생명 과학 BPO 시장 - 글로벌 산업 규모, 점유율, 추세, 기회 및 예측, 서비스별 세분화(제약 아웃소싱 {계약 제조 시장, 계약 연구 기관}, 의료 기기 아웃소싱 {계약 제조 시장, 계약 연구 기관}, 계약 판매 및 시장 아웃소싱, 기타), 지역 및 경쟁별, 2019-2029F

시장 개요

글로벌 생명 과학 BPO 시장은 2023년에 4,036억 6,000만 달러 규모로 평가되었으며 2029년까지 연평균 성장률 8.89%로 예측 기간 동안 인상적인 성장을 보일 것으로 예상됩니다. 글로벌 생명 과학 BPO 시장은 생명 과학 및 의료 산업 내의 다양한 비즈니스 프로세스를 제3자 서비스 제공업체에 아웃소싱하는 것을 말합니다. 이러한 프로세스에는 일반적으로 연구 개발, 임상 시험, 규제 문제, 약물 안전 감시, 제조 및 제약, 생명 공학, 의료 기기 및 의료와 관련된 기타 기능이 포함됩니다.

주요 시장 동인

비용 효율성

생명 과학 산업의 끊임없이 진화하는 환경에서 비용 효율성은 글로벌 생명 과학 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 시장의 상당한 성장을 주도하는 핵심 요소로 부상했습니다. 제약, 생명 공학 및 의료를 포함하는 이 부문의 복잡하고 규제가 심한 특성은 조직이 아웃소싱을 통해 운영을 최적화해야 한다는 설득력 있는 사례를 만들어냈습니다.

생명 과학 BPO 시장 성장의 주요 동인은 운영 비용을 크게 줄일 수 있는 능력입니다. 이 산업에는 광범위한 연구 개발, 임상 시험, 제조 및 끊임없이 진화하는 규제 프레임워크 준수가 포함됩니다. 이러한 활동에는 상당한 비용이 수반되며 전문 BPO 서비스 제공업체와 협력하여 완화할 수 있습니다. 데이터 관리, 약물 안전 감시 및 규제 문제와 같은 핵심이 아닌 기능을 아웃소싱하면 상당한 비용 절감으로 이어질 수 있으며, 조직은 리소스를 중요한 연구 개발 이니셔티브에 재할당할 수 있습니다.

아웃소싱은 비용 관리에 일정 수준의 예측 가능성을 제공합니다. 잘 정의된 서비스 수준 계약(SLA) 및 계약을 통해 생명 과학 회사는 운영 지출을 더 잘 추산할 수 있습니다. 이러한 비용 예측 가능성은 보다 효과적인 예산 책정 및 리소스 할당을 가능하게 하여 진행 중인 프로젝트를 잠재적으로 방해할 수 있는 예상치 못한 재정적 부담의 위험을 줄입니다.

비용 효율성은 또한 BPO가 제공하는 확장성과 관련이 있습니다. 생명 과학 산업에서 작업 부하가 예측 불가능할 수 있으며 임상 시험, 제품 출시 및 규제 제출과 관련된 다양한 요구 사항이 있습니다. BPO 파트너는 변동하는 작업 부하를 수용하기 위해 인력과 리소스를 신속하게 조정하여 조직이 제공된 서비스에 대해서만 비용을 지불하도록 할 수 있습니다. 이러한 유연성은 비용 효율성을 높이고 연중 내내 대규모 사내 팀을 유지할 필요성을 없앱니다.

글로벌 생명 과학 BPO 시장은 지리적 다양성을 활용하여 인도, 필리핀, 동유럽과 같이 생활비가 낮은 지역을 자주 활용합니다. 이러한 지역은 서방 국가의 대응자보다 훨씬 낮은 비용으로 필수 작업을 수행할 수 있는 고도로 숙련된 전문가 풀을 제공합니다. 이러한 비용 효율적인 인재 풀에 액세스함으로써 생명 과학 조직은 노동 비용을 줄이는 동시에 작업 품질을 유지하거나 개선할 수 있습니다.

데이터 분석, 인공 지능, 자동화와 같은 기술적 발전은 생명 과학 BPO 부문에 혁명을 일으켰습니다. 이러한 기술은 프로세스를 최적화하여 작업을 완료하는 데 필요한 시간과 리소스를 줄입니다. 이러한 혁신을 BPO 서비스에 통합하면 비용 효율성이 향상되어 아웃소싱이 사내 운영에 비해 비용 효율적인 대안이 됩니다.

비핵심 기능을 아웃소싱하면 생명 과학 조직 내의 프로세스가 간소화됩니다. 전문 BPO 서비스 제공업체는 워크플로와 모범 사례를 확립하여 효율성을 높이고 중복을 줄였습니다. 이러한 프로세스를 최적화하면 간소화된 운영과 더 빠른 프로젝트 제공을 통해 비용을 절감할 수 있습니다.

핵심 역량에 집중

글로벌 생명 과학 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 시장은 최근 몇 년 동안 놀라운 성장을 보였는데, 이는 제약, 생명 공학 및 의료 회사에서 핵심 역량에 집중하는 것이 성공에 필수적이라는 인식이 커진 데 따른 부분적인 이유입니다.

생명 과학 산업에서 회사는 끊임없이 혁신을 추구하고 있습니다. 경쟁력을 유지하려면 약물 발견, 임상 연구 및 제품 개발과 같은 핵심 활동에 리소스, 전문성 및 에너지를 집중해야 합니다. 데이터 관리, 규제 문제 및 임상 시험 관리와 같은 핵심이 아닌 기능을 아웃소싱함으로써 생명 과학 조직은 귀중한 사내 인재를 전략적 이니셔티브를 발전시키는 데 사용할 수 있습니다.

생명 과학 회사는 종종 복잡하고 규제가 심한 환경에서 운영되며, 엄격한 지침을 준수하는 것은 협상의 여지가 없습니다. 이러한 복잡성을 탐색하려면 상당한 시간과 노력이 필요합니다. 생명 과학을 전문으로 하는 BPO 공급업체는 이러한 프로세스를 간소화하는 데 필요한 전문 지식과 경험을 보유하고 있어 운영을 간소화하고 운영 복잡성을 줄이며 모든 활동이 업계 및 규제 표준과 일치하도록 보장합니다.

생명 과학 산업은 임상 시험, 규정 준수, 약물 안전 감시와 같은 분야에서 전문 지식을 요구합니다. BPO 파트너는 이러한 복잡성을 해결하는 데 필요한 도메인별 전문 지식을 보유한 전문가를 고용합니다. 이러한 전문 지식을 활용함으로써 조직은 비용이 많이 드는 오류를 피하고 규정 준수를 보장하며 비준수와 관련된 위험을 줄일 수 있습니다.

비핵심 기능을 아웃소싱하면 운영이 간소화되어 생명 과학 회사가 가장 중요한 것, 즉 연구 개발을 가속화하는 데 집중할 수 있습니다. 행정 및 비전략적 업무의 부담을 전문 BPO 파트너에게 넘기면 약물 발견 및 임상 시험과 같은 핵심 역량을 신속히 처리할 수 있습니다. R&D 활동의 이러한 가속화는 출시 시간이 성공과 실패의 차이를 의미할 수 있는 산업에서 게임 체인저가 될 수 있습니다.

핵심 역량에 집중하면 혁신이 가속화될 뿐만 아니라 비용 효율성도 향상됩니다. 회사는 주변 활동을 아웃소싱함으로써 직원, 교육 및 인프라와 관련된 비용을 절감합니다. BPO 공급업체는 종종 데이터 분석 및 자동화와 같은 기술을 활용하여 프로세스 효율성을 높이고 리소스가 최적으로 활용되도록 합니다.

전문 지식

글로벌 생명 과학 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 시장은 최근 몇 년 동안 상당한 성장을 경험했으며, 이러한 확장의 중요한 원동력은 전문 지식에 대한 강조입니다. 제약, 생명공학, 의료의 고도로 복잡하고 규제된 세계에서 전문 지식과 기술에 대한 수요는 그 어느 때보다 큽니다.

생명 과학 산업의 주요 과제 중 하나는 끊임없이 변화하는 규정 및 준수 표준의 환경입니다. 전문 BPO 서비스 제공자는 국가 및 국제 수준의 규제 요구 사항에 대한 심층적인 지식을 갖춘 전문가를 고용합니다. 이러한 전문성을 통해 생명 과학 회사는 복잡한 규제 환경을 탐색하고 엄격한 지침을 준수하며 제품 개발 및 승인 프로세스를 신속하게 처리할 수 있습니다.

임상 시험은 제약 및 생명공학 회사의 생명선입니다. 이러한 시험의 성공은 새로운 약물이나 치료법의 운명을 결정할 수 있습니다. 전문 BPO 제공자는 환자 모집에서 데이터 수집 및 규제 제출에 이르기까지 임상 시험 관리에 대한 풍부한 지식을 제공합니다. 이들의 전문성을 통해 시험이 효율적이고 정확하며 프로토콜을 준수하여 수행되어 궁극적으로 생명을 구하는 치료법의 개발을 가속화합니다.

부작용을 모니터링하고 보고하는 약물 안전 감시는 생명 과학 산업의 중요한 측면입니다. 전문 BPO 파트너는 부작용을 효과적으로 식별, 추적 및 보고하는 데 필요한 약리학적 지식과 데이터 관리 전문 지식을 보유하고 있습니다. 이러한 역량은 환자 안전을 보장할 뿐만 아니라 제약 회사가 규제 요구 사항을 충족할 수 있도록 합니다.

빅 데이터 시대에 생명 과학 회사는 엄청난 양의 정보를 생성합니다. 전문 BPO 공급업체는 고급 데이터 관리 및 분석 기능을 제공하여 회사가 연구, 개발 및 의사 결정을 위해 데이터의 힘을 활용할 수 있도록 합니다. 이들의 데이터 전문 지식은 효율성을 높이고, 연구를 가속화하며, 증거 기반 의사 결정을 용이하게 합니다.

제약 제품의 품질과 안전을 보장하는 것이 가장 중요합니다. 전문 BPO 파트너는 GMP(Good Manufacturing Practices) 및 기타 품질 보증 표준에 정통한 품질 관리 전문가를 데려옵니다. 그들은 검사, 감사 및 규정 준수 검사를 수행하여 최고 품질 표준을 유지하고 비용이 많이 드는 오류 및 제품 리콜의 위험을 완화할 수 있습니다.

글로벌 확장

글로벌 생명 과학 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 시장은 놀라운 확장을 겪고 있으며, 이러한 성장의 원동력 중 하나는 글로벌 확장 전략입니다. 끊임없이 진화하는 제약, 생명 공학 및 의료 환경에서 생명 과학 조직은 국제적 경계를 넘어 BPO 서비스를 활용할 수 있는 잠재력을 점점 더 깨닫고 있습니다.

생명 과학 BPO 시장에서 글로벌 확장의 주요 이유 중 하나는 광범위하고 다양한 글로벌 인재 풀에 대한 접근성입니다. 인도, 필리핀 및 동유럽 국가와 같은 국가는 전문 생명 과학 전문가의 허브가 되어 경쟁력 있는 비용으로 고도로 숙련된 근로자를 제공합니다. 글로벌 확장을 통해 생명 과학 회사는 이 글로벌 인재 풀을 활용하여 적절한 가격으로 적절한 전문 지식을 활용할 수 있습니다.

생명 과학 산업은 전 세계적으로 운영되며 임상 시험, 연구 및 규제 제출이 여러 시간대에 걸쳐 이루어집니다. 글로벌 확장을 통해 BPO 공급업체는 24시간 연중무휴로 서비스를 제공할 수 있습니다. 이를 통해 작업이 24시간 내내 계속되고 프로젝트 일정이 단축되며 전반적인 운영 효율성이 향상됩니다.

글로벌 확장은 운영 비용을 크게 줄일 수 있습니다. 특정 지역의 인건비는 서구 국가보다 상당히 낮아 해외 아웃소싱이 매력적인 옵션입니다. 인건비가 낮으면 생명 과학 회사는 상당한 비용을 절감할 수 있으며, 그런 다음 해당 리소스를 연구 개발 또는 기타 중요한 분야에 할당할 수 있습니다.

글로벌 확장을 통해 BPO 공급업체는 여러 지역에서 전문 지식을 개발하여 현지 및 국제 규정에 대한 심층적인 이해를 얻을 수 있습니다. 이를 통해 생명 과학 기업은 다양한 규제 환경의 복잡성을 효과적으로 탐색하고, 비준수와 관련된 위험을 완화하며, 제품 승인 프로세스를 가속화할 수 있습니다.

점점 더 세계화되는 세상에서 다국어 및 다문화 역량은 필수적입니다. 글로벌 확장을 통해 BPO 공급업체는 전 세계 이해 관계자의 다양한 요구 사항을 이해하고 소통할 수 있는 팀을 구축할 수 있습니다. 이러한 다문화적 접근 방식은 국제적 협업을 용이하게 하고 다양한 시장에 대한 서비스의 적응성을 향상시킵니다.

주요 시장 과제

데이터 보안 및 기밀 유지

데이터 보안 및 기밀 유지는 생명 과학 BPO 부문에서 가장 중요합니다. BPO 공급업체는 방대한 양의 민감한 환자 데이터, 연구 결과 및 지적 재산을 처리합니다. 이 정보의 안전한 보관 및 처리를 보장하는 것은 지속적인 과제입니다. 모든 데이터 침해 또는 보안 허점은 심각한 법적 및 평판적 결과를 초래할 수 있습니다.

품질 보증

생명 과학 산업은 임상 시험에서 제조에 이르기까지 모든 프로세스에서 최고 수준의 품질과 정밀성이 필요합니다. 제공물과 서비스의 품질을 보장하는 것은 BPO 공급업체에게 끊임없는 과제입니다. GMP(Good Manufacturing Practices) 및 기타 품질 보증 표준을 충족하는 것이 매우 중요하며, 편차가 발생하면 비용이 많이 드는 오류나 제품 리콜이 발생할 수 있습니다.

변화하는 시장 역학

생명 과학 산업은 합병 및 인수, 약물 개발 전략의 변화, 변동하는 시장 수요를 포함한 변화하는 시장 역학이 특징입니다. 이러한 역학은 BPO 서비스 수요에 영향을 미칠 수 있습니다. BPO 공급업체는 새로운 산업 수요와 기대에 부응하기 위해 적응력을 유지하고 피벗할 수 있어야 합니다.

주요 시장 동향

디지털 혁신 및 데이터 분석

생명 과학 산업은 전례 없는 속도로 디지털 혁신과 데이터 분석을 수용하고 있습니다. BPO 공급업체는 인공 지능(AI), 머신 러닝, 빅데이터 분석과 같은 첨단 기술을 활용하여 데이터 관리, 임상 시험 최적화, 연구 개발 프로세스를 개선하고 있습니다. 이러한 도구는 조직이 운영을 간소화하고, 의사 결정을 가속화하고, 약물 개발의 전반적인 효율성을 개선하는 데 도움이 됩니다.

약물 안전 감시 아웃소싱

약물 안전 감시 서비스에 대한 수요는 약물 안전을 모니터링하고 보장해야 할 필요성에 따라 증가하고 있습니다. 더 많은 제약 회사가 약물 안전 감시 업무를 전문 BPO 공급업체에 아웃소싱하고 있습니다. 이들은 부작용과 약물 안전 데이터를 효율적으로 수집, 평가, 보고할 수 있는 전문성을 갖추고 있습니다.

가치 기반 계약

생명 과학 회사는 의료 개입 비용을 실제 효과와 연결하는 가치 기반 계약을 점점 더 많이 채택하고 있습니다. BPO 공급업체는 제품과 치료의 가치를 결정하기 위해 데이터를 수집하고 분석하여 이러한 계약을 용이하게 하고 관리하는 데 중요한 역할을 합니다.

세그먼트별 통찰력

서비스 통찰력

2023년에 생명 과학 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 시장은 주로 제약 아웃소싱 부문이 주도했으며, 매출에서 가장 큰 부분을 차지했습니다. 이러한 지배력은 비용 효율적인 약물에 대한 수요 증가, 다양한 약물에 대한 특허 만료, 수익성을 극대화하기 위해 공급망을 최적화하는 것에 대한 주요 제약 회사의 인식이 높아진 것을 포함한 여러 요인에 기인할 수 있습니다. 이 부문은 제약 회사가 고정 비용을 절감해야 할 필요성이 커지고, 규제 기관의 압력이 커지고, 임상 시험이 점점 더 복잡해짐에 따라 성장할 것으로 예상됩니다.

제약 계약 연구 기관은 이 부문의 확장을 주도하는 데 중요한 역할을 합니다. 상장 기업은 연구 활동보다는 핵심 역량에 집중하는 데 점점 더 관심을 갖고 있습니다. 인구 고령화와 당뇨병, 암, 유전적 질환과 같은 질병의 유병률이 증가함에 따라 약물 수요가 증가할 것으로 예상되어 연구의 필요성이 높아질 것입니다.

반대로 의료 기기 아웃소싱 부문은 예측 기간 동안 가장 높은 CAGR을 달성할 것으로 예상됩니다. 이러한 성장은 의료 기기 제조와 관련된 복잡성과 의료 기기 승인을 위한 엄격한 글로벌 규제 프레임워크에 기인할 수 있습니다. 의료 기기에 대한 수요 증가, 가격 경쟁 심화, 비용 절감의 필요성이 결합되어 예측 기간 동안 시장이 촉진될 것으로 예상됩니다.

지역 통찰력

2023년에 아시아 태평양 지역이 시장에서 지배적인 지역으로 부상하여 가장 큰 점유율을 차지했습니다. 예측 기간 동안 가장 빠른 CAGR을 보일 것으로 예상됩니다. 이 놀라운 성장은 미개척 기회, 의료 인프라의 지속적인 개선, 경제 개발, 숙련된 전문가 풀 증가를 포함한 여러 요인의 조합으로 촉진됩니다. 아시아 태평양 시장은 비용 효율적인 연구 및 제조 서비스를 제공하는 수많은 계약 개발 및 제조 기관(CDMO)의 존재로부터 이익을 얻습니다. 특히 인도와 중국은 생명 과학 아웃소싱 시장의 핵심 허브 역할을 하며 활성 제약 성분(API) 및 완제품의 글로벌 수출에서 중요한 역할을 합니다.

이 역동적인 지역은 강력한 과학 커뮤니티가 특징이며 미국 외에서 가장 많은 수의 미국 FDA 승인 제조 시설을 자랑합니다. "인도에서 만들기"와 같은 유리한 정부 이니셔티브는 지역 시장 성장의 주요 원동력이 될 것으로 예상됩니다.

최근 개발

• 2023년 2월, Accenture는 저명한 바이오제약 회사의 전략적 의사 결정 요구 사항에 맞춰 포괄적인 솔루션을 제공하는 데 특화된 전략 및 컨설팅 회사인 Bionest를 인수했다고 발표했습니다. Bionest는 정밀 의학, 진단, 종양학, 세포 및 유전자 치료(CGT), 희귀 질환을 포함한 최첨단 과학 분야의 복잡한 과제를 해결하는 데 능숙합니다. 이 전략적 움직임은 46명의 지식이 풍부한 Bionest 컨설턴트, 업계 임원 및 전문가로 구성된 팀을 통합하여 Accenture의 역량을 강화했습니다. 이 확장은 Accenture가 환자에게 치료적 개입을 제공하는 과정을 신속하고 간소화하여 고객을 지원하는 역량을 강화하여 의료 산업의 효율성과 속도를 높입니다.
• 2023년 1월, Avantor, Inc.는 Catalent, Inc.와 다년간의 공급 및 서비스 파트너십을 발표했습니다. 이 파트너십에 따라 Avantor는 Catalent의 주요 제조 재료, 임상 및 실험실 용품, 서비스 공급업체가 되어 기존 관계를 더욱 강화합니다.
• 2022년 5월, ArisGlobal은 Boehringer Ingelheim의 디지털 혁신 부문을 인수하면서 화제를 모았는데, 이는 업계 전반에 걸쳐 약물 안전 감시를 발전시키고 환자 안전을 강화하는 데 매우 중요한 조치였습니다.
• 2022년 3월, Lonza는 제약 회사 Oasmia Pharmaceutical AB와 난소암 약물 후보인 cantrixil의 생산을 위한 제조 계약을 체결했습니다.

주요 시장 참여자

• Atos SE
• Boehringer Ingelheim InternationalGmbH
• Catalent Inc
• Labcorp Early DevelopmentLaboratories Inc
• ICON PLC
• Infosys Ltd
• International Business MachinesCorporation (IBM)
• Lonza Group AG
• PAREXEL International Corp
• IQVIA Inc