지원자 추적 시스템 시장 - 글로벌 산업 규모, 점유율, 추세, 기회 및 예측, 구성 요소(소프트웨어, 서비스), 서비스(관리 서비스, 전문 서비스), 배포(클라우드, 온프레미스), 조직 규모(중소기업, 대기업), 수직(BFSI, 정부, 제조, IT 및 통신, 소비재 및 소매, 의료, 운송, 에너지 및 유틸리티, 기타), 지역 및 경쟁별로 세분화, 2019-2029F

시장 개요

글로벌

ATS 시장 성장을 주도하는 시장 역학에는 HR 프로세스의 디지털 혁신으로의 글로벌 전환, 최고 인재에 대한 경쟁 증가, 조직이 고용 규정 및 다양성 이니셔티브를 준수해야 할 필요성이 포함됩니다. 또한 ATS 시장은 후보자 매칭을 강화하고 예측 분석을 개선하며 반복적인 작업을 자동화하기 위해 ATS 플랫폼에 통합되고 있는 인공 지능(AI) 및 머신 러닝(ML)과 같은 지속적인 기술 발전의 혜택을 받고 있습니다.

주요 시장 동인

합리화된 채용 프로세스에 대한 수요 증가

ATS 시장은 산업 전반에 걸쳐 간소화된 채용 프로세스에 대한 수요가 증가함에 따라 상당한 성장을 경험하고 있습니다. 조직은 최고 인재를 효율적이고 비용 효율적으로 유치하기 위해 채용 절차를 최적화해야 할 필요성을 점점 더 인식하고 있습니다. ATS 솔루션은 채용 공고 및 후보자 소싱에서 지원자 선별 및 온보딩에 이르기까지 채용 워크플로를 자동화하고 중앙 집중화하여 이러한 변화에서 핵심적인 역할을 합니다.

또 다른 원동력은 원격 작업 및 분산 팀의 채택 증가로, 이로 인해 클라우드 기반 ATS 솔루션에 대한 수요가 심화되었습니다. 클라우드 기반 ATS 플랫폼은 유연성, 접근성 및 다른 HR 및 비즈니스 시스템과의 원활한 통합을 제공하여 조직이 어느 위치에서나 효율적으로 채용 활동을 관리할 수 있도록 합니다. 이러한 확장성은 여러 위치에서 일관되고 표준화된 채용 관행을 지원하므로 글로벌 기업과 급속한 확장을 겪고 있는 비즈니스에 특히 유용합니다.

후보자 경험 및 고용주 브랜딩 향상에 대한 강조

ATS 시장의 또 다른 중요한 동인은 후보자 경험 및 고용주 브랜딩 향상에 대한 강조가 증가하고 있다는 것입니다. 오늘날의 디지털 시대에 후보자는 고용주의 브랜드 평판에 긍정적인 영향을 미치는 원활하고 매력적인 채용 여정을 기대합니다. ATS 솔루션을 통해 조직은 초기 지원에서 최종 채용 결정까지 간소화되고 개인화된 지원자 경험을 제공하여 최고의 인재를 유치하고 유지율을 개선할 수 있습니다.

규정 준수 및 데이터 보안 요구 사항

규정 준수 및 데이터 보안 문제는 ATS 시장의 중요한 원동력이며, 특히 엄격한 채용 규정과 개인 정보 보호 요구 사항이 있는 산업에서 그렇습니다. 의료, 금융, 정부와 같은 부문의 조직은 민감한 지원자 정보를 처리할 때 GDPR, CCPA, EEOC 지침과 같은 법적 프레임워크를 준수해야 합니다. ATS 솔루션은 강력한 데이터 보호 조치, 암호화 프로토콜, 액세스 제어를 구현하여 채용 라이프사이클 전반에 걸쳐 지원자 데이터를 보호함으로써 규정 준수를 보장하는 데 중요한 역할을 합니다.

주요 시장 과제

통합 복잡성 및 호환성 문제

지원자 추적 시스템(ATS) 시장이 직면한 주요 과제 중 하나는 기존 HRIS(인적 자원 정보 시스템) 및 기타 엔터프라이즈 소프트웨어 솔루션과의 통합 복잡성 및 호환성 문제입니다. 많은 조직이 이미 급여에서 성과 관리 시스템에 이르기까지 자체 데이터 형식, 구조 및 통합 요구 사항이 있는 HR 시스템을 구축했습니다. 기존 워크플로와 데이터 무결성을 방해하지 않고 이러한 시스템과 원활하게 통합되는 ATS를 구현하는 것은 상당한 장애물입니다.

데이터 개인 정보 보호 및 보안 문제

지원자 추적 시스템(ATS) 시장이 직면한 또 다른 중요한 과제는 데이터 개인 정보 보호 및 보안 문제와 관련이 있으며, 특히 GDPR(일반 데이터 보호 규정) 및 CCPA(캘리포니아 소비자 개인 정보 보호법)와 같은 점점 더 엄격해지는 규정에 비추어 볼 때 더욱 그렇습니다. ATS 플랫폼은 이력서, 연락처 정보, 근무 내역, 때로는 민감한 인구 통계 데이터를 포함하여 구직자에 대한 민감한 개인 정보를 저장하고 처리합니다.

주요 시장 동향

AI와 머신 러닝의 통합

ATS 시장은 인공 지능(AI)과 머신 러닝(ML) 기술의 통합을 향한 주목할 만한 추세를 목격하고 있습니다. AI 기반 ATS 플랫폼은 이력서 검토, 후보자 소싱, 초기 평가와 같은 반복적인 작업을 자동화하여 채용 프로세스를 혁신하고 있습니다. 머신 러닝 알고리즘은 과거 데이터를 분석하여 성공적인 채용의 패턴을 파악하여 채용 담당자가 데이터 기반 의사 결정을 내리고 후보자 매칭을 개선하는 데 도움을 줍니다. 이러한 기술은 채용 시간을 단축하고 예측 분석을 통해 채용의 질을 개선하여 효율성을 높입니다. 게다가 AI 기반 ATS 시스템은 후보자 경험을 개인화하고, 커뮤니케이션을 간소화하며, 채용 전략을 최적화하기 위한 실행 가능한 통찰력을 제공할 수 있습니다. 조직이 인재 채용에서 경쟁 우위를 확보하기 위해 AI 기능을 활용하려고 함에 따라 강력한 AI 기능을 갖춘 정교한 ATS 솔루션에 대한 수요가 크게 증가할 것으로 예상됩니다.

후보자 경험과 참여에 집중

ATS 시장의 또 다른 주요 추세는 채용 프로세스 전반에 걸쳐 후보자 경험과 참여를 강화하는 데 중점을 두는 것입니다. 최신 ATS 플랫폼은 채용 담당자와 후보자 모두에게 원활하고 사용자 친화적인 인터페이스를 제공하도록 설계되어 투명한 커뮤니케이션과 피드백 교환을 용이하게 합니다. 모바일 친화적인 애플리케이션, 개인화된 직무 추천, 대화형 대시보드와 같은 기능을 통해 지원자는 채용 프로세스를 보다 효율적으로 탐색할 수 있습니다. ATS 시스템은 또한 자동화된 워크플로와 개인화된 커뮤니케이션 채널을 통합하여 지원자에게 지원 상태와 다가올 단계에 대한 정보를 제공합니다. 지원자 경험을 우선시함으로써 조직은 고용주 브랜드를 강화하고, 최고의 인재를 유치하고, 지원자 중도 탈락률을 줄일 수 있습니다. 숙련된 전문가에 대한 경쟁이 치열해짐에 따라 ATS 공급업체는 채용 워크플로를 최적화할 뿐만 아니라 전반적인 지원자 여정을 개선하고 잠재적인 채용자와 장기적인 관계를 육성하는 솔루션을 제공하기 위해 혁신하고 있습니다.

원격 근무 및 하이브리드 채용 모델 수용

원격 근무 및 하이브리드 채용 모델로의 전환은 ATS 기능의 진화에 영향을 미치고 있습니다. 조직은 가상 협업, 원격 인터뷰 및 분산된 채용 프로세스를 지원하는 ATS 플랫폼을 점점 더 많이 채택하고 있습니다. 이러한 플랫폼은 지리적으로 분산된 팀과 원격 지원자를 수용하기 위해 통합된 비디오 인터뷰 도구, 가상 평가 센터 및 원격 온보딩 기능을 제공합니다. ATS 시스템은 또한 채용 관리자, 채용 담당자 및 원격 근무자 이해 관계자 간의 원활한 협업을 용이하게 하기 위해 적응하여 인재 채용 노력의 연속성과 효율성을 보장합니다. 원격 및 하이브리드 근무 방식이 보편화됨에 따라 ATS 공급업체는 클라우드 기반 배포 옵션, 사이버 보안 조치 및 확장 가능한 인프라로 솔루션을 개선하여 분산된 인력의 변화하는 요구를 충족하고 있습니다. ATS 기술로 가능한 유연한 채용 관행을 채택함으로써 조직은 전 세계적으로 인재 풀을 확장하고, 인력 다양성을 개선하고, 채용 기준을 손상시키지 않고 원격 근무의 이점을 활용할 수 있습니다.

세그먼트별 인사이트

서비스 인사이트

전문 서비스 부문은 2023년에 가장 큰 시장 점유율을 차지했습니다. 전문 서비스 부문 내의 지원자 추적 시스템(ATS) 시장은 채용 관행을 재편하고 조직의 효율성을 향상시키는 몇 가지 주요 동인에 의해 추진되고 있습니다. 주요 동인 중 하나는 전문 서비스 회사의 인재 채용 프로세스가 점점 더 복잡해지고 있다는 것입니다. 이러한 회사는 종종 전문적인 기술과 자격이 필요하기 때문에 업계 규정 및 표준을 준수하면서 대량의 구인 신청서를 효율적으로 관리하는 것이 중요합니다. ATS 솔루션은 이력서 분석, 후보자 선별 및 면접 일정을 자동화하여 이 프로세스를 간소화하여 채용 시간을 줄이고 채용 결과를 개선합니다.

COVID-19 팬데믹과 같은 글로벌 이벤트 이후 원격 및 하이브리드 작업 모델로의 전환으로 인해 클라우드 기반 ATS 솔루션에 대한 수요가 가속화되었습니다. 전문 서비스 회사는 원격 채용 프로세스, 가상 협업 및 다른 HR 시스템과의 원활한 통합을 지원하는 유연하고 확장 가능한 플랫폼이 필요합니다. 클라우드 기반 ATS 솔루션은 실시간 접근성, 확장성 및 비용 효율성을 제공하여 회사가 변화하는 시장 상황과 인력 역학에 신속하게 적응할 수 있도록 합니다.

지역별 통찰력

북미 지역은 2023년에 가장 큰 시장 점유율을 차지했습니다.

또 다른 원동력은 최신 ATS 플랫폼이 제공하는 확장성 및 사용자 정의 옵션으로, 조직이 특정 요구 사항에 맞게 채용 워크플로를 조정하고 인력이 증가함에 따라 운영을 확장할 수 있습니다. 이러한 유연성은 급속한 확장을 거치거나 계절적 채용 변동을 경험하는 기업에 특히 유익하여 채용 주기를 효율적으로 관리하는 데 민첩성을 보장합니다.

최근 개발

• 2022년 9월, Cornerstone은 Cornerstone이 인수한 학습 경험 플랫폼인 EdCast에 대한 개선 사항을 발표했습니다. 이러한 개선 사항에는 크로스 플랫폼 통합, 직관적 통찰력 및 대시보드, 새로운 기술 역량이 포함됩니다..

주요 시장 참여자

• IBM Corporation
• Oracle Corporation
• SAP SE
• ADP, Inc.
• Workday, Inc.
• UKG Inc.
• Cornerstone
• Bullhorn, Inc.
• PeopleFluent
• Employ Inc.