보안 및 개인정보 보호 문제입니다. AFC 시스템은 지불 세부 정보 및 여행 내역을 포함한 민감한 개인 정보를 수집하고 처리합니다. 이 데이터의 보안 및 개인정보 보호를 보장하는 것은 승객의 신뢰를 얻고 데이터 보호 규정을 준수하는 데 매우 중요합니다. 그러나 사이버 위협의 정교함이 증가함에 따라 AFC 시스템의 무결성과 기밀성에 지속적인 위험이 초래됩니다. 이 과제를 해결하려면 암호화, 토큰화, 다중 요소 인증과 같은 강력한 보안 조치를 구현해야 합니다. 잠재적 위험을 식별하고 완화하기 위해 정기적인 보안 감사 및 취약성 평가를 수행해야 합니다. 승객에게 보안 조치와 데이터 프라이버시에 대한 권리에 대해 교육하면 AFC 시스템에 대한 신뢰를 구축하고 도입을 장려하는 데 도움이 될 수 있습니다.

자동 요금 징수 시스템 시장은 다양한 교통 수단 간 상호 운용성과 데이터 보안 및 프라이버시 보장과 관련된 과제에 직면해 있습니다. 이러한 과제를 해결하려면 업계 이해 관계자 간의 협업을 통해 상호 운용성에 대한 공통 표준을 수립하고 민감한 승객 데이터를 보호하기 위한 강력한 보안 조치를 구현해야 합니다. 이러한 과제를 극복하면 AFC 시스템의 성공적인 구현과 광범위한 도입에 기여하여 궁극적으로 대중 교통 네트워크의 효율성과 편의성을 개선할 수 있습니다.

주요 시장 동향

비접촉식 결제 기술의 통합

비접촉식 결제 기술의 통합은 자동 요금 징수 시스템 시장을 형성하는 중요한 추세입니다. 이러한 추세는 모바일 결제 솔루션의 인기 증가와 근거리 무선 통신(NFC) 기술의 광범위한 도입에 의해 주도됩니다. 비접촉식 결제 옵션을 사용하면 승객은 스마트폰이나 비접촉식 카드를 AFC 판독기에 탭하기만 하면 요금을 지불할 수 있으므로 실제 티켓이나 현금이 필요하지 않습니다. 이 소제목에서는 비접촉식 결제 기술을 AFC 시스템에 통합하는 것의 이점과 의미를 살펴봅니다.

비접촉식 결제 옵션을 통합함으로써 AFC 시스템은 승객에게 요금을 지불하는 더 편리하고 효율적인 방법을 제공합니다. 승객은 더 이상 실제 티켓을 가지고 다니거나 정확한 잔돈을 찾을 필요가 없으며, 스마트폰이나 비접촉식 카드를 사용하여 원활하게 거래할 수 있습니다. 이러한 편의성은 시간을 절약할 뿐만 아니라 전반적인 승객 경험을 향상시켜 고객 만족도를 높입니다.

비접촉식 결제 옵션의 통합을 가능하게 하기 위해 AFC 시스템 제공자는 결제 서비스 제공자 및 모바일 지갑 플랫폼과 파트너십을 맺고 있습니다. 이러한 협업을 통해 결제 기술을 AFC 시스템에 원활하게 통합하여 광범위한 결제 방법과의 호환성을 보장합니다. 기존 결제 인프라를 활용함으로써 AFC 시스템 제공자는 승객에게 신용 카드 및 직불 카드, 모바일 지갑, 심지어 웨어러블 기기를 포함한 다양한 결제 옵션을 제공할 수 있습니다.

비접촉식 결제 기술의 통합은 교통망의 운영 효율성에도 영향을 미칩니다. AFC 시스템은 승객 거래에 대한 실시간 데이터를 수집하여 운송 당국이 보다 정확하고 시기적절하게 요금 징수와 수익을 모니터링할 수 있도록 합니다. 이 데이터는 요금 구조를 최적화하고, 수익 누출을 식별하고, 재무 계획을 개선하는 데 사용할 수 있습니다. 비접촉식 결제 옵션은 수동 티켓 검사와 현금 처리의 필요성을 줄여 요금 징수 프로세스를 간소화하고 운영 비용을 절감합니다.

고급 분석 및 데이터 기반 통찰력 채택

자동 요금 징수 시스템 시장의 또 다른 중요한 추세는 고급 분석 및 데이터 기반 통찰력의 채택입니다. AFC 시스템은 승객 여행 패턴, 티켓 판매 및 수익 징수와 관련된 방대한 양의 데이터를 생성합니다. 이 데이터는 의사 결정을 촉진하고 운영 효율성을 개선할 수 있는 귀중한 통찰력을 얻는 데 활용할 수 있습니다. 이 소제목에서는 AFC 시스템에서 고급 분석의 이점과 응용 프로그램을 살펴봅니다.

운송 당국은 승객 여행 패턴과 티켓 판매 데이터를 분석하여 요금 구조와 서비스 계획을 최적화할 수 있습니다. 고급 분석은 피크 여행 시간, 인기 경로, 활용도가 낮은 서비스를 식별하여 교통 당국이 서비스 빈도를 조정하고 리소스를 보다 효과적으로 할당할 수 있도록 합니다. 이러한 최적화는 승객 경험을 개선할 뿐만 아니라 서비스 제공을 수요에 맞춰 조정하여 운영 비용을 절감합니다.

데이터 기반 통찰력은 AFC 시스템 내에서 잠재적인 수익 누출 및 사기 행위를 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다. 거래 데이터를 분석하여 사기 행위를 나타내는 이상 및 패턴을 감지할 수 있습니다. 이를 통해 교통 당국은 수익 손실을 방지하고 요금 징수 프로세스의 무결성을 보장하기 위한 사전 조치를 취할 수 있습니다. 데이터 분석을 통해 티켓 회피 또는 부적절한 요금 계산과 같이 수익 누출이 발생하는 영역을 식별하여 이러한 문제를 해결하기 위한 타겟팅된 개입을 가능하게 합니다.

고급 분석의 통합은 또한 AFC 시스템 제공자가 승객에게 부가가치 서비스를 제공할 수 있는 기회를 열어줍니다. AFC 시스템은 승객의 여행 패턴과 선호도를 분석하여 대체 경로 또는 교통 수단과 같은 개인화된 여행 권장 사항을 제공할 수 있습니다. 이는 여행 시간과 편의성을 최적화하는 맞춤형 제안을 제공하여 승객 경험을 향상시킵니다. 또한 AFC 시스템은 승객의 행동과 선호도에 따라 로열티 프로그램을 구현하여 반복 사용에 대한 인센티브를 제공하고 고객 충성도를 높일 수 있습니다.

개방형 루프 결제 시스템 구현

개방형 루프 결제 시스템의 구현은 자동 요금 징수 시스템 시장을 변화시키고 있는 또 다른 추세입니다. 전통적으로 AFC 시스템은 승객이 교통 당국에서 발급한 특정 스마트 카드나 티켓을 사용해야 하는 폐쇄형 루프 결제 방법에 의존했습니다. 그러나 개방형 루프 결제 시스템을 사용하면 승객이 기존 비접촉식 결제 카드나 모바일 지갑을 사용하여 요금을 지불할 수 있습니다. 이 소제목에서는 AFC 시스템에서 개방형 루프 결제 시스템의 이점과 의미를 살펴봅니다.

개방형 루프 결제 시스템은 승객에게 향상된 편의성과 접근성을 제공합니다. 승객은 추가 카드나 티켓 없이도 신용 카드나 직불 카드, 모바일 지갑 또는 웨어러블 기기와 같은 선호하는 결제 방법을 사용할 수 있습니다. 이를 통해 여러 결제 카드를 관리하는 번거로움이 없어지고 요금 지불 프로세스가 간소화됩니다. 개방형 루프 결제 시스템은 또한 기존 스마트 카드를 사용할 수 없거나 사용하지 않으려는 승객을 대상으로 하여 AFC 시스템의 잠재적 사용자 기반을 확대합니다.

개방형 루프 결제 시스템을 구현하면 독점 스마트 카드 발급 및 관리와 관련된 비용과 복잡성을 줄일 수 있습니다. 교통 당국은 더 이상 물리적 카드를 생산하고 배포하는 데 투자할 필요가 없으므로 운영 비용이 줄어듭니다. 카드 발급, 교체 및 환불을 관리하는 행정적 부담이 크게 줄어듭니다. 이를 통해 교통 당국은 리소스를 보다 효율적으로 할당하고 요금 징수 프로세스의 다른 측면을 개선하는 데 집중할 수 있습니다.

개방형 루프 결제 시스템을 구현하기 위해 교통 당국과 AFC 시스템 제공자는 결제 서비스 제공자 및 금융 기관과 파트너십을 형성하고 있습니다. 이러한 협업을 통해 결제 기술을 AFC 시스템에 원활하게 통합하고 안전하고 신뢰할 수 있는 거래를 가능하게 합니다. AFC 시스템은 기존 결제 인프라와 이러한 파트너의 전문성을 활용하여 승객에게 광범위한 결제 옵션을 제공하고 거래의 보안과 무결성을 보장할 수 있습니다.

자동 요금 징수 시스템 시장은 비접촉 결제 기술의 통합, 고급 분석 및 데이터 기반 통찰력의 채택, 개방형 루프 결제 시스템의 구현과 같은 추세를 목격하고 있습니다. 이러한 추세는 향상된 승객 편의성, 개선된 운영 효율성, AFC 시스템에서 생성된 귀중한 데이터의 활용에 대한 필요성에 의해 주도됩니다. 이러한 추세를 수용하면 교통 당국과 AFC 시스템 제공업체가 시장에서 경쟁력을 유지하고 승객에게 원활하고 효율적인 요금 징수 경험을 제공할 수 있습니다.

세그먼트별 인사이트

구성 요소 인사이트

2023년에 자동 요금 징수 시스템 시장은 소프트웨어 부문이 주도했으며 예측 기간 동안에도 지배력을 유지할 것으로 예상됩니다. 소프트웨어 부문은 AFC 시스템의 원활한 작동을 가능하게 하는 다양한 애플리케이션, 알고리즘 및 시스템을 포함합니다. 이러한 지배력은 여러 요인에 기인할 수 있습니다.

소프트웨어는 AFC 시스템의 전반적인 기능과 효율성에서 중요한 역할을 합니다. 여기에는 티켓팅 및 지불 처리 소프트웨어, 데이터 관리 및 분석 소프트웨어, AFC 시스템을 다른 교통 인프라와 연결하는 통합 소프트웨어가 포함됩니다. 소프트웨어 부문은 AFC 시스템의 기반을 제공하여 원활한 요금 징수, 데이터 분석 및 다른 시스템과의 통합을 가능하게 합니다.

비접촉식 결제 옵션 및 모바일 티켓팅과 같은 첨단 기술의 채택이 증가함에 따라 소프트웨어 솔루션에 대한 수요가 증가했습니다. AFC 소프트웨어는 이러한 기술을 통합하여 승객이 스마트폰이나 비접촉식 카드를 사용하여 비접촉식 결제를 할 수 있도록 합니다. 또한 이 소프트웨어는 티켓팅 데이터의 관리 및 처리를 용이하게 하여 정확한 요금 징수 및 수익 관리를 보장합니다.

소프트웨어 부문은 유연성과 확장성을 제공하여 교통 당국과 AFC 시스템 공급업체가 특정 요구 사항을 충족하도록 소프트웨어를 사용자 지정하고 조정할 수 있도록 합니다. 교통망은 규모, 복잡성 및 운영 요구 사항 측면에서 다양하기 때문에 이러한 유연성이 중요합니다. AFC 소프트웨어는 다양한 요금 구조, 티켓팅 정책 및 통합 요구 사항을 수용하도록 조정할 수 있으므로 다양한 교통망에 다재다능한 솔루션이 됩니다.

소프트웨어 부문은 혁신과 부가가치 서비스의 기회를 제공합니다. AFC 시스템 공급업체는 소프트웨어 제품을 지속적으로 개선하고 업데이트하여 새로운 기능을 통합하고 사용자 경험을 개선하며 개인화된 여행 추천 및 로열티 프로그램과 같은 추가 서비스를 제공할 수 있습니다. 이러한 끊임없는 혁신은 AFC 시스템 공급업체가 시장에서 차별화를 이루고 더 많은 고객을 유치하는 데 도움이 됩니다.

앞으로 자동 요금 징수 시스템 시장에서 소프트웨어 부문의 지배력은 예측 기간 동안 지속될 것으로 예상됩니다. 첨단 기술의 채택 증가, 다른 운송 시스템과의 원활한 통합 필요성, 사용자 정의 및 확장성에 대한 수요는 소프트웨어 부문의 성장과 지배력을 견인하는 핵심 요소입니다. AFC 산업이 발전함에 따라 소프트웨어 솔루션은 효율적인 요금 징수, 데이터 분석 및 승객 편의성을 제공하여 최전선에 설 것입니다.

지역 통찰력

2023년에 아시아 태평양 지역이 자동 요금 징수 시스템 시장을 지배했으며 예측 기간 동안에도 지배력을 유지할 것으로 예상됩니다. 이 지역의 지배력은 여러 요인에 기인할 수 있습니다.

아시아 태평양 지역은 급속한 도시화와 인구 증가를 목격했으며, 이로 인해 효율적이고 신뢰할 수 있는 운송 시스템에 대한 수요가 증가했습니다. 중국, 일본, 한국과 같은 국가의 정부는 스마트 시티를 개발하고 대중교통 인프라를 개선하는 데 상당한 투자를 했습니다. AFC 시스템은 이러한 성장하는 도시 중심지에서 요금 징수를 관리하고 원활한 운영을 보장하는 데 중요한 역할을 하며, 자동 요금 징수 시스템 시장에서 이 지역의 우위를 점하는 데 기여합니다.

아시아 태평양 지역은 특히 모바일 및 비접촉식 결제 솔루션 분야에서 기술 발전의 최전선에 서 있습니다. 중국과 한국과 같은 국가에서는 Alipay 및 Samsung Pay와 같은 모바일 결제 플랫폼이 널리 채택되었습니다. 이러한 결제 솔루션은 AFC 시스템과 완벽하게 통합되어 승객이 스마트폰이나 웨어러블 기기를 사용하여 비접촉식 결제를 할 수 있습니다. 모바일 결제 솔루션의 편의성과 인기는 자동 요금 징수 시스템 시장에서 아시아 태평양 지역의 우위를 더욱 강화했습니다.

아시아 태평양 지역은 인구 기반이 크기 때문에 매일 통근하는 사람이 많고 효율적인 요금 징수 시스템에 대한 수요가 더 높습니다. AFC 시스템은 요금 징수 프로세스를 간소화하고, 티켓 오류를 줄이며, 많은 승객을 관리하는 데 있어 운영 효율성을 개선하는 데 도움이 됩니다. 인구 밀도가 높은 도시와 지역에서 효과적인 요금 징수 솔루션에 대한 필요성은 자동 요금 징수 시스템 시장에서 아시아 태평양 지역이 우위를 점하는 데 기여했습니다.

아시아 태평양 지역의 정부와 교통 당국은 AFC 시스템 도입을 장려하기 위해 유리한 정책과 규정을 시행했습니다. 이러한 정책은 요금 징수 정확도를 개선하고, 승객의 편의성을 향상시키고, 대중교통 이용을 촉진하는 것을 목표로 합니다. 지원적인 규제 환경 덕분에 이 지역에서 AFC 시스템을 광범위하게 배포할 수 있었고, 시장에서의 우위를 더욱 공고히 할 수 있었습니다.

아시아 태평양 지역은 예측 기간 동안 자동 요금 징수 시스템 시장에서 우위를 유지할 것으로 예상됩니다. 이 지역의 지속적인 도시화, 기술 발전, 대규모 인구 기반, 지원 규제 환경은 효율적인 요금 징수 시스템에 대한 수요를 견인할 것입니다. 교통망이 확장되고 스마트 시티 이니셔티브가 진행됨에 따라 AFC 시스템은 아시아 태평양 지역에서 요금 징수를 관리하고 원활한 승객 경험을 보장하는 데 중요한 역할을 할 것입니다.

최근 개발

• 2023년 12월, LECIP Holdings Corporation의 자회사인 LECIP INC.는 INIT Innovations in Transportation, Inc.를 통해 텍사스 주 해리스 카운티 대도시권 교통국(METRO)에 요금함 현금 징수 시스템을 공급하는 계약을 성공적으로 인수했다고 발표했습니다.

주요 시장 참여자

• Cubic Corporation
• Thales Group
• Omron 주식회사
• 삼성 SDS
• 닛폰 시그널 주식회사
• 우버 테크놀로지스 주식회사
• 샤이트 & Bachmann GmbH
• GMV Innovating Solutions SL
• Advanced Card Systems Ltd.
• LECIP Holdings Corporation