디지털 경험 관리 소프트웨어 시장 - 글로벌 산업 규모, 점유율, 추세, 기회 및 예측, 세분화, 구성 요소별(솔루션 및 서비스), 서비스별(전문 서비스 및 지원 및 유지 관리 서비스), 최종 사용자별(소매, IT 및 통신, BFSI, 의료, 기타), 지역 및 경쟁별, 2019-2029F

시장 개요

글로벌 디지털 경험 관리 소프트웨어 시장은 2023년에 65억 8천만 달러 규모였으며, 예측 기간 동안 12.59%의 CAGR로 2029년까지 135억 2천만 달러에 도달할 것으로 예상됩니다. 디지털 경험 관리(DXM) 소프트웨어 시장은 웹사이트, 모바일 애플리케이션, 소셜 미디어 및 기타 디지털 터치포인트를 포함한 디지털 채널에서 사용자 경험을 최적화하고 향상시키도록 설계된 다양한 도구와 플랫폼을 포함합니다. 이 시장은 기업이 고객을 참여시키고, 만족도를 높이고, 브랜드 충성도를 높이는 원활하고 개인화되고 일관된 디지털 경험을 제공해야 하는 필요성이 커짐에 따라 정의됩니다. DXM 소프트웨어는 콘텐츠 관리, 고객 여정 매핑, 개인화, 분석, 다중 채널 제공과 같은 다양한 기능을 통합하여 응집력 있고 반응성 있는 디지털 존재감을 구축합니다. 시장은 소비자가 여러 기기와 플랫폼에서 실시간으로 관련성 있고 상황에 맞는 경험을 기대하는 고객 상호 작용의 복잡성이 증가함에 따라 주도되고 있습니다. 기업이 디지털 혁신을 계속 진행함에 따라 고객 행동에 대한 심층적인 통찰력을 제공하면서 대규모로 콘텐츠를 관리하고 제공할 수 있는 정교한 DXM 솔루션에 대한 수요가 증가하고 있습니다. DXM 소프트웨어의 핵심 구성 요소에는 조직이 디지털 채널에서 콘텐츠를 만들고, 관리하고, 제공할 수 있도록 해주는 웹 콘텐츠 관리(WCM), 고객 상호 작용 및 행동에 대한 통찰력을 제공하는 고객 여정 분석, 사용자 선호도와 과거 상호 작용에 따라 콘텐츠와 경험을 맞춤화하는 개인화 엔진이 포함됩니다. DXM 플랫폼에 인공지능(AI)과 머신러닝(ML)을 통합하면 방대한 양의 데이터를 분석하고, 콘텐츠 제공을 자동화하고, 고객 요구를 예측하는 기능이 더욱 강화되어 보다 효과적인 참여 전략을 추진할 수 있습니다.

DXM 소프트웨어 시장은 멀티채널 및 옴니채널 전략에 중점을 두는 것이 특징으로, 이를 통해 기업은 모든 디지털 터치포인트에서 통합된 경험을 제공할 수 있습니다. 이는 고객이 모바일 앱, 소셜 미디어, 웹사이트, 심지어 음성 지원 및 채팅봇과 같은 새로운 기술을 포함한 다양한 채널을 통해 브랜드와 상호 작용함에 따라 점점 더 중요해지고 있습니다. 이러한 채널에서 콘텐츠를 관리하고 동기화하는 기능은 브랜드 일관성을 유지하고 고객이 사용하는 기기나 플랫폼에 관계없이 원활한 경험을 받을 수 있도록 하는 데 매우 중요합니다. 전자상거래, 소셜 미디어 마케팅, 모바일 우선 전략의 부상으로 강력한 DXM 솔루션에 대한 필요성이 더욱 가속화되었습니다. 기업은 콘텐츠를 관리할 수 있을 뿐만 아니라 다양한 형식, 언어 및 지역에 맞게 최적화하여 글로벌 대상 고객에게 제공할 수 있는 플랫폼에 점점 더 투자하고 있습니다. DXM을 고객 관계 관리(CRM) 시스템, 마케팅 자동화 도구, 데이터 분석 플랫폼과 통합하는 것도 점점 더 보편화되고 있습니다. 기업이 고객에 대한 360도 관점을 만들고 매우 타겟팅된 경험을 제공하려고 하기 때문입니다. DXM 소프트웨어 시장의 또 다른 중요한 측면은 디지털 변환 이니셔티브를 지원하는 역할입니다. 산업 전반의 기업이 운영과 고객 상호 작용을 디지털화하려고 하면서 이러한 노력을 지원할 수 있는 포괄적인 DXM 솔루션에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 여기에는 레거시 시스템과 통합하고, 새로운 디지털 채널을 지원하고, 대규모 글로벌 조직의 요구 사항을 충족하도록 확장하는 기능이 포함됩니다. 디지털 경험 관리 소프트웨어 시장은 기업이 우수한 디지털 경험을 제공하는 데 중요한 역할을 하는 역동적이고 빠르게 진화하는 부문입니다. 고객 기대치가 계속 높아지고 디지털 환경이 더욱 복잡해짐에 따라 콘텐츠를 관리하고, 경험을 개인화하고, 실행 가능한 통찰력을 제공할 수 있는 고급 DXM 솔루션에 대한 수요가 계속 증가하여 이 시장에서 혁신과 확장을 촉진할 것입니다.

주요 시장 동인

고객 중심 비즈니스 전략의 부상

오늘날의 경쟁 환경에서 기업은 점점 더 고객 중심 전략을 우선시하고 있으며, 이는 글로벌 디지털 경험 관리 소프트웨어 시장의 주요 동인입니다. 기업은 개인화되고 원활하며 매력적인 고객 경험을 제공하는 것이 고객을 유지하고 브랜드 충성도를 높이는 데 중요하다는 것을 인식하고 있습니다. 그 결과 조직이 여러 디지털 터치포인트에서 고객 행동, 선호도 및 상호 작용에 대한 더 깊은 통찰력을 얻을 수 있도록 하는 디지털 경험 관리(DXM) 소프트웨어에 대한 수요가 증가하고 있습니다. DXM 소프트웨어는 개인화된 콘텐츠를 만들고, 사용자 경험을 최적화하고, 웹사이트, 모바일 앱, 소셜 미디어 및 기타 디지털 플랫폼에서 일관된 메시지를 전달하는 데 필요한 도구를 제공합니다. 소비자가 고유한 요구 사항에 맞는 맞춤형 경험을 기대함에 따라, 기업은 DXM 플랫폼 내에서 고급 분석, 인공 지능(AI), 머신 러닝(ML) 기능에 투자하여 고객 행동을 예측하고 콘텐츠 제공을 자동화하고 있습니다. 또한 고객 관계 관리(CRM) 시스템 및 마케팅 자동화 플랫폼과 같은 다양한 소스의 데이터를 통합하면 기업이 전체적인 고객 프로필을 만들고 타겟팅된 경험을 제공하는 능력이 향상됩니다. 고객 중심으로의 이러한 변화는 DXM 소프트웨어 도입을 촉진할 뿐만 아니라 공급업체가 기업이 디지털 시대에 앞서 나갈 수 있도록 하는 보다 정교하고 통합된 솔루션을 제공하기 위해 노력함에 따라 시장에서 지속적인 혁신을 촉진합니다.

디지털 혁신 이니셔티브의 가속화

산업 전반에 걸친 디지털 혁신 이니셔티브의 급속한 가속화는 글로벌 디지털 경험 관리 소프트웨어 시장의 중요한 원동력입니다. 기업이 디지털 혁신을 거치면서 디지털 존재감을 강화하고 다양한 디지털 채널을 통해 고객 상호 작용을 최적화하는 데 점점 더 주력하고 있습니다. DXM 소프트웨어는 조직이 규모에 맞게 일관되고 고품질의 디지털 경험을 관리하고 제공할 수 있도록 함으로써 이러한 이니셔티브에서 핵심적인 역할을 합니다. 디지털 우선 전략으로의 전환은 COVID-19 팬데믹으로 인해 더욱 확대되었으며, 이로 인해 많은 기업이 변화하는 고객 기대치를 충족하고 새로운 시장 상황에 적응하기 위해 디지털 전환 노력을 가속화해야 했습니다. 그 결과, 여러 채널에서 디지털 콘텐츠의 개발, 배포 및 관리를 지원하고 통합되고 매력적인 고객 경험을 보장할 수 있는 DXM 솔루션에 대한 요구가 커지고 있습니다. 또한 DXM 소프트웨어를 클라우드 컴퓨팅, AI, IoT와 같은 새로운 기술과 통합함으로써 기업은 보다 역동적이고 반응성이 뛰어난 디지털 경험을 만들 수 있습니다. 여기에는 사용자 참여를 강화하고 고객 만족도를 높이는 실시간 상황 인식 콘텐츠를 제공하는 기능이 포함됩니다. 기업이 디지털 혁신에 계속 투자함에 따라 견고하고 확장 가능한 DXM 솔루션에 대한 수요가 증가할 것으로 예상되며, 이는 시장 확장을 촉진하고 옴니채널 경험 관리, 고객 여정 매핑, 개인화된 콘텐츠 제공과 같은 분야에서 혁신을 주도할 것입니다.

데이터 중심 의사 결정에 대한 집중 증가

데이터 중심 의사 결정에 대한 집중 증가는 글로벌 디지털 경험 관리 소프트웨어 시장의 주요 원동력입니다. 오늘날의 데이터가 풍부한 환경에서 기업은 방대한 양의 고객 데이터를 활용하여 마케팅 전략을 알리고, 고객 경험을 개선하고, 운영 효율성을 개선하고 있습니다. DXM 소프트웨어는 이러한 추세의 최전선에 있으며, 조직에 강력한 분석 및 보고 도구를 제공하여 실시간으로 고객 데이터를 수집, 분석 및 활용할 수 있도록 합니다. 데이터의 힘을 활용함으로써 기업은 고객 행동, 선호도, 문제점에 대한 실행 가능한 통찰력을 얻어 더욱 개인화되고 관련성 있는 디지털 경험을 만들 수 있습니다. 또한 DXM 플랫폼 내에서 AI와 ML 기능을 통합함으로써 조직은 데이터 분석을 자동화하고, 패턴을 식별하고, 더욱 정확하게 고객 추세를 예측할 수 있습니다. 데이터 중심 의사 결정으로의 이러한 전환은 디지털 마케팅 캠페인의 효과를 개선할 뿐만 아니라 기업이 디지털 콘텐츠를 최적화하고 더욱 영향력 있는 고객 경험을 제공하는 데 도움이 됩니다. 게다가 데이터 프라이버시와 보안의 중요성이 커지면서 강력한 데이터 보호 및 규정 준수 기능을 제공하는 DXM 솔루션에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 기업이 계속해서 데이터 중심 전략을 우선시함에 따라 고급 DXM 소프트웨어 채택이 증가하여 시장 성장에 기여하고 예측 분석, 고객 세분화, 개인화된 콘텐츠 제공과 같은 분야에서 혁신을 촉진할 것으로 예상됩니다.

주요 시장 과제

통합 복잡성

글로벌 디지털 경험 관리(DXM) 소프트웨어 시장이 직면한 주요 과제 중 하나는 이러한 시스템을 기존 엔터프라이즈 기술과 통합하는 데 따른 복잡성입니다. 조직은 종종 고객 관계 관리(CRM), 콘텐츠 관리 시스템(CMS), 엔터프라이즈 리소스 계획(ERP) 솔루션을 포함한 다양한 레거시 시스템을 운영합니다. DXM 소프트웨어를 이러한 시스템과 통합하는 것은 다양한 데이터 형식, 이질적인 기술 및 서로 다른 아키텍처 프레임워크로 인해 어려울 수 있습니다. 이러한 복잡성은 원활한 데이터 동기화 및 데이터 사일로 방지의 필요성으로 인해 더욱 커집니다. 조직은 DXM 솔루션이 기존 시스템과 효과적으로 상호 작용하여 통합되고 일관된 디지털 경험을 제공할 수 있도록 해야 합니다. 이를 위해서는 시스템이 진화함에 따라 호환성을 유지하기 위해 사용자 정의 통합, 미들웨어 및 지속적인 지원에 상당한 투자가 필요합니다. 또한 통합 프로세스는 광범위한 계획, 테스트 및 진행 중인 운영의 잠재적 중단을 수반하는 리소스 집약적일 수 있습니다. 결과적으로 회사는 지연과 비용 증가에 직면할 수 있으며, 이는 DXM 소프트웨어의 이점을 최대한 활용하는 능력을 방해할 수 있습니다. 이러한 통합 과제를 해결하려면 호환성에 대한 신중한 평가, 미래 확장성 잠재력 및 진화하는 기술 환경에 적응하는 능력을 포함하는 전략적 접근 방식이 필요합니다. DXM 솔루션을 제공하는 공급업체는 조직이 이러한 복잡성을 탐색하고 원활한 구현 프로세스를 달성할 수 있도록 강력한 통합 프레임워크, 지원 서비스 및 명확한 지침을 제공해야 합니다.

데이터 개인 정보 보호 및 규정 준수 보장

글로벌 디지털 경험 관리 소프트웨어 시장의 또 다른 중요한 과제는 데이터 개인 정보 보호 및 점점 더 엄격해지는 규제 요구 사항 준수를 보장하는 것입니다. 조직이 DXM 플랫폼을 통해 방대한 양의 고객 데이터를 수집하고 관리함에 따라 유럽 연합의 일반 데이터 보호 규정(GDPR), 캘리포니아 소비자 개인 정보 보호법(CCPA) 및 기타 지역 또는 산업별 표준과 같은 복잡한 데이터 보호 규정을 준수해야 합니다. 이러한 규정을 준수하려면 동의 관리, 데이터 암호화 및 안전한 저장 프로토콜을 포함한 엄격한 데이터 처리 관행이 필요합니다. 준수하지 않으면 상당한 벌금, 법적 반발 및 조직의 평판 손상이 초래될 수 있습니다. 또한 규정이 진화하고 새로운 표준이 출시됨에 따라 조직은 지속적으로 데이터 관리 관행을 조정하여 규정을 준수해야 합니다. 이를 위해서는 지속적인 모니터링, 정기적인 감사 및 데이터 거버넌스 정책 업데이트가 필요합니다. DXM 소프트웨어 공급업체는 조직이 이러한 의무를 효과적으로 관리할 수 있도록 솔루션에 규정 준수 기능을 구축해야 합니다. 여기에는 데이터 액세스 제어, 감사 추적 및 자동화된 규정 준수 보고를 위한 도구를 통합하는 것이 포함됩니다. 포괄적인 데이터 관리 기능에 대한 필요성과 엄격한 개인 정보 보호 요구 사항의 균형을 맞추는 것은 섬세한 작업이며, 조직은 DXM 솔루션을 신중하게 평가하여 안전하고 개인화된 디지털 경험을 제공하는 동시에 모든 필수 규정 준수 표준을 충족하는지 확인해야 합니다.

주요 시장 동향

인공 지능과 머신 러닝의 통합

글로벌 디지털 경험 관리(DXM) 소프트웨어 시장에서 인공 지능(AI)과 머신 러닝(ML)을 통합하면서 기업이 고객과 상호 작용하고 고객을 이해하는 방식이 변화하고 있습니다. AI 및 ML 기술은 방대한 양의 데이터를 분석하여 고객 행동과 선호도에 대한 보다 심층적인 통찰력을 제공하는 데 활용되고 있습니다. 이 기능을 통해 기업은 사용자 요구 사항을 예측하고 응답을 자동화하여 고도로 개인화되고 타겟팅된 경험을 제공할 수 있습니다. 예를 들어, AI 기반 분석은 대상 고객을 보다 정확하게 세분화하고, 새로운 트렌드를 식별하고, 실시간으로 콘텐츠나 작업을 추천하여 전반적인 고객 여정을 개선할 수 있습니다. 나아가 AI 기반 챗봇과 가상 비서는 즉각적이고 지능적인 고객 지원을 제공하는 데 점점 더 많이 사용되어 응답 시간을 줄이고 만족도를 높이고 있습니다. ML 알고리즘을 적용하면 사용자 상호 작용과 피드백에서 학습하여 이러한 시스템을 지속적으로 개선할 수 있어 시간이 지남에 따라 보다 정확한 예측과 권장 사항을 얻을 수 있습니다. 이러한 추세는 기업이 빠르게 진화하는 디지털 환경에서 경쟁력을 유지하기 위해 고급 분석, 예측 기능 및 개인화된 상호 작용을 제공하는 솔루션을 모색함에 따라 DXM 소프트웨어의 혁신을 주도하고 있습니다. AI와 ML 기술이 계속 발전함에 따라 DXM 플랫폼과의 통합이 더욱 정교해질 것으로 예상되며, 이를 통해 뛰어난 디지털 경험을 제공하는 능력이 더욱 향상될 것입니다.

옴니채널 경험에 대한 강조 증가

글로벌 디지털 경험 관리(DXM) 소프트웨어 시장의 중요한 추세는 원활한 옴니채널 경험 제공에 대한 강조가 증가하고 있다는 것입니다. 소비자가 웹사이트와 모바일 앱에서 소셜 미디어와 매장 내 상호 작용에 이르기까지 여러 채널에서 브랜드와 상호 작용함에 따라 기업은 모든 접점에서 일관되고 통합된 경험을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. DXM 소프트웨어는 다양한 채널에서 데이터와 상호 작용을 통합하는 포괄적인 솔루션을 제공하여 이러한 요구 사항을 지원하도록 발전하고 있습니다. 이러한 추세에는 다양한 소스의 고객 데이터를 통합하여 고객 여정에 대한 통합된 뷰를 만들고, 기업이 플랫폼에 관계없이 개인화된 콘텐츠와 메시지를 제공할 수 있도록 하는 것이 포함됩니다. 옴니채널 기능을 활용함으로써 기업은 사용자에게 일관된 브랜드 경험을 제공하여 고객 만족도와 충성도를 높일 수 있습니다. 예를 들어, 이메일, 소셜 미디어, 모바일 앱을 통해 브랜드와 상호 작용하는 고객은 여정에서 통합된 메시지와 연속성을 경험해야 합니다. 또한 고급 DXM 솔루션은 크로스채널 분석 및 실시간 참여 추적과 같은 기능을 통합하여 고객이 다양한 채널을 통해 이동하는 방식에 대한 통찰력을 제공하고 최적화 기회를 식별합니다. 원활한 상호 작용에 대한 소비자의 기대가 계속 높아짐에 따라 옴니채널 경험에 대한 집중은 모든 디지털 터치포인트에서 통합되고 개인화되고 응집력 있는 경험을 제공할 수 있는 DXM 소프트웨어의 채택을 촉진할 것입니다.

세그먼트별 통찰력

최종 사용자 통찰력

소매 부문은 2023년에 가장 큰 시장 점유율을 차지했습니다. 소매 부문 내의 디지털 경험 관리(DXM) 소프트웨어 시장은 소매 환경을 변화시키는 몇 가지 주요 요인에 의해 강력한 성장을 경험하고 있습니다. 개인화되고 원활한 쇼핑 경험에 대한 소비자의 기대가 커지면서 소매업체는 여러 채널에서 맞춤형 상호작용을 제공하기 위해 DXM 솔루션으로 전환하고 있습니다. 전자상거래 플랫폼, 모바일 앱, 소셜 미디어를 포함한 디지털 터치포인트의 확산은 고객 참여 전략을 통합하고 최적화할 수 있는 정교한 DXM 시스템을 필요로 합니다. 소매업체는 이러한 기술을 활용하여 고객 만족도를 높이고 브랜드 충성도를 높이는 응집력 있는 옴니채널 경험을 만들고 있습니다. 또한 데이터 기반 의사 결정에 대한 강조가 커지면서 소매업체는 분석과 통찰력을 활용하여 고객 행동과 선호도를 더 잘 이해하려고 하기 때문에 DXM 도입을 위한 중요한 원동력이 되고 있습니다. DXM 소프트웨어에서 제공하는 고급 데이터 분석 기능을 활용하면 소매업체는 마케팅 캠페인을 개인화하고, 제품 추천을 최적화하고, 고객 여정을 간소화하여 궁극적으로 전환율과 판매 실적을 개선할 수 있습니다.

DXM 솔루션 내에서 인공 지능과 머신 러닝이 증가함에 따라 소매업체는 채팅봇과 가상 비서부터 예측 분석과 동적 콘텐츠 제공에 이르기까지 고객 상호작용의 다양한 측면을 자동화하고 개선할 수 있습니다. 이러한 혁신은 운영 효율성을 높일 뿐만 아니라 빠르게 진화하는 시장에서 경쟁 우위를 제공합니다. 고객 관계 관리(CRM) 및 엔터프라이즈 리소스 계획(ERP) 플랫폼과 같은 기존 리테일 시스템과 DXM 소프트웨어를 통합하면 원활한 데이터 흐름과 보다 효과적인 기능 간 협업이 가능해져 가치가 더욱 향상됩니다. 리테일러가 변화하는 시장 역학과 기술 발전에 계속 적응함에 따라 민첩하고 확장 가능한 DXM 솔루션에 대한 필요성이 점점 더 중요해지고 있습니다. 디지털 기술과 소비자 선호도의 지속적인 진화는 리테일 부문에 도전과 기회를 모두 제공하며, 이러한 변화에 발맞추고 장기적인 성장을 지원할 수 있는 DXM 소프트웨어에 대한 수요를 촉진합니다. 요약하자면, 리테일 부문의 디지털 경험 관리 소프트웨어 시장은 개인화된 고객 경험, 데이터 기반 통찰력, 기술 혁신에 대한 필요성에 의해 추진되며, 미래지향적인 리테일러를 위한 투자와 개발의 중심 영역으로 자리매김하고 있습니다.

지역 통찰력

북미 지역은 2023년에 가장 큰 시장 점유율을 차지했습니다. 북미의 디지털 경험 관리(DXM) 소프트웨어 시장은 확장되는 관련성과 수요를 강조하는 몇 가지 핵심 요인에 의해 강력한 성장을 경험하고 있습니다. 다양한 부문의 조직이 디지털 혁신을 점점 더 우선시함에 따라 여러 채널에서 뛰어난 고객 경험을 제공하는 데 더욱 중점을 두고 있습니다. 웹사이트, 모바일 애플리케이션, 소셜 미디어, IoT 기기와 같은 디지털 터치포인트의 확산은 이러한 상호 작용을 원활하게 통합하고 관리할 수 있는 정교한 DXM 솔루션이 필요합니다. 북미 기업은 고객 참여를 강화하고, 운영을 간소화하고, 경쟁 우위를 확보하기 위해 고급 DXM 기술을 도입하는 데 특히 적극적입니다. 이는 확장 가능하고 유연하며 비용 효율적인 DXM 솔루션을 가능하게 하는 클라우드 컴퓨팅의 채택 증가로 더욱 가속화됩니다. 또한 데이터 기반 의사 결정에 대한 강조가 커지면서 분석 및 인공 지능을 활용하여 개인화되고 타겟팅된 경험을 제공할 수 있는 DXM 소프트웨어에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 기업이 경쟁이 치열한 시장에서 차별화를 모색함에 따라 고객 충성도를 높이고 매출 성장을 촉진하는 응집력 있는 옴니채널 경험을 만들기 위해 DXM 솔루션을 활용하려는 강력한 추진력이 있습니다.

디지털 마케팅 지출의 증가와 고객 행동에 대한 실시간 실행 가능한 통찰력에 대한 필요성도 시장 확장에 기여하고 있습니다. 규제 압력과 향상된 데이터 보안에 대한 필요성으로 인해 조직은 강력한 규정 준수 및 보안 기능을 제공하는 DXM 솔루션을 채택하게 되었습니다. 북미 시장은 성숙한 기술 생태계, 선도적인 기술 공급업체의 높은 집중도, 디지털 혁신에 대한 상당한 투자의 혜택을 누리고 있으며, 이 모든 것이 DXM 소프트웨어의 성장과 채택을 지원합니다. 조직이 디지털 참여의 복잡성을 계속 탐색함에 따라 다양한 플랫폼과 기기에서 고객 상호 작용을 관리하고 최적화하는 기능은 여전히 중요한 우선순위이며, 고급 DXM 솔루션에 대한 지속적인 수요를 촉진합니다.

최근 개발

• 2024년 6월, Adobe는 AdobeExperience Platform(AEP) AI Assistant를 공개했습니다. 이 혁신적인 도구는 생성적 AI를 사용하는 숙련된 전문가의 효율성을 높여줍니다. 동시에 엔터프라이즈 애플리케이션의 도달 범위를 넓혀 더 많은 대상에게 콘텐츠 생성 및 인사이트 워크플로를 더 쉽게 제공합니다.
• 2024년 4월, 인프라 소프트웨어 공급업체인 Progress는 최신 릴리스인 Progress Sitefinity에서 여러 가지 강력한 기능과 개선 사항을 공개했습니다. Sitefinity 15.1은 AI 기반 전환 성향 점수와 같은 기능으로 AI 기능을 강화합니다. 또한 AI 기반 콘텐츠 분류를 도입하여 콘텐츠 편집을 간소화하고 고객 데이터 모델링을 향상시킵니다. 이러한 업그레이드는 사용자의 ROI와 생산성을 높이는 것을 목표로 합니다.
• 2024년 1월, Eli Lilly and Company는 비만, 편두통, 당뇨병을 관리하는 미국 환자를 위해 설계된 새로운 디지털 헬스케어 플랫폼인 LillyDirect를 출시했습니다. LillyDirect는 독립적인 의료 전문가에 대한 접근, 개인화된 지원, 제휴 약국 조제 서비스를 통한 일부 Lilly 약물의 편리한 자택 배송을 포함한 포괄적인 질병 관리 리소스를 제공합니다.

주요 시장 참여자

• Adobe Inc.
• OracleCorporation
• SAPSE
• IBMCorporation
• NVIDIACorporation
• SalesforceInc.
• Acquia,Inc.
• LiferayInc.
• OpenText Corporation