디지털 변환 컨설팅 시장 – 글로벌 산업 규모, 점유율, 추세, 기회 및 예측, 기술별 세분화(IoT, 클라우드 컴퓨팅, 빅데이터 분석, AI/ML, 사이버보안, 모빌리티 솔루션, AR/VR, RPA), 애플리케이션별(SME, 대기업), 지역 및 경쟁별, 2019-2029F

시장 개요

글로벌 디지털 트랜스포메이션 컨설팅 시장은 2023년에 322억 달러 규모로 평가되었으며, 2029년까지 14.8%의 CAGR로 예측 기간 동안 강력한 성장을 보일 것으로 예상됩니다. 디지털 트랜스포메이션 컨설팅은 조직이 고급 디지털 기술을 운영에 통합하도록 안내하여, 이러한 기술이 기능하는 방식과 고객에게 가치를 제공하는 방식을 근본적으로 변경하는 것을 포함합니다. 이 컨설팅은 기업이 클라우드 컴퓨팅, 빅데이터 분석, 인공 지능, IoT, 블록체인과 같은 기술을 도입하여 프로세스를 개선하고, 고객 경험을 개선하고, 새로운 비즈니스 모델을 만드는 데 도움이 됩니다. 디지털 트랜스포메이션 컨설팅 시장은 여러 요인으로 인해 확대되고 있습니다. 급속한 기술 발전은 지속적인 적응을 필요로 하며, 컨설팅 회사는 기업이 최신 혁신에 대한 최신 정보를 유지하도록 돕습니다. 경쟁이 치열해지면서 기업은 경쟁력을 유지하기 위해 최첨단 디지털 전략을 채택하고, 우위를 점하기 위해 컨설턴트의 전문 지식에 의존하게 되었습니다. 또한 현대 고객은 매끄럽고 개인화된 디지털 경험을 요구하며, 기업은 이러한 높은 기대치를 충족하는 시스템을 설계하고 구현하기 위한 컨설팅 서비스를 찾게 되었습니다. 운영 효율성은 또 다른 원동력인데, 디지털 혁신은 종종 비용 절감과 생산성 향상으로 이어지기 때문입니다. 컨설턴트는 성과를 최적화하기 위해 기술 개선이 필요한 영역을 파악합니다. 빅데이터의 확산으로 인해 기업은 데이터 중심 의사 결정을 추구하게 되었고, 컨설턴트는 필요한 인프라와 분석 역량을 구축해야 했습니다. 특히 금융 및 의료와 같은 분야에서 규제 환경이 점점 더 복잡해짐에 따라 기업은 진화하는 법률과 표준을 준수하기 위해 컨설팅 지원이 필요합니다.

COVID-19 팬데믹으로 인해 원격 작업과 디지털 서비스 제공이 필수적이 되면서 디지털 혁신에 대한 필요성이 더욱 커졌고, 이러한 전환을 용이하게 하는 컨설팅 서비스에 대한 수요가 증가했습니다. 결과적으로 디지털 혁신 컨설팅 시장은 모든 분야의 기업이 장기적인 성공과 지속 가능성을 달성하기 위해 디지털 혁신을 수용해야 한다는 필수성에 의해 상당한 성장을 이룰 것으로 예상됩니다. 기업들이 디지털 혁신의 중요성을 계속 인식함에 따라, 이 복잡하고 역동적인 환경을 헤쳐 나가는 컨설턴트의 역할이 점점 더 중요해지고 있으며, 기업이 디지털 기술을 효과적으로 활용하여 혁신하고, 효율성을 개선하고, 변화하는 고객 요구를 충족할 수 있도록 보장합니다.

주요 시장 동인

기술 발전과 혁신

끊임없이 발전하는 기술 및 혁신의 속도는 디지털 혁신 컨설팅 시장 성장의 주요 동인입니다. 모든 부문의 조직은 클라우드 컴퓨팅, 빅데이터 분석, 인공 지능, 사물 인터넷, 블록체인과 같은 새로운 기술에 끊임없이 폭격을 받고 있습니다. 이러한 기술은 비즈니스 운영에 혁명을 일으키고, 효율성을 높이고, 새로운 가치 제안을 창출할 것을 약속합니다. 그러나 이러한 기술의 복잡성과 빠른 진화는 이를 효과적으로 통합하려는 기업에 상당한 과제를 안겨줍니다. 디지털 혁신 컨설턴트는 기업이 이러한 기술적 환경을 헤쳐 나가는 데 중요한 역할을 합니다. 그들은 특정 비즈니스 맥락에 가장 적합한 기술을 식별하고, 구현을 위한 전략적 로드맵을 개발하고, 채택 프로세스가 회사의 전반적인 목표와 목적과 일치하도록 하는 데 전문 지식을 제공합니다. 여기에는 현재 기술 역량 평가, 적절한 디지털 도구 권장, 새로운 시스템으로의 전환 관리가 포함됩니다. 컨설턴트는 최신 기술 동향과 잠재적 영향에 대한 심층적인 이해를 활용하여 기업이 경쟁 우위를 유지하고 혁신을 촉진할 수 있도록 합니다. 게다가 기술 도입과 관련된 위험을 예측하고 완화하는 컨설팅의 능력은 보다 원활한 전환과 더 높은 성공 가능성을 보장합니다. 이러한 전문성은 디지털 전환이 상당한 경쟁 우위로 이어질 수 있는 금융, 의료, 소매와 같은 분야에서 특히 가치가 있으며, 이러한 분야에서는 기술적으로 최신 상태를 유지하는 것이 유익할 뿐만 아니라 생존과 성장에 필수적입니다.

경쟁 압력과 시장 역학

경쟁 압력과 진화하는 시장 역학은 디지털 전환 컨설팅 시장의 또 다른 중요한 원동력을 형성합니다. 오늘날의 빠르게 변화하는 비즈니스 환경에서 기업은 혁신하고 경쟁사와 차별화해야 하는 끊임없는 압박을 받고 있습니다. 디지털 우선 기업과 스타트업의 확산으로 경쟁이 심화되어 기존 기업은 전략을 재고하고 디지털 전환을 수용하여 시장 관련성을 유지해야 했습니다. 디지털 혁신 컨설턴트는 이러한 경쟁적 환경을 헤쳐 나가는 데 필요한 전략적 통찰력과 기술 전문 지식을 제공합니다. 그들은 기업이 성장을 촉진하고 시장 지위를 강화할 수 있는 디지털 혁신을 위한 경쟁적 격차와 기회를 파악하도록 지원합니다. 여기에는 비즈니스 목표와 일치하는 포괄적인 디지털 전략을 개발하고, 개인화된 디지털 경험을 통해 고객 참여를 최적화하고, 데이터 분석을 활용하여 의사 결정 프로세스를 알리는 것이 포함됩니다. 또한 컨설턴트는 민첩한 방법론과 적응형 기술을 구현하여 기업이 시장 변화와 소비자 행동 변화에 보다 신속하게 대응하도록 돕습니다. 이러한 민첩성은 기술의 발전과 디지털 서비스의 확산으로 인해 고객 기대가 지속적으로 진화하는 시장에서 매우 중요합니다. 컨설턴트는 기업이 이러한 변화에 지속적으로 대응할 수 있도록 지원하여 기업이 고객 기대를 충족하고 뛰어넘을 수 있도록 보장하고, 충성도를 높이고, 장기적인 성공을 촉진합니다. 또한 시장 역학에 빠르게 적응할 수 있는 능력은 신규 및 신흥 시장에서 선두 주자 우위를 점할 수 있어 상당한 경쟁적 이점을 제공할 수 있습니다.

규정 준수 및 위험 관리

규정 준수 및 위험 관리가 디지털 혁신 컨설팅 시장의 핵심 동인입니다. 기업이 운영에 디지털 기술을 점점 더 많이 통합함에 따라, 규제 요구 사항과 규정 준수 과제가 점점 더 늘어나고 있습니다. 이는 특히 금융, 의료, 에너지와 같이 엄격한 데이터 보호법, 개인정보 보호 규정, 업계별 표준을 준수해야 하는 고도로 규제되는 산업에서 더욱 그렇습니다. 디지털 전환 컨설턴트는 이러한 복잡한 규제 환경을 탐색하고 기업이 디지털 이니셔티브를 추진하는 동안 규정을 준수하도록 하는 데 귀중한 전문 지식을 제공합니다. 이들은 디지털 전환 전략과 완벽하게 통합되는 강력한 규정 준수 프레임워크의 구현을 지원하여 비준수와 관련된 위험을 완화합니다. 여기에는 철저한 위험 평가 수행, 특정 규제 요구 사항에 맞는 규정 준수 전략 개발, 지속적인 준수를 보장하기 위한 모니터링 및 보고 시스템 구현이 포함됩니다. 또한 컨설턴트는 기업이 사이버 보안 위협, 데이터 침해, 운영 중단과 같은 디지털 전환 자체와 관련된 위험을 관리하도록 돕습니다. 이들은 복원력 있는 디지털 인프라 구축, 고급 보안 조치 구현, 잠재적 문제를 해결하기 위한 비상 계획 개발에 대한 전략적 지침을 제공합니다. 규제 준수와 위험 관리에 대한 이러한 이중 초점은 디지털 변환 노력이 법적으로 건전하고 안전하다는 것을 보장할 뿐만 아니라 전반적인 비즈니스 회복력도 향상시킵니다. 컨설턴트는 위험을 완화하고 규정 준수를 보장함으로써 기업이 비용이 많이 드는 벌금과 평판 손상을 피하는 데 도움을 주는 동시에 디지털 변환이 제공하는 기회를 최대한 활용할 수 있도록 합니다. 위험 관리 및 규정 준수에 대한 이러한 포괄적인 접근 방식은 고객, 파트너 및 이해 관계자와의 신뢰를 구축하고 점점 더 디지털화되는 세상에서 장기적인 성장과 성공을 유지하는 데 필수적입니다.

주요 시장 과제

통합 및 레거시 시스템의 복잡성

디지털 변환 컨설팅 시장에서 가장 중요한 과제 중 하나는 특히 레거시 시스템을 다룰 때 통합의 복잡성입니다. 많은 기존 기업은 최신 디지털 이니셔티브를 지원하도록 설계되지 않은 오래된 인프라와 기술에 의존합니다. 이러한 레거시 시스템은 회사 운영에 깊이 내재되어 있어 새로운 기술로 교체하거나 통합하기 어려울 수 있습니다. 과제는 비즈니스 운영을 방해하지 않고 새 시스템과 기존 시스템을 조화시키는 응집력 있는 디지털 변환 전략을 개발하는 데 있습니다. 디지털 변환 컨설턴트는 통합 지점과 잠재적 병목 현상을 파악하기 위해 기존 인프라에 대한 철저한 평가를 수행해야 합니다. 여기에는 종종 상당한 사용자 지정과 레거시 시스템과 새로운 디지털 플랫폼 간의 격차를 메우기 위한 미들웨어 솔루션 개발이 포함됩니다.

또한 클라우드 컴퓨팅, 빅데이터 분석, 인공 지능, 사물 인터넷과 같은 첨단 기술을 통합하는 프로세스에는 높은 수준의 기술 전문성과 전략적 계획이 필요합니다. 컨설턴트는 수많은 기술적 및 운영적 과제를 헤쳐나가며 새로운 시스템이 기존 시스템과 호환되고 데이터가 조직 전체에서 원활하게 흐르도록 해야 합니다. 이는 데이터 보안과 규정 준수가 가장 중요한 금융 및 의료와 같이 복잡한 규제 환경이 있는 산업에서 특히 어려울 수 있습니다. 또한 많은 조직에서 레거시 시스템을 정비하는 데 드는 비용과 시간이 엄청나서 이러한 광범위한 변경에 투자하기를 꺼릴 수 있는 이해 관계자의 저항으로 이어질 수 있습니다. 따라서 컨설턴트는 또한 변화 관리에 집중하여 디지털 변환의 장기적 이점을 전달하고 모든 이해 관계자가 변환 노력에 동조하고 지원하도록 해야 합니다. 여기에는 조직 내에서 혁신과 적응력의 문화를 육성하는 것이 포함되며, 이는 저항을 극복하고 디지털 이니셔티브의 성공적인 구현을 보장하는 데 중요합니다.

인재 부족과 기술 격차

디지털 혁신 컨설팅 시장이 직면한 또 다른 중요한 과제는 숙련된 인재의 극심한 부족과 업계의 기술 격차 확대입니다. 인공 지능, 머신 러닝, 사이버 보안, 데이터 분석과 같은 최첨단 기술에 대한 전문 지식을 갖춘 전문가에 대한 수요는 공급을 훨씬 초과합니다. 이러한 인재 부족은 기술 발전의 빠른 속도로 인해 악화되어 디지털 혁신 프로젝트를 성공적으로 구현하고 관리하는 데 필요한 기술에 대한 기준이 지속적으로 높아집니다. 결과적으로 디지털 혁신 컨설팅 회사는 종종 성공적인 디지털 이니셔티브를 추진하는 데 필요한 기술 기술과 전략적 통찰력을 보유한 자격을 갖춘 전문가를 찾고 유지하는 데 어려움을 겪습니다.

인재 부족은 다면적인 과제를 제기합니다. 첫째, 컨설팅 회사가 새로운 프로젝트를 수행하고 고객에게 고품질 서비스를 제공하는 역량이 제한됩니다. 숙련된 전문가 풀이 제한되어 있는 경우 기업은 사업 기회를 거부하거나 기존 직원에게 과도한 부담을 줄 위험이 있으며, 이는 번아웃과 생산성 저하로 이어질 수 있습니다. 둘째, 컨설팅 팀 내의 기술 격차는 디지털 전환 전략의 품질과 효과에 영향을 미칠 수 있습니다. 최신 전문 지식과 모범 사례에 대한 액세스가 없으면 컨설팅 회사는 새로운 기술의 잠재력을 최대한 활용하는 혁신적인 솔루션을 제공하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 이는 고객에게 최적이 아닌 결과를 초래하여 디지털 전환 노력을 훼손하고 컨설팅 회사의 평판을 손상시킬 수 있습니다.

이러한 과제를 해결하기 위해 디지털 전환 컨설팅 회사는 인재 개발과 지속적인 학습에 많은 투자를 해야 합니다. 여기에는 기존 직원의 기술을 향상시키기 위한 강력한 교육 프로그램을 만들고, 평생 학습 문화를 육성하고, 미래 인재 파이프라인을 개발하기 위해 교육 기관과 파트너십을 구축하는 것이 포함됩니다. 또한 회사는 원격 작업을 활용하여 글로벌 인재 풀을 활용하고 경쟁력 있는 보상 패키지를 제공하여 최고의 인재를 유치하는 등 새로운 인재 확보 전략을 모색해야 할 수도 있습니다. 컨설팅 회사는 인재 부족과 기술 격차를 사전에 해결함으로써 역량을 강화하고, 서비스 제공을 개선하고, 빠르게 진화하는 디지털 혁신 시장에서 경쟁 우위를 유지할 수 있습니다. 궁극적으로 이러한 과제를 극복하는 것은 성장을 유지하고 산업 전반의 디지털 혁신 이니셔티브의 장기적 성공을 보장하는 데 중요합니다.

주요 시장 동향

인공 지능과 머신 러닝 채택 증가

인공 지능(AI)과 머신 러닝(ML)을 비즈니스 운영에 통합하는 것은 디지털 혁신 컨설팅 시장을 주도하는 중요한 추세입니다. 기업이 AI와 ML이 의사 결정을 개선하고, 프로세스를 자동화하고, 고객 경험을 개선할 수 있는 잠재력을 인식함에 따라 이러한 기술을 구현하기 위한 컨설팅 서비스에 대한 수요가 급증했습니다. 디지털 혁신 컨설턴트는 고객의 특정 요구 사항에 맞는 AI 및 ML 전략을 개발하는 데 점점 더 주력하고 있습니다. 여기에는 조직 내에서 적합한 AI 애플리케이션을 식별하는 것부터 방대한 양의 데이터를 분석하고 실행 가능한 통찰력을 제공할 수 있는 고급 알고리즘을 설계하고 배포하는 것까지 모든 것이 포함됩니다. AI와 ML 구현의 복잡성은 컨설턴트가 제공하는 전문 지식이 필요하며, 이를 통해 기업은 이러한 기술을 효과적이고 윤리적으로 활용할 수 있습니다. 또한 컨설턴트는 기업이 강력한 데이터 관리 시스템과 확장 가능한 클라우드 환경을 포함하여 AI와 ML 이니셔티브를 지원하는 데 필요한 인프라를 구축하도록 돕고 있습니다. 이러한 추세는 AI와 ML 기술이 진화하고 더 쉽게 접근 가능해짐에 따라 지속될 것으로 예상되며, 컨설팅 시장에서 추가 성장을 촉진할 것입니다.

고객 중심 디지털 혁신에 대한 강조

디지털 혁신 컨설팅 시장에서 주목할 만한 또 다른 추세는 고객 중심 전략에 대한 강조입니다. 고객의 기대치가 계속해서 빠르게 진화함에 따라 기업은 우수한 고객 경험을 제공하기 위해 운영을 혁신하는 데 주력하고 있습니다. 고객 중심적 접근 방식으로의 이러한 전환에는 디지털 기술을 활용하여 모든 접점에서 개인화되고 원활하며 매력적인 상호 작용을 만드는 것이 포함됩니다. 디지털 변환 컨설턴트는 조직이 고객 중심 디지털 전략을 개발하고 구현하도록 지원하여 이러한 추세에서 핵심적인 역할을 하고 있습니다. 여기에는 데이터 분석을 활용하여 고객 행동과 선호도에 대한 더 깊은 통찰력을 얻고, 고객 관계 관리(CRM) 시스템을 구현하여 고객 상호 작용을 개선하고, 일관된 고객 경험을 보장하는 옴니채널 플랫폼을 개발하는 것이 포함됩니다. 컨설턴트는 또한 실시간 고객 지원을 제공하고 서비스 제공을 개선하기 위해 챗봇 및 가상 비서와 같은 고급 기술을 사용하는 것에 대해 조언하고 있습니다. 디지털 변환 노력의 중심에 고객을 배치함으로써 기업은 보다 강력한 관계를 구축하고, 고객 충성도를 높이며, 장기적인 성장을 추진할 수 있습니다. 기업이 전략적 이니셔티브에서 고객 만족을 계속 우선시함에 따라 고객 중심 디지털 변환 추세가 더욱 가속화될 것으로 예상됩니다.

하이브리드 및 원격 작업 모델의 성장

하이브리드 및 원격 작업 모델의 증가는 디지털 변환 컨설팅 시장을 형성하는 또 다른 중요한 추세입니다. COVID-19 팬데믹은 기업의 운영 방식을 근본적으로 바꾸었으며, 많은 조직이 연속성과 유연성을 보장하기 위해 하이브리드 및 원격 근무 방식을 채택했습니다. 이러한 변화로 인해 원격 협업, 기업 리소스에 대한 안전한 액세스, 원활한 커뮤니케이션을 지원하는 강력한 디지털 인프라에 대한 절실한 필요성이 생겼습니다. 디지털 혁신 컨설턴트는 포괄적인 디지털 워크플레이스 전략을 설계하고 구현하여 조직이 이러한 전환을 탐색하도록 돕는 데 점점 더 주력하고 있습니다. 여기에는 애플리케이션 및 데이터에 대한 원격 액세스를 지원하는 클라우드 기반 솔루션 배포, 원격 작업 관련 위협으로부터 보호하기 위한 사이버 보안 조치 강화, 효과적인 커뮤니케이션과 팀워크를 용이하게 하는 협업 도구 구현이 포함됩니다. 또한 컨설턴트는 디지털 우선 사고방식을 장려하고 새로운 기술에 대한 교육을 제공하는 등 하이브리드 및 원격 작업을 지원하는 데 필요한 문화적, 조직적 변화에 대해 조언하고 있습니다. 하이브리드 및 원격 작업 모델의 성장은 유연성과 효율성의 이점에 힘입어 지속될 것으로 예상됩니다. 결과적으로, 기업이 원격 작업 전략을 최적화하고 회복성 있고 미래에 대비한 운영을 구축하려고 하기 때문에 이 분야의 디지털 혁신 컨설팅 서비스에 대한 수요는 계속 강할 것으로 예상됩니다.

세그먼트별 인사이트

기술 인사이트

2023년에 클라우드 컴퓨팅 세그먼트가 디지털 혁신 컨설팅 시장을 지배했으며 예측 기간 동안에도 지배력을 유지할 것으로 예상됩니다. 이러한 두드러짐은 다양한 산업에서 운영 효율성, 확장성 및 비용 효율성을 향상시키기 위한 클라우드 기반 솔루션에 대한 의존도가 높아짐에 따라 촉진되었습니다. 조직은 유연한 리소스 할당, 향상된 재해 복구, 인공 지능 및 머신 러닝과 같은 고급 기술에 대한 보다 쉬운 액세스와 같은 이점을 활용하기 위해 인프라와 애플리케이션을 클라우드로 빠르게 마이그레이션하고 있습니다. 디지털 트랜스포메이션 컨설턴트는 기업이 클라우드 여정을 안내하고, 적절한 클라우드 플랫폼을 선택하고, 클라우드 환경을 설계하고, 안전하고 원활한 마이그레이션 프로세스를 보장하는 데 있어 중요한 역할을 합니다. 또한 기업이 온프레미스, 프라이빗 및 퍼블릭 클라우드를 혼합하여 사용하는 하이브리드 및 멀티 클라우드 전략의 부상으로 인해 이러한 접근 방식과 관련된 복잡성 및 통합 과제를 관리하기 위한 정교한 컨설팅 서비스가 필요합니다. 클라우드 솔루션의 확장성은 또한 원격 작업 및 협업 도구에 대한 증가하는 수요를 지원하여 클라우드 컴퓨팅이 디지털 트랜스포메이션 전략의 초석으로서의 위치를 더욱 공고히 합니다. 또한 엣지 컴퓨팅 및 서버리스 아키텍처를 포함한 혁신적인 클라우드 서비스의 지속적인 개발로 인해 클라우드 기술의 잠재적 응용 분야가 계속 확장되어 이 도메인에서 컨설팅 서비스에 대한 지속적인 수요가 보장됩니다. 따라서 전 세계 기업이 경쟁력과 민첩성을 유지하기 위해 디지털 혁신을 점점 더 우선시함에 따라 클라우드 컴퓨팅 부문은 예측 기간 동안 디지털 혁신 컨설팅 시장에서 성장을 이끄는 주요 원동력으로 남을 것으로 예상됩니다.

지역 통찰력

2023년 북미는 디지털 혁신 컨설팅 시장을 지배했으며 예측 기간 동안에도 지배력을 유지할 것으로 예상됩니다. 이러한 리더십은 주로 이 지역의 첨단 기술 인프라, 혁신적인 디지털 솔루션의 높은 채택률, 수많은 선도적인 기술 회사 및 컨설팅 회사의 존재에 기인합니다. 특히 미국은 기술 혁신의 허브 역할을 하며 실리콘 밸리와 기타 기술 중심 지역에서 디지털 혁신 이니셔티브에 상당한 투자를 하고 있습니다. 북미 전역의 기업은 경쟁력, 운영 효율성 및 고객 참여를 강화하기 위해 디지털 혁신을 점점 더 우선시하고 있으며, 이 복잡한 환경을 탐색하기 위한 컨설팅 서비스에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 또한 이 지역은 연구 개발에 중점을 두어 인공 지능, 머신 러닝, 사물 인터넷, 사이버 보안과 같은 최첨단 기술을 비즈니스 전략에 통합하는 것을 가속화합니다. 북미에 본사를 둔 주요 클라우드 서비스 공급업체가 촉진하는 클라우드 컴퓨팅 솔루션의 상당한 채택은 이 지역의 지배력을 더욱 강화합니다. 또한 데이터 프라이버시와 보안을 강조하는 북미의 규제 환경은 규정 준수와 위험 관리를 보장하기 위한 전문 컨설팅 서비스를 필요로 하며, 이는 시장에서 추가 성장을 촉진합니다. 번창하는 스타트업 생태계와 상당한 벤처 캐피털 자금도 신생 기업이 확장하고 혁신하기 위한 컨설팅 전문 지식을 모색함에 따라 역동적인 디지털 혁신 환경에 기여합니다. 또한 팬데믹으로 인한 원격 및 하이브리드 작업 모델로의 전환은 이러한 전환을 지원하기 위한 강력한 디지털 인프라와 컨설팅 서비스에 대한 필요성을 증폭시켰습니다. 조직이 미래에 대비한 운영을 위해 디지털 혁신에 막대한 투자를 계속함에 따라, 북미가 디지털 혁신 컨설팅 시장에서 선두적인 지역으로서의 입지를 예측 기간 내내 유지할 것으로 예상됩니다.

최근 동향

• 2024년 4월, Accenture는 공공 행정 및 의료 분야를 전문으로 하는 이탈리아 컨설팅 회사인 Intellera Consulting을 인수하기로 결정했다고 발표했습니다. 이 인수는 Accenture가 이탈리아 공공 부문 조직이 시민을 위한 서비스를 개선하고 혁신하도록 지원하려는 지속적인 노력을 뒷받침합니다.
• 2024년 3월, 금융 서비스 및 기술 분야의 디지털 혁신을 전문으로 하는 저명한 글로벌 컨설팅 회사인 Synechron이 Dreamix를 인수했다고 발표했습니다. 2006년에 설립되어 불가리아 소피아에 본사를 둔 Dreamix는 포괄적인 엔드투엔드 엔지니어링 및 디지털 제품/애플리케이션 개발 서비스를 제공하는 맞춤형 소프트웨어 개발 회사입니다. Dreamix는 항공, 운송, 규제 기술, 금융 기술, 환경, 사회 및 거버넌스(ESG), 의료를 포함한 다양한 산업에 걸쳐 다양한 포트폴리오의 유명 글로벌 고객에게 서비스를 제공합니다. 
• 2023년 11월, 인도의 Life Insurance Corporation(LIC)은 DIVE라는 야심 찬 새로운 디지털 혁신 이니셔티브에 착수했습니다. 이는 Digital Innovation and Value Enhancement의 약자입니다. 이 프로젝트는 첨단 디지털 기술을 통해 LIC의 운영을 현대화하고 서비스 전반에 걸쳐 효율성과 고객 경험을 향상시키는 것을 목표로 합니다. DIVE는 최첨단 솔루션과 혁신적인 관행을 통합하여 운영 프로세스를 크게 개선하고 LIC의 보험 계약자와 이해 관계자에게 더 큰 가치를 제공하고자 합니다. 이 이니셔티브는 빠르게 변화하는 금융 환경에서 경쟁력을 유지하고 대응력을 높이기 위해 디지털 혁신을 수용하려는 LIC의 노력을 강조합니다.
• 2023년 12월, Accenture는 풀스택 데이터 솔루션에 대한 포괄적인 전문성으로 유명한 영국 기반 데이터 컨설팅 회사인 Redkite를 인수했습니다. Redkite는 데이터 기반 인텔리전스와 AI를 활용하여 조직적 성과를 강화하는 데 특화되어 있습니다.이번 인수를 통해 Accenture의 데이터 역량이 강화되어 이 회사는 고급 데이터 플랫폼을 통해 고객의 혁신 노력을 가속화하고 기업 전반에 걸쳐 AI의 잠재력을 활용할 수 있게 될 것입니다.

주요 시장 참여자

• AccenturePLC
• DeloitteTohmatsu Group
• IBM Corporation
• PricewaterhouseCoopersPrivate Limited
• Ernst & 영 글로벌 리미티드
• KPMG인터내셔널 리미티드
• 맥킨지앤컴퍼니, Inc.
• 보스턴컨설팅 그룹
• 베인앤컴퍼니 회사, Inc
• Capgemini SE