모바일 마케팅 시장 - 글로벌 산업 규모, 점유율, 추세, 기회 및 예측, 2018-2028 구성 요소(플랫폼 및 서비스), 채널(메시징, 푸시 알림, 모바일 이메일, 빠른 응답(QR) 코드 및 기타), 조직 규모(중소기업 및 대기업), 수직(소매 및 전자 상거래, 여행 및 물류, 자동차, BFSI, 통신 및 IT 및 기타) 및 지역별, 경쟁별로 세분화

시장 개요

글로벌 모바일 마케팅 시장은 2022년에 186억 달러 규모로 평가되었으며, 2028년까지 17.4%의 CAGR로 예측 기간 동안 강력한 성장을 보일 것으로 예상됩니다. 글로벌 모바일 마케팅 시장은 모바일 기기의 전례 없는 확산과 일상 생활에서 필수적인 역할을 하는 모바일 기기의 역할에 힘입어 상당한 성장을 경험하고 있습니다. 스마트폰과 태블릿이 거의 보편화됨에 따라 모바일 마케팅 환경은 전 세계 기업에 역동적이고 없어서는 안 될 플랫폼으로 발전했습니다. 모바일 마케팅은 SMS 마케팅, 모바일 앱, 소셜 미디어 광고, 모바일 웹 캠페인을 포함한 수많은 채널을 활용하여 소비자가 상당한 시간을 보내는 곳, 즉 모바일 기기에서 소비자와 소통합니다. 이러한 변화로 인해 브랜드는 고도로 개인화되고 타겟팅된 마케팅 전략을 수립하여 관련 콘텐츠, 프로모션 및 광고를 소비자의 모바일 화면에 직접 제공할 수 있었습니다. 또한 모바일 지갑, 위치 기반 마케팅 및 증강 현실 경험의 출현으로 모바일 마케팅 이니셔티브의 범위와 영향이 더욱 확대되었습니다. 소비자가 쇼핑, 정보 및 소셜 상호 작용을 위해 모바일 기기에 점점 더 의존함에 따라 글로벌 모바일 마케팅 시장은 계속해서 상승 궤도를 유지할 것으로 예상됩니다. 기업은 모바일 마케팅이 청중과 연결하고 브랜드 가시성을 높이고 고객 충성도를 높이는 데 엄청난 잠재력이 있음을 인식하고 있으며, 오늘날 디지털로 연결된 세상에서 현대 마케팅 전략의 필수 구성 요소가 되었습니다.

주요 시장 동인

모바일 인터넷 사용 증가 및 스마트폰 침투

글로벌 모바일 마케팅 시장은 모바일 인터넷 사용의 기하급수적 증가와 스마트폰의 광범위한 채택에 의해 주도됩니다. 저렴한 스마트폰의 가용성이 증가하고 모바일 네트워크가 확장됨에 따라 점점 더 많은 사람들이 모바일 기기를 통해 인터넷에 액세스하고 있습니다. 이는 기업이 가장 자주 사용하는 기기에서 소비자에게 다가가려고 하기 때문에 모바일 마케팅 캠페인에 대한 방대한 대상 고객을 만들어냈습니다. 모바일 마케팅은 소비자와 직접적이고 개인화된 방식으로 소통하여 타겟 광고, 프로모션 및 혜택을 스마트폰으로 직접 제공합니다. 모바일 인터넷 사용이 계속 증가하고 스마트폰 보급률이 전 세계적으로 확대됨에 따라 모바일 마케팅 솔루션에 대한 수요가 크게 증가할 것으로 예상됩니다.

소비자 행동 및 선호도의 변화

소비자 행동 및 모바일 기기 선호도의 변화는 글로벌 모바일 마케팅 시장의 주요 원동력이 되었습니다. 소비자는 쇼핑, 소셜 미디어, 엔터테인먼트 및 커뮤니케이션을 포함한 다양한 활동을 위해 스마트폰에 점점 더 의존하고 있습니다. 이러한 변화로 인해 기업이 타겟 고객과 상호 작용하는 방식이 바뀌었습니다. 모바일 마케팅을 통해 기업은 모바일 기기에서 소비자에게 개인화되고 상황에 맞는 관련 콘텐츠를 제공하여 이러한 변화를 활용할 수 있습니다. 기업은 소비자의 선호도와 행동 패턴을 이해함으로써 타겟 고객에게 공감을 불러일으키는 마케팅 메시지를 맞춤화하여 참여도와 전환율을 높일 수 있습니다. 소비자 행동이 모바일 기기를 선호하는 방향으로 계속 진화함에 따라 모바일 마케팅 솔루션에 대한 수요도 계속 증가할 것입니다.

모바일 기술의 발전

모바일 기술의 발전이 글로벌 모바일 마케팅 시장의 성장을 견인하고 있습니다. 모바일 기기는 더욱 강력해지고 있으며, 처리 기능이 개선되고, 화면이 더 커지고, 연결 옵션이 향상되었습니다. 이러한 발전을 통해 기업은 대화형 광고, 증강 현실(AR) 캠페인, 모바일 앱을 포함하여 소비자에게 풍부하고 몰입감 있는 모바일 경험을 제공할 수 있습니다. 또한 모바일 마케팅에 인공 지능(AI) 및 머신 러닝(ML)과 같은 기술을 통합하면 보다 정확한 타겟팅, 개인화된 추천, 예측 분석이 가능합니다. 모바일 기술이 계속 발전함에 따라 기업은 경쟁에서 앞서 나가고 타겟 고객과 효과적으로 소통하기 위해 혁신적인 모바일 마케팅 전략을 점점 더 많이 채택하고 있습니다.

모바일 상거래의 부상

모바일 상거래의 부상은 글로벌 모바일 마케팅 시장의 중요한 원동력입니다. 모바일 결제 솔루션의 편의성과 보안이 향상됨에 따라 소비자는 점점 더 스마트폰을 사용하여 구매하고 있습니다. 모바일 마케팅은 제품과 서비스를 홍보하고, 독점 거래와 할인을 제공하며, 모바일 기기에서 원활한 쇼핑 경험을 제공함으로써 모바일 상거래를 촉진하는 데 중요한 역할을 합니다. 기업은 모바일 광고, 모바일 쿠폰, 모바일 로열티 프로그램과 같은 모바일 마케팅 기술을 활용하여 모바일 쇼핑객을 유치하고 유지하고 있습니다. 모바일 커머스가 전 세계적으로 인기를 얻으면서 모바일 마케팅 솔루션에 대한 수요도 계속 증가할 것입니다.

위치 기반 마케팅의 중요성 증가

주요 시장 과제

데이터 통합을 위한 단편화된 표준

글로벌 모바일 마케팅 시장은 원활한 데이터 통합을 위한 표준화된 프로토콜과 프레임워크가 부족하여 상당한 과제에 직면해 있습니다. SMS 마케팅, 모바일 앱, 소셜 미디어 광고와 같은 다양한 채널이 있는 경우 다양한 소스의 데이터가 단편화될 수 있어 마케터가 고객 행동에 대한 포괄적인 관점을 수집하기 어렵습니다. 이러한 표준화 부족은 데이터의 효율적인 집계 및 분석을 방해하여 모바일 마케팅 캠페인의 효과에 영향을 미치고 시장의 성장 잠재력을 방해합니다.

광고 차단기 도입 및 개인정보 보호 문제

광고 차단기의 광범위한 도입과 개인정보 보호 문제 증가는 글로벌 모바일 마케팅 시장에 과제를 안겨줍니다. 소비자가 온라인 개인정보 보호와 광고의 방해성을 점점 더 의식함에 따라 모바일 광고의 효과가 저하됩니다. 마케터는 메시지가 필터링되거나 차단되는 환경을 헤쳐나가야 하므로 참여와 개인정보 보호 규정 준수를 보장하기 위해 모바일 마케팅에 대한 보다 섬세하고 허가 기반 접근 방식이 필요합니다.

데이터 개인정보 보호 규정 및 준수

GDPR 및 CCPA와 같은 데이터 개인정보 보호 규정을 준수하는 것은 모바일 마케터에게 상당한 과제를 안겨줍니다. 이러한 규정은 데이터 보호 표준을 엄격히 준수하고, 데이터 수집에 투명성을 유지하며, 데이터 처리를 위해 사용자 동의를 얻어야 합니다. 준수하지 않으면 상당한 벌금을 물고 브랜드 평판이 손상될 수 있습니다. 글로벌 데이터 프라이버시 법률의 복잡한 환경을 헤쳐나가면서 개인화된 모바일 마케팅 경험을 제공하는 것은 마케터에게 여전히 어려운 과제입니다.

사용자 피로와 콘텐츠 과부하

사용자 피로와 콘텐츠 과부하는 모바일 마케팅 메시지의 포화와 관련된 과제입니다. 사용자가 끊임없이 광고와 콘텐츠에 노출되면서 마케터가 청중의 관심을 사로잡고 유지하기가 점점 더 어려워지고 있습니다. 잡음을 걸러내고 관련성 있고 매력적인 콘텐츠를 제공하는 것은 글로벌 모바일 마케팅 시장에서 지속적인 과제이며, 이를 극복하려면 창의성과 전략적 타겟팅이 필요합니다.

주요 시장 동향

모바일 기기 침투율 증가

글로벌 모바일 마케팅 시장은 전 세계적으로 모바일 기기의 침투율이 증가함에 따라 상당한 성장을 목격하고 있습니다. 스마트폰과 태블릿이 확산되면서 소비자는 모바일 기기에서 더 많은 시간을 보내고 있으며, 마케터가 모바일 마케팅 전략을 통해 타겟 청중에게 다가갈 수 있는 엄청난 기회가 생깁니다. 모바일 기기의 광범위한 채택으로 소비자 행동이 변화했으며, 사용자는 인터넷 검색, 쇼핑, 소셜 미디어 플랫폼 접속과 같은 다양한 활동을 위해 스마트폰에 의존하고 있습니다. 이러한 추세는 모바일 사용자와 효과적으로 참여하고 연결할 수 있는 모바일 마케팅 솔루션에 대한 수요를 촉진했습니다.

모바일 광고의 급속한 성장

모바일 광고는 글로벌 모바일 마케팅 시장에서 지배적인 부문으로 부상했습니다. 마케터는 모바일 사용자 기반이 성장함에 따라 모바일 플랫폼에 광고 예산을 점점 더 많이 할당하고 있습니다. 모바일 광고는 정확한 타겟팅 기능, 대화형 광고 형식, 캠페인 성과를 실시간으로 추적하고 측정하는 기능과 같은 고유한 이점을 제공합니다. 광고주는 앱 내 광고, 모바일 웹 광고, 모바일 비디오 광고와 같은 모바일 광고 채널을 활용하여 모바일 사용자에게 개인화되고 상황에 맞는 관련 메시지를 전달합니다. 모바일 광고의 급속한 성장은 모바일 생태계에서 효과적이고 측정 가능한 광고 솔루션에 대한 수요가 증가함에 따라 촉진되었습니다.

개인화 및 위치 기반 마케팅으로의 전환

개인화 및 위치 기반 마케팅은 글로벌 모바일 마케팅 시장에서 중요성을 얻고 있습니다. 마케터는 사용자 데이터와 고급 분석을 활용하여 모바일 사용자에게 개인화되고 타겟팅된 마케팅 메시지를 전달합니다. 마케터는 사용자의 선호도, 행동 및 위치를 이해함으로써 매우 관련성 있고 매력적인 모바일 마케팅 캠페인을 만들 수 있습니다. 특히 위치 기반 마케팅을 통해 마케터는 모바일 사용자에게 위치별 오퍼, 프로모션 및 권장 사항을 제공하여 전반적인 고객 경험을 개선할 수 있습니다. 개인화 및 위치 기반 마케팅으로의 전환은 혼란을 극복하고 모바일 사용자에게 공감을 얻는 맞춤형 메시지를 전달해야 할 필요성에 의해 촉진되었습니다.

모바일 마케팅과 신흥 기술의 통합

모바일 마케팅과 신흥 기술의 통합은 글로벌 모바일 마케팅 시장의 미래를 형성하고 있습니다. 인공 지능(AI), 증강 현실(AR), 가상 현실(VR)과 같은 기술은 몰입적이고 대화형 모바일 마케팅 경험을 만드는 데 활용되고 있습니다. AI 기반 챗봇과 가상 비서는 모바일 사용자와 소통하고 개인화된 추천을 제공하는 데 사용되고 있습니다. AR 및 VR 기술은 마케터가 가상 제품 경험과 몰입형 브랜드 스토리텔링을 만들 수 있도록 합니다. 이러한 신흥 기술을 모바일 마케팅과 통합하면 혁신이 촉진되고 마케터가 타겟 고객과 연결할 수 있는 새로운 길이 열립니다.

모바일 커머스의 중요성 증가

모바일 커머스, 즉 m-커머스는 상당한 성장을 경험하고 있으며 글로벌 모바일 마케팅 시장의 주요 원동력입니다. 모바일 결제 솔루션의 채택이 증가하고 모바일 쇼핑 앱의 편의성이 높아지면서 소비자는 온라인 구매를 위해 모바일 기기를 점점 더 많이 사용하고 있습니다. 마케터는 모바일 커머스를 촉진하기 위해 모바일 마케팅 전략을 최적화하여 이러한 추세를 활용하고 있습니다. 모바일 광고, 모바일 쿠폰, 모바일 로열티 프로그램과 같은 모바일 마케팅 전략은 모바일 쇼핑객을 유치하고 유지하는 데 사용되고 있습니다. 모바일 커머스의 중요성이 커지면서 마케터가 모바일 마케팅에 접근하는 방식이 재편되고 있으며 혁신적인 모바일 마케팅 솔루션에 대한 필요성이 커지고 있습니다.

세그먼트별 인사이트

구성 요소 인사이트

2022년에 플랫폼 세그먼트가 글로벌 모바일 마케팅 시장을 지배했으며 예측 기간 내내 지배력을 유지할 것으로 예상됩니다. 모바일 마케팅 플랫폼은 다양한 채널과 기기에서 모바일 마케팅 캠페인을 계획, 실행 및 분석하기 위한 중심 허브 역할을 합니다. 이러한 플랫폼은 마케터에게 캠페인 관리, 대상 고객 타겟팅, 분석 및 자동화를 포함한 포괄적인 도구와 기능을 제공하여 모바일 마케팅 전략을 효율적으로 만들고 최적화할 수 있도록 지원합니다. 플랫폼 세그먼트의 지배력은 모바일 마케팅 캠페인의 복잡성 증가, 실시간 데이터 분석의 필요성, 다중 채널 마케팅 노력에 대한 중앙 집중식 제어에 대한 수요에 의해 주도됩니다. 마케터는 이러한 플랫폼을 사용하여 워크플로를 간소화하고, 고객 행동에 대한 인사이트를 얻고, 개인화되고 시기적절한 모바일 경험을 제공합니다. 모바일 마케팅이 AI 및 머신 러닝과 같은 기술의 발전으로 계속 진화함에 따라 플랫폼은 마케터가 데이터 기반 통찰력과 자동화의 힘을 활용하여 모바일 마케팅 이니셔티브의 관련성과 효과를 보장하는 데 중요한 역할을 합니다. 따라서 플랫폼 세그먼트는 모바일 마케팅의 역동적인 환경을 탐색하고 전 세계 모바일에 정통한 소비자와 효과적으로 소통하는 데 필요한 필수 도구와 기능을 제공함으로써 글로벌 모바일 마케팅 시장에서 지배력을 유지할 준비가 되었습니다.

채널 통찰력

2022년에 메시징 세그먼트는 글로벌 모바일 마케팅 시장을 지배했으며 예측 기간 내내 지배력을 유지할 것으로 예상됩니다. 메시징 채널에는 SMS(단문 메시지 서비스), MMS(멀티미디어 메시징 서비스) 및 WhatsApp 및 Facebook Messenger와 같은 메시징 앱을 포함한 광범위한 커뮤니케이션 방법이 포함됩니다. 메시징 세그먼트의 지배력은 타의 추종을 불허하는 도달 범위, 사용자 참여 및 마케팅 콘텐츠 제공의 다양성에 의해 주도됩니다. 마케터는 메시징 채널을 활용하여 개인화된 프로모션, 알림 및 거래 메시지를 소비자의 모바일 기기에 직접 보내 높은 가시성과 즉각적인 커뮤니케이션을 보장합니다. 소비자가 소셜 상호작용 및 비즈니스 커뮤니케이션을 위해 메시징 앱과 SMS에 점점 더 의존함에 따라 이러한 채널은 대상 고객과 직접적이고 효과적으로 연결할 수 있는 방법을 제공합니다. 또한 메시징 채널은 종종 비침입적 특성으로 인해 선호되어 사용자가 편리하게 마케팅 메시지에 참여할 수 있습니다. 모바일 마케팅 전략이 고객 참여와 실시간 상호작용을 우선시하도록 발전함에 따라 메시징 채널은 최전선에 남아 마케터가 대상 고객과 직접적이고 의미 있는 연결을 구축할 수 있도록 합니다. 메시징 세그먼트의 지속적인 우세는 끊임없이 확장되는 글로벌 모바일 마케팅 시장에서 고객 참여, 브랜드 충성도 및 전환을 촉진하는 데 효과적임을 반영합니다.

조직 규모 통찰력

2022년에 대기업 세그먼트는 글로벌 모바일 마케팅 시장에서 지배적인 세력으로 부상했으며 예측 기간 내내 우세를 유지할 것으로 예상됩니다. 상당한 리소스와 마케팅 예산을 갖춘 대기업은 모바일 마케팅 전략을 활용하여 타겟 고객과 효과적으로 소통하는 데 앞장서 왔습니다. 이들은 포괄적이고 고도로 개인화된 모바일 마케팅 캠페인을 만들기 위해 고급 모바일 마케팅 기술, 플랫폼 및 전략에 투자할 수 있는 역량을 갖추고 있습니다. 대기업은 데이터 분석, 인공 지능 및 머신 러닝을 활용하여 모바일 마케팅 노력을 최적화하여 메시지가 관련성 있고 시기적절하며 고객 기반과 공감을 얻을 수 있도록 할 수 있습니다. 또한 확립된 브랜드 인지도와 광범위한 고객 도달 범위를 통해 메시징, 푸시 알림, 모바일 앱 및 소셜 미디어를 포함한 다양한 모바일 마케팅 채널을 활용하여 브랜드 가시성과 고객 참여를 확대할 수 있습니다.

또한 대기업은 종종 글로벌 규모로 운영되어 다양한 시장과 고객 세그먼트에 맞게 모바일 마케팅 전략을 조정할 수 있어 모바일 마케팅 환경에서 지배력을 더욱 강화합니다. 모바일 마케팅 환경이 계속 진화함에 따라 대기업은 새로운 트렌드와 기술에 적응하고 혁신을 주도하며 시장에서 리더십을 유지할 수 있는 좋은 위치에 있습니다. 최첨단 솔루션에 투자하고 모바일 마케팅 노력을 확장할 수 있는 능력은 대기업 세그먼트가 향후 몇 년 동안 글로벌 모바일 마케팅 시장을 형성하는 지배적인 세력으로 남을 것임을 보장합니다.

지역별 통찰력

2022년에 북미는 글로벌 모바일 마케팅 시장에서 지배적인 지역으로 부상했으며, 예측 기간 내내 리더십을 유지할 태세입니다. 북미의 지배력에는 첨단 기술 인프라, 높은 스마트폰 보급률, 성숙한 디지털 광고 생태계를 포함한 여러 요인이 기여합니다. 이 지역은 주요 기술 허브와 혁신 센터가 있는 곳으로, 최첨단 모바일 마케팅 기술과 플랫폼의 개발을 촉진합니다. 특히 미국과 캐나다의 북미 기업은 모바일 마케팅 전략을 일찍 채택하여 모바일 기기가 소비자 참여에 중요한 역할을 한다는 것을 인식했습니다. 게다가 북미 시장은 모바일 마케팅 이니셔티브에 수용적인 기술에 정통한 인구의 혜택을 받고 있어 혁신적인 캠페인과 전략을 위한 이상적인 시험장이 됩니다. Facebook, Google, Apple과 같은 주요 소셜 미디어 및 기술 거대 기업이 이 지역에 존재하면서 모바일 마케팅의 성장이 더욱 촉진되었습니다. 이러한 기업들이 업계 표준을 형성하고 새로운 모바일 광고 기회를 도입하기 때문입니다. 게다가 북미의 규제 환경은 데이터 프라이버시와 소비자 보호 측면에서 엄격하지만 책임감 있고 투명한 모바일 마케팅 관행을 장려하여 사용자 간의 신뢰를 구축했습니다. 이 지역이 소비자 데이터 프라이버시와 보호를 계속 우선시함에 따라 진화하는 데이터 규정을 구현하고 준수하는 데 앞장서서 글로벌 모바일 마케팅 시장에서의 지배력을 더욱 공고히 할 것으로 예상됩니다. 기술적 리더십, 소비자 채택, 규제 성숙도를 갖춘 북미는 가까운 미래에 모바일 마케팅 혁신과 성장의 최전선에 설 수 있는 좋은 위치에 있습니다.

최근 개발

2023년 9월, 글로벌 모바일 마케팅 시장의 저명한 기업이 "MobileAds Pro"라는 새로운 플랫폼을 출시했습니다. 이 혁신적인 솔루션은 고급 타겟팅 기능과 대화형 광고 형식을 결합하여 광고주에게 효과적이고 매력적인 모바일 마케팅 솔루션을 제공합니다. MobileAds Pro는 실시간 분석, 개인화된 메시징, 인기 있는 모바일 앱 및 웹사이트와의 원활한 통합을 제공하여 광고주가 정밀하게 타겟 고객에게 도달하고 더 높은 참여와 전환을 유도할 수 있도록 합니다. 이 새로운 제공을 통해 회사는 모바일 광고 캠페인의 효과를 높이고 모바일 마케팅 시장에서 마케터의 변화하는 요구 사항을 해결하는 것을 목표로 합니다.

2023년 1월, 선도적인 모바일 마케팅 기술 회사가 위치 기반 마케팅을 위해 특별히 설계된 새로운 도구 모음을 출시했습니다. 이러한 도구는 GPS 및 비콘 기술을 활용하여 실시간 위치를 기반으로 소비자에게 타겟팅되고 개인화된 마케팅 메시지를 전달합니다. 이러한 고급 위치 기반 마케팅 도구의 도입은 기업이 특정 지리적 지역의 소비자에게 효과적으로 도달하고 참여하여 실제 소매업체로의 발길을 유도하고 브랜드 인지도와 매출을 늘리는 것을 목표로 합니다.

2022년 7월, 모바일 마케팅 솔루션의 저명한 공급업체가 선도적인 소셜 미디어 플랫폼과의 전략적 파트너십을 발표했습니다. 이 협업은 소셜 미디어 광고 기능을 회사의 기존 모바일 마케팅 플랫폼에 통합하여 광고주가 소셜 미디어 플랫폼에서 제공하는 광범위한 사용자 기반과 타겟팅 옵션을 활용할 수 있도록 하는 것을 목표로 합니다. 모바일 마케팅과 소셜 미디어 광고를 결합함으로써 기업은 여러 채널에서 타겟 고객에게 효과적으로 도달하고 참여하여 마케팅 캠페인의 영향을 극대화하고 ROI를 높일 수 있습니다.

2022년 11월, 모바일 마케팅 분야의 글로벌 리더가 "SmartCampaigns"라는 새로운 제품을 공개했습니다. 이 혁신적인 솔루션은 모바일 마케터를 위한 자동화되고 지능적인 캠페인 관리 기능을 제공합니다. SmartCampaigns는 머신 러닝 알고리즘을 활용하여 사용자 데이터를 분석하고, 광고 배치를 최적화하고, 적절한 시기에 적절한 모바일 기기에서 소비자에게 개인화된 메시지를 전달합니다. 모바일 마케팅 캠페인이 점점 더 복잡해짐에 따라 SmartCampaigns는 마케터에게 광고 효과를 극대화하고 마케팅 목표를 달성할 수 있는 간소화되고 효율적인 솔루션을 제공하는 것을 목표로 합니다.

주요 시장 참여자

• Google LLC
• Facebook, Inc.
• Apple Inc.
• Amazon.com, Inc.
• Twitter, Inc.
• Adobe Inc.
• Salesforce.com, Inc.
• IBM Corporation
• Oracle Corporation
• SAP SE
• Microsoft Corporation
• Tencent Holdings Limited
• Baidu Inc.