조직 규모별(SME 및 대기업), 수직별(IT 및 통신, 정부, 미디어 및 엔터테인먼트, 의료, 자동차 및 제조, 소매, BFSI, 여행 및 호스피탈리티), 유형별(클라우드 오케스트레이션, 데이터 센터 오케스트레이션, 비즈니스 프로세스 오케스트레이션, 보안 오케스트레이션), 지역별, 경쟁, 예측 및 기회별, 2019-2029F

시장 개요

미국 워크플로 오케스트레이션 시장은 2023년에 468억 달러 규모로 평가되었으며 2029년까지 22.8%의 CAGR로 예측 기간 동안 강력한 성장을 보일 것으로 예상됩니다. 미국 워크플로 오케스트레이션 시장은 조직에서 비즈니스 프로세스를 간소화하고 자동화해야 할 필요성을 점점 더 인식함에 따라 최근 몇 년 동안 상당한 성장을 목격했습니다. 조직 내에서 작업과 활동의 자동화 및 조정을 용이하게 하는 기술인 워크플로 오케스트레이션은 기업이 운영 효율성을 높이고 수동 오류를 줄이며 작업 완료를 가속화할 수 있도록 지원함에 따라 주목을 받고 있습니다. 이 시장은 디지털 변환 이니셔티브, 클라우드 컴퓨팅의 채택 증가, 다양한 소프트웨어 및 시스템 간의 협업 개선 필요성에 의해 주도되고 있습니다. IT, 의료, 금융, 제조와 같은 산업은 운영을 최적화하고 경쟁 우위를 확보하기 위해 워크플로 오케스트레이션 솔루션을 도입하고 있습니다. 이 시장은 혁신적인 솔루션을 제공하는 다양한 공급업체가 특징이며, 기업이 점점 더 디지털화되는 환경에서 더 큰 민첩성과 생산성을 달성하고자 함에 따라 지속적으로 상승할 것으로 예상됩니다.

주요 시장 동인

디지털 변환 이니셔티브

미국 워크플로 오케스트레이션 시장 성장을 촉진하는 주요 동인 중 하나는 다양한 산업에서 디지털 변환 이니셔티브가 널리 채택되고 있다는 것입니다. 조직은 디지털 시대에 경쟁력을 유지하기 위해 운영을 현대화하고 최첨단 기술을 활용하며 디지털 프로세스로 전환해야 할 필요성을 점점 더 인식하고 있습니다. 워크플로 오케스트레이션 솔루션은 기업이 복잡하고 종종 수동적인 프로세스를 자동화하고 간소화할 수 있도록 하므로 이러한 변환에서 핵심적인 역할을 합니다. 기업은 워크플로 오케스트레이션을 디지털 변환 전략에 통합함으로써 더 큰 운영 효율성을 달성하고 비용을 절감하며 전반적인 고객 경험을 개선할 수 있습니다. 분산된 시스템, 데이터 소스, 애플리케이션을 연결하는 기능은 보다 디지털화되고 민첩한 비즈니스 모델로의 원활한 전환을 가능하게 하는 데 필수적이며, 워크플로 오케스트레이션은 시장 성장의 중요한 원동력이 됩니다.

클라우드 컴퓨팅 도입

클라우드 컴퓨팅 서비스와 인프라의 도입 증가는 미국 워크플로 오케스트레이션 시장 확장의 또 다른 중요한 원동력입니다. 조직이 애플리케이션, 데이터, 워크로드를 클라우드로 마이그레이션함에 따라 온프레미스와 클라우드 기반 시스템이 혼합된 워크플로를 관리하고 오케스트레이션하는 과제에 직면하게 됩니다. 워크플로 오케스트레이션 솔루션은 하이브리드 및 멀티 클라우드 환경에서 워크플로를 관리하고 자동화하기 위한 통합 플랫폼을 제공하여 이러한 과제를 해결합니다. 이러한 솔루션은 클라우드 리소스와 서비스의 동적 특성에 적응하는 데 필요한 유연성과 확장성을 제공합니다. 클라우드 기반 워크플로 오케스트레이션 도구는 점점 더 인기를 얻고 있으며, 클라우드 기반 애플리케이션과 마이크로서비스를 효율적으로 관리할 수 있도록 해줍니다. 이 드라이버는 모든 규모의 기업에서 클라우드 운영을 최적화하고 단순화하는 데 워크플로 오케스트레이션이 하는 중요한 역할을 강조합니다.

향상된 운영 효율성

운영 효율성은 생산성과 경쟁력을 극대화하려는 기업에게 가장 중요한 관심사입니다. 워크플로 오케스트레이션은 비즈니스 프로세스를 자동화하고 최적화하는 기능을 통해 운영 효율성을 개선하는 촉매 역할을 합니다. 수동 및 반복 작업을 제거하고 오류를 줄이며 작업 완료를 가속화함으로써 조직은 리소스를 보다 전략적으로 할당하고 더 높은 가치의 활동에 집중할 수 있습니다. 프로세스를 간소화하면 비용이 절감되고 기업은 인적 자원을 보다 전략적이고 창의적인 작업에 재할당할 수 있습니다. 워크플로 오케스트레이션은 또한 프로세스 성과에 대한 실시간 가시성을 제공하여 조직이 병목 현상과 비효율성을 파악하고 프로세스 최적화를 위한 정보에 입각한 의사 결정을 내릴 수 있도록 합니다. 이러한 이점은 향상된 운영 효율성을 미국에서 워크플로 오케스트레이션 솔루션 도입을 위한 강력한 동인이 되게 합니다.

산업별 애플리케이션

의료, 금융, 제조, IT와 같은 다양한 산업은 특정 요구 사항에 맞게 조정된 워크플로 오케스트레이션 솔루션의 가치를 인식하고 있습니다. 이러한 솔루션은 각 산업의 고유한 요구 사항과 과제를 충족시켜 시장 성장을 더욱 촉진합니다. 예를 들어, 의료 분야에서 워크플로 오케스트레이션은 환자 치료 프로세스를 간소화하고, 규정 준수를 보장하고, 전반적인 치료 제공 품질을 개선하는 데 중요한 역할을 합니다. 금융 부문에서는 복잡한 재무 거래를 자동화하고 위험을 관리하는 데 도움이 됩니다. 제조 산업은 워크플로 오케스트레이션을 사용하여 공급망과 생산 프로세스를 최적화합니다. IT에서 이러한 솔루션은 복잡한 IT 운영과 애플리케이션 배포를 관리하고 자동화하는 데 배포됩니다. 워크플로 오케스트레이션의 산업별 적용은 다양한 부문과 공명하는 다재다능하고 적응력 있는 드라이버로, 고유한 운영 요구 사항과 과제를 해결합니다.

향상된 협업 및 커뮤니케이션

협업 및 커뮤니케이션은 모든 조직의 성공에 필수적이며, 워크플로 오케스트레이션은 이러한 측면을 개선하는 데 크게 기여합니다. 원격 작업 및 기능 간 협업에 대한 필요성이 증가함에 따라 기업은 팀과 부서 간의 커뮤니케이션과 조정을 용이하게 하기 위해 워크플로 오케스트레이션 솔루션을 사용하고 있습니다. 이러한 솔루션은 워크플로를 정의, 실행 및 모니터링하기 위한 중앙 집중식 플랫폼을 제공하여 모든 이해 관계자가 동일한 페이지에 있도록 합니다. 알림, 경고 및 실시간 업데이트를 통해 팀원은 작업 및 프로젝트의 진행 상황을 알 수 있습니다. 이 드라이버는 특히 가상 환경에서도 효과적으로 협업할 수 있는 능력이 중요한 경쟁 우위인 현재의 비즈니스 환경에서 특히 중요합니다. 워크플로 오케스트레이션 도구는 협업과 커뮤니케이션을 강화하는 수단을 제공하여 시장 성장을 위한 매력적인 원동력이 됩니다.

주요 시장 과제

통합 복잡성

미국 워크플로 오케스트레이션 시장이 직면한 가장 중요한 과제 중 하나는 워크플로 오케스트레이션 솔루션을 기존 시스템 및 애플리케이션과 통합하는 복잡성입니다. 많은 조직에는 워크플로 오케스트레이션 플랫폼에 원활하게 통합해야 하는 레거시 시스템, 여러 소프트웨어 애플리케이션 및 다양한 데이터 소스가 있습니다. 이러한 통합을 달성하는 것은 종종 사용자 지정 개발, API 및 커넥터가 필요하기 때문에 어려운 작업이 될 수 있습니다. 기업이 클라우드 서비스와 하이브리드 IT 환경을 도입함에 따라 오케스트레이션 솔루션은 온프레미스 및 클라우드 기반 시스템의 복잡성을 탐색해야 하므로 과제가 더욱 심각해집니다. 비호환성 문제, 데이터 마이그레이션 과제, 광범위한 사용자 정의의 필요성은 워크플로 오케스트레이션의 효과적인 구현에 상당한 장벽이 될 수 있으며, 통합 복잡성은 이점을 활용하려는 기업에 중대한 과제가 됩니다.

보안 및 규정 준수

미국 워크플로 오케스트레이션 시장에서는 조직이 민감한 데이터, 기밀 정보를 처리하고 다양한 산업별 규정을 준수해야 하므로 보안 및 규정 준수 문제가 가장 중요합니다. 워크플로 오케스트레이션 플랫폼은 종종 중요한 프로세스와 작업을 자동화하여 보안 침해 및 사이버 공격의 잠재적인 대상이 됩니다. 데이터 및 워크플로 오케스트레이션 시스템의 보안을 보장하는 것은 무단 액세스, 데이터 유출로부터 보호하고 규정 준수를 위해 감사 추적을 유지하는 것을 포함하여 다면적인 과제입니다. 조직이 새로운 사이버 보안 위협과 규정 변경에 지속적으로 적응해야 하므로 자동화와 엄격한 보안 조치 간의 균형을 이루는 것은 지속적인 과제입니다. 이러한 보안 및 규정 준수 과제를 헤쳐 나가는 것은 워크플로 오케스트레이션 맥락에서 이해관계자의 신뢰를 유지하고 민감한 정보를 보호하는 데 매우 중요합니다.

확장성 및 성능

기업이 성장하고 발전함에 따라 워크플로 오케스트레이션 솔루션의 확장성과 성능은 중요한 과제가 됩니다. 워크플로 오케스트레이션 도구는 증가된 작업 부하를 처리하고, 새로운 프로세스를 수용하고, 변화하는 비즈니스 요구 사항에 적응할 수 있어야 합니다. 조직에서 수요가 갑자기 급증하거나 운영을 확장할 때 확장성 문제가 발생할 수 있습니다. 오케스트레이션 플랫폼이 성능을 저하시키지 않고 이러한 요구 사항을 충족하도록 효율적으로 확장할 수 있는지 확인하는 것은 지속적인 관심사입니다. 성능이 부족하면 병목 현상, 지연 및 전반적인 생산성 감소가 발생할 수 있습니다. 기업은 반응성과 효율성을 유지하기 위해 워크플로 오케스트레이션 시스템을 지속적으로 모니터링하고 최적화해야 하며, 확장성과 성능은 시장에서 주요 과제 중 하나입니다.

사용자 채택 및 교육

워크플로 오케스트레이션 시스템은 프로세스를 자동화하고 간소화하는 데 강력하지만 사용자 채택 및 교육 측면에서 과제를 제시할 수 있습니다. 직원과 팀은 오케스트레이션 플랫폼의 인터페이스, 프로세스 및 기능에 익숙해져야 효과적으로 사용할 수 있습니다. 변화에 대한 저항과 추가 교육의 필요성은 이러한 솔루션의 원활한 구현을 방해할 수 있습니다. 기술 팀에서 비기술 직원에 이르기까지 최종 사용자의 다양성은 교육 프로세스에 복잡성을 더합니다. 모든 사용자가 플랫폼을 효율적으로 활용할 수 있도록 하는 것은 워크플로 오케스트레이션의 모든 잠재력을 실현하는 데 필수적입니다. 조직은 포괄적인 교육 프로그램, 사용자 친화적 인터페이스, 변경 관리 전략에 투자하여 사용자 채택의 과제를 해결하고 인력이 워크플로 오케스트레이션의 이점을 활용하는 데 능숙하도록 해야 합니다.

주요 시장 동향

하이퍼 자동화

미국 워크플로 오케스트레이션 시장의 두드러진 동향은 하이퍼 오토메이션이라는 개념입니다. 하이퍼 오토메이션은 인공 지능(AI), 머신 러닝, 로봇 프로세스 자동화(RPA), 워크플로 오케스트레이션을 포함한 여러 기술을 결합하여 비즈니스 프로세스를 간소화하고 최적화하는 고급 자동화 형태입니다. 이 동향은 보다 지능적이고 정교한 자동화로의 전환을 나타내며, 한때 수동으로 수행되었던 작업이 이제 자동화되고 원활하게 오케스트레이션되어 효율성과 생산성이 향상됩니다. 조직은 서비스 품질을 개선하고, 운영 비용을 절감하고, 의사 결정 프로세스를 가속화하여 경쟁 우위를 확보하기 위해 하이퍼 자동화를 점점 더 많이 도입하고 있습니다.

클라우드 네이티브 워크플로 오케스트레이션

클라우드 도입이 계속 증가함에 따라 클라우드 네이티브 워크플로 오케스트레이션이 시장에서 중요한 트렌드가 되고 있습니다. 클라우드 네이티브 솔루션은 클라우드 플랫폼의 기능을 최대한 활용하도록 설계되어 더 큰 확장성, 유연성 및 관리 용이성을 제공합니다. 클라우드로의 마이그레이션이 증가함에 따라 조직은 클라우드 서비스와 원활하게 통합되고 클라우드 네이티브 애플리케이션 및 마이크로서비스를 오케스트레이션하기 위한 기본 지원을 제공할 수 있는 워크플로 오케스트레이션 도구를 찾고 있습니다. 이러한 추세는 기업이 워크플로를 구동하기 위해 클라우드의 모든 잠재력을 활용하고자 하는 끊임없이 진화하는 기술 환경에서 민첩성과 적응성에 대한 필요성을 반영합니다.

로우코드/노코드 워크플로 오케스트레이션

로우코드/노코드 워크플로 오케스트레이션 솔루션에 대한 수요는 조직이 비기술 사용자가 워크플로를 만들고 관리할 수 있도록 지원해야 할 필요성에 따라 증가하고 있습니다. 이러한 플랫폼은 사용자 친화적인 인터페이스와 사전 구축된 템플릿을 제공하여 비즈니스 사용자가 광범위한 코딩이나 기술 전문 지식 없이도 워크플로를 설계하고 사용자 정의할 수 있습니다. 이러한 추세는 워크플로 오케스트레이션을 더 광범위한 직원과 이해 관계자가 더 쉽게 사용할 수 있게 하여 비즈니스 프로세스 자동화를 민주화합니다. 워크플로 개발을 가속화할 뿐만 아니라 조직 내에서 협업과 혁신을 촉진합니다.

AI 기반 워크플로 최적화

인공지능(AI)은 워크플로 최적화에서 핵심적인 역할을 하고 있습니다. AI 기반 워크플로 오케스트레이션 플랫폼은 데이터를 분석하고, 병목 현상을 식별하고, 프로세스의 효율성을 개선하기 위해 실시간으로 조정할 수 있습니다. 머신 러닝 알고리즘은 워크플로 개선을 예측하고 권장하는 데 사용되어 의사 결정과 리소스 할당을 향상시킵니다. 조직은 데이터 기반 의사 결정 및 프로세스 최적화 추세에 맞춰 통찰력을 얻고 운영을 지속적으로 개선하기 위해 워크플로 오케스트레이션 솔루션에 AI 기능을 점점 더 통합하고 있습니다.

산업별 워크플로 솔루션

산업별 워크플로 오케스트레이션 솔루션은 주목을 받고 있으며, 의료, 금융, 제조와 같은 다양한 부문의 고유한 요구 사항과 과제를 해결합니다. 이러한 솔루션은 산업별 규정, 규정 준수 요구 사항 및 모범 사례에 맞게 조정됩니다. 이러한 솔루션은 부문별 표준을 준수하는 동시에 프로세스를 간소화하는 사전 구성된 템플릿과 워크플로를 제공합니다. 이러한 추세는 모든 사람에게 맞는 솔루션이 전문 산업의 요구 사항을 충족하지 못할 수 있다는 인식을 반영하며, 조직은 특정 요구 사항을 지원하도록 특수 제작된 워크플로 오케스트레이션 도구를 찾고 있습니다.

세그먼트별 통찰력

수직적 통찰력

BFSI(은행, 금융 서비스 및 보험) 세그먼트는 미국 워크플로 오케스트레이션 시장에서 지배적인 세력으로 부상했으며, 예측 기간 동안 리더십 위치를 유지할 것으로 예상됩니다. 이 부문의 지배력은 몇 가지 핵심 요인에 기인할 수 있습니다. BFSI 산업은 복잡한 금융 거래, 규정 준수 요구 사항 및 고객 서비스 운영의 특성을 감안할 때 원활하고 효율적인 비즈니스 프로세스에 크게 의존합니다. 워크플로 오케스트레이션 솔루션은 이러한 프로세스를 최적화하고 운영 비용을 절감하며 고객 경험을 향상시키는 데 중요한 역할을 합니다. 그 결과, 많은 금융 기관이 경쟁 우위를 확보하고 운영을 간소화하기 위해 워크플로 오케스트레이션을 신속하게 도입했습니다. 금융 부문에서 보안 및 규정 준수에 대한 관심이 증가함에 따라 복잡한 규제 프로세스와 보고를 관리하고 자동화하는 데 도움이 되는 워크플로 오케스트레이션 도구가 도입되었습니다. BFSI의 워크플로 오케스트레이션 솔루션은 이러한 특정 요구 사항을 해결하도록 설계되어 민감한 재무 데이터가 안전하게 처리되고 업계별 규정 준수가 유지되도록 합니다. 또한 BFSI 산업이 디지털 변환 이니셔티브를 계속 수용함에 따라 워크플로 오케스트레이션은 레거시 시스템을 최신 기술과 통합하고 데이터 분석을 최적화하며 사기 탐지 프로세스를 개선하는 데 중요한 역할을 합니다. 빠르게 변화하는 금융 환경에서 민첩성, 속도 및 적응성에 대한 필요성이 워크플로 오케스트레이션 도입을 촉진하여 BFSI 부문이 시장에서 지배력을 강화했습니다. 이러한 요인을 감안할 때, BFSI 세그먼트는 가까운 미래에 미국 워크플로 오케스트레이션 시장에서 지배적인 위치를 유지할 것으로 예상되며, 금융 기관은 이러한 솔루션을 계속 활용하여 복잡하고 경쟁이 치열한 업계 환경을 헤쳐나가는 동시에 운영 효율성, 보안 및 규정 준수를 보장할 것입니다.

지역별 통찰력

미국 워크플로 오케스트레이션 시장을 지배한 지역은 서부 미국이었으며, 예측 기간 동안에도 지배력을 유지할 것으로 예상됩니다. 캘리포니아, 워싱턴, 오리건과 같은 주를 포함하는 서부 지역은 지속적으로 기술 혁신과 도입의 최전선에 있었습니다. 몇 가지 주요 요인이 지배적인 위치와 지속적인 리더십에 대한 기대에 기여합니다. 서부 미국은 특히 실리콘 밸리에 기술 회사, 스타트업 및 혁신 허브가 상당히 집중되어 있습니다. 이러한 환경은 기술 발전 문화를 육성하여 워크플로 오케스트레이션과 같은 최첨단 솔루션을 도입하기 위한 이상적인 온상이 됩니다. 결과적으로 서부 지역의 기업은 종종 워크플로 오케스트레이션 도구를 포함한 기술을 일찍 도입하여 운영을 간소화하고 경쟁 우위를 확보합니다. 둘째, 서부 지역에는 IT 및 기술 기업부터 의료, 금융, 엔터테인먼트에 이르기까지 다양한 산업이 있습니다. 워크플로 오케스트레이션 솔루션은 이러한 부문에서 다양한 용도로 사용할 수 있으며, 서부 미국 전역의 조직은 이를 활용하여 운영 효율성, 고객 서비스, 프로세스 자동화를 개선하고자 합니다. 더욱이 이 지역의 지속 가능성과 환경 문제에 대한 진보적인 접근 방식은 워크플로 오케스트레이션이 제공하는 효율성 및 리소스 최적화 이점과 일치합니다. 서부 미국 기업이 지속 가능성을 우선시하고 환경적 발자국을 줄이는 데 중점을 두면서 워크플로 오케스트레이션 솔루션은 에너지 사용과 리소스 할당을 최적화하여 이러한 목표를 달성하는 데 도움이 됩니다. 이러한 요소를 감안할 때 서부 미국은 미국 워크플로 오케스트레이션 시장에서 지배적인 위치를 유지할 준비가 되었습니다. 기술적 역량, 다양한 산업, 혁신에 대한 헌신은 이 지역에서 워크플로 오케스트레이션 솔루션의 지속적인 채택을 위한 주요 원동력이 되었습니다.

최근 개발

• 2022년 2월, 미국에 본사를 둔 유명한 멀티 클라우드 데이터 프라이버시 기업인 Securiti는 유럽, 중동, 아프리카(EMEA)로 사업 영역을 확장했습니다. 이 확장은 Securiti가 금융 서비스, 의료, 보험, 에너지, 통신을 포함하여 EMEA 지역 내 다양한 산업에 포괄적인 제품군과 솔루션을 제공하려는 노력을 보여줍니다.

주요 시장 참여자

• IBM Corporation
• Microsoft Corporation
• Oracle Corporation
• ServiceNow, Inc.
• Broadcom Inc.
• Cisco Systems, Inc.
• BMC Software, Inc.
• Red Hat, Inc.