인력 관리 소프트웨어 시장 규모 - 소프트웨어 유형별(인력 일정 관리 및 최적화, 시간 및 출석 관리, 직원 성과 관리, 인력 분석), 배포 모델(온프레미스, 클라우드), 최종 사용자 및 예측(2024~2032년)

• 복잡한 구현

이 시장의 성장 기회는 무엇입니까?

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인력 최적화에 대한 강조가 더욱 강조되면서 2032년까지 WFM 소프트웨어 시장이 성장할 것으로 예상됩니다. 많은 조직이 생산성 향상과 인건비 절감을 위해 인력 최적화에 주력하고 있습니다. , 고객 서비스를 강화합니다. WFM 솔루션은 기업이 리소스를 더 효율적으로 할당하고, 직원 일정을 계획하고, 워크로드를 효율적으로 관리하는 데 도움이 되어 이러한 도구에 대한 수요가 증가합니다.

예를 들어, 2023년 1월 Accenture와 UKG는 HR, 급여, 및 인력 관리 솔루션이 힘을 합쳐 Ardent Health Services가 30개 병원과 200개 의료 시설로 구성된 광범위한 네트워크 전반에 걸쳐 인력 가시성과 적응성을 향상하도록 지원했습니다. Ardent는 일과 생활의 균형을 향상시키는 보다 적응력이 뛰어난 일정 옵션을 통해 일선 직원의 역량을 강화하기 위해 시간 관리부터 일정 관리까지 모든 것을 포괄하는 인력 운영을 개편하는 과정에 있습니다. 그 동안에도 그들은 고품질 의료 서비스를 제공하는 데 중점을 두고 있습니다.

그러나 WFM 시스템을 구현하는 것은 복잡하고 시간이 많이 걸리는 프로세스일 수 있습니다. 기존 HR 및 급여 시스템과의 통합은 물론 직원에게 새로운 기술 사용 방법에 대한 교육이 필요한 경우가 많습니다. 이러한 시스템을 통합하고 원활하게 함께 작동하도록 보장하는 복잡성은 일부 조직, 특히 IT 리소스가 제한된 소규모 조직의 경우 장벽이 될 수 있습니다. 구현 프로세스 중 중단에 대한 두려움으로 인해 WFM 채택이 제한될 수도 있습니다.

COVID-19 영향

COVID-19 전염병은 인력 관리(WFM) 소프트웨어 시장에 큰 영향을 미쳤습니다. . 원격 작업 도입이 가속화되면서 분산된 팀을 효과적으로 관리할 수 있는 WFM 도구에 대한 수요가 증가했습니다. WFM 솔루션은 직원 생산성, 안전 및 진화하는 노동 규정 준수를 보장하는 데 필수적이었습니다. 팬데믹으로 인해 민첩한 일정 관리와 인력 최적화의 중요성이 부각되면서 WFM 기술은 조직이 새로운 업무 환경에 적응하는 데 중요한 구성 요소가 되었습니다.

인력 관리 소프트웨어 시장 동향

인공 지능의 통합 WFM 시스템의 인텔리전스(AI) 및 예측 분석은 더욱 널리 보급될 것으로 예상되며 2023~2032년에 걸쳐 산업 확장을 촉진할 것입니다. 이러한 기술은 조직이 인력 요구 사항을 더욱 정확하게 예측하고 직원 일정을 최적화하며 직원 성과 추세를 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다. AI와 분석을 활용하면 WFM 도구가 더욱 적극적이고 데이터 중심적으로 변할 수 있습니다. 한 사례를 인용하면 2023년 3월 미래 지향적인 컨택 센터 플랫폼인 UJET, Inc.가 Google Cloud와 협력하여 UJET WFM을 공개했습니다.

이 인력 관리 제품군은 Google Cloud 컨택 센터에 원활하게 통합됩니다. AI Platform은 컨택센터 부문을 위한 혁신적인 비즈니스 인텔리전스 솔루션을 소개합니다. UJET WFM은 정확한 예측, 일정 관리 및 실시간 준수 모니터링을 제공하여 원격 컨택 센터 상담원의 성과와 만족도를 향상시켜 궁극적으로 전반적인 고객 경험을 향상시킵니다. 원격 및 하이브리드 작업 모델의 수용이 증가함에 따라 기술 환경이 개선되면서 하이브리드 인력을 효과적으로 관리하기 위한 WFM 솔루션에 대한 수요가 높아질 것입니다.

인력 관리 소프트웨어 시장 분석

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소프트웨어 유형을 기준으로 근태 관리 부문은 2023년 시장 점유율의 25%를 차지했습니다. 오늘날의 작업장에서는 더 높은 효율성과 생산성에 대한 필요성이 요구되고 있습니다. 기업에서는 인건비를 통제하고, 노동법을 준수하며, 자원 할당을 개선하기 위해 정확한 시간 추적의 중요성을 점점 더 인식하고 있습니다.

또한 원격 및 유연한 근무 방식이 증가함에 따라 강력한 시간 및 근태 관리 도구가 필요해졌습니다. 원격 직원을 효과적으로 모니터링하고 관리합니다. 인력 최적화에 대한 중요성이 커지면서 조직에서는 운영 효율성을 높이고 급여 프로세스를 간소화하여 전반적인 수요에 기여하기 위해 이러한 솔루션을 찾고 있습니다.

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배포 모델을 기준으로 볼 때 클라우드 부문은 2023년 인력 관리 소프트웨어 시장 점유율의 약 35%를 차지했습니다. 클라우드 기반 인력 관리 솔루션에 대한 수요는 확장성과 접근성에 의해 촉진됩니다. 클라우드 기술을 제공하므로 모든 규모의 비즈니스에 이상적입니다. 이를 통해 조직은 원격 및 분산 인력의 증가 추세에 맞춰 어디서나 인력을 효율적으로 관리할 수 있습니다. 클라우드 솔루션은 또한 온프레미스 인프라 및 유지 관리의 필요성을 줄여 비용 절감 효과를 제공합니다. 또한 클라우드 기반 시스템이 제공하는 유연성과 실시간 데이터 액세스를 통해 민첩한 의사 결정이 가능하고, 운영 효율성과 인력 생산성이 향상되며 도입이 더욱 촉진됩니다.

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북미 인력 관리 소프트웨어 시장은 이 지역의 첨단 기술 인프라와 조기 도입에 힘입어 2023년 매출 점유율 30%를 기록했습니다. 디지털 솔루션. 탄탄한 경제 상황에서 북미 기업은 경쟁력을 유지하기 위해 인력 최적화에 점점 더 우선순위를 두고 있습니다. 코로나19 팬데믹으로 인해 원격 근무 솔루션에 대한 수요가 가속화되어 WFM 도입이 촉진되었습니다. 예를 들어 Salesforce는 팬데믹 기간 동안 원격 상담원을 효과적으로 관리하기 위해 WFM 도구를 구현했습니다. 더욱이 초과근무법 등 북미 지역의 엄격한 노동 규정으로 인해 WFM 시스템이 규정 준수에 필수적이 되어 업계 성장이 더욱 촉진되고 있습니다.

인력 관리 소프트웨어 시장 점유율

Oracle Corporation 및 SAP SE 인력관리(WFM) 소프트웨어 산업을 장악하세요. 이들 기업은 AI 및 클라우드 기술의 혁신적인 개발, 전략적 파트너십 구축, 서비스 포트폴리오 다양화, 데이터 보안 조치 강화에 중점을 두고 있습니다. 이러한 조치는 고객의 끊임없이 변화하는 요구 사항을 해결하는 동시에 진화하는 규제 요구 사항을 준수하는 데 도움이 됩니다.

인력 관리 소프트웨어 시장 회사

인력 관리(WFM) 분야에서 활동하는 주요 회사 소프트웨어 산업은

• Oracle Corporation
• SAP SE
• ADP, Inc.
• Workday Inc.
< li>Microsoft Corporation
• IBM Corporation
• UKG Inc.

인력 관리 소프트웨어 산업 뉴스

• In 2023년 9월, 저명한 데이터베이스 소프트웨어 회사인 Oracle Corp.는 Oracle Fusion Cloud 인적 자본 관리 제품에 추가 인력 관리 기능을 통합하여 의료 부문에서의 입지 확대를 발표했습니다. 새로 도입된 이러한 도구는 의료 서비스 제공자가 업계 내에서 끊임없이 변화하는 노동 환경을 탐색할 수 있도록 지원합니다. 이는 직원 유지 및 채용 노력을 개선하는 동시에 환자의 요구에 맞춰 보다 효과적인 인력 조직을 촉진합니다.

인력 관리(WFM) 소프트웨어 시장 조사 보고서에는 업계에 대한 심층적인 내용이 포함되어 있습니다. 추정치 포함 & 다음 부문에 대한 2018년부터 2032년까지 수익(미화 10억 달러)에 대한 예측

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소프트웨어 유형별 시장

• 인력 일정 관리 및 최적화
• 시간 및 근태 관리
• 직원 성과 관리
• 인력 분석
• 기타

배포 모델별 시장

• 온프레미스
• 클라우드

최종 사용자별 시장

• 소매
• 의료
li>
• 제조업
• BFSI
• IT 및 통신
• 기타

위 정보는 다음에 대해 제공되었습니다. 다음 지역 및 국가

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    • 남아프리카공화국

    자주 묻는 질문(FAQ)

    인력 관리 소프트웨어 시장 규모는 얼마나 됩니까?

    인력 관리 소프트웨어 시장 규모는 2023년 88억 달러에 달했으며, 전 세계적으로 원격 근무 솔루션에 대한 수요 증가로 인해 2024년부터 2032년까지 CAGR 8.5% 성장할 것으로 예상됩니다.

    < h2>근태 관리 소프트웨어에서 WFM 소프트웨어 산업이 성장하는 이유는 무엇입니까?

    근태 관리 소프트웨어 유형 부문은 오늘날 직장의 효율성과 생산성 향상에 대한 절실한 요구로 인해 2023년 시장 점유율의 25% 이상을 차지했습니다.

    북미 지역 인력 관리 소프트웨어 시장 성장에 영향을 미치는 요인은 무엇입니까?

    북미 시장은 이 지역의 첨단 기술 인프라와 디지털 솔루션의 조기 채택에 힘입어 2023년 매출 점유율의 30% 이상을 차지했습니다.

    누구입니까? 주요 WFM 소프트웨어 산업 플레이어는 무엇입니까?

    Oracle Corporation, SAP SE, ADP, Inc., Workday Inc., Microsoft Corporation, IBM Corporation 및 UKG Inc.는 전 세계 주요 인력 관리 소프트웨어 회사 중 일부입니다.

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