환자 안전 및 위험 관리 소프트웨어 시장 - 글로벌 산업 규모, 점유율, 추세, 기회 및 예측, 유형별 세분화(위험 관리 및 안전 솔루션, 클레임 관리 소프트웨어, 거버넌스 위험, 규정 준수 솔루션), 최종 사용자(병원, 외래 진료 센터, 장기 요양 센터, 기타), 지역별 및 경쟁별, 2018-2028

시장 개요

글로벌 환자 안전 및 위험 관리 소프트웨어 시장은 2022년에 17억 2천만 달러 규모로 평가되었으며, 2028년까지 CAGR 10.60%로 예측 기간 동안 인상적인 성장을 보일 것으로 예상됩니다. 의료 분야에서는 의료 실수의 증가와 환자 안전 및 양질의 치료에 대한 수요 증가가 시장 성장의 주요 원동력으로 작용하고 있습니다. 또한, 의료 소프트웨어 산업을 진흥하려는 정부의 노력과 디지털 솔루션의 확대된 채택이 시장 확장을 더욱 촉진하고 있습니다. 게다가 세계보건기구(WHO)는 "환자의 목소리를 증폭하라!"라는 슬로건으로 2023년 세계 환자 안전의 날을 위한 캠페인을 시작합니다. 이 캠페인은 모든 이해 관계자가 정책을 형성하고, 안전 전략을 고안하고, 협력 파트너가 되는 데 적극적으로 참여하도록 하는 것을 목표로 합니다. 이러한 노력은 환자 중심 플랫폼의 구축에 기여합니다.

주요 시장 동인

의료 오류 및 안전 우려 증가

글로벌 의료 산업은 기술과 혁신이 중심이 되면서 상당한 변화를 겪고 있습니다. 그 결과 환자 안전에 대한 집중이 그 어느 때보다 두드러지게 나타났습니다. 증가하는 의료 오류와 증가하는 안전 우려는 글로벌 환자 안전 및 위험 관리 소프트웨어 시장의 놀라운 성장을 견인하는 강력한 촉매로 등장했습니다.

불행히도 의료 오류는 전 세계 의료 시스템에서 지속적인 문제로 남아 있습니다. 이러한 오류는 약물 오류에서 잘못된 진단, 수술 합병증, 의료 제공자 간의 의사 소통 단절에 이르기까지 광범위한 문제를 포함합니다. 그 결과는 심각할 수 있으며 환자에게 해를 끼치고 어떤 경우에는 사망에 이를 수도 있습니다. 환자 안전 및 위험 관리 솔루션에 대한 수요를 촉진하는 것은 바로 이러한 상황의 심각성입니다.

현대 의료 환경은 환자 중심이 되기 위해 빠르게 진화하고 있습니다. 오늘날 환자는 고품질 치료를 기대하며 자신의 의료 결정에 더 큰 목소리를 내고 있습니다. 이러한 맥락에서 의료 서비스 제공자는 효과적일 뿐만 아니라 안전한 치료를 제공해야 한다는 엄청난 압박을 받고 있습니다. 환자 안전 및 위험 관리 소프트웨어 솔루션은 잠재적 위험을 식별하고 신속하게 해결하는 데 대한 사전 예방적 접근 방식을 제공하며, 환자 중심 치료 모델과 완벽하게 일치합니다.

정부와 규제 기관은 환자 안전의 중요성을 점점 더 인식하고 있습니다. 그들은 위험 관리 및 안전 소프트웨어의 구현을 필요로 하는 엄격한 규정과 지침을 제정하고 있습니다. 이러한 규정을 준수하는 것은 법적 요구 사항일 뿐만 아니라 윤리적 명령이기도 하며, 의료 기관은 환자 안전을 보장하기 위해 고급 소프트웨어 솔루션을 도입해야 합니다.

의료 분야는 상당한 디지털 변혁을 경험하고 있습니다. 전자 건강 기록(EHR), 원격 진료 및 기타 디지털 도구는 의료 서비스 제공에 없어서는 안 될 요소가 되었습니다. 이러한 디지털 솔루션은 환자 안전 및 위험 관리 소프트웨어를 사용하여 분석할 때 잠재적 위험을 식별하고 완화하는 데 도움이 될 수 있는 방대한 양의 데이터를 생성합니다. 이러한 디지털화는 환자 안전을 향상시킬 뿐만 아니라 의료 운영을 간소화합니다.

매일 생성되는 의료 데이터의 양은 엄청납니다. 환자 기록에서 진단 정보에 이르기까지, 의료 산업은 데이터의 보고입니다. 환자 안전 및 위험 관리 소프트웨어는 이러한 풍부한 데이터를 효과적으로 활용하여 패턴, 추세 및 잠재적 문제를 인식합니다. 이 데이터 중심 접근 방식을 통해 의료 서비스 제공자는 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있으므로 환자 안전을 강화할 수 있습니다.

의료 소프트웨어 산업의 더 광범위한 맥락에서 환자 안전 및 위험 관리를 목표로 하는 전문 솔루션에 대한 수요가 크게 증가하고 있습니다. 의료 서비스 제공자는 환자를 의료적 오류로부터 보호하기 위한 포괄적인 소프트웨어 시스템의 필요성을 인정하고 있습니다. 이러한 증가하는 수요는 시장 성장을 촉진하고 있습니다.

환자 중심 치료에 대한 강조 증가

환자 중심 치료는 의료 산업에서 중요한 변화를 나타냅니다. 이는 환자를 치료 제공 프로세스의 핵심에 두고 환자의 가치, 선호도 및 의료 결정에 대한 적극적인 참여의 중요성을 인식합니다. 이 모델에서 환자 만족과 안전은 가장 중요하며, 환자 안전 및 위험 관리 소프트웨어는 의료 서비스 제공자에게 없어서는 안 될 요소입니다.

환자 중심 치료는 실제적인 해악으로 확대되기 전에 환자 안전에 대한 잠재적 위험을 식별하고 해결하는 데 중점을 둡니다. 환자 안전 및 위험 관리 소프트웨어는 이러한 사전 예방적 접근 방식과 완벽하게 일치하여 의료 기관이 위험을 신속하게 예상하고 완화할 수 있도록 합니다. 의료 서비스 제공자가 환자의 기대에 부응하기 위해 노력함에 따라 이러한 소프트웨어 솔루션은 높은 수준의 치료를 유지하는 데 필수적인 도구가 됩니다.

환자 안전 및 위험 관리 소프트웨어는 환자 중심 치료에 필수적인 환자 데이터를 실시간으로 모니터링하는 수단을 제공합니다. 이러한 솔루션을 사용하면 문제를 즉시 보고할 수 있으므로 의료 서비스 제공자가 안전 문제를 신속하게 해결하고 전반적인 환자 경험과 치료 품질을 개선할 수 있습니다.

정부와 규제 기관도 환자 중심 치료의 중요성을 인식하고 있습니다. 그들은 의료 기관이 환자 안전 및 위험 관리 솔루션을 채택하여 최고 수준의 치료를 보장하도록 규정하는 규정과 표준을 제정하고 있습니다. 이러한 규정을 준수하는 것은 법적 요구 사항일 뿐만 아니라 윤리적 책임이기도 하며, 이러한 소프트웨어의 채택을 더욱 촉진합니다.

환자 중심 치료 모델은 치료 계획을 맞춤화하고 안전을 보장하기 위해 데이터에 크게 의존합니다. 환자 안전 및 위험 관리 소프트웨어는 방대한 양의 데이터를 수집하고 분석하여 패턴과 잠재적 위험을 파악합니다. 이 데이터 중심 접근 방식을 통해 의료 서비스 제공자는 정보에 입각한 결정을 내리고, 치료를 개인화하고, 환자 안전을 보장할 수 있으며, 이는 환자 중심 치료 철학과 완벽하게 일치합니다.

환자 중심 치료는 환자의 요구와 선호도를 최전선에 두는 것입니다. 환자 안전 및 위험 관리 소프트웨어는 부작용과 의료적 오류의 가능성을 줄임으로써 이에 기여합니다. 이는 환자 안전을 보장할 뿐만 아니라 의료 시스템에 대한 신뢰와 확신을 키워 전반적인 환자 경험을 향상시킵니다.

의료 분야의 디지털 혁신

최근 몇 년 동안 의료 분야는 상당한 디지털 혁신을 겪고 있습니다. 전자 건강 기록(EHR) 도입에서 원격 진료, 웨어러블 건강 기기, IoT 연결 의료 장비에 이르기까지 의료 산업은 점점 더 디지털화되고 있습니다. 이 디지털 혁명은 신속하게 관리, 분석 및 조치해야 하는 방대한 양의 데이터를 생성합니다.

의료 분야의 디지털 혁신의 핵심 원칙 중 하나는 빅 데이터의 효과적인 사용입니다. 환자 안전 및 위험 관리 소프트웨어 솔루션은 이러한 풍부한 데이터를 활용하여 잠재적인 위험과 문제를 식별하여 환자 안전을 향상시킵니다. 환자 데이터를 분석하여 이러한 소프트웨어 솔루션은 잠재적 부작용을 예측하고 사전에 완화하여 의료 오류와 부작용의 가능성을 줄일 수 있습니다.

환자 안전 및 위험 관리 소프트웨어는 의료 서비스 제공자가 환자 상태를 지속적으로 추적할 수 있는 실시간 모니터링 및 경고 시스템을 제공합니다. 이러한 시스템은 표준에서 벗어난 것을 감지하고 의료 전문가에게 즉시 개입하도록 경고하여 부작용의 위험을 줄일 수 있습니다. 디지털 의료 환경에서 이러한 실시간 기능은 매우 귀중합니다.

의료의 디지털 혁신은 의료 전문가 간의 개선된 커뮤니케이션과 조정을 용이하게 합니다. 환자 안전 소프트웨어는 치료 프로세스의 다양한 이해 관계자를 연결하여 실시간 협업 및 데이터 공유를 가능하게 합니다. 이러한 원활한 커뮤니케이션은 환자 안전 프레임워크를 강화하고 중요한 정보가 누락될 가능성을 최소화합니다.

디지털 의료 환경은 끊임없이 진화하는 규정과 표준의 적용을 받습니다. 정부 기관은 환자 안전을 위해 기술을 활용하는 것의 중요성을 인식하고 규정 준수 요구 사항을 제정하고 있습니다. 환자 안전 및 위험 관리 소프트웨어 솔루션은 의료 서비스 제공자가 이러한 규제 의무를 충족하도록 지원하여 시장의 채택과 성장을 촉진합니다.

원격 진료 및 원격 환자 모니터링은 특히 COVID-19 팬데믹 이후 의료 서비스 제공의 필수적인 구성 요소가 되었습니다. 환자 안전 및 위험 관리 소프트웨어는 이러한 디지털 의료 모델과 원활하게 통합되어 환자가 기존 의료 환경 외부에서도 안전 기준을 유지하면서도 고품질 치료를 받을 수 있도록 합니다.

의료 데이터 증가

의료 분야는 데이터의 보고로, 환자 정보, 진단 기록, 치료 계획 등의 양이 계속 증가하고 있습니다. 이러한 데이터 폭발은 주로 전자 건강 기록(EHR)의 광범위한 채택, 원격 진료 사용, 웨어러블 건강 기기 및 의료 시스템의 상호 연결성에 기인합니다. 이러한 풍부한 데이터는 의료 산업의 지속적인 디지털 혁신의 핵심입니다.

환자 안전 및 위험 관리 소프트웨어는 이 방대한 데이터 풀의 잠재력을 활용하는 데 매우 중요합니다. 이러한 소프트웨어 솔루션은 의료 데이터를 효율적으로 수집, 관리 및 분석하도록 발전했습니다. 이러한 데이터를 마이닝하여 패턴을 식별하고 잠재적 위험을 감지하며 사전 예방적 위험 관리를 용이하게 할 수 있습니다. 그 결과 환자 안전이 향상되고 의료 실수가 줄어듭니다.

환자 안전 및 위험 관리 소프트웨어의 예측 분석 기능은 데이터가 풍부한 의료 환경에서 특히 가치가 있습니다. 이러한 솔루션은 과거 데이터를 분석하고 실시간 환자 정보를 모니터링하여 새로운 위험과 잠재적 부작용을 식별할 수 있습니다. 결과적으로 의료 서비스 제공자는 신속히 개입하여 위험이 확대되기 전에 위험을 완화할 수 있습니다.

의료 데이터는 개별 환자의 요구 사항에 대한 통찰력을 제공하여 의료 서비스 제공자가 보다 개인화된 치료를 제공할 수 있도록 합니다. 환자 안전 및 위험 관리 소프트웨어는 환자 데이터를 사용하여 안전 조치와 치료 계획을 맞춤화하여 환자의 병력과 관련된 특정 위험이 해결되도록 합니다. 이는 환자 안전을 향상시킬 뿐만 아니라 전반적인 치료 품질도 개선합니다.

환자 안전에 대한 중요성이 커짐에 따라 전 세계 정부와 규제 기관은 엄격한 규정과 표준을 제정하고 있습니다. 이러한 규정을 준수하려면 환자 안전 및 위험 관리 소프트웨어를 활용해야 합니다. 이러한 솔루션은 데이터 기반 보고를 용이하게 하여 의료 기관이 규제 의무를 충족하고 안전한 환자 치료를 제공할 수 있도록 합니다.

주요 시장 과제

분열된 시장

환자 안전 및 위험 관리 소프트웨어 시장의 중요한 과제 중 하나는 단편화입니다. 수많은 공급업체가 다양한 기능과 성능을 갖춘 광범위한 솔루션을 제공하여 의료 서비스 제공자가 가장 적합한 소프트웨어를 선택하는 데 어려움을 겪습니다. 이러한 단편화는 혼란을 초래할 수 있으며 시장 성장을 방해할 수 있습니다.

통합 복잡성

의료 기관은 종종 전자 건강 기록(EHR), 임상 정보 시스템 등을 포함한 복잡한 IT 시스템 생태계를 보유하고 있습니다. 환자 안전 및 위험 관리 소프트웨어를 이러한 기존 시스템에 통합하는 것은 복잡하고 시간이 많이 걸리며 비용이 많이 들 수 있습니다. 이러한 과제는 의료 서비스 제공자가 이러한 소프트웨어를 도입하는 것을 막을 수 있습니다.

비용 및 예산 제약

환자 안전 및 위험 관리 소프트웨어의 구현은 상당한 재정적 투자가 될 수 있습니다. 의료 기관은 이러한 솔루션을 완전히 도입하는 능력을 제한하는 예산 제약에 직면할 수 있습니다. 소프트웨어 라이선스, 인프라 업그레이드 및 지속적인 지원 비용은 재정적 자원에 부담을 줄 수 있습니다.

주요 시장 동향

조기 개입을 위한 예측 분석

미래에는 환자 안전에서 예측 분석에 대한 집중이 높아질 것입니다. 이러한 분석은 잠재적 위험을 식별할 뿐만 아니라 조기 개입을 위한 실행 가능한 통찰력도 제공합니다. 부작용을 예측하고 예방하는 능력은 환자 치료에서 게임 체인저가 될 것입니다.

원격 진료 및 원격 모니터링 통합

원격 진료 및 원격 환자 모니터링은 계속될 것입니다. 환자 안전 및 위험 관리 소프트웨어는 점점 더 텔레헬스 플랫폼 및 원격 모니터링 장치와 통합되어 환자가 집에서 편안하게 안전하고 고품질의 치료를 받을 수 있도록 합니다.

모바일 건강(mHealth) 솔루션

스마트폰이 널리 보급됨에 따라 환자 안전 및 위험 관리 소프트웨어는 점점 더 모바일 건강 애플리케이션을 개발할 것입니다. 이러한 애플리케이션을 통해 환자는 자신의 안전과 치료에 적극적으로 참여할 수 있어 안전 문제를 보고하고 건강 정보에 보다 편리하게 접근할 수 있습니다.

세그먼트별 통찰력

유형별 통찰력

유형 범주를 기준으로 위험 관리 및 안전 솔루션 부문이 2022년 시장 점유율 면에서 선두를 차지했습니다. 이러한 우세한 위치는 환자 안전 소프트웨어의 개발로 인해 가능했으며, 의료 관리자에게 환자 데이터에 대한 편리한 단일 시스템 액세스를 제공하여 데이터 보안과 쉬운 검색을 보장합니다. 이러한 솔루션은 환자에게 고품질 치료를 제공하는 데에도 기여합니다.

2023년 5월 DOSIsoft는 2차 환자 복용량을 계산하고 검증하도록 설계된 새로운 소프트웨어 애플리케이션인 ThinkQA Secondary Dose Check를 공개했습니다. 그 목적은 방사선 치료(RT) 부서가 환자별 안전 및 품질 보증(QA) 프로토콜을 유지하고 최신 적응형 방사선 치료 도구 및 절차에 맞춰 유지하는 데 도움을 주는 것입니다. 사이버 범죄 사건의 글로벌 위협이 커지면서 의료 서비스 제공자가 환자 데이터를 보호해야 할 시급성이 높아져 이 부문에 대한 수요가 더욱 증가했습니다. 또한 위험 관리 및 안전 솔루션과 관련된 비용 절감은 이 소프트웨어의 채택을 촉진하여 의료 실수와 환자 피해의 가능성을 줄이고 궁극적으로 생존율을 향상시킵니다. 따라서 이 소프트웨어의 다면적인 이점은 향후 수년 동안 환자 안전 및 위험 관리 소프트웨어 시장을 주도할 것으로 예상됩니다.

거버넌스, 위험 및 규정 준수 솔루션 부문은 예측 기간 동안 가장 빠른 CAGR을 경험할 것으로 예상됩니다. 이는 주로 전 세계적으로 건강 관련 부작용이 증가하고 있기 때문입니다. 의학 연구소(IOM)의 보고서에 따르면 매년 약 98,000명이 입원 중 의료 실수에 시달립니다. 정부는 환자 결과와 안전을 개선하기 위한 수많은 이니셔티브를 시작했습니다. 이 분야에 대한 인식을 높이기 위해 세계보건기구(WHO)와 다양한 정부가 여러 환자 안전 프로그램을 주도하고 있습니다.

최종 사용자 통찰력

병원 부문은 2022년에 가장 큰 시장 점유율을 확보했으며, 주로 의료 실수를 완화해야 한다는 필요성이 커짐에 따라 주도되었습니다. 정보 기술(IT)의 의료 분야 채택이 증가하고 있는데, 이는 간소화되고 일관된 데이터 수집 프로세스와 통합된 데이터 입력 지점과 같은 장점으로 인해 위험 감소에 중요한 역할을 하므로 시장 확장이 용이해집니다. 또한 패혈증, 방사선 요법 관련 오류, 수혈 관행 문제와 같은 상태와 관련된 위험 증가는 시장 성장에 크게 기여합니다.

2022년 5월, 글로벌 의료 솔루션 공급업체인 Mindray는 혁신적인 M-Connect IT 솔루션을 개선하여 인도 하리아나주 튤립 병원에 구현했습니다. M-Connect 솔루션의 모니터링 설계를 통해 임상의는 병상, 의사 사무실, 간호사 스테이션, 병원 전체 등 병원 내 다양한 위치에서 실시간 및 과거 환자 데이터에 액세스할 수 있으며, 모두 스마트폰을 통해 편리하게 액세스할 수 있습니다.

외래 진료 센터 부문은 예측 기간 동안 글로벌 환자 안전 및 위험 관리 소프트웨어 시장에서 가장 높은 CAGR을 보일 것으로 예상됩니다. 향후 몇 년 동안 이 시장 부문의 성장을 촉진할 것으로 예상되는 주요 요인으로는 진단 시간 단축, 환자 안전을 우선시하는 효율적인 관리 시스템 구현, 치료와 관련된 비용 절감 등이 있습니다.

지역별 통찰력

2022년 북미는 시장에서 우위를 점하며 가장 큰 매출 점유율을 확보했습니다. 이러한 시장 우세는 주로 온프레미스 솔루션에서 의료 IT 솔루션으로의 전환이 증가하는 데 기인합니다. 의료 기관 내 워크플로 최적화, 환자 안전 강화를 위한 데이터 분석 도입, 미국 내 다수의 시장 참여자가 있는 것은 이 지역의 성장을 촉진하는 주요 요인 중 하나입니다.

반대로 아시아 태평양 지역은 다가올 예측 기간 동안 가장 빠른 CAGR을 경험할 것으로 예상됩니다. 이러한 성장은 환자 안전을 강화하기 위한 지역 정부의 다양한 이니셔티브에 기인할 수 있습니다. 또한 의료 시설 내 기술의 신속한 통합으로 인해 고품질 환자 치료 제공을 용이하게 하는 소프트웨어 솔루션에 대한 수요가 높아졌습니다. 또한 아시아 국가의 성숙한 의료 IT 인프라는 이 지역의 시장 확장을 위한 중요한 원동력입니다.

2023년 3월, 후지쯔는 일본의 의료 부문에 맞춤화된 클라우드 기반 AI 플랫폼을 출시했습니다. 이 플랫폼을 사용하면 의료 기관에서 관리하는 전자 건강 기록에서 의료 관련 데이터를 안전하게 수집하고 의료 데이터를 자동으로 변환할 수 있습니다. 이 플랫폼은 데이터 분석 및 연구 개발 활동을 용이하게 하여 의료 기관과 제약 회사에 서비스를 제공하며, 궁극적으로 개인화된 의료의 개발과 혁신적인 의약품의 발견을 촉진합니다.

최근 개발

• 2023년 5월, 기술 솔루션 공급업체인 RLDatix는 공공 소유의 안전 병원인 Nashville General Hospital(NGH)과 협력한다고 발표했습니다. RLDatix는 NGH에서 인력 관리, 거버넌스, 위험 및 규정 준수를 포괄하는 솔루션 제품군을 출시할 예정입니다. 이 파트너십의 목적은 환자 위험 관리와 결과의 질 개선에 주로 중점을 두고 운영 효율성을 높이는 것입니다.
• 2020년 2월, 거버넌스, 위험 및 규정 준수 소프트웨어 분야의 유명 공급업체인 Symplr이 The PatientSafety Company를 인수했습니다. 이번 인수는 GRC 소프트웨어 솔루션에 대한 증가하는 수요를 활용하여 환자 안전과 의료 결과를 더욱 강화할 것으로 예상됩니다.

주요 시장 참여자

• Riskonnect Inc
• Origami Risk LLC
• RLDatix Ltd
• Health Catalyst Corp
• Conduent Inc
• Symplr Software Inc
• Clarity Group Inc
• Verge Solutions LLC
• RiskQual Technologies, Inc.
• Quantros Inc