최종 사용자 컴퓨팅 시장 - 글로벌 산업 규모, 점유율, 추세, 기회 및 예측은 조직 규모(대기업 및 중소기업), 배포(온프레미스 및 클라우드), 최종 사용자(IT 및 통신, BFSI, 의료, 소매 및 기타), 지역 및 경쟁별로 세분화됨, 2019-2029F

시장 개요

글로벌 최종 사용자 컴퓨팅(EUC) 시장은 2023년에 124억 5천만 달러로 평가되었으며 2029년까지 11.72%의 CAGR로 예측 기간 동안 강력한 성장을 보일 것으로 예상됩니다. 조직은 IT 인프라를 현대화하고 민첩성을 강화하며 전반적인 비즈니스 프로세스를 개선하기 위해 디지털 혁신을 추진하고 있습니다. EUC 솔루션은 사용자 중심적 접근 방식을 제공하고, 워크플로를 최적화하며, 다양한 디지털 환경에서 일관된 사용자 경험을 보장함으로써 이러한 이니셔티브에서 중요한 역할을 합니다.

주요 시장 동인

원격 작업 솔루션에 대한 수요 증가

글로벌 최종 사용자 컴퓨팅(EUC) 시장은 원격 작업 솔루션에 대한 수요 증가로 인해 크게 촉진되고 있습니다. 현대적 인력의 진화와 원활한 원격 협업을 가능하게 하는 기술의 출현으로 전 세계 조직은 유연한 근무 조건을 용이하게 하기 위해 최종 사용자 컴퓨팅 솔루션을 도입하고 있습니다. COVID-19 팬데믹은 이러한 추세를 가속화하여 기업이 원격 작업에 대한 접근 방식을 재평가하고 EUC 솔루션에 투자하도록 강요했습니다.

조직은 직원이 어디에서나 효율적으로 작업할 수 있는 도구를 제공하여 생산성과 협업이 기존 사무실 환경 밖에서도 손상되지 않도록 해야 할 필요성을 인식하고 있습니다. 최종 사용자 컴퓨팅 솔루션은 다양한 기기에서 일관되고 안전한 사용자 경험을 제공하는 데 중요한 역할을 하며, 직원이 애플리케이션과 데이터에 원활하게 액세스할 수 있도록 합니다. 원격 작업 솔루션에 대한 이러한 수요 증가는 글로벌 최종 사용자 컴퓨팅 시장 성장을 촉진하는 주요 원동력입니다.

가상화 기술의 발전

글로벌 최종 사용자 컴퓨팅 시장 성장을 촉진하는 또 다른 중요한 원동력은 가상화 기술의 지속적인 발전입니다. 가상화는 EUC의 초석이 되었으며, 조직이 리소스를 최적화하고, 보안을 강화하고, IT 관리를 간소화할 수 있게 해줍니다. 서버 가상화, 데스크톱 가상화, 애플리케이션 가상화는 효율성과 유연성을 개선하는 데 기여하는 최종 사용자 컴퓨팅 솔루션의 필수 구성 요소입니다.

가상 데스크톱 인프라(VDI)는 데스크톱 환경의 중앙 관리를 가능하게 하여 하드웨어 종속성을 줄이고 모든 장치에서 일관된 사용자 경험을 보장하므로 두각을 나타냈습니다. 또한 컨테이너화 및 작업 공간 가상화와 같은 발전은 EUC 솔루션의 기능을 더욱 향상시켜 보다 민첩하고 확장 가능한 IT 인프라를 제공합니다.

조직이 IT 환경을 현대화하고 디지털 혁신을 수용하려고 함에 따라 고급 가상화 기술의 도입이 필수적이 됩니다. 가상화되고 안전하며 효율적인 방식으로 애플리케이션과 데스크톱을 제공하는 기능은 글로벌 최종 사용자 컴퓨팅 시장의 지속적인 성장을 이끄는 원동력입니다.

사용자 중심 컴퓨팅에 대한 관심 증가

글로벌 최종 사용자 컴퓨팅 시장은 사용자 중심 컴퓨팅으로 패러다임이 전환되고 있으며, 보다 개인화되고 직관적인 사용자 경험을 강조하고 있습니다. 기존의 IT 접근 방식은 개별 사용자의 요구 사항과 선호도를 우선시하는 솔루션으로 대체되고 있으며, 이는 만족도와 생산성을 향상시킵니다.

사용자 중심 컴퓨팅은 장치 선호도, 애플리케이션 접근성, 사용자 인터페이스 디자인과 같은 요소를 고려하여 최종 사용자의 고유한 요구 사항을 충족하도록 EUC 솔루션을 맞춤화하는 것을 포함합니다. 인공 지능과 머신 러닝을 최종 사용자 컴퓨팅 솔루션에 통합하면 사용자 행동과 선호도를 예상하여 개인화된 경험을 제공하는 기능이 더욱 향상됩니다.

조직은 참여하고 만족하는 직원이 더 높은 생산성 수준에 기여함에 따라 사용자 만족을 우선시하는 기술에 투자하는 것의 중요성을 인식하고 있습니다. 사용자 중심 컴퓨팅에 대한 집중은 글로벌 최종 사용자 컴퓨팅 시장 내 혁신과 개발의 원동력으로, 조직의 목표를 충족할 뿐만 아니라 전반적인 사용자 경험을 향상시키는 솔루션을 형성합니다.

주요 시장 과제

분산 환경에서의 보안 문제

글로벌 최종 사용자 컴퓨팅(EUC) 시장이 직면한 가장 중요한 과제 중 하나는 분산된 작업 환경으로 인해 높아진 보안 문제입니다. 조직이 원격 작업 솔루션을 점점 더 많이 도입하고 다양한 위치와 장치에 최종 사용자 컴퓨팅 리소스를 분산함에 따라 잠재적인 보안 위협에 대한 공격 표면이 확장됩니다. 민감한 데이터의 기밀성, 무결성 및 가용성을 보장하는 것은 수많은 엔드포인트와 다양한 네트워크 연결로 인해 더욱 복잡해지고 있습니다.

데이터 침해, 무단 액세스 및 악의적 활동의 위험은 EUC 시장에 상당한 과제를 안겨줍니다. 피싱, 랜섬웨어 및 엔드포인트 공격과 같은 사이버 보안 위협은 분산된 설정에서 더욱 강력해집니다. 조직은 암호화, 다중 요소 인증 및 엔드포인트 보호를 포함한 강력한 보안 조치를 구현하여 이러한 위험을 완화해야 합니다. 원활한 사용자 경험 제공과 엄격한 보안 프로토콜 유지 간의 균형을 맞추는 것은 최종 사용자 컴퓨팅의 역동적인 환경에서 지속적인 과제로 남아 있습니다.

통합 복잡성 및 상호 운용성 문제

글로벌 최종 사용자 컴퓨팅 시장은 다양한 기술을 통합하고 원활한 상호 운용성을 보장하는 복잡성을 처리하는 데 상당한 과제에 직면합니다. 조직이 최종 사용자의 다양한 요구를 충족하기 위해 다양한 애플리케이션, 장치 및 플랫폼을 배포함에 따라 이러한 구성 요소의 통합은 중요한 문제가 됩니다. 레거시 시스템과 최신 최종 사용자 컴퓨팅 솔루션 간의 비호환성 문제는 IT 환경의 응집력 있는 기능을 방해할 수 있습니다.

이 과제는 기술적인 측면뿐만 아니라 조직적인 측면도 있습니다. 여러 부서가 응집력 있게 작동해야 하는 서로 다른 도구와 기술을 채택할 수 있기 때문입니다. 기존 인프라와 통합하면서 다양한 기기와 플랫폼에서 통합된 사용자 경험을 달성하는 것은 상당한 장애물이 됩니다. 게다가 기술 환경이 진화함에 따라 통합 과제를 앞서나가고 최종 사용자 컴퓨팅 솔루션이 새로운 기술에 적응할 수 있도록 하는 것은 EUC 시장의 조직에 지속적인 어려움입니다.

사용자 경험과 규정 준수 및 거버넌스 간의 균형

글로벌 최종 사용자 컴퓨팅 시장의 지속적인 과제는 최적의 사용자 경험을 제공하고 규정 준수 및 거버넌스 요구 사항을 준수하는 것 간의 섬세한 균형을 맞추는 것입니다. 조직이 사용자에게 유연하고 개인화된 컴퓨팅 환경을 제공하기 위해 노력함에 따라 데이터 보호 규정, 산업 표준 및 내부 거버넌스 정책의 복잡한 환경을 탐색해야 합니다.

GDPR, HIPAA 또는 산업별 표준과 같은 규정을 준수하는 것은 데이터 처리, 저장 및 전송 측면에서 과제를 안겨줍니다. 데이터 무결성과 개인 정보 보호를 유지하기 위한 강력한 데이터 거버넌스 관행의 필요성은 환경을 더욱 복잡하게 만듭니다. 사용자 중심 컴퓨팅 환경을 제공하는 것과 규정 준수 표준을 충족하기 위한 엄격한 제어를 구현하는 것 사이의 긴장은 신중한 탐색이 필요합니다.

EUC 시장의 조직은 사용자 생산성을 향상시킬 뿐만 아니라 강력한 거버넌스 메커니즘을 통합하는 기술에 투자해야 합니다. 여기에는 사용자 활동이 규정 요구 사항과 일치하도록 하기 위해 액세스 제어, 데이터 암호화 및 감사 기능을 구현하는 것이 포함됩니다. 사용자 경험과 규정 준수 간의 적절한 균형을 찾는 것은 글로벌 최종 사용자 컴퓨팅 시장이 역동적인 기술 및 규제 환경에 대응하여 진화함에 따라 지속적인 과제로 남아 있습니다.

주요 시장 동향

최종 사용자 환경에서 엣지 컴퓨팅의 부상

글로벌 최종 사용자 컴퓨팅(EUC) 시장을 형성하는 한 가지 두드러진 동향은 최종 사용자 환경 내에서 엣지 컴퓨팅의 부상입니다. 엣지 컴퓨팅은 생성 소스에 더 가까운 곳에서 데이터를 처리하여 대기 시간을 줄이고 실시간 의사 결정을 개선하는 것을 포함합니다. 이러한 동향은 특히 최종 사용자 컴퓨팅에서 큰 영향을 미치는데, 더 빠른 응답 시간과 향상된 사용자 경험에 대한 수요가 엣지 컴퓨팅 기술의 도입을 촉진하고 있기 때문입니다.

전통적으로 최종 사용자 컴퓨팅은 종종 클라우드 환경에서 중앙 집중식 데이터 처리에 의존했습니다. 그러나 사물 인터넷(IoT) 기기의 확산과 애플리케이션의 복잡성 증가로 인해 컴퓨팅 리소스를 네트워크 엣지에 분산해야 할 필요성이 커지고 있습니다. 이러한 분산화를 통해 더 빠른 데이터 분석이 가능해져 멀리 떨어진 데이터 센터에 대한 의존도가 줄어들고 최종 사용자 컴퓨팅 솔루션의 전반적인 성능이 향상됩니다.

EUC의 엣지 컴퓨팅은 애플리케이션 제공 방식을 혁신하여 사용자 요구 사항에 더욱 신속하게 대응하고 적응할 수 있도록 합니다. 또한 대역폭 제약과 관련된 과제를 해결하여 네트워크 연결이 제한된 환경에서도 데이터 집약적 애플리케이션이 효율적으로 작동할 수 있도록 합니다. 글로벌 최종 사용자 컴퓨팅 시장이 발전함에 따라 엣지 컴퓨팅 기술의 통합이 핵심 트렌드가 되고 있으며, 이를 통해 조직은 보다 민첩하고 대응성이 뛰어나며 사용자 중심의 컴퓨팅 경험을 제공할 수 있습니다.

최종 사용자 컴퓨팅에서 인공 지능과 자동화 도입

인공 지능(AI)과 자동화 도입은 글로벌 최종 사용자 컴퓨팅 시장의 지형을 바꾸는 혁신적인 트렌드입니다. 조직은 점점 더 AI 기반 기능을 활용하여 최종 사용자 컴퓨팅 솔루션의 효율성, 보안 및 개인화를 향상하고 있습니다. 이러한 추세는 가상 비서와 지능형 자동화부터 예측 분석 및 자가 치유 시스템에 이르기까지 EUC의 다양한 측면에서 나타납니다.

AI 기반 가상 비서는 자연어 인터페이스를 제공하고 일상적인 작업을 자동화하여 사용자 경험을 개선하는 데 중요한 역할을 합니다. 이러한 가상 비서는 사용자가 문제 해결, 정보 액세스, 심지어 애플리케이션 내에서 작업을 수행하도록 지원하여 IT 지원 팀의 부담을 줄이고 최종 사용자가 더 자립할 수 있도록 지원합니다.

자동화는 이러한 추세의 또 다른 핵심 측면으로, IT 운영을 간소화하고 전반적인 시스템 효율성을 향상시킵니다. 자동화된 프로비저닝, 패치 관리 및 보안 프로토콜은 보다 안전하고 최적화된 최종 사용자 컴퓨팅 환경에 기여합니다. AI로 구동되는 예측 분석을 통해 조직은 잠재적인 문제를 예상하고 중단을 방지하며 최종 사용자에게 영향을 미치기 전에 문제를 사전에 해결할 수 있습니다.

조직이 최종 사용자 컴퓨팅을 최적화하는 데 있어 AI와 자동화의 가치를 인식함에 따라 시장에서는 이러한 기술에 대한 투자가 증가하고 있습니다. AI 기반 자동화 EUC 솔루션에 대한 추세는 지속될 것으로 예상되며, 조직에 최종 사용자에게 보다 지능적이고 대응성이 뛰어나며 적응성이 뛰어난 컴퓨팅 환경을 제공하는 도구를 제공합니다.

세그먼트별 인사이트

배포

클라우드 세그먼트는 2023년에 지배적인 세그먼트로 부상했습니다. 최종 사용자 컴퓨팅 시장에서 클라우드 컴퓨팅을 도입하는 것은 중요한 추세였습니다. 클라우드 기반 솔루션은 최종 사용자에게 애플리케이션과 서비스를 제공하기 위한 유연하고 확장 가능한 인프라를 제공합니다. 클라우드로의 이러한 전환을 통해 조직은 기존의 온프레미스 설정에서 벗어나 광범위한 하드웨어 투자의 필요성을 줄이고 더 큰 민첩성을 확보할 수 있습니다.

클라우드 기반 데스크톱 서비스(DaaS) 및 가상 데스크톱 인프라(VDI) 솔루션이 인기를 얻었습니다. 이러한 서비스를 통해 조직은 클라우드에서 데스크톱 환경과 애플리케이션을 호스팅하여 사용자에게 다양한 기기에서 안전하게 액세스할 수 있도록 할 수 있습니다. 클라우드 기반 VDI 솔루션은 확장성 향상, 리소스 활용도 개선, 원격 및 분산된 인력 지원 등의 이점을 제공합니다.

많은 조직이 최종 사용자 컴퓨팅 환경에서 하이브리드 및 멀티 클라우드 전략을 채택하고 있습니다. 여기에는 온프레미스 인프라, 프라이빗 클라우드, 퍼블릭 클라우드 서비스가 결합됩니다. 이러한 전략은 유연성을 제공하여 조직이 중요한 데이터와 애플리케이션에 대한 제어를 유지하면서도 다양한 클라우드 공급업체의 강점을 활용할 수 있습니다.

지역별 통찰력

북미는 2023년에 가장 큰 시장 점유율을 차지하며 지배적인 지역으로 부상했습니다. 북미 지역은 원격 작업 솔루션 채택의 주요 원동력이었으며, 특히 COVID-19 팬데믹으로 인해 가속화되었습니다. 미국과 캐나다의 조직은 원격 작업을 용이하게 하기 위해 최종 사용자 컴퓨팅 기술을 도입하여 직원이 다양한 위치에서 애플리케이션과 데이터에 안전하고 효율적으로 액세스할 수 있도록 했습니다.

IT, 금융, 의료, 제조를 포함한 북미의 다양한 산업 분야가 최종 사용자 컴퓨팅 솔루션 수요에 크게 기여하고 있습니다. 각 부문마다 고유한 요구 사항이 있어 EUC 기술이 다양하게 적용됩니다. 예를 들어, 금융 부문은 보안과 규정 준수를 우선시하는 반면, 의료 부문은 원격 진료 기능과 데이터 접근성을 강조할 수 있습니다.

북미에서는 클라우드 컴퓨팅과 가상화 기술의 도입이 두드러집니다. 조직은 유연성, 확장성 및 비용 효율성을 위해 클라우드 기반 최종 사용자 컴퓨팅 솔루션을 활용합니다. 가상 데스크톱 인프라(VDI)와 서비스로서의 데스크톱(DaaS)이 인기를 얻고 있으며, 중앙 집중식 관리와 향상된 리소스 활용을 제공합니다.

북미는 기술 혁신의 중심지이며, 이는 최종 사용자 컴퓨팅 공간의 지속적인 발전에 반영됩니다. 이 지역의 기업은 AI 기반 인터페이스, 자동화 및 차세대 협업 도구를 포함한 혁신적인 EUC 솔루션을 개발하고 구현하는 데 앞장서고 있습니다.

사이버 보안 위협에 대한 인식이 높아짐에 따라 북미의 조직은 최종 사용자 컴퓨팅 환경에서 보안 기능을 우선시합니다. GDPR 및 HIPAA와 같은 데이터 보호 규정을 준수하는 것은 특히 의료 및 금융과 같은 분야에서 매우 중요하며, 이는 강력한 보안 조치를 통합한 EUC 솔루션 도입에 영향을 미칩니다.

디지털 혁신 및 IT 인프라 현대화를 촉진하는 것과 같은 북미의 정부 이니셔티브 및 정책은 최종 사용자 컴퓨팅 솔루션 도입에 영향을 미칩니다. 특히 공공 부문 조직은 시민 서비스를 개선하고 운영 효율성을 개선하며 안전한 데이터 처리를 보장하기 위해 EUC 기술에 투자하고 있습니다.

북미는 글로벌 기술 거대 기업과 최종 사용자 컴퓨팅을 전문으로 하는 혁신적인 신생 기업을 포함하여 다양한 공급업체 환경을 보유하고 있습니다. 기술 공급업체 간의 전략적 파트너십 및 협업은 시장의 진화에 기여하여 조직이 포괄적인 EUC 솔루션에 액세스할 수 있도록 합니다.

최근 개발

• 2022년 2월, 하이브리드 멀티 클라우드 컴퓨팅 분야의 주요 기업인 Nutanix는 빠르게 변화하는 고객의 요구 사항을 충족하도록 맞춤화된 전 세계적으로 접근 가능한 간소화된 제품 라인업을 공개했습니다. Nutanix Cloud Platform은 퍼블릭, 프라이빗, 하이브리드 클라우드에 걸쳐 통합된 운영 프레임워크를 제공합니다. 이 출시는 간단한 솔루션을 제공하여 고객의 디지털 전환 효율성을 향상시킵니다.

주요 시장 참여자

• Nutanix, Incorporation
• Fujitsu Limited
• Tech Mahindra Limited
• HCL Infosystems Limited
• IGEL Technology GmbH
• Infosys Limited
• LTIMindtree Limited
• NetApp, Incorporated
• Nucleus Software Exports Limited
• Cloud Software Group, Incorporated