ATM 소프트웨어 시장 - 글로벌 산업 규모, 점유율, 추세, 기회 및 예측, 구성 요소(소프트웨어, 서비스), 기능(청구서 지불, 카드 지불, 현금 입금, 현금 인출기), 최종 사용자(은행 및 금융 기관, 독립 ATM 배포자), 지역, 경쟁사별로 세분화, 2018-2028

시장 개요

글로벌 ATM 소프트웨어 시장은 2022년에 50억 3천만 달러 규모로 평가되었으며, 2028년까지 연평균 성장률 5.01%로 예측 기간 동안 강력한 성장을 보일 것으로 예상됩니다.

주요 시장 동인

강화된 보안 및 사기 방지에 대한 수요 증가

글로벌 ATM 소프트웨어 시장에서 주요 동인 중 하나는 향상된 보안 및 사기 방지 조치에 대한 수요 증가입니다. 세계가 점점 더 디지털화되고 상호 연결됨에 따라 금융 기관과 ATM 운영자에 대한 위협 환경이 확대되어 보안이 최우선 과제가 되었습니다.

ATM은 카드 스키밍, 현금 트래핑, 맬웨어 공격을 포함한 다양한 형태의 사기에 취약한 대상입니다. 이러한 위협에 대처하기 위해 ATM 소프트웨어 공급업체는 지속적으로 혁신하여 고급 보안 솔루션을 개발하고 있습니다. 이러한 솔루션에는 거래 데이터 암호화, 의심스러운 활동에 대한 실시간 모니터링, 지문 또는 홍채 스캐닝과 같은 생체 인증 방법과 같은 기능이 포함됩니다. 디지털 지불 방법과 온라인 뱅킹의 증가로 ATM은 현금에 액세스하고 금융 거래를 수행하는 데 중요한 접점으로 남아 있습니다. 소비자는 ATM 상호 작용이 안전하고 편리하기를 기대합니다. 따라서 금융 기관과 ATM 운영자는 고객의 금융 데이터를 보호할 뿐만 아니라 사기 관련 손실로부터 자체 자산을 보호하는 최첨단 소프트웨어에 투자할 의향이 있습니다.

또한 규제 기관과 PCI DSS(Payment Card Industry Data Security Standard)와 같은 산업 표준은 새로운 보안 위협에 대처하기 위해 지속적으로 발전하고 있습니다. 이러한 표준을 준수하려면 ATM 소프트웨어 공급업체가 보안 기술의 최전선에 머물러야 하며, ATM 소프트웨어 시장에서 고급 보안 기능에 대한 수요가 더욱 증가하게 됩니다. 요약하자면, 향상된 보안 및 사기 방지 조치에 대한 수요 증가는 글로벌 ATM 소프트웨어 시장에서 중요한 원동력입니다. 금융 기관과 ATM 운영자는 진화하는 보안 위협으로부터 고객과 자산을 보호하는 것의 중요성을 인식하고 최첨단 ATM 소프트웨어 솔루션의 개발과 도입을 촉진합니다.

향상된 고객 경험과 편의성에 대한 강조

글로벌 ATM 소프트웨어 시장의 또 다른 중요한 동인은 향상된 고객 경험과 더 큰 편의성을 제공하는 데 중점을 두는 것입니다. 오늘날의 소비자는 ATM을 통해 금융 리소스에 액세스할 때 원활하고 사용자 친화적인 상호 작용을 기대하게 되었습니다. ATM 소프트웨어는 혁신적인 기능을 제공하여 이러한 경험을 제공하는 데 중요한 역할을 합니다. 이와 관련된 주요 추세 중 하나는 셀프 서비스 기능의 확장입니다. 최신 ATM 소프트웨어를 사용하면 고객은 수표 입금, 자금 이체, 청구서 지불을 포함하여 간단한 현금 인출을 넘어 광범위한 거래를 수행할 수 있습니다. 게다가 ATM 소프트웨어는 기술에 정통한 세대의 선호도에 맞게 점점 더 설계되고 있습니다. 여기에는 모바일 앱을 통한 카드 없는 거래 지원, 개인화된 거래 권장 사항 제공, 비접촉식 지불 지원이 포함됩니다. 이러한 기능은 ATM 상호작용의 편의성과 속도를 향상시켜 많은 소비자의 디지털 우선 사고방식과 일치시킵니다. 금융 기관과 ATM 운영자는 뛰어난 고객 경험을 제공하면 브랜드 충성도를 구축하고 고객 유지율을 높이는 데 도움이 될 수 있음을 인식하고 있습니다. 그 결과, 사용자 정의 가능한 인터페이스, 다국어 지원, 모든 사용자를 위한 접근성 옵션과 같은 기능을 통해 우수한 서비스를 제공할 수 있는 ATM 소프트웨어 솔루션을 적극적으로 찾고 있습니다. 향상된 고객 경험과 편의성에 대한 요구는 ATM 소프트웨어의 지속적인 진화를 뒷받침하는 원동력입니다. 이는 사용자 인터페이스 디자인, 거래 기능, 신기술과의 통합에서 혁신을 촉진하여 ATM이 빠르게 진화하는 디지털 뱅킹 세계에서 관련성 있고 가치 있는 접점으로 남을 수 있도록 합니다.

변화하는 규제 및 규정 준수 요구 사항

글로벌 ATM 소프트웨어 시장의 세 번째 원동력은 변화하는 규제 및 규정 준수 환경입니다. 정부와 규제 기관이 금융 거래와 데이터의 무결성을 보장하기 위해 새로운 법률과 표준을 제정함에 따라 ATM 소프트웨어 공급업체는 이러한 요구 사항을 적응하고 충족해야 합니다. 규제 준수는 금융 산업의 복잡하고 중요한 측면입니다. 여기에는 데이터 개인 정보 보호, 자금 세탁 방지(AML) 조치, 장애인 접근성, 소비자 보호 등 광범위한 문제가 포함됩니다. 이러한 규제 의무를 충족하지 못하면 금융 기관과 ATM 운영자에게 심각한 법적 및 재정적 결과가 초래될 수 있습니다. ATM 소프트웨어 공급업체는 고객이 이러한 규제 환경을 탐색하도록 돕는 데 중요한 역할을 합니다. 이들은 지역 및 국제 규정을 준수하는 데 필요한 기능을 통합한 소프트웨어 솔루션을 개발합니다. 여기에는 고객 정보를 보호하기 위한 암호화 및 보안 데이터 전송, AML 준수를 위한 거래 모니터링을 위한 감사 추적, 장애인 접근성 요구 사항을 준수하기 위한 접근성 기능이 포함됩니다. 규제 요구 사항의 역동적인 특성으로 인해 ATM 소프트웨어 공급업체는 법률 및 규제 환경의 변화에 민첩하고 대응해야 합니다. 이러한 지속적인 적응 요구는 ATM 소프트웨어의 혁신을 촉진하여 글로벌 ATM 소프트웨어 시장에서 필수적인 요소가 되었습니다.

결론적으로, 진화하는 규제 및 규정 준수 환경, 향상된 고객 경험 및 편의성에 대한 강조, 향상된 보안 및 사기 방지 조치에 대한 증가하는 수요는 글로벌 ATM 소프트웨어 시장의 세 가지 중요한 추진 요인입니다. 이러한 요인은 ATM 소프트웨어 솔루션의 개발 및 채택을 형성하여 끊임없이 변화하는 금융 서비스 세계에서 관련성, 보안 및 고객 중심성을 유지합니다.

주요 시장 과제

보안 위협 및 사이버 보안 과제

글로벌 ATM 소프트웨어 시장이 직면한 가장 중요한 과제 중 하나는 보안 침해 및 사이버 보안 과제의 지속적이고 진화하는 위협입니다. ATM이 기술적으로 더욱 발전하고 상호 연결됨에 따라 재정적 이익을 위해 이러한 기계를 손상시키려는 사이버 범죄자에게 매력적인 표적이 되었습니다. ATM 보안 과제에는 카드 스키밍, 맬웨어 공격, 현금 트래핑 및 네트워크 침해를 포함한 광범위한 위협이 포함됩니다. 사이버 범죄자들은 ATM 소프트웨어와 하드웨어의 취약성을 악용하기 위해 점점 더 정교해지는 방법을 사용하여 금융 기관과 ATM 운영자에게 상당한 재정적 손실을 초래할 가능성이 있습니다.

사이버 보안 위협의 역동적인 특성은 ATM 소프트웨어 개발에 대한 끊임없는 경계와 혁신을 요구합니다. ATM 소프트웨어 공급업체는 사이버 범죄자보다 앞서 나가기 위해 연구 개발에 많은 투자를 해야 합니다. 여기에는 민감한 데이터를 보호하기 위한 강력한 암호화 방법 개발, 비정상적인 활동을 식별하기 위한 실시간 모니터링 및 이상 탐지 시스템 구현, 알려진 취약성을 패치하기 위한 소프트웨어 정기 업데이트가 포함됩니다.

게다가 ATM 네트워크의 상호 연결 특성은 한 ATM에서 침해가 발생하면 전체 네트워크가 손상되어 광범위한 재정적 및 평판적 피해가 발생할 수 있음을 의미합니다. 이러한 상호 연결성은 ATM 운영자, 금융 기관 및 소프트웨어 공급업체 간의 협력을 필요로 하여 사이버 보안 위협에 대한 공동 방어를 구축합니다. PCI DSS(Payment Card Industry Data Security Standard) 및 지역 규정과 같은 산업 표준을 준수하면 보안 환경이 더욱 복잡해집니다. 이러한 요구 사항을 충족하려면 상당한 리소스와 전문 지식이 필요하며, ATM 소프트웨어와 네트워크의 보안을 보장하는 전반적인 과제에 추가됩니다.

요약하면, 보안 침해와 사이버 보안 과제의 지속적인 위협은 글로벌 ATM 소프트웨어 시장에서 중요한 장애물입니다. ATM, 고객 데이터 및 금융 거래의 무결성을 보호하기 위해 지속적인 투자, 혁신 및 협업이 필요합니다.

통합 및 호환성 문제

글로벌 ATM 소프트웨어 시장의 또 다른 중요한 과제는 통합 및 호환성 문제의 복잡한 환경입니다. ATM은 종종 다양한 소프트웨어 시스템, 하드웨어 구성 요소 및 서비스 공급자를 포함하는 더 큰 금융 생태계의 일부입니다. ATM 소프트웨어가 이러한 다양한 요소와 원활하게 통합되도록 하는 것은 어려운 작업이 될 수 있습니다.

ATM 소프트웨어는 다양한 제조업체와 모델을 포함한 광범위한 ATM 하드웨어와 원활하게 작동해야 합니다. 소프트웨어가 금융 기관과 ATM 운영자가 사용하는 특정 하드웨어 구성과 호환되도록 하려면 광범위한 테스트와 사용자 정의가 필요합니다.

ATM은 일반적으로 Windows 또는 Linux와 같은 특정 운영 체제에서 실행됩니다. ATM 소프트웨어는 이러한 플랫폼에서 효율적으로 작동하도록 설계되어야 하며 최신 버전과 보안 패치를 최신 상태로 유지해야 합니다.

ATM 거래에는 종종 핵심 뱅킹 시스템, 결제 프로세서, 고객 데이터베이스를 포함한 백엔드 시스템과의 통신이 포함됩니다. 금융 기관마다 다를 수 있는 이러한 시스템과의 원활한 통합을 보장하는 것은 복잡하고 시간이 많이 걸릴 수 있습니다.

많은 금융 기관은 사기 방지, 고객 관계 관리, 분석과 같은 다양한 목적으로 타사 소프트웨어 솔루션을 사용합니다. ATM 소프트웨어는 포괄적이고 응집력 있는 고객 경험을 제공하기 위해 이러한 시스템과 상호 운용할 수 있어야 합니다.

다른 지역과 국가에는 ATM 운영 및 데이터 처리에 대한 특정 규제 요구 사항이 있을 수 있습니다. ATM 소프트웨어 공급업체는 이러한 규정을 탐색하고 소프트웨어가 지역 및 국제 표준을 준수하는지 확인해야 합니다.

이러한 통합 및 호환성 문제를 해결하는 과제는 소프트웨어 업데이트 또는 시스템 업그레이드 중에 가동 중지 시간과 중단을 최소화해야 하는 필요성으로 인해 더욱 복잡해집니다. 금융 기관과 ATM 운영자는 ATM을 오랫동안 사용할 수 없기 때문에 원활한 통합이 중요한 요구 사항입니다. 결론적으로, 통합 및 호환성 과제의 복잡성은 글로벌 ATM 소프트웨어 시장에서 상당한 장애물이 됩니다. 성공적인 ATM 소프트웨어 공급업체는 포괄적인 테스트, 사용자 정의 및 지속적인 지원에 투자하여 솔루션이 고객의 다양한 기술 생태계 내에서 원활하게 작동하도록 합니다.

레거시 시스템 및 인프라

글로벌 ATM 소프트웨어 시장의 세 번째 주요 과제는 레거시 시스템과 인프라의 만연함입니다. 많은 금융 기관과 ATM 운영자는 여전히 최신의 기능이 풍부한 ATM 소프트웨어 솔루션과의 호환성이 제한될 수 있는 오래된 ATM 하드웨어 및 소프트웨어에 의존합니다.

레거시 시스템은 여러 가지 과제를 제기합니다.

오래된 ATM 하드웨어 및 소프트웨어는 최신 소프트웨어 기능, 보안 프로토콜 또는 규정 준수 표준을 지원하지 않을 수 있습니다. 이는 ATM 소프트웨어의 기능을 제한하고 고객에게 고급 서비스를 제공하는 것을 방해합니다.

레거시 시스템을 유지 관리하고 지원하는 것은 비용이 많이 들고 리소스가 많이 필요할 수 있습니다. 오래된 하드웨어에 대한 교체 부품이나 숙련된 기술자를 찾는 것은 어렵고 비쌀 수 있습니다.

레거시 시스템은 종종 최신 ATM 소프트웨어의 강력한 보안 기능이 부족합니다. 이로 인해 보안 침해와 사기에 더 취약해집니다.

레거시 시스템은 고객이 기대하는 향상된 고객 경험을 제공하지 못할 수 있습니다. 이는 고객 불만족과 경쟁적 열위로 이어질 수 있습니다.

운영 비효율성

결론적으로 레거시 시스템과 인프라의 보급은 글로벌 ATM 소프트웨어 시장에서 상당한 과제를 제시합니다. 성공적인 ATM 소프트웨어 공급업체는 향상된 보안, 고객 경험 및 운영 효율성을 제공하는 동시에 레거시 시스템과 최신 기술 간의 격차를 메울 수 있는 솔루션을 제공해야 합니다.

주요 시장 동향

비접촉 및 카드 없는 거래

글로벌 ATM 소프트웨어 시장의 두드러진 동향 중 하나는 비접촉 및 카드 없는 거래의 채택이 증가하고 있다는 것입니다. 이러한 동향은 비접촉 결제 방법에 대한 선호도 증가, 향상된 보안에 대한 필요성, 이러한 기술이 제공하는 편의성을 포함한 여러 요인에 의해 주도됩니다.

사용자가 NFC 지원 카드나 모바일 기기를 ATM 판독기에 탭하기만 하면 결제할 수 있는 비접촉 거래가 상당한 인기를 얻었습니다. 고객은 비접촉 결제의 속도와 용이성을 높이 평가하며, 특히 COVID-19 팬데믹과 같이 시간이 중요한 상황에서 그렇습니다. ATM 소프트웨어 공급업체는 NFC 기술을 솔루션에 통합하여 비접촉 거래를 가능하게 함으로써 ATM 상호작용을 더 빠르고 위생적으로 만들었습니다.

카드 없는 거래는 사용자가 실제 카드 없이도 ATM 인출 및 기타 거래를 시작할 수 있도록 함으로써 이러한 추세를 한 단계 더 발전시켰습니다. 대신 고객은 은행에서 생성한 모바일 앱, QR 코드 또는 일회용 PIN을 사용하여 현금에 액세스하거나 다른 은행 업무를 수행할 수 있습니다. 이를 통해 카드 스키밍 및 사기의 위험을 줄일 뿐만 아니라 가끔 실제 카드를 잊어버릴 수 있는 고객에게 편의성을 제공합니다. 금융 기관도 이러한 추세를 활용하여 고객 경험을 향상시키고 있습니다. ATM 소프트웨어에는 이제 모바일 앱을 통한 원격 ATM 액세스, ATM에 도착하기 전에 거래를 미리 준비하는 기능, 사용자의 거래 내역을 기반으로 한 개인화된 거래 추천과 같은 기능이 종종 포함됩니다. 이러한 혁신은 기술에 정통한 고객의 변화하는 선호도와 일치하며 ATM 기술의 전반적인 발전에 기여합니다. 요약하자면 비접촉 및 카드 없는 거래 추세가 글로벌 ATM 소프트웨어 시장을 재편하고 있습니다. ATM 소프트웨어 공급업체는 이러한 기술을 솔루션에 통합하여 보다 안전하고 효율적이며 사용하기 쉬운 거래 방법에 대한 수요에 대응하고 있으며, 이를 통해 ATM 경험을 혁신하고 있습니다.

데이터 분석 및 AI 기반 통찰력

글로벌 ATM 소프트웨어 시장의 또 다른 중요한 추세는 데이터 분석과 인공 지능(AI)을 통합하여 통찰력을 얻고 ATM 운영을 최적화하는 것입니다. ATM에서 생성된 방대한 양의 거래 데이터는 금융 기관과 ATM 운영자가 서비스를 개선하고 비용을 절감하는 데 활용할 수 있는 귀중한 리소스를 제공합니다. ATM 소프트웨어 공급업체는 고급 분석 및 AI 알고리즘을 활용하여 거래 데이터를 실시간으로 처리하는 솔루션을 개발하고 있습니다. 이러한 기능을 통해 금융 기관은 고객 행동, ATM 사용 패턴 및 운영 성과에 대한 보다 심층적인 통찰력을 얻을 수 있습니다. 금융 기관은 이 데이터를 분석하여 ATM 배치, 현금 관리 및 마케팅 전략에 대한 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다.

예측 분석은 ATM 소프트웨어에서 점점 더 보편화되고 있으며, 금융 기관은 현금 수요를 정확하게 예측할 수 있습니다. AI 알고리즘은 ATM 현금 공급 중단을 예측하여 ATM을 사전에 보충하고 고객의 중단을 최소화할 수 있습니다. 이러한 예측적 접근 방식은 더 나은 고객 경험을 보장할 뿐만 아니라 현금 활용을 최적화하여 운영 비용을 절감합니다. 더욱이 AI 기반 알고리즘은 보안 조치를 강화하고 있습니다. 사기 활동을 나타내는 의심스러운 거래 패턴을 감지하고 실시간으로 경고 또는 예방 조치를 트리거할 수 있습니다. 이러한 사전적 접근 방식은 최신 ATM 보안 전략의 중요한 구성 요소입니다. 개인화는 데이터 분석과 AI가 상당한 영향을 미치는 또 다른 영역입니다. ATM 소프트웨어는 사용자의 거래 내역과 선호도를 분석하여 맞춤형 거래 권장 사항 또는 제안을 제공할 수 있습니다. 예를 들어, 사용자의 과거 행동에 따라 현금 인출에 대한 최적의 액면을 제안할 수 있습니다. 요약하자면, 데이터 분석과 AI 기반 통찰력의 통합은 글로벌 ATM 소프트웨어 시장에서 혁신적인 추세입니다. 금융 기관과 ATM 운영자가 운영을 최적화하고, 보안을 강화하고, 개인화된 서비스를 제공할 수 있도록 지원하여 궁극적으로 고객의 ATM 경험을 개선합니다.

클라우드 기반 ATM 관리

글로벌 ATM 소프트웨어 시장에서 주목할 만한 세 번째 트렌드는 클라우드 기반 ATM 관리 솔루션으로의 전환입니다. 기존 ATM 관리 시스템은 종종 온프레미스 하드웨어와 소프트웨어에 의존했으며, 이는 유지 관리 및 업데이트가 번거로울 수 있습니다. 클라우드 기반 솔루션은 보다 유연하고 비용 효율적인 대안을 제공합니다. 클라우드 기반 ATM 관리를 통해 금융 기관과 ATM 운영자는 중앙 플랫폼에서 ATM 네트워크를 원격으로 모니터링하고 관리할 수 있습니다. 이 접근 방식은 소프트웨어 업데이트를 간소화하고, 현장 유지 관리의 필요성을 줄이며, ATM 상태와 성능에 대한 실시간 가시성을 제공합니다. 클라우드 기반 ATM 관리의 주요 이점 중 하나는 확장성입니다. 금융 기관은 추가 하드웨어 및 인프라에 필요한 상당한 자본 투자 없이 필요에 따라 ATM 네트워크를 쉽게 확장하거나 축소할 수 있습니다. 이러한 유연성은 특히 변화하는 고객 요구와 시장 상황에 대응하는 데 가치가 있습니다. 게다가 클라우드 기반 솔루션은 향상된 보안을 제공합니다. 클라우드에 저장된 데이터는 종종 엄격한 보안 프로토콜과 암호화를 거쳐 데이터 침해나 물리적 도난의 위험을 줄입니다. 클라우드 기반 ATM 소프트웨어 공급업체는 일반적으로 보안 조치에 많은 투자를 하여 고객 데이터와 거래가 보호되도록 합니다. 또 다른 이점은 새로운 기능을 더 빠르게 배포할 수 있는 잠재력입니다. 클라우드 기반 ATM 소프트웨어는 중앙에서 업데이트할 수 있으므로 전체 네트워크에서 동시에 개선 사항과 혁신을 쉽게 롤아웃할 수 있습니다. 이러한 민첩성 덕분에 금융 기관은 경쟁력을 유지하고 고객 요구 사항에 신속하게 대응할 수 있습니다.

결론적으로 클라우드 기반 ATM 관리 솔루션에 대한 추세는 금융 기관과 ATM 운영자가 ATM 네트워크 관리에 접근하는 방식을 재편하고 있습니다. 이러한 솔루션이 제공하는 확장성, 보안 및 민첩성은 채택을 촉진하여 글로벌 ATM 소프트웨어 시장에서 효율성을 높이고 비용을 절감하며 고객 경험을 개선하는 데 기여합니다.

세그먼트별 통찰력

구성 요소 통찰력

소프트웨어 세그먼트는 2021년에 글로벌 ATM 소프트웨어 시장을 지배했으며 예측 기간 동안에도 지배력을 유지할 것으로 예상됩니다. 2021년에 소프트웨어 부문은 83%가 넘는 매출 점유율을 차지했습니다. 이는 모든 금융 부문에서 셀프 서비스 ATM 소프트웨어에 대한 수요가 증가하고 최종 사용자 사이에서 셀프 서비스 ATM 소프트웨어에 대한 수요가 증가했기 때문입니다.

ATM 소프트웨어는 ATM 운영에 필수적입니다. 사용자 인터페이스에서 보안 기능에 이르기까지 ATM의 모든 측면을 제어합니다. ATM 소프트웨어를 통해 은행과 기타 금융 기관은 ATM 네트워크를 관리하고 거래를 추적하며 사기를 감지할 수도 있습니다.

ATM 소프트웨어에 대한 수요는 ATM 사용 증가, 셀프 서비스 뱅킹의 인기 증가, 보다 안전하고 효율적인 ATM 거래에 대한 필요성 등 여러 요인에 의해 주도되고 있습니다. 서비스 부문도 예측 기간 동안 성장할 것으로 예상되지만 소프트웨어 부문보다 속도가 느릴 것입니다. 이는 서비스 부문이 소프트웨어 부문에 크게 의존하기 때문입니다. 그러나 은행과 기타 금융 기관이 ATM 네트워크를 관리하기 위한 아웃소싱 솔루션을 찾고 있기 때문에 ATM 소프트웨어 서비스에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 전반적으로 소프트웨어 부문은 글로벌 ATM 소프트웨어 시장에서 지배적인 부문입니다. 이는 셀프 서비스 ATM 소프트웨어에 대한 수요 증가와 보다 안전하고 효율적인 ATM 거래에 대한 필요성 때문입니다.

지역별 통찰력

북미는 글로벌 ATM 소프트웨어 시장에서 지배적인 지역입니다.

북미 ATM 소프트웨어 시장은 예측 기간 동안 지배력을 유지할 것으로 예상됩니다. 이는 셀프 서비스 뱅킹에 대한 수요 증가와 보다 안전하고 효율적인 ATM 거래에 대한 필요성 때문입니다. 아시아 태평양 지역은 예측 기간 동안 글로벌 ATM 소프트웨어 시장에서 가장 빠르게 성장하는 지역이 될 것으로 예상됩니다. 이는 주로 중국과 인도와 같은 개발도상국에서 ATM의 배포가 증가하고 있기 때문입니다. 아시아 태평양 지역은 또한 셀프 서비스 뱅킹과 고급 ATM 보안 기능에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 유럽, 남미, 중동 및 아프리카와 같은 다른 지역도 예측 기간 동안 ATM 소프트웨어 시장에서 성장을 목격할 것으로 예상됩니다. 그러나 성장률은 아시아 태평양 지역보다 느릴 것으로 예상됩니다. 전반적으로 북미는 글로벌 ATM 소프트웨어 시장에서 지배적인 지역입니다. 이는 주요 시장 공급업체가 존재하고 이 지역에서 첨단 기술을 많이 도입했기 때문입니다. 아시아 태평양 지역은 예측 기간 동안 가장 빠르게 성장하는 지역이 될 것으로 예상됩니다.

최근 개발

• DieboldNixdorf는 DN Vynamic이라는 새로운 ATM 소프트웨어 플랫폼을 출시했습니다. 이 플랫폼은 은행 및 기타 금융 기관이 고객에게 보다 개인화되고 매력적인 ATM 경험을 제공할 수 있도록 설계되었습니다. DN Vynamic은 또한 비접촉식 결제, 얼굴 인식 및 음성 인증 지원과 같은 여러 가지 새로운 기능을 제공합니다.
• NCRCorporation은 세계 최대의 ATM 배포자 및 운영자 중 하나인 Cardtronics를 인수했습니다. 이번 인수로 NCR은 ATM 시장 점유율이 확대되고, 고객에게 더 다양한 ATM 소프트웨어와 서비스를 제공할 수 있게 됩니다.
• FISha는 Auriga와 협력하여 SelfServ Next라는 새로운 셀프 서비스 뱅킹 플랫폼과 ATM을 개발하고 출시했습니다. 이 플랫폼은 은행 및 기타 금융 기관이 비용을 절감하고 운영 효율성을 개선할 수 있도록 설계되었습니다.
• Fiserv는 ATM Now라는 새로운 ATM 소프트웨어 솔루션을 출시했습니다. 이 솔루션은 중소 규모 은행 및 기타 금융 기관이 빠르고 쉽게 ATM을 구축할 수 있도록 설계되었습니다.
• TritonSystems는 Triton ATM Software 9라는 새로운 ATM 소프트웨어 솔루션을 출시했습니다. 이 솔루션은 비접촉 결제, 얼굴 인식 및 음성 인증 지원과 같은 여러 가지 새로운 기능을 제공합니다.

주요 시장 참여자

• NCRCorporation
• DieboldNixdorf, Incorporated
• Fiserv,Inc.
• GuangzhouGRG Banking Equipment Co., Ltd.
• EuronetWorldwide, Inc.
•  Hitachi-Omron Terminal Solutions, Corp.
• AurigaS.pA
• KALATM Software GmbH
• TritonSystems of Delaware, LLC
• NautilusHyosung America, Inc.