北米のリテールバンキングIT支出市場規模：製品別（内部業務、チャネル管理）、アプリケーション別（ハードウェア、ソフトウェア）、エンドユーザー別（ヘルプデスク、クラウド支出）、および予測

北米のリテール バンキング IT 支出市場の規模と予測

北米のリテール バンキング IT 支出市場の規模は、過去数年間で大幅な成長率で急速に拡大しており、予測期間である 2024 年から 2030 年にかけて市場が大幅に成長すると予測されています。

北米のリテール バンクは、オンライン バンキング サービスとモバイル バンキング サービスの需要の高まりに対応するためにデジタル変革を進めています。この変化により、デジタル チャネルをサポートし、顧客エクスペリエンスを向上させるために、IT インフラストラクチャへの多額の投資が必要になります。北米 IT 支出市場レポートは、市場の総合的な評価を提供します。このレポートでは、市場で重要な役割を果たしている主要なセグメント、トレンド、推進要因、制約、競合状況、要因について包括的な分析を提供しています。

北米のリテール バンキング IT 支出に関するエグゼクティブ サマリー

リテール バンキングの需要は高まっています。北米の IT 支出は、金融サービス ビジネスの環境の変化と、顧客の期待を満たすためのテクノロジーへの依存度の高まりを反映して、飛躍的に拡大しています。デジタル トランスフォーメーションへの推進は、リテール バンキング IT 投資の重要な推進力です。銀行は、顧客の変化する需要を満たすためにオンライン バンキング サービスやモバイル バンキング サービスを提供するなど、デジタル機能を向上させるためにテクノロジーに投資しています。北米のリテール銀行は、オンラインおよびモバイル バンキング サービスの高まる需要に対応するため、デジタル変革を進めています。この変化には、デジタル チャネルをサポートし、顧客エクスペリエンスを向上させるための IT インフラストラクチャへの多額の投資が必要になります。

アプリケーションに基づいて、北米のリテール バンキング IT 支出市場は、ハードウェア、ソフトウェア、およびサービスに分類されます。ハードウェアは 46.94% で最も高いシェアを占めています。同時に、ソフトウェアは 6.32% という最高の CAGR で成長すると予想されています。また、市場は、内部運用、チャネル管理、分析技術、モバイル バンキング、コア バンキング、オンライン バンキングの 6 つの主要な製品セグメントに分類されています。内部運用は 32.19% で最も高いシェアを占めています。さらに、市場はエンド ユーザーに基づいて、ヘルプ デスク、クラウド支出、セキュリティとリスク、その他という 4 つのセグメントに分類されています。ヘルプデスクが36.26%と最も高いシェアを占めました。

北米のリテールバンキングIT支出市場は、市場の成長を牽引するリテールバンキングプラットフォームの革新、市場の成長を牽引するオムニチャネルリテールバンキング、インテリジェントでウェブに接続されたデバイスに対するニーズの高まりなど、さまざまな推進要因により、大幅な成長を遂げています。テクノロジーは、採用の増加、革新への投資、その他により毎年変化しています。リテールバンキングプラットフォームの革新は、予測期間中に高いCAGRで北米市場の成長を牽引しています。リテールバンキングプラットフォームは、相互接続、銀行との情報交換、すべての金銭取引などにより、従来の銀行のシナリオを変えました。

ただし、データセキュリティの問題やサイバー攻撃などの要因により、予測期間中の北米リテールバンキングIT支出市場の成長が抑制される可能性があります。さらに、リテールバンキングにおけるクラウドベースのITソリューションの需要の高まり、ブロックチェーンと暗号通貨の統合による新たな機会、およびその他の要因により、北米のリテールバンキングIT支出市場がすぐに成長する新しい機会が生まれています。北米のリテールバンキングIT支出市場の市場規模は、2022年に81,317.60百万米ドルに達し、2030年までに1,22,734.84百万米ドルに達すると予測されています。市場は5.39％のCAGRで成長すると予測されています。米国は2022年に最大の市場シェアを保持し、市場全体の76.76％を占めています。メキシコは5.59％のシェアで最も小さいシェアを保持しています。ただし、予測期間中、カナダは 6.06% という最高の CAGR で成長すると予測されています。

北米リテールバンキングIT支出市場：セグメンテーション分析

北米リテールバンキングIT支出市場は、製品、アプリケーション、エンドユーザーに基づいてセグメント化されています。

北米リテールバンキングIT支出市場、製品別

• 内部業務
• チャネル管理
• 分析技術
• モバイルバンキング
• コアバンキング
• オンラインバンキング

製品別に要約された市場レポートを取得するには：-

製品に基づいて、市場は内部業務、チャネル管理、分析技術、モバイルバンキング、コアバンキングにセグメント化されています。およびオンラインバンキング。北米のリテールバンキングIT支出市場は、内部業務セグメントでスケールアップした魅力を経験しています。内部業務は、2022年に32.19％の最大の市場シェアを占め、市場価値は26,178.27百万米ドルで、予測期間中に4.41％の最高のCAGRで成長すると予測されています。チャネル管理は2022年に2番目に大きな市場で、2022年には15,854.84百万米ドルの価値があり、5.02％のCAGRで成長すると予測されています。

リテールバンキングの内部業務の重要な側面には、顧客サービス業務、トランザクション処理、アカウント管理、規制遵守、パフォーマンス監視とレポート、セキュリティと詐欺防止が含まれます。顧客サービス業務には、顧客からの問い合わせの管理、アカウントの維持、紛争解決が含まれ、肯定的な顧客体験を保証します。さらに、顧客サービスの標準とプロトコルを実装します。

北米のリテールバンキングIT支出市場、アプリケーション別

• ハードウェア
• ソフトウェア
• サービス

アプリケーション別に要約された市場レポートを取得するには：-

アプリケーションに基づいて、市場はハードウェア、ソフトウェア、およびサービスに分類されます。北米のリテールバンキングIT支出市場は、ハードウェアセグメントでスケールレベルの魅力を経験しています。ハードウェアセグメントは目立つ存在感を持ち、北米市場の大部分のシェアを占めています。ハードウェアは2022年に46.94％の最大の市場シェアを占め、市場価値は38,171.88百万米ドルで、予測期間中に5.28％の最高のCAGRで成長すると予測されています。ソフトウェアは2022年に2番目に大きな市場で、2022年には257億2,103万米ドルの価値があり、6.32%という最高のCAGRで成長すると予測されています。

ハードウェアは、銀行業務をサポートする技術インフラストラクチャの形成に不可欠です。その支出には、ハードウェアコンポーネントの取得、保守、アップグレードへの資金の割り当て、リテールバンキングセクター内の全体的な効率、セキュリティ、イノベーションへの貢献、コアITインフラストラクチャをサポートするためのサーバー、データストレージシステム、ネットワーク機器などの重要なハードウェアコンポーネントの取得と保守への資金の割り当て、ATM（自動出納機）とセルフサービスキオスクの導入と保守に必要なハードウェアへの投資、銀行サービスへの顧客のアクセスの向上が含まれます。

北米のリテールバンキングIT支出市場、エンドユーザー別

• ヘルプデスク
• クラウド支出
• セキュリティとリスク
• その他

エンドユーザーに基づいて、市場はヘルプデスク、クラウド支出、セキュリティとリスク、その他に分類されます。北米のリテールバンキングIT支出市場は、ヘルプデスクセグメントでスケールレベルの魅力を経験しています。ヘルプデスクセグメントは目立つ存在感を持ち、北米市場で大きなシェアを占めています。ヘルプデスクは2022年に36.26％の最大市場シェアを占め、市場価値は29,483.54百万米ドルで、予測期間中に5.17％の最高のCAGRで成長すると予測されています。クラウド支出は2022年に2番目に大きな市場で、2022年には25,791.10百万米ドルの価値がありました。最高の CAGR 6.35% で成長すると予測されています。

ヘルプデスクは、IT 関連の問題に対処し、技術支援を提供し、円滑な運営を促進するための中心点として機能します。リテール銀行は、顧客サポートを強化するためにヘルプデスク サービスに IT 支出を割り当てます。これには、問い合わせへの対応、技術的問題のトラブルシューティング、オンライン バンキング、モバイル アプリ、その他のデジタル サービスのサポートが含まれます。リテール バンキングのヘルプデスク サービスには、電話、電子メール、ライブ チャット、オンライン ポータルなど、さまざまなチャネルを介したサポートの提供が含まれることがよくあります。これにより、顧客が好む通信チャネルを通じて、顧客へのアクセスと応答性が確保されます。

主要プレーヤー

「北米リテール バンキング IT 支出市場」調査レポートは、市場に重点を置いた貴重な洞察を提供します。市場の主要プレーヤーは、Microsoft、Dell Technologies、HP、Accenture、IBM、CISCO Systems、Capgemini、Atos、CGI Group、Acer、Infosys、Fiserv Inc.、Fidelity National Information Services、Inc. (FIS)、SAP SE、Wipro、Diebold Nixdorf、Finastra、Oracle、NCR

当社の市場分析には、このような主要プレーヤー専用のセクションも含まれており、アナリストは、コーティングタイプのベンチマークとSWOT分析とともに、すべての主要プレーヤーの財務諸表に関する洞察を提供します。

企業市場ランキング分析

企業ランキング分析では、リテールバンキングIT支出市場を運営する上位3社のより深い理解を提供します。企業ランキングを提供する前に、いくつかの要素が考慮されます。上位3社のプレーヤーは、Dell Technologies、HP、およびIBMです。これらのプレーヤーを評価するために考慮される要素には、企業のブランド価値、製品ポートフォリオ（製品のバリエーション、仕様、機能、価格を含む）、主要地域での企業プレゼンス、近年の企業による製品関連の売上、総収益に占めるシェアなどがあります。企業が世界的または地域的に市場での存在感を高めるために採用した技術や実施した新しい戦略に基づいて、企業の製品ポートフォリオをさらに研究します。また、さまざまなリテール バンキング IT 支出市場における企業の存在と足場を理解するのに役立つ、企業の流通ネットワーク（オンラインとオフライン）も考慮します。

企業の地域/業界の足跡

企業の地域セクションでは、地理的な存在感、地域レベルのリーチ、またはそれぞれの企業の販売ネットワークの存在感を示します。たとえば、Dell Technologies は、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、ラテン アメリカ、中東およびアフリカなど、世界的に存在感を持っています。

これとは別に、産業フットプリントセクションでは、業界バーティカルと市場プレーヤーのクロス分析を提供し、製品を提供する業界に関する企業の状況を明確に示します。企業の製品ポートフォリオは、多様性と利用可能な製品/サービスの数の観点から分類されています。地理的範囲と市場浸透は、北米での企業の製品とサービスの浸透を考慮して決定されます。

エースマトリックス

レポートのこのセクションでは、リテールバンキングIT支出市場における企業評価シナリオの概要を示します。企業評価は、製品ポートフォリオ、技術革新、市場での存在感、企業の収益、主要な回答者の意見など、さまざまな要因の定性的および定量的分析の結果に基づいて実施されています。

レポートの範囲

カスタマイズされたレポート範囲を取得するには-

トップトレンドレポート

市場調査の調査方法