스마트 정부 시장 - 글로벌 산업 규모, 점유율, 추세, 기회 및 예측, 세분화, 솔루션별(정부 자원 계획 시스템, 보안, 분석, 원격 모니터링), 서비스별(전문 서비스, 관리 서비스), 지역 및 경쟁별, 2019-2029F

시장 개요

글로벌 스마트 정부 시장은 2023년에 308억 7천만 달러 규모로 평가되었으며, 예측 기간 동안 14.87%의 CAGR로 2029년까지 715억 6천만 달러에 도달할 것으로 예상됩니다. 스마트 정부 시장은 정부 기관 및 공공 부문 조직이 IoT(사물 인터넷), AI(인공 지능), 빅 데이터, 클라우드 컴퓨팅, 블록체인과 같은 첨단 기술을 채택하고 통합하여 공공 서비스의 효율성, 접근성, 투명성을 향상시키는 것을 말합니다. 이 시장은 정부 운영을 현대화하고 간소화하고, 시민 참여를 개선하고, 의료, 교통, 법 집행, 교육, 도시 개발을 포함한 다양한 부문에서 서비스 제공을 최적화하도록 설계된 광범위한 솔루션을 포함합니다. 스마트 정부 이니셔티브는 종종 디지털 기술을 활용하여 인프라를 개선하고, 에너지 소비를 줄이고, 이동성을 강화하고, 지속 가능한 개발을 촉진하는 "스마트 시티"를 만드는 데 중점을 둡니다. 또한 스마트 정부 솔루션은 데이터 기반 의사 결정을 통해 더 나은 거버넌스를 가능하게 하고, 공공 정책과 자원 할당을 개선합니다. 전 세계 정부는 보다 포용적이고, 대응력이 뛰어나며, 책임감 있는 공공 부문을 만들기 위해 점점 더 디지털 플랫폼과 서비스를 활용하여 시민들이 편리하게 서비스에 접근할 수 있도록 하는 동시에 관료적 비효율성을 줄이고 있습니다. 이 시장에는 온라인 시민 서비스를 위한 전자 정부 플랫폼, 지능형 교통 관리 시스템, 디지털 신원 확인, 도시 계획을 위한 예측 분석과 같은 애플리케이션도 포함됩니다. 더욱이 보안과 데이터 프라이버시는 스마트 정부 시장에서 중요한 고려 사항으로, 민감한 공공 정보를 보호하는 안전하고 확장 가능한 솔루션에 대한 수요를 촉진합니다. 정부 기능의 디지털 변환 증가, 향상된 시민 경험에 대한 기대 증가, 보다 효율적이고 지속 가능한 공공 서비스에 대한 필요성으로 인해 시장이 상당히 성장할 것으로 예상됩니다. 정부가 도시화, 환경적 지속 가능성, 경제 개발과 같은 과제를 해결하고자 하면서 스마트 정부 시장은 공공 행정의 미래를 형성하는 데 중요한 역할을 합니다.

주요 시장 동인

효율적인 공공 서비스와 시민 중심 솔루션에 대한 수요 증가

더욱 효율적이고 접근하기 쉬운 공공 서비스에 대한 필요성이 커지면서 스마트 정부 시장이 주요 원동력이 됩니다. 정부가 운영을 간소화하고, 서비스 제공을 개선하고, 시민 참여를 강화해야 하는 압력이 커지면서 스마트 기술은 귀중한 솔루션을 제공합니다. 스마트 정부 이니셔티브는 디지털 플랫폼, IoT(사물 인터넷), AI(인공 지능)를 활용하여 정부 운영의 효율성을 높이고, 관료주의를 줄이며, 서비스 속도를 개선하는 데 중점을 둡니다. 이러한 기술은 일상적인 작업을 자동화하고 데이터 기반 통찰력을 제공함으로써 행정 프로세스를 간소화하여 비용을 절감하고 의사 결정을 더 빠르게 내릴 수 있도록 돕습니다. 또한 시민이 디지털에 더 능숙해짐에 따라 주문형 서비스, 디지털 커뮤니케이션 채널, 정부 활동의 투명성에 대한 기대가 커지고 있습니다. 시민들은 이제 디지털 인터페이스와 데이터 통합을 통해 달성할 수 있는 공공 기관과의 보다 개인화되고 반응성 있는 상호 작용을 추구합니다. 이러한 시민 중심 솔루션은 세금 신고, 사회 서비스, 건강 보험 등을 위한 온라인 포털과 같은 원활하고 접근 가능한 서비스 경험을 만드는 것을 목표로 합니다. 예를 들어, 전자 거버넌스 플랫폼과 모바일 애플리케이션을 통해 사람들은 원격으로 필수 서비스에 액세스할 수 있어 직접 방문할 필요성이 줄어들고 전반적인 사용자 만족도가 향상됩니다. 보다 민첩하고 디지털화된 정부 서비스로의 이러한 전환은 시민의 수요뿐만 아니라 공공 자원을 최적화하고 보다 스마트한 도시를 만들어야 할 필요성에 의해 주도됩니다. 정부는 방대한 양의 공공 데이터를 처리하고 의사 결정과 정책 실행을 개선하기 위해 클라우드 컴퓨팅과 AI 기술을 점점 더 많이 채택하고 있습니다. 정부가 더 낮은 비용으로 더 나은 서비스를 제공하려고 하면서 이러한 첨단 기술을 수용하려는 추진력이 중요한 시장 힘이 되어 스마트 정부 시장의 성장을 촉진합니다.

기술 및 인프라 개발의 발전

기술의 급속한 발전은 스마트 정부 시장의 또 다른 중요한 원동력입니다. 지난 몇 년 동안 IoT, AI, 빅데이터, 클라우드 컴퓨팅, 사이버 보안의 발전으로 인해 정부가 인프라를 현대화하고 공공 서비스를 개선할 수 있는 전례 없는 기회가 생겼습니다. 이러한 기술을 통해 정부는 방대한 양의 데이터를 수집, 분석, 활용하여 공공 정책, 자원 관리, 시민 참여를 개선할 수 있습니다. 예를 들어 스마트 시티 프로젝트는 센서, 교통 관리 시스템, 환경 모니터링 도구와 같은 IoT 지원 장치를 활용하여 보다 효율적인 도시 공간을 만듭니다. 정부는 이러한 기술을 채택하여 공공 시설을 모니터링하고, 에너지 소비를 줄이고, 공공 안전을 개선하고 있습니다. 정부 운영에 AI와 머신 러닝을 통합하면 데이터 분석도 향상되어 정부가 추세를 예측하고, 의사 결정을 개선하고, 자원 할당을 최적화할 수 있습니다. 또한 고속 인터넷과 클라우드 기반 플랫폼이 널리 보급됨에 따라 정부는 서비스를 확장하고 더 많은 인구에게 도달할 수 있습니다. 디지털화를 향한 글로벌 추세는 또한 전자 거버넌스의 확장을 촉진하여 시민들이 투표, 의료, 교육, 교통과 같은 정부 서비스에 쉽게 접근할 수 있도록 합니다. 사이버 보안 분야에서 정부는 민감한 데이터를 보호하고 시민의 프라이버시를 보장하기 위해 고급 보안 조치에 많은 투자를 하고 있습니다. 사이버 보안 기술의 지속적인 개선은 디지털 정부 서비스에 대한 대중의 신뢰를 유지하는 데 필수적입니다. 전 세계 정부가 운영을 현대화함에 따라 이러한 혁신을 구현하는 데 견고한 기술 인프라의 개발이 필수적이 되고 있습니다. 기술의 지속적인 발전은 정부에 복잡한 과제를 해결하고 효율성, 책임성 및 투명성을 개선하는 스마트 솔루션을 제공하는 데 필요한 도구를 제공하여 스마트 정부 시장의 성장을 촉진합니다.

투명성, 책임성 및 규제 준수 강화에 대한 압력

공공 행정 내에서 투명성, 책임성 및 규제 준수에 대한 수요가 증가하는 것은 스마트 정부 시장의 근본적인 원동력입니다. 시민과 기업은 정부가 더 큰 투명성으로 운영되어 공공 자원이 효과적이고 책임감 있게 할당되고 활용되도록 요구하고 있습니다. 이에 대응하여 정부는 운영 및 지출에 대한 실시간 가시성을 제공하는 기술을 채택하여 이해 관계자가 정부 지출, 프로젝트 진행 상황 및 공공 서비스 제공을 추적할 수 있도록 합니다. 디지털 플랫폼, 블록체인 및 데이터 분석은 공공 기록 및 거래에 액세스하고 검증할 수 있도록 보장하여 투명성을 촉진하는 데 중요한 요소입니다. 예를 들어, 블록체인 기술은 거래에 대한 안전하고 변경 불가능한 원장을 제공하여 공공 조달 프로세스와 기금 할당이 투명하고 부패가 없도록 할 수 있습니다. 게다가 정부는 특히 데이터 보호, 재무 관리 및 환경 규정과 같은 분야에서 규제 및 규정 준수 요구 사항을 충족해야 하는 압박을 받고 있습니다. 규정이 더욱 엄격해짐에 따라 정부는 규정 준수를 보장하고 법적 책임을 회피하는 데 도움이 되는 스마트 기술을 채택하고 있습니다. AI 기반 시스템은 규제 준수 모니터링을 자동화하여 잠재적 문제를 표시하고 보다 사전 예방적인 감독을 가능하게 할 수 있습니다. 또한 데이터 분석을 사용하여 정부 프로그램의 효과를 평가하고 비효율성을 식별하고 개선 사항을 권장할 수 있습니다. 규제 준수를 향한 추진은 금융 부문에서 특히 강력합니다. 정부는 블록체인과 기타 기술을 활용하여 금융 거래를 추적하고 보호하여 국제 표준을 준수하고 사기를 방지합니다. 정부가 책임을 유지하고 규정을 준수하기 위해 노력함에 따라 스마트 기술의 구현은 거버넌스를 개선하고 대중의 신뢰를 강화하는 데 필수적인 도구가 됩니다. 투명성, 책임성 및 규정 준수에 대한 이러한 압력은 정부 기관 전반에 걸쳐 스마트 솔루션 도입을 촉진하여 스마트 정부 시장의 성장에 크게 기여합니다.

주요 시장 과제

통합 및 상호 운용성 문제

스마트 정부 시장이 직면한 주요 과제 중 하나는 다양한 정부 부서와 수준에서 다양한 기술과 시스템을 통합하고 상호 운용하는 것입니다. 정부는 종종 광범위한 레거시 시스템, 오래된 인프라 및 다양한 기술 플랫폼을 다루고 있어 스마트 정부 솔루션의 원활한 구현을 방해할 수 있습니다. 사물 인터넷(IoT), 인공 지능(AI), 빅 데이터와 같은 기술은 정부 운영을 개선하는 데 엄청난 잠재력을 제공하지만 이러한 기술을 기존 시스템에 통합하는 데는 상당한 장애물이 있습니다. 정부는 진행 중인 운영을 방해하지 않고 새로운 기술이 기존 시스템과 함께 작동할 수 있도록 해야 합니다. 또한 스마트 정부 솔루션을 위한 표준화된 프레임워크가 부족하여 장치, 플랫폼 및 데이터의 상호 운용성이 더욱 복잡해집니다. 다양한 정부 부서와 기관이 종종 별도의 시스템을 사용하기 때문에 이들 간의 효과적인 커뮤니케이션과 조정을 달성하는 것은 복잡한 작업이 됩니다. 보편적인 데이터 프로토콜과 통합 표준이 없으면 분산된 배포, 비효율성 및 보안 취약성이 발생할 수 있습니다. 게다가 다양한 시스템 간의 데이터를 조화시키는 프로세스에는 새로운 기술, 숙련된 인력 및 시간에 대한 상당한 투자가 필요할 수 있습니다. 어떤 경우에는 정부가 새로운 시스템의 복잡성과 일상 업무의 잠재적 중단에 대한 우려로 인해 직원이나 기관의 저항에 직면할 수 있습니다. 이러한 과제를 해결하기 위해 정부는 레거시 시스템을 현대화하기 위한 명확한 전략을 채택하고 다양한 플랫폼에서 호환성과 커뮤니케이션을 보장하는 강력한 기술 통합 프레임워크를 구축해야 합니다. 상호 운용성과 원활한 데이터 교환을 보장하는 것은 향상된 서비스 제공, 효율성 증가, 향상된 의사 결정 역량과 같은 스마트 정부 솔루션의 이점을 극대화하는 데 매우 중요합니다.

데이터 프라이버시 및 보안 문제

스마트 정부 시장의 또 다른 중요한 과제는 데이터 프라이버시 및 보안 문제를 해결하는 것입니다. 스마트 정부 솔루션을 구현하려면 시민의 개인 정보, 정부 기록, 중요 인프라 데이터를 포함하여 방대한 양의 민감한 데이터를 수집해야 합니다. 정부가 IoT 기기, 클라우드 컴퓨팅, AI 기반 분석을 점점 더 많이 도입함에 따라 데이터 침해 및 사이버 공격의 위험이 크게 증가합니다. 민감한 데이터가 정부 생태계의 다양한 기관, 계약자 및 파트너 간에 공유될 때 사이버 보안은 더욱 시급한 문제가 됩니다. 공중 보건 모니터링, 교통 관리, 사회 서비스와 같은 서비스가 디지털화됨에 따라 정부 데이터베이스나 시스템을 표적으로 삼는 악의적인 사이버 행위자의 위협이 그 어느 때보다 커졌습니다. 개인 정보에 대한 무단 액세스는 신원 도용, 사기, 심지어 국가 안보에 대한 위협을 포함한 심각한 결과를 초래할 수 있습니다. 또한 유럽의 일반 데이터 보호 규정(GDPR)이나 다른 지역의 유사한 데이터 보호법과 같은 개인정보 보호 규정을 준수하는 것은 복잡하고 지속적인 과제입니다. 정부는 의사 결정을 위한 귀중한 데이터 수집과 시민의 개인정보 보호 권리 보호 사이에서 균형을 이룰 방법을 찾아야 합니다. 암호화, 방화벽, 다중 인증, 정기적인 보안 감사와 같은 강력한 데이터 보안 조치를 구현하는 것은 이러한 위험을 완화하는 데 중요합니다. 또한 정부는 데이터가 승인된 당사자와 합법적인 목적으로만 공유되도록 하는 명확한 정책과 프레임워크를 수립해야 합니다. 스마트 정부 시장이 계속 진화함에 따라 데이터 프라이버시 및 보안 문제를 해결하는 것은 대중의 신뢰를 얻고 공공 부문에서 새로운 기술을 성공적으로 도입하는 데 중요할 것입니다.

주요 시장 동향

의사 결정을 위한 데이터 분석 및 인공 지능(AI)에 대한 강조

스마트 정부 시장의 또 다른 주요 동향은 의사 결정을 강화하고 공공 부문 운영을 개선하기 위해 데이터 분석 및 인공 지능(AI)에 대한 강조가 커지고 있다는 것입니다. 정부가 IoT 기기, 소셜 미디어 플랫폼, 공공 기록을 포함한 다양한 소스에서 방대한 양의 데이터를 수집함에 따라 이 데이터를 분석하고 해석하는 능력이 점점 더 중요해지고 있습니다. 데이터 분석을 통해 정부는 정책 결정에 정보를 제공하고 운영 효율성을 높이며 보다 효과적인 공공 서비스를 제공할 수 있는 실행 가능한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 머신 러닝 및 예측 분석과 같은 AI 기술을 사용하면 정부가 복잡한 데이터 세트를 처리하고 데이터 기반 예측을 수행하여 자원 분배를 최적화하고 문제가 커지기 전에 해결할 수 있습니다. 예를 들어 AI 기반 시스템은 과거 데이터를 기반으로 교통 체증을 예측하여 정부가 교통망을 관리하기 위한 사전 조치를 취할 수 있도록 합니다. 마찬가지로 AI 기반 예측 분석은 법 집행과 같은 분야에서 범죄 패턴을 예상하거나 의료 분야에서 발병을 예측하고 자원 할당을 최적화하는 데 사용할 수 있습니다. 정부는 AI와 데이터 분석을 통합하여 일상적인 프로세스를 자동화하고 관료적 비효율성을 줄이며 투명성을 개선하여 궁극적으로 대중의 신뢰를 높일 수 있습니다. 게다가 AI와 분석을 사용하면 정부가 비용 절감 영역을 식별하고 예산 예측을 개선하여 운영을 간소화하는 데 도움이 될 수 있으며, 이는 오늘날의 긴축된 재정적 제약 환경에서 매우 중요합니다. 정부가 데이터 중심 거버넌스의 잠재력을 점점 더 인식함에 따라 AI와 분석은 공공 행정의 미래를 형성하는 데 중심적인 역할을 할 것입니다.

시민 참여 및 서비스의 디지털 혁신

스마트 정부 시장의 중요한 추세는 시민 참여와 공공 서비스 제공의 디지털 혁신입니다. 커뮤니케이션 및 서비스 제공을 위한 디지털 플랫폼의 채택이 증가함에 따라 정부가 시민과 상호 작용하는 방식이 재편되고 있습니다. 웹사이트, 모바일 애플리케이션, 소셜 미디어 플랫폼과 같은 디지털 채널을 통해 정부는 대중과 보다 효과적으로 소통하여 시민에게 편리한 다양한 서비스에 대한 액세스를 제공할 수 있습니다. 디지털 우선 서비스 제공으로의 이러한 전환은 접근성을 개선할 뿐만 아니라 투명성을 강화하여 시민이 실시간으로 정부 서비스 상태를 추적할 수 있도록 합니다. 예를 들어, 온라인 포털과 모바일 앱을 통해 시민은 세금을 내고, 면허를 갱신하고, 의료 서비스를 이용하고, 심지어 공개 협의에 참여할 수 있어 직접 방문의 필요성을 줄이고 전반적인 효율성을 개선할 수 있습니다. 또한 디지털 플랫폼은 정부가 원격 지역이나 서비스가 부족한 지역을 포함한 다양한 인구에게 서비스에 대한 공평한 접근성을 제공함으로써 도달할 수 있도록 지원합니다. 디지털 혁신은 서비스 제공을 개선하는 것 외에도 전자 투표 시스템, 온라인 청원, 가상 타운홀 회의를 통해 거버넌스에 대한 대중의 참여를 촉진합니다. 그 결과 정부는 시민의 요구에 더욱 책임감을 갖고 대응하여 시민의 만족도와 공공 기관에 대한 신뢰를 높이고 있습니다. COVID-19 팬데믹은 디지털 서비스로의 전환을 가속화했으며 비대면 및 원격 상호 작용에 대한 수요가 계속 증가함에 따라 스마트 정부 시장이 확대될 것으로 예상되며 정부는 공공 서비스 제공을 개선하기 위해 디지털 플랫폼, 클라우드 컴퓨팅 및 안전한 데이터 인프라에 투자하고 있습니다.

세그먼트별 통찰력

솔루션 통찰력

정부 자원 계획 시스템 세그먼트는 2023년에 가장 큰 시장 점유율을 차지했습니다. 효율성, 투명성 및 데이터 기반 의사 결정에 대한 수요가 증가함에 따라 스마트 정부 시장, 특히 정부 자원 계획 시스템(GRPS) 세그먼트가 주도하고 있습니다. 전 세계 정부가 운영을 현대화하고, 행정 절차를 간소화하고, 서비스 제공을 개선하고자 함에 따라 통합 GRPS 솔루션의 도입이 필수적이 되었습니다. 이러한 시스템을 통해 정부는 재정, 인적, 물적 자원을 단일 통합 플랫폼으로 통합하여 자원을 보다 효과적으로 관리할 수 있습니다. 정부의 책임과 의사 결정을 강화하기 위한 실시간 데이터 분석 및 보고 기능에 대한 필요성이 증가함에 따라 GRPS 도입이 크게 촉진되었습니다. 이러한 시스템은 예산 추적, 미래 요구 예측, 전반적인 정부 효율성 개선을 위한 강력한 도구를 제공하여 데이터 기반 의사 결정을 용이하게 합니다. 또한, 보다 빠르고 편리한 서비스에 대한 대중의 요구에 따라 디지털 정부 서비스로의 전환이 GRPS를 핵심으로 하는 스마트 정부 솔루션의 구현을 가속화하고 있습니다. 조달, 예산 책정, HR 관리와 같은 일상적인 프로세스를 자동화함으로써 GRPS는 행정적 오버헤드를 크게 줄이고 오류를 최소화하며 서비스 제공 속도를 높입니다. 정부가 효율적으로 서비스를 제공하고 책임을 유지해야 한다는 압력이 커지면서 통합 시스템을 통한 디지털 혁신의 필요성이 그 어느 때보다 절실해졌습니다.

전자 정부 이니셔티브의 증가와 시민 참여 개선에 대한 추진은 GRPS에 대한 수요를 더욱 촉진하고 있습니다. GRPS는 원활하고 투명하며 쉽게 접근할 수 있는 공공 서비스를 용이하게 하기 때문입니다. 게다가 지속 가능성과 자원 최적화에 대한 집중이 커지면서 정부는 공적 자금의 더 나은 활용을 촉진하는 기술을 모색하게 되었습니다. GRPS 시스템은 자원 할당 및 성과 지표에 대한 가시성을 높여 이러한 목표를 달성하는 데 중요한 역할을 합니다. 실시간으로 자원 분배를 모니터링하고 조정할 수 있는 기능을 통해 정부는 변화하는 수요에 신속하게 대응하고 비효율성을 줄일 수 있습니다. 게다가 사이버 보안과 데이터 프라이버시의 중요성이 커지면서 정부는 규제 표준을 준수하는 동시에 민감한 정보를 보호할 수 있는 안전하고 강력한 GRPS 플랫폼에 투자하게 되었습니다. 전 세계 정부가 디지털 혁신을 계속 우선시함에 따라 GRPS 부문은 더 큰 운영 효율성, 투명성 및 향상된 시민 서비스에 대한 필요성에 따라 강력한 성장을 경험할 것으로 예상됩니다. 클라우드 기반 GRPS 솔루션의 확장도 중요한 역할을 하는데, 정부가 리소스를 빠르고 비용 효율적으로 확장할 수 있게 해주기 때문입니다. 인공지능, 머신 러닝, 블록체인을 통합하는 것을 포함한 기술의 지속적인 발전으로 GRPS 시스템은 리소스 계획을 위한 예측 분석 및 향상된 보안 기능과 같은 훨씬 더 진보된 기능을 제공할 준비가 되었습니다. 이 지속적인 혁신은 GRPS 세그먼트가 이러한 변화의 핵심 구성 요소가 됨에 따라 스마트 정부 시장의 성장을 더욱 촉진할 것으로 예상됩니다.

지역별 통찰력

북미 지역은 2023년에 가장 큰 시장 점유율을 차지했습니다. 북미의 스마트 정부 시장은 기술 발전, 운영 효율성에 대한 수요 증가, 투명성과 시민 참여에 대한 증가하는 필요성이 결합되어 상당한 성장을 경험하고 있습니다. 주요 동인 중 하나는 지역 전체의 정부 기관에서 디지털 변환 이니셔티브를 빠르게 채택하고 있다는 것입니다. 이러한 이니셔티브는 서비스 제공을 개선하고, 데이터 관리를 개선하고, 운영을 간소화하는 것을 목표로 합니다. 정부는 인공 지능(AI), 사물 인터넷(IoT), 빅데이터 분석, 클라우드 컴퓨팅과 같은 신흥 기술을 점점 더 활용하여 리소스를 최적화하고 공공 서비스의 질을 개선하는 스마트하고 연결된 환경을 만들고 있습니다. 또한 시민 경험과 접근성을 개선해야 할 필요성이 주요 원동력입니다. 사회 서비스에서 의료 및 법 집행에 이르기까지 모든 것에 대한 디지털 플랫폼에 대한 의존도가 높아짐에 따라 대중과 정부 기관의 상호 작용을 개선하는 원활하고 사용자 친화적인 인터페이스를 제공하려는 상당한 추진력이 있습니다. 디지털 서비스로의 이러한 전환은 운영 비용을 줄이고 정부 프로세스의 속도와 효율성을 개선하려는 욕구에 의해 촉진되었습니다. 또 다른 주요 동인은 데이터 보안 및 개인 정보 보호에 대한 강조가 증가하고 있으며, 이로 인해 정부는 민감한 정보를 보호하고 대중의 신뢰를 구축하기 위해 강력한 사이버 보안 인프라에 투자하게 되었습니다. 또한 북미에서 스마트 시티 이니셔티브가 증가하면서 스마트 정부 시장 성장에 크게 기여하고 있습니다. 뉴욕, 샌프란시스코, 토론토와 같은 도시는 스마트 가로등, 교통 관리 시스템, 폐기물 관리 솔루션과 같은 스마트 시티 기술을 구현하는 데 앞장서고 있으며, 이러한 모든 기술에는 이러한 시스템을 지원하고 관리할 수 있는 견고한 정부 인프라가 필요합니다.

도시가 계속 성장함에 따라 도시 계획에서 대중 교통에 이르기까지 모든 것을 관리하는 통합 솔루션에 대한 수요가 더욱 시급해지고 있습니다. 이러한 솔루션을 위해서는 공공 기관, 기술 공급업체, 도시 계획자 간의 상당한 협업이 필요하여 스마트 정부 기술 확장에 유리한 환경이 조성됩니다. 또한 환경적 지속 가능성에 대한 지속적인 추진으로 인해 녹색 이니셔티브와 에너지 효율적인 시스템이 개발되었으며, 이는 보다 스마트하고 지속 가능한 도시 생활을 촉진하기 위해 정부 운영에 통합되고 있습니다. 이는 탄소 발자국을 줄이고 보다 회복력 있는 인프라를 구축하기 위해 지속 가능한 기술을 채택하는 광범위한 추세와 일치합니다. 정부 규정과 정책도 시장을 주도하는 데 중요한 역할을 합니다. 북미에서는 다양한 연방 및 지방 정부가 디지털 인프라 투자에 대한 인센티브 제공, 공공 서비스에서 기술 사용 의무화 등 스마트 기술 개발을 지원하는 정책을 시행하고 있습니다. 그 결과, 공공-민간 파트너십이 점점 더 일반화되고 있으며, 정부 기관은 민간 기술 공급업체와 협력하여 시민과 기업 모두의 증가하는 수요를 충족하는 혁신적인 솔루션을 만들고 있습니다. 기술 혁신, 효율성과 투명성에 대한 수요, 도시화, 지속 가능성, 지원 규정이라는 이러한 요소의 융합은 북미의 스마트 정부 시장을 지속적인 성장과 확장에 위치시켜 기존 및 신규 시장 참여자 모두에게 상당한 기회를 제공합니다.

최근 개발

• 2024년 6월 방글라데시 정부는 국제전기통신연합(ITU)의 지원을 받는 오픈소스 이니셔티브 GovStack과 협력하여 디지털 전환 의제를 추진했습니다. Aspire to Innovate(a2i)가 주도하고 공공-민간 파트너십의 지원을 받는 이 이니셔티브는 공공 서비스의 효율성과 투명성을 강화하기 위해 디지털 공공 인프라(DPI)를 개발하는 데 중점을 두고 있습니다. 방글라데시는 2041년까지 스마트 방글라데시 비전을 실현한다는 목표로 경제 성장, 기술 혁신, 부문 간 협업을 우선시하여 디지털로 진보된 지속 가능한 미래를 육성하고 있습니다.

주요 시장 참여자

• Microsoft Corporation
• IBM Corporation
• Oracle Corporation
• Salesforce, Inc.
• Broadcom, Inc.
• Capgemini 서비스 SAS
• Nokia Corporation
• Cisco Systems, Inc.