미디어 모니터링 도구 시장 규모 - 미디어 유형별(인쇄, 방송, 온라인, 소셜 미디어), 배포 모델별(클라우드, 온프레미스), 기업 규모별(중소기업, 대기업), 구성 요소별(소프트웨어, 서비스), 산업 분야 및 예측(2023~2032년)

미디어 모니터링 도구 시장 규모 - 미디어 유형별(인쇄, 방송, 온라인, 소셜 미디어) , 배포 모델별(클라우드, 온프레미스), 기업 규모별(SME, 대기업), 구성 요소별(소프트웨어, 서비스), 업종 및 예측, 2023~2032년

미디어 모니터링 도구 시장 규모는 2022년 35억 달러로 평가되었으며 2023년부터 2032년까지 연평균 성장률(CAGR) 14%를 기록할 것으로 예상됩니다. 온라인 플랫폼과 소셜 미디어가 확산됨에 따라 개인과 조직은 자신의 온라인 평판을 모니터링하고 다양한 디지털 채널에서 언급, 토론, 정서를 추적하는 데 열중하고 있습니다.

주요 시장 동향을 파악하려면

예를 들어 Google 알리미는 사용자가 특정 키워드나 문구에 대한 알림을 설정하고 해당 키워드가 온라인에서 언급될 때 이메일 알림을 보낼 수 있는 무료 도구입니다. 마찬가지로 Mention은 여러 소셜 미디어 플랫폼, 포럼 및 블로그에서 언급을 추적하는 기능과 같이 Google Alerts보다 더 많은 기능을 제공하는 유료 도구입니다. 또한 감정 분석도 제공하므로 사람들이 브랜드에 대해 어떻게 생각하는지 확인할 수 있습니다.
 

이 시장의 성장 기회는 무엇입니까?

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기업들은 긍정적인 브랜드 유지의 중요성을 깨닫고 있습니다. 영상. 미디어 모니터링 도구를 사용하면 언급을 추적하고 감정을 평가하며 긍정적인 토론과 부정적인 토론 모두에 즉각적으로 대응할 수 있습니다. 사례를 인용하면, 스타벅스는 2020년 6월 인종 편견 교육을 위해 미국 8,000개 도시의 매장을 폐쇄한 후 소셜 미디어에서 자사 브랜드에 대한 언급을 추적하기 위해 미디어 모니터링 도구를 사용했습니다. 회사는 이 데이터를 사용하여 부정적인 감정을 식별하고 해결했으며, 인종 평등에 대한 헌신에 대한 긍정적인 이야기를 증폭시킵니다.

그러나 자동화된 도구에서는 텍스트에서 감정을 정확하게 파악하고 콘텐츠가 언급되는 맥락을 이해하는 것이 복잡할 수 있습니다. 잘못된 해석은 부정확한 통찰력과 결정으로 이어질 수 있으므로 이러한 도구가 자연어 처리 기능을 지속적으로 개선하여 채택률에 영향을 미치는 것이 중요합니다. 게다가, GDPR 및 CCPA와 같은 데이터 개인 정보 보호 및 규정에 대한 우려가 높아지면서 미디어 모니터링 도구는 수집하고 분석하는 데이터가 규정을 준수하는 방식으로 수행되도록 해야 한다는 압력을 받고 있습니다. 규제가 엄격해지면 데이터 수집의 범위와 깊이가 영향을 받아 이러한 도구의 기능에도 영향을 미칠 수 있습니다.

코로나19 영향

코로나19 팬데믹은 미디어 모니터링에 큰 영향을 미쳤습니다. 도구 시장. 세계가 원격 근무로 전환하고 디지털 커뮤니케이션이 급증함에 따라 조직에서는 온라인 활동을 모니터링하고 급변하는 대중 정서에 적응할 수 있는 효과적인 방법을 모색했습니다. 여기에는 코로나19 업데이트에 대한 뉴스와 소셜 미디어를 모니터링하는 의료 기관과 위기 상황 동안 고객 감정을 추적하는 기업이 포함됩니다. 잘못된 정보 과잉과 같은 문제에도 불구하고, 팬데믹은 점점 더 디지털화되는 환경에서 브랜드 평판 관리, 위기 상황 커뮤니케이션, 전략적 의사결정에 있어 미디어 모니터링 도구의 중요한 역할을 강조했습니다.

미디어 모니터링 도구 시장 동향

미디어 모니터링 도구는 마케팅, PR, 비즈니스 전략에서 데이터 기반 의사 결정을 지원하는 데이터를 제공하여 조직이 리소스를 효과적으로 할당하는 데 도움을 줍니다. 홍보 전문가는 이러한 도구를 사용하여 PR 활동의 영향을 측정하고, 미디어 보도 범위를 추적하고, 캠페인의 범위와 효과를 평가합니다.

예를 들어 Coca-Cola Company는 미디어 모니터링 도구를 사용하여 2023년 2월 새로운 캠페인 "Real Magic" 출시를 앞두고 소셜 미디어에서 자사 브랜드를 언급했습니다. 회사는 이 데이터를 사용하여 시장 캠페인을 통해 잠재 시청자를 식별하고 타겟팅했습니다. 캠페인은 성공적이었으며 회사와 제품에 대한 긍정적인 소문을 불러일으켰습니다.

미디어 모니터링 도구 시장 분석

이 시장을 형성하는 주요 부문에 대해 자세히 알아보십시오.

대기업 부문은 브랜드 관리, 시장 정보 및 이해관계자에서 미디어 모니터링 도구의 중추적인 역할로 인해 2022년 미디어 모니터링 도구 시장 점유율의 65% 이상을 차지했습니다. 약혼. 정보 과부하 시대에 이러한 도구는 방대한 양의 데이터를 선별하여 소비자 정서, 경쟁업체 활동 및 업계 동향에 대한 실행 가능한 통찰력을 제공합니다. 대기업은 정확한 데이터 기반 의사 결정, 위기 완화, 효과적인 커뮤니케이션 전략에 의존하므로 미디어 모니터링 도구를 경쟁 우위를 유지하고 디지털 환경에서 브랜드의 반향을 보장하는 데 필수적인 자산으로 만듭니다.

이 시장을 형성하는 주요 부문에 대해 자세히 알아보십시오.

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소매 및amp; 전자상거래 부문은 온라인 평판 관리, 고객 참여 및 추세 추적에 대한 소매 및 전자상거래 업계의 높은 의존도로 인해 2022년 미디어 모니터링 도구 시장 점유율의 25%를 차지했습니다. 쇼핑과 리뷰를 위해 점점 더 많은 소비자가 디지털 채널로 전환함에 따라 이러한 도구는 소매업체가 온라인 대화, 리뷰 및 소셜 미디어 언급을 모니터링하는 데 도움이 됩니다. 고객 정서를 추적하고, 새로운 트렌드를 파악하고, 위기를 관리하는 것은 경쟁이 치열한 시장에서 매우 중요합니다. 미디어 모니터링 도구는 소매 부문이 고객 경험을 향상하고, 전략을 조정하고, 긍정적인 온라인 이미지를 유지할 수 있도록 지원합니다.

지역별 데이터를 찾고 계십니까?

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북미 미디어 모니터링 도구 시장은 지역의 기술에 정통한 문화, 광범위한 디지털 채택, 효과적인 온라인 인지도 관리의 필요성에 힘입어 2022년 매출 점유율이 36%가 넘었습니다. 기업이 소비자 선호도와 시장 동향을 이해하려고 노력할 때 이러한 도구는 다양한 디지털 소스로부터 실시간 통찰력을 제공합니다. 소셜 미디어, 온라인 리뷰, 뉴스 기사가 널리 보급됨에 따라 북미 지역 조직에서는 역동적인 디지털 환경에서 마케팅 전략을 개선하고, 고객과 소통하고, 브랜드 평판을 유지하는 데 있어 미디어 모니터링 도구의 가치를 인식하고 있습니다.

미디어 모니터링 도구 시장에서 활동하는 주요 회사는

• Cision AB
•  Meltwater
입니다.
• Isentia
• Talkwalker
• Brandwatch
• Sprinklr
• LexisNexis Newsdesk
• 비평적 언급.

이러한 회사는 주로 다양한 산업 분야를 위한 새로운 미디어 모니터링 도구 솔루션을 출시하는 데 중점을 두고 있습니다.

미디어 모니터링 도구 업계 뉴스

• 2023년 4월 , Talkwalker는 Google Cloud와 파트너십을 맺었습니다. 이번 파트너십을 통해 Talkwalker는 Google Cloud의 인공지능과 머신러닝 기능을 활용하여 미디어 모니터링 플랫폼을 개선할 수 있게 되었습니다. 

이 미디어 모니터링 도구 시장 조사 보고서에는 심층적인 내용이 포함되어 있습니다. 추정치를 포함한 업계 범위 & 다음 부문에 대한 2018년부터 2032년까지 수익(백만 달러)에 대한 예측

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시장, 미디어 유형별

• 인쇄 미디어 모니터링
• 방송 미디어 모니터링
• 온라인 미디어 모니터링
• 소셜 미디어 모니터링

배포 모델별 시장

• 온프레미스
• 클라우드

기업 규모별 시장

• 중소기업
• 대기업

구성요소별 시장

• 소프트웨어
• 서비스

산업별 시장< /strong>