군중 관리 및 이벤트 보안 시장 - 글로벌 산업 규모, 점유율, 추세, 기회 및 예측, 구성 요소(솔루션, 서비스), 배포 모델(클라우드, 온프레미스), 산업 수직(운송, 소매, 호텔 및 관광, 기타), 지역 및 경쟁별로 세분화, 2018-2028

시장 개요

글로벌 군중 관리 및 이벤트 보안 시장은 전 세계적으로 이벤트의 빈도와 규모가 증가함에 따라 상당한 성장과 혁신을 목격하고 있습니다. 이 시장은 콘서트와 스포츠 경기부터 기업 컨퍼런스와 대중 모임에 이르기까지 다양한 이벤트 참석자의 안전과 보안을 보장하도록 설계된 광범위한 솔루션과 서비스를 포함합니다. 이 시장의 주요 원동력 중 하나는 진화하는 보안 위협과 비상 상황에 직면하여 대중의 안전에 대한 우려가 커지고 있다는 것입니다. 최근의 글로벌 이벤트는 잠재적 위험을 예방하고 대응하기 위한 효과적인 군중 관리 및 이벤트 보안 조치의 중요성을 강조했습니다. 그 결과, 이벤트 주최자, 장소 소유자 및 정부 기관은 첨단 기술과 보안 프로토콜에 점점 더 많이 투자하고 있습니다. 기술의 발전은 이 시장을 형성하는 데 중요한 역할을 합니다. 비디오 감시 시스템, 출입 통제 솔루션, 생체 인증, 실시간 커뮤니케이션 도구와 같은 혁신은 보안 인력과 이벤트 주최자의 역량을 강화하고 있습니다. 이러한 기술은 사전 위협 탐지, 비상 상황에 대한 신속한 대응, 효율적인 군중 통제를 가능하게 합니다. 게다가, 호텔 및 관광 산업은 다양한 이벤트와 장소를 포괄하기 때문에 이 시장에서 지배적인 수직 산업으로 부상하고 있습니다. 호텔, 리조트, 테마파크, 크루즈 노선은 손님의 안전과 만족을 보장하기 위해 군중 관리 및 이벤트 보안 솔루션에 많은 투자를 하고 있습니다. 이 시장은 또한 이벤트 보안과 관련된 엄격한 규제 요구 사항을 준수하는 데 점점 더 중점을 두고 있습니다. 안전 기준과 규정을 준수하는 것은 이벤트 주최자에게 가장 중요하며, 포괄적인 보안 솔루션과 서비스에 대한 수요를 촉진합니다.

주요 시장 동인

세계 테러 위협 증가

테러 위협과 공격의 세계적 증가는 군중 관리 및 이벤트 보안 시장의 중요한 원동력이었습니다. 콘서트, 스포츠 토너먼트, 정치 집회, 문화 축제와 같은 유명 이벤트는 혼란, 공포, 피해를 일으키려는 테러 조직의 매력적인 표적이 되었습니다. 그 결과, 이벤트 주최자와 보안 제공자는 잠재적 위협을 억제, 탐지, 대응하기 위해 고급 보안 조치에 많은 투자를 해야 합니다.

테러 위협에 대처하는 데 있어 핵심적인 측면 중 하나는 정보 중심 보안으로, 잠재적 위험과 취약성을 파악하기 위해 데이터를 수집하고 분석하는 것을 포함합니다. 여기에는 소셜 미디어 모니터링, 군중 행동 분석, 예측 분석을 사용하여 사고 가능성을 평가하는 것이 포함됩니다. 또한 이벤트 보안 팀은 법 집행 기관 및 테러 방지 부대와 협력하여 위협을 효과적으로 탐지하고 대응하는 역량을 강화합니다.

이벤트를 테러로부터 보호해야 할 필요성으로 인해 얼굴 인식, 드론, 생체 인증 시스템과 같은 최첨단 기술이 개발되고 배치되었습니다. 이러한 기술을 사용하면 잠재적 위협을 더 빨리 식별하고 전반적인 보안 태세를 강화할 수 있습니다.

대규모 이벤트의 성장

주요 스포츠 토너먼트, 음악 축제, 국제 컨퍼런스를 포함한 전 세계 대규모 이벤트의 확산은 군중 관리 및 이벤트 보안 시장의 주요 원동력이었습니다. 전 세계 관객이 다양한 엔터테인먼트와 문화적 경험을 추구함에 따라 이러한 이벤트에 대한 수요가 급증했습니다. 이러한 이벤트는 수만 명에서 수백만 명의 참석자를 끌어들여 보안 위협의 주요 대상이 됩니다.

이벤트 주최자는 참석자의 안전과 만족을 보장하기 위해 강력한 보안 계획과 실행의 중요성을 인식합니다. 이로 인해 이벤트 보안 기술, 인력 및 전략에 대한 투자가 증가했습니다. 대규모 이벤트에는 종종 접근 제어 시스템, 감시 카메라, 경계 보안 및 군중 흐름 분석을 포함한 포괄적인 군중 관리 솔루션이 필요합니다.

또한 개최 도시와 지역에 대한 대규모 이벤트의 경제적 영향은 효과적인 이벤트 보안의 중요성을 더욱 강조합니다. 참석자와 인프라를 잠재적인 보안 침해 및 중단으로부터 보호하는 것은 이러한 이벤트의 긍정적인 이미지와 성공을 유지하는 데 매우 중요합니다.

보안 솔루션의 기술적 발전

기술의 발전은 군중 관리 및 이벤트 보안 시장에서 혁신을 주도하는 데 중요한 역할을 했습니다. 보안 공급업체는 끊임없이 최첨단 솔루션을 개발하고 배포하여 새로운 위협과 과제를 해결하고 있습니다. 이러한 발전에는 감시, 접근 제어, 통신 시스템 및 데이터 분석을 포함한 다양한 이벤트 보안 영역이 포함됩니다.

예를 들어, AI 기반 감시 카메라와 비디오 분석의 사용은 이벤트 보안에서 흔해졌습니다. 이러한 시스템은 의심스러운 행동, 사물 또는 개인을 자동으로 감지하여 보안 인력이 신속하게 대응할 수 있도록 합니다. 고해상도 카메라와 열 화상 기능이 장착된 드론도 대규모 군중과 광대한 이벤트 공간을 모니터링하는 데 귀중한 도구가 되었습니다.

또한, 출입 통제 시스템은 얼굴 인식 및 지문 스캐닝과 같은 생체 인증 방법을 포함하도록 발전하여 신원 확인의 정확성과 속도를 향상시켰습니다. 고급 통신 시스템과 통합 명령 센터는 보안 팀, 법 집행 기관 및 이벤트 주최자 간의 실시간 정보 공유를 용이하게 하여 보다 효과적인 사고 대응이 가능합니다.

공공 안전에 대한 우려 증가

이벤트 참석자의 안전과 복지는 이벤트 주최자, 정부 당국 및 대중에게 가장 중요한 관심사가 되었습니다. 2013년 보스턴 마라톤 폭탄 테러와 같은 이벤트에서 발생한 주요 보안 사고로 인해 잠재적 위험에 대한 인식이 높아져 이벤트 보안 조치에 대한 감시가 강화되었습니다.

공공 안전 우려에는 군중 통제, 비상 대응, 건강 및 의료 서비스, 대피 절차를 포함한 다양한 측면이 포함됩니다. 이벤트 보안 제공자는 참석자가 이벤트 장소에 안전하게 입장하고, 이동하고, 나갈 수 있도록 포괄적인 군중 관리 전략을 구현해야 합니다. 여기에는 군중 밀도를 모니터링하고, 군중 행동을 예측하고, 교통 흐름을 최적화하기 위한 기술 사용이 포함됩니다.

또한, COVID-19 팬데믹에서 강조된 것처럼 공공 안전 문제는 건강 비상 사태로 확대됩니다. 체온 검사, 접촉 추적, 백신 접종 확인과 같은 건강 및 안전 프로토콜을 구현하는 것은 이벤트 보안 계획에 필수적이 되었습니다. 보안 제공자는 참석자를 잠재적인 건강 위험으로부터 보호하기 위해 진화하는 건강 지침과 규정에 적응해야 합니다.

규정 준수 및 책임 문제

이벤트 보안을 규제하는 규제 환경은 점점 더 복잡해지면서 고급 보안 솔루션 도입이 촉진되었습니다. 이벤트 주최자와 보안 제공자는 보안 조치를 계획하고 실행할 때 법적 및 책임 고려 사항에 직면합니다. 보안 표준을 충족하지 못하고 규정을 준수하지 못하면 법적 반발과 회사 평판 손상이 초래될 수 있습니다.

이벤트 보안과 관련된 규정은 지역 및 이벤트 유형에 따라 다릅니다. 예를 들어, 올림픽과 같은 주요 스포츠 이벤트는 국가 및 국제 관리 기관에서 부과하는 엄격한 보안 요구 사항을 따릅니다. 마찬가지로 음악 축제와 대규모 콘서트는 지역 조례 및 안전 규정의 적용을 받을 수 있습니다.

보안 제공자는 진화하는 규정 및 표준을 파악하고 보안 솔루션이 이러한 요구 사항을 준수하도록 해야 합니다. 여기에는 보안 운영의 투명성 유지, 데이터 개인 정보 보호법 준수, 보안 위험 완화에 대한 실사 입증이 포함됩니다.

주요 시장 과제

진화하는 보안 위협 및 위험

보안 위협의 진화하는 특성은 군중 관리 및 이벤트 보안 시장에 상당한 과제를 안겨줍니다. 위협은 테러와 사이버 공격에서 군중 방해와 전염병과 같은 건강 비상 사태에 이르기까지 다양할 수 있습니다. 이벤트 보안 전문가는 끊임없이 새롭고 예측할 수 없는 위험에 적응해야 합니다. 테러 조직은 혼잡한 이벤트를 악용하여 잠재적인 표적이 되는 것으로 알려져 있습니다. 이에 대응하기 위해 보안 팀은 위협 평가에 있어 경계하고 사전 예방적이어야 합니다. 또한 기술과 상호 연결된 시스템에 대한 의존도가 높아짐에 따라 이벤트가 사이버 위협에 취약해졌습니다. 이벤트 인프라와 데이터의 사이버 보안을 보장하는 것이 가장 중요합니다.

보안과 개인 정보 보호 문제 간의 균형

이벤트 보안의 과제 중 하나는 안전을 보장하고 참석자의 개인 정보를 존중하는 것 사이에서 적절한 균형을 찾는 것입니다. 군중 모니터링을 위한 고급 감시 기술, 얼굴 인식 및 생체 인식의 배포는 개인 정보 보호 문제를 일으킬 수 있습니다. 이러한 기술과 개인의 개인 정보 보호 권리 간의 균형을 맞추려면 신중하게 고려해야 합니다. 유럽의 GDPR과 같은 데이터 보호 및 개인 정보 보호 권리에 대한 법률과 규정은 이러한 과제에 복잡성을 더합니다. 이벤트 주최자와 보안 제공자는 효과적인 보안 조치를 유지하면서 이러한 법적 틀을 탐색해야 합니다.

대규모 모임 건강 문제

COVID-19 팬데믹과 같은 공중 보건 위기는 대규모 모임 건강 문제를 이벤트 보안 과제의 최전선으로 끌어올렸습니다. 이제 혼잡한 이벤트 참석자의 안전과 웰빙을 보장하는 데는 건강 검진, 접촉 추적, 백신 접종 확인과 같은 조치가 포함됩니다. 원활하고 즐거운 이벤트 경험을 유지하면서 이러한 조치를 구현하는 것은 복잡한 작업입니다. 게다가 건강 지침과 규정은 지역마다 크게 다를 수 있으며 빠르게 진화할 수 있으므로 효과적인 건강 보안 조치를 계획하고 실행하기가 어렵습니다.

기술적 복잡성 및 통합

인공 지능, IoT, 분석과 같은 첨단 기술의 도입으로 이벤트 보안에 기술적으로 복잡한 환경이 조성되었습니다. 이러한 기술은 귀중한 통찰력과 향상된 보안 기능을 제공하지만 기존 이벤트 인프라에 통합하는 것은 어려울 수 있습니다. 호환성 문제, 상호 운용성 우려, 숙련된 인력의 필요성은 보안 솔루션의 원활한 구현을 방해할 수 있습니다. 이벤트 주최자와 보안 제공자는 견고한 시스템에 투자하고 취약성을 방지하기 위해 응집력 있게 작동하도록 해야 합니다.

대규모 이벤트 관리

주요 스포츠 토너먼트, 콘서트, 축제와 같은 대규모 이벤트는 군중 관리 및 이벤트 보안에 고유한 과제를 제시합니다. 수만 명 또는 수백만 명의 참석자가 있는 이벤트의 보안 노력을 조정하는 것은 물류적 과제입니다. 군중 흐름, 비상 대응 준비 및 효율적인 커뮤니케이션을 유지하면서 광범위한 인력, 기술 및 리소스를 배치하는 것이 포함됩니다. 이러한 이벤트의 엄청난 규모는 보안 허점의 결과를 증폭시켜 세심한 계획과 실행이 중요해집니다.

주요 시장 동향

고급 감시 및 모니터링

군중 관리 및 이벤트 보안 시장은 고급 감시 및 모니터링 솔루션으로의 추세를 목격하고 있습니다. 여기에는 군중의 안전과 보안을 강화하기 위한 AI 기반 카메라, 드론, 얼굴 인식 기술의 배치가 포함됩니다. 이러한 기술은 실시간 위협 탐지 및 대응에 도움이 되어 참석자에게 이벤트를 보다 안전하게 만들어줍니다.

IoT와 분석의 통합

사물 인터넷(IoT)과 데이터 분석의 통합은 이벤트 보안에서 점점 더 일반화되고 있습니다. 센서 및 웨어러블과 같은 IoT 장치는 군중의 움직임과 행동에 대한 데이터를 수집하는 데 사용됩니다. 분석 도구는 이 데이터를 처리하여 이벤트 주최자에게 군중 관리 전략을 개선할 수 있는 통찰력을 제공합니다.

모바일 기반 솔루션

모바일 앱은 군중 관리 및 이벤트 보안에 활용되고 있습니다. 참석자는 스마트폰에서 실시간 알림과 업데이트를 받을 수 있으며, 이벤트 주최자는 이러한 앱을 사용하여 참석자와 소통하고 보안 조치를 보다 효과적으로 관리할 수 있습니다. 모바일 기반 솔루션은 비접촉식 티켓팅 및 출입 통제도 가능하게 합니다.

건강과 안전에 집중

COVID-19 팬데믹으로 인해 군중 관리에서 건강과 안전이 가장 중요해졌습니다. 체온 검사, 사회적 거리두기 조치, 비접촉식 솔루션이 이벤트 보안 프로토콜에 통합되고 있습니다. 건강과 안전에 대한 우려가 지속됨에 따라 이러한 추세는 계속될 가능성이 높습니다.

맞춤형 보안 솔루션

이벤트 주최자는 이벤트의 특정 특성에 맞게 조정된 맞춤형 보안 솔루션을 점점 더 많이 찾고 있습니다. 스포츠 이벤트, 음악 축제 또는 기업 컨퍼런스이든 보안 제공업체는 각 유형의 모임의 고유한 과제를 해결하는 전문 서비스를 제공하고 있습니다.

세그먼트별 통찰력

구성 요소 통찰력

솔루션 세그먼트

이 시장의 솔루션 제공업체는 군중 관리 및 이벤트 보안의 여러 측면을 해결하는 통합 보안 제품군을 제공합니다. 이러한 제품군은 이벤트 주최자에게 액세스 제어 및 경계 모니터링부터 실시간 위협 탐지 및 대응까지 모든 것을 포괄하는 보안에 대한 전체적인 접근 방식을 제공합니다. 이 포괄적인 접근 방식은 이벤트 보안 관리를 간소화하고 참석자와 주최자 모두에게 원활한 경험을 보장합니다.

보안 우려가 높아지는 시대에 이벤트 주최자는 위험 완화를 우선시합니다. 이 세그먼트의 솔루션은 잠재적 위협과 위험을 사전에 식별하고 완화하도록 설계되었습니다. 이러한 사전 접근 방식은 보안 사고를 방지하고 이벤트 참석자의 안전을 보장하는 데 필수적입니다.

군중 관리 및 이벤트 보안 솔루션은 확장 가능하므로 모든 규모와 복잡성의 이벤트에 적합합니다. 스포츠 이벤트, 음악 축제, 정치 집회 또는 기업 컨퍼런스이든 이러한 솔루션은 이벤트의 특정 보안 요구 사항과 규모에 맞게 조정할 수 있습니다.

배포 모델 통찰력

온프레미스 세그먼트

이벤트 보안에는 종종 실시간 모니터링 및 대응 기능이 필요합니다. 온프레미스 배포는 보안 데이터 및 시스템에 대한 저지연 액세스를 제공하여 신속한 의사 결정과 보안 사고에 대한 즉각적인 대응이 가능합니다. 이는 신속한 조치로 잠재적 위협을 완화할 수 있는 상황에서 특히 중요합니다.

온프레미스 솔루션을 사용하면 이벤트 주최자가 보안 시스템을 사용자 지정하여 특정 요구 사항을 충족할 수 있습니다. 이러한 시스템을 기존 인프라와 통합하고 필요에 따라 확장하거나 축소하여 보안 조치가 각 이벤트의 고유한 특성과 일치하도록 할 수 있습니다.

일부 산업 및 이벤트 주최자는 데이터 보안 및 개인 정보 보호와 관련하여 엄격한 규제 요구 사항과 규정 준수 표준을 준수해야 합니다. 온프레미스 배포는 보안 조치에 대한 더 큰 제어를 제공하여 규정 준수 의무를 충족하고 업계 표준을 준수함을 입증하는 것을 더 쉽게 만듭니다.

온프레미스 시스템은 일반적으로 외부 네트워크에서 격리되어 무단 액세스 및 사이버 공격의 위험을 줄입니다. 이러한 격리는 특히 민감한 보안 데이터를 처리할 때 중요한 보안 계층을 추가합니다.

대규모 이벤트는 보안 시스템에서 높은 수준의 안정성과 중복성을 요구합니다. 온프레미스 배포는 장애 조치 및 백업 메커니즘으로 설계하여 하드웨어 오류나 기타 문제가 발생하더라도 중단 없는 보안 운영을 보장할 수 있습니다.

지역별 통찰력

북미

북미는 세계 유수의 기술 기업이 있는 지역으로, 이벤트 관리에서 최첨단 보안 기술을 도입하는 데 도움이 되었습니다. 이 지역의 고급 감시, 생체 인식 및 데이터 분석 솔루션에 대한 접근성은 이벤트 보안 역량을 크게 강화했습니다.

북미는 스포츠, 엔터테인먼트, 컨벤션 등을 아우르는 번창하는 이벤트 산업을 자랑합니다. 슈퍼볼, 코첼라, 가전제품 박람회와 같은 상징적인 이벤트는 매년 수백만 명의 참석자를 끌어들입니다. 북미에서 열리는 이벤트의 엄청난 규모와 다양성은 강력한 군중 관리 및 보안 솔루션을 필요로 하며, 이는 경쟁적인 시장을 육성합니다.

북미는 테러 위협과 공격을 포함한 심각한 보안 문제를 겪었습니다. 이러한 사건으로 인해 보안 인식이 높아졌고 정부, 이벤트 주최자 및 보안 제공업체는 포괄적인 보안 솔루션에 막대한 투자를 했습니다. 이러한 높아진 인식은 군중 관리 및 이벤트 보안 시장의 성장을 촉진하는 데 중요한 역할을 했습니다.

북미의 엄격한 규제 요구 사항과 안전 기준은 이 지역의 이벤트 보안 리더십에 기여합니다. 다양한 정부 기관의 당국은 이벤트 중 대중의 안전을 보장하기 위해 규정과 기준을 부과합니다. 이러한 규정을 준수하는 것이 초점이 되었고, 고급 보안 기술과 군중 관리 전략에 대한 투자를 촉진했습니다.

최근 개발

• 2022년 3월, 산업 안전 전문가들이 연합하여 글로벌 군중 관리 연합을 출범시켰습니다.

주요 시장 참여자

• Savannah Simulations AG
• Wavestore
• Geodan
• Crowd Vision
• NEC Corporation
• Nokia Corporation
• Securion Systems
• Crowd Dynamics
• Planview
• AGT International