글로벌 자동차 딜러 관리 시스템 시장은 딜러의 소프트웨어 및 서비스 수요 증가로 인해 2023-2027년 예측 기간에 인상적인 성장을 기록할 수 있습니다. 딜러십, 프랜차이즈 및 자동차 리테일러의 수가 증가함에 따라 향후 5년 동안 자동차 딜러 관리 시스템 시장에 대한 수요가 더욱 높아집니다. 도시화가 증가하고 인구가 급증함에 따라 자동차 수요가 증가했습니다. 인구의 가처분 소득이 증가함에 따라 자동차 판매가 증가하여 향후 5년 동안 글로벌 자동차 딜러 관리 시스템 시장이 성장할 수 있습니다.
자동차 딜러 관리 시스템은 고객 데이터, 차량 가격, 부품 세부 정보, 관리, 보증 청구 등을 채널화하는 데 사용되는 소프트웨어입니다. 이러한 소프트웨어 시스템은 CRM 소프트웨어와 ERP 소프트웨어의 통합으로 작동합니다. 자동차 딜러 관리 시스템은 또한 판매 후 고객 서비스를 유지하고 판매 및 관련 서비스에 대한 기록을 보관하는 데 사용할 수 있습니다. 차량 재고, 차량 판매, 고객 불만을 유지하면 영업 담당자와 딜러가 고객에게 최상의 서비스를 제공하여 판매를 더욱 촉진하는 데 도움이 됩니다.
성장하는 차량 판매가 시장 성장을 견인합니다.
최근에는 소비자가 개인용 및 상업용 차량에 대한 수요가 높습니다. 자신의 차량을 구매하려는 수요와 인구의 가처분 소득 증가로 자동차 판매가 증가하고 있습니다. 여러 판매의 분산된 데이터와 차량 딜러십에서 유사한 우려 사항을 극복하기 위해 자동차 딜러 관리 시스템과 같은 소프트웨어는 판매의 편의성을 높이고 더 나은 고객 관계를 유지합니다. 차량 거래를 효과적이고 효율적으로 관리해야 하는 요구 사항이 증가함에 따라 소프트웨어가 인기를 얻고 있으며, 향후 5년 동안 글로벌 자동차 딜러 관리 시스템 시장이 성장할 것입니다. 전 세계적으로 2021년에 6,700만 대 이상의 차량이 판매되었지만, 글로벌 산업은 COVID-19로 인해 팬데믹의 구조적 규제로 인해 엄청난 어려움을 겪었습니다.
투자 및 기술 발전으로 시장 성장 촉진
기술 발전은 딜러 관리 시스템 발전의 기반입니다. 더 나은 CRM 및 ERP 접근 방식을 통해 딜러는 정기적인 판매, 부품 교체, 보증 청구, 고객 피드백 및 불만, 비즈니스 인텔리전스를 모니터링하고, 판매를 향상시키고, 시장에서 제품 가치를 비교할 수 있습니다. 게다가 클라우드 기반 기술로의 빠른 채택과 더불어 기술 발전에 대한 투자 증가, 서류 작업에서 클라우드 기반 데이터 저장 및 액세스로의 신속한 전환은 향후 5년 동안 글로벌 자동차 딜러 관리 시스템 시장 성장에 더욱 기여할 것입니다.
인공지능은 자동차 딜러 관리 시스템의 서비스를 개선하는 데 중요한 역할을 합니다. 실시간 가시성, 간소화된 비즈니스 운영, 매력적인 고객 커뮤니케이션, 타겟 판매 보고, 개선된 수수료 및 보험 계산, 캠페인 관리와 같은 서비스는 딜러 관리 시스템(DMS)과 인공 지능을 통합하여 실현 가능하며, 이는 향후 5년 동안 글로벌 자동차 딜러 관리 시스템 시장의 성장을 입증합니다.
시장 세분화
글로벌 자동차 딜러 관리 시스템 시장 세분화는 서비스 유형, 최종 사용, 애플리케이션, 지역 유통 및 경쟁 환경을 기준으로 합니다. 서비스 유형에 따라 시장은 클라우드 기반 서비스와 온사이트 서비스로 구분됩니다. 최종 사용에 따라 시장은 공공 및 사설로 구분됩니다. 응용 프로그램을 기준으로 시장은 재고 관리, 딜러 추적, 고객 관계 관리 및 기타로 구분됩니다.
회사 프로필
CDK Global LLC, The Reynolds and Reynolds Company, DealerTrack Holdings Inc., Dominion Enterprises, incadea GmbH, International Business Machines (IBM) Corporation, Autofusion, Inc., BiT Dealership Software, Inc., Blue Skies Business Solutions Inc., CDK Global LLC는 글로벌 자동차 딜러 관리 시스템 시장의 주요 시장 참여자 목록에 일부 포함되어 있습니다.
| 속성 | 세부 정보 |
| 기준 연도 | 2021 |
| 과거 데이터 | 2017 – 2020 |
| 추정 연도 | 2022 |
| 예측 기간 | 2023 – 2027 |
| 정량적 단위 | 백만 달러 기준 매출 및 2017-2021년과 2022-2027년 CAGR |
| 보고서 범위 | 매출 예측, 회사 점유율, 경쟁 환경, 성장 요인 및 추세 |
| 포함된 세그먼트 | · 서비스 유형 · 최종 사용 · 응용 프로그램 |
| 지역 범위 | 북미; 유럽 및 CIS; 아시아 태평양; 남미; 중동 및 아프리카 |
| 국가 범위 | 미국, 멕시코, 캐나다, 중국, 인도, 일본, 태국, 인도네시아, 베트남, 한국, 독일, 프랑스, 영국, 스페인, 이탈리아, 러시아, 브라질, 아르헨티나, 콜롬비아, 남아프리카, UAE, 사우디 아라비아, 이집트, 터키. |
| 주요 회사 프로필 | CDK Global LLC, The Reynolds and Reynolds Company, DealerTrack Holdings Inc., Dominion Enterprises, incadea GmbH, International Business Machines (IBM) Corporation, Autofusion, Inc., BiT Dealership Software, Inc., Blue Skies Business Solutions Inc., CDK Global LLC |
| 사용자 정의 범위 | 구매 시 10% 무료 보고서 사용자 정의. 국가, 지역 및 세그먼트 범위. |
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