조달 아웃소싱 시장 - 글로벌 산업 규모, 점유율, 추세, 기회 및 예측, 세분화, 구성 요소별(솔루션, 서비스), 배포별(온프레미스, 클라우드), 조직 규모별(중소기업(SME), 대기업), 수직별(은행 금융 서비스 및 보험(BFSI), 의료, IT 및 통신), 지역별, 경쟁별, 2019-2029F

시장 개요

글로벌 조달 아웃소싱 시장은 2023년에 62억 8천만 달러 규모였으며, 예측 기간 동안 14.95%의 CAGR로 2029년까지 146억 2천만 달러에 도달할 것으로 예상됩니다. 조달 아웃소싱 시장은 조직의 조달 기능을 전문으로 하는 비즈니스 프로세스 아웃소싱 산업 부문을 말합니다. 이 시장은 조달 활동을 제3자 서비스 공급업체에 위임하여 회사가 핵심 역량에 집중하는 동시에 외부 전문 지식을 활용하여 운영 효율성과 비용 효율성을 높일 수 있도록 합니다. 조달 아웃소싱에는 공급업체 선택, 계약 관리, 구매, 소싱, 지출 분석과 같은 다양한 기능이 포함됩니다. 기업이 운영을 간소화하고 조달 효율성을 개선하려는 경향이 커지면서, 첨단 기술과 업계 모범 사례를 활용하여 맞춤형 솔루션을 제공할 수 있는 전문 기업으로 눈을 돌리고 있습니다. 이 시장은 글로벌 공급망의 복잡성 증가, 조직이 경쟁 우위를 유지해야 할 필요성, 운영 비용을 절감해야 하는 압력으로 인해 주목을 받고 있습니다. 조달 기능을 아웃소싱함으로써 기업은 더 광범위한 공급업체에 접근하고, 더 나은 협상 결과를 달성하고, 전략적 소싱 역량을 강화할 수 있습니다.

주요 시장 동인

비용 절감 및 운영 효율성

글로벌 조달 아웃소싱 시장의 주요 동인 중 하나는 조직이 조달 기능을 아웃소싱하여 달성할 수 있는 상당한 비용 절감 및 운영 효율성 잠재력입니다. 기업이 운영 지출을 최적화하려고 하면서 많은 기업이 전략적 솔루션으로 조달 아웃소싱을 선택하고 있습니다. 조직은 조달 업무를 전문 기업에 아웃소싱함으로써 더 이상 대규모 사내 조달 팀을 유지할 필요가 없으므로 간접비가 감소하는 혜택을 누릴 수 있습니다. 이러한 전문 기업은 일반적으로 대부분의 사내 팀보다 조달 프로세스를 보다 효과적으로 관리하는 데 필요한 전문 지식, 리소스 및 기술 인프라를 보유하고 있습니다. 이들은 규모의 경제성, 고급 분석 및 강력한 공급업체 네트워크를 활용하여 공급업체와 더 나은 가격 책정 및 조건을 협상할 수 있습니다. 이는 자재 비용을 상당히 절감하고 현금 흐름 관리를 개선하는 결과를 가져옵니다. 또한 조달 아웃소싱을 통해 기업은 핵심 역량에 집중하는 동시에 조달의 복잡성은 해당 분야 전문가에게 맡길 수 있습니다. 이는 생산성을 향상시킬 뿐만 아니라 조직 내에서 혁신을 촉진하는데, 내부 리소스를 성장에 기여하는 전략적 이니셔티브로 재지정할 수 있기 때문입니다. 게다가 아웃소싱은 기업이 시장 변화에 신속하게 적응하도록 도울 수 있어 정규직 조달 직원과 관련된 고정 비용 부담 없이 수요와 공급 역학의 변동에 대응할 수 있습니다. 조직이 운영에서 민첩성과 효율성을 우선시함에 따라 조달 아웃소싱 모델이 점점 더 매력적이 되어 이 시장 부문의 성장을 촉진하고 있습니다.

전문 지식과 고급 기술에 대한 액세스

이 시장 부문의 성장을 촉진하는 또 다른 중요한 동인은

핵심 역량과 전략적 이니셔티브에 집중

이 시장 부문의 성장을 촉진하는 또 다른 중요한 동인은

주요 시장 과제

데이터 보안 및 규정 준수 위험

가장 중요한 과제 중 하나는

공급업체 관리 및 성과 모니터링

이 시장 부문의 성장을 촉진하는 또 다른 중요한 과제는

주요 시장 동향

디지털 기술 도입 증가

유연하고 민첩한 조달 솔루션에 대한 수요 증가

세그먼트별 통찰력

배포 통찰력

온프레미스 세그먼트는 2023년에 가장 큰 시장 점유율을 차지했습니다. 온프레미스 세그먼트의 조달 아웃소싱 시장은 다양한 산업의 조직에서 조달 기능의 전략적 중요성을 강조하는 몇 가지 주요 요인에 의해 주도됩니다. 첫째, 기업은 운영 효율성을 높이고 비용을 절감하기 위해 조달 프로세스를 최적화하는 것의 가치를 점점 더 인식하고 있습니다. 온프레미스에서 조달 기능을 아웃소싱함으로써 기업은 인프라나 인력에 대한 상당한 자본 투자 없이도 전문 지식과 첨단 기술을 활용할 수 있습니다. 이러한 접근 방식을 통해 조직은 핵심 역량에 집중하는 동시에 간소화된 조달 프로세스를 통해 얻은 효율성을 활용할 수 있습니다. 또한, 세계화와 규제 요구 사항 증가로 인해 공급망이 점점 더 복잡해지면서 조직에서 조달을 보다 효과적으로 관리해야 할 절실한 필요성이 생겼습니다. 온프레미스에서 조달 기능을 아웃소싱하면 회사는 현대 조달 환경의 복잡성을 탐색하는 데 필요한 기술과 도구를 보유한 전문 서비스 제공업체의 지식과 경험을 활용할 수 있습니다.

디지털 혁신 이니셔티브의 증가로 기존 온프레미스 시스템과 원활하게 통합할 수 있는 고급 조달 솔루션에 대한 수요가 급증했습니다. 조직에서는 가시성, 제어 및 의사 결정 역량을 강화하기 위해 전자 조달 플랫폼 및 분석 도구와 같은 기술 중심 조달 전략을 점점 더 많이 채택하고 있습니다. 조달 기능을 아웃소싱하면 기업은 이러한 고급 기술에 액세스하는 동시에 조달 활동이 전반적인 비즈니스 목표와 일치하도록 할 수 있습니다. 위험 관리 및 규정 준수에 대한 강조가 커지면서 온프레미스 조달 아웃소싱에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 조직은 공급업체 선정, 계약 관리 및 규정 준수와 관련된 수많은 과제에 직면합니다. 이러한 기능을 경험이 풍부한 조달 파트너에게 아웃소싱함으로써 기업은 공급업체 성과 및 규정 준수와 관련된 위험을 완화할 수 있습니다. 온프레미스 아웃소싱을 통해 기업은 조달 프로세스를 보다 잘 제어하는 동시에 규정 준수 관련 과제를 관리하는 전문 공급업체의 전문 지식을 활용할 수 있습니다. 공급업체 관계 개선에 대한 필요성은 온프레미스 부문의 조달 아웃소싱 시장을 이끄는 또 다른 원동력입니다. 효과적인 공급업체 관리가 조달 결과를 최적화하고 안정적인 상품 및 서비스 공급을 보장하는 데 필수적입니다. 조달 기능을 아웃소싱하면 조직이 개선된 커뮤니케이션 및 협업을 통해 공급업체와 더욱 강력한 관계를 형성하여 궁극적으로 더 나은 협상 결과와 증가된 가치를 얻을 수 있습니다. 지속 가능성과 윤리적 조달 관행으로의 지속적인 전환은 조달 전략에 영향을 미치고 있습니다. 기업은 지속 가능한 조달 관행을 점점 더 우선시하고 자사의 가치와 일치하는 파트너를 찾고 있습니다. 온프레미스 조달 아웃소싱을 통해 조직은 지속 가능한 조달 전략을 구현하고 공급업체의 지속 가능성 표준 준수를 추적하며 긍정적인 환경 및 사회적 영향을 추진하는 데 도움을 줄 수 있는 전문 공급업체와 협력할 수 있습니다. 마지막으로, COVID-19 팬데믹으로 인해 원격 근무와 디지털 협업이 빠르게 도입되면서 많은 조직에서 조달 전략을 재평가하게 되었습니다. 조달 프로세스에서 유연성과 민첩성에 대한 필요성은 온프레미스에서 조달 기능을 아웃소싱하는 것의 이점을 강조하여 회사가 변화하는 시장 상황에 빠르게 적응하는 동시에 비즈니스 연속성을 보장할 수 있게 했습니다. 요약하자면, 온프레미스 부문의 조달 아웃소싱 시장은 운영 효율성, 효과적인 위험 관리, 향상된 공급업체 관계, 지속 가능성 목표와의 일치에 대한 필요성을 포함한 여러 요인의 조합에 의해 주도됩니다. 조직에서 조달의 전략적 중요성을 계속 인식함에 따라 온프레미스 아웃소싱 솔루션에 대한 수요가 증가하여 이 분야의 서비스 제공업체에게 상당한 기회가 제공될 것으로 예상됩니다.

지역별 통찰력

북미 지역은 2023년에 가장 큰 시장 점유율을 차지했습니다. 북미의 조달 아웃소싱 시장은 다양한 산업의 조직에 효율적인 조달 프로세스의 전략적 중요성을 강조하는 몇 가지 주요 요인에 의해 주도되고 있습니다. 한 가지 주요 동인은 기업이 조달 기능을 간소화하고 간접비를 줄이려고 하면서 비용 절감과 운영 효율성에 대한 관심이 높아지고 있다는 것입니다. 조달 활동을 아웃소싱함으로써 조직은 향상된 효율성을 제공하고, 더 나은 가격을 협상하고, 공급망 관리를 최적화할 수 있는 전문 서비스 제공업체의 전문 지식을 활용할 수 있습니다. 이는 마진이 종종 촉박하여 기업이 비용을 절감할 수 있는 혁신적인 방법을 모색하도록 하는 경쟁이 치열한 시장에서 특히 중요합니다. 기술의 급속한 발전은 조달 관행을 변화시키고 있으며, 가시성을 개선하고, 데이터 분석 기능을 강화하고, 일상적인 작업을 자동화하는 디지털 조달 솔루션을 도입하게 되었습니다. 조직이 기술 동향을 앞서가려고 노력함에 따라 조달 아웃소싱 제공업체와 협력하면 더 나은 의사 결정을 용이하게 하고 조달 프로세스에서 혁신을 주도하는 최첨단 도구와 플랫폼에 액세스할 수 있습니다. COVID-19 팬데믹과 같은 최근의 혼란으로 인해 악화된 글로벌 공급망의 복잡성이 커지면서 조직은 조달 전략을 재고하게 되었습니다. 조달 기능을 아웃소싱하면 기업은 이러한 복잡성을 보다 효과적으로 탐색할 수 있는 더 광범위한 공급업체 및 전문가 네트워크에 액세스할 수 있습니다. 이는 공급망 중단과 관련된 위험을 완화할 뿐만 아니라 시장 변화에 대한 민첩성도 향상시킵니다. 조달 관행을 둘러싼 규제 환경이 증가하는 것은 북미에서 또 다른 중요한 원동력입니다. 조직은 소싱, 공급업체 관리 및 지속 가능성과 관련된 엄격한 규정 준수 요구 사항에 직면해 있습니다. 조달 기능을 경험이 풍부한 공급업체에 아웃소싱함으로써 회사는 내부 팀의 행정적 부담을 최소화하는 동시에 이러한 규정을 준수할 수 있습니다. 게다가 지속 가능성과 기업의 사회적 책임(CSR)에 대한 강조가 조달 관행에 영향을 미치고 있습니다. 기업은 지속 가능한 소싱 관행을 채택해야 하는 압박을 받고 있으며, 지속 가능한 조달을 전문으로 하는 아웃소싱 파트너는 조직이 브랜드 이미지를 개선하는 동시에 환경 목표를 달성하도록 도울 수 있습니다. 원격 근무의 증가와 인력의 변화하는 역학도 조달 아웃소싱 시장의 성장에 기여하고 있습니다. 기업이 새로운 작업 환경에 적응함에 따라 원격으로 관리할 수 있는 유연한 조달 솔루션이 필요합니다. 아웃소싱 조달을 통해 조직은 인력 변경이나 지리적 분산에 관계없이 운영의 연속성과 효율성을 유지할 수 있습니다. 데이터 중심 의사 결정의 증가는 조달 아웃소싱에 대한 수요를 견인하고 있습니다. 기업들은 조달 프로세스에서 데이터 분석의 가치를 인식하고 있으며, 아웃소싱 공급업체는 종종 통찰력을 발견하고 전략적 소싱 결정을 내릴 수 있는 고급 분석 기능을 보유하고 있습니다. 이 데이터 중심적 접근 방식은 조달 효과를 높이고 더 광범위한 비즈니스 목표와 일치합니다. 북미의 조달 아웃소싱 시장은 비용 효율성, 기술 발전, 복잡한 공급망, 규정 준수, 지속 가능성 이니셔티브 및 데이터 중심 의사 결정에 대한 수요에 의해 추진되고 있습니다. 조직들이 조달 기능의 아웃소싱의 전략적 가치를 계속 인식함에 따라, 이 시장은 상당한 성장을 경험할 것으로 예상되며, 서비스 공급업체가 이 지역 전역의 기업의 변화하는 요구를 충족하는 맞춤형 솔루션을 제공할 수 있는 충분한 기회를 제공합니다.

최근 개발

• 2024년 2월, Accenture는 전략적 소싱 및 조달 서비스의 선도적 공급업체인 Insight Sourcing의 인수를 발표했습니다. 이 인수는 Accenture의 소싱 및 조달 역량을 강화할 것으로 예상되며, 특히 사모펀드, 소비재, 소매, 기술 및 산업 분야에서 이러한 산업의 서비스 제공과 시장 도달 범위를 더욱 확대할 것입니다.
• 2024년 2월, Genpact는 Tropicana Brands Group과 전략적 협력을 시작하여 글로벌 비즈니스 서비스와 공급망 운영을 개편했습니다. Genpact는 업계 전문 지식과 고급 디지털 비즈니스 플랫폼을 활용하여 표준화된 프로세스를 구현하고, 데이터 분석을 활용하고, 혁신적인 디지털 솔루션을 도입하여 Tropicana Brands Group의 재무 및 회계(F&A) 운영을 최적화함으로써 변혁을 추진하고자 합니다. 이 파트너십은 Tropicana의 글로벌 공급망과 비즈니스 서비스 전반에 걸쳐 운영 효율성을 강화하고, 의사 결정을 개선하고, 더 큰 가치를 제공할 것으로 기대됩니다.

주요 시장 참여자

• Accenture Plc
• IBM Corporation
• Infosys Limited
• Capgemini Services SAS
• Broadcom Inc.
• HCL Technologies Ltd.
• Wipro Limited
• Tata Consultancy Services Limited