Published Date: September - 2024 | Publisher: MIR | No of Pages: 240 | Industry: latest trending Report | Format: Report available in PDF / Excel Format
ユーザー今日では、顧客の好みに関する洞察を得ることはかけがえのない位置を獲得しています。このため、問題点、将来の機会、顧客の好み、およびその他のパラメーターに焦点を当てたいくつかの調査が実施されています。この地域がデジタル化されるにつれて、調査もオンラインプラットフォームに移行し、より大きな顧客ベースからの回答を得るようになりました。オンライン調査ソフトウェアは、企業が顧客からのフィードバックを収集するために使用するアプリケーションを指します (オンライン調査を実施することにより)。このソフトウェアは、調査の回答を設計、送信、解釈することで、実用的な洞察を提供するのに役立ちます。オンライン調査ソフトウェアは、ユーザーが自分の Web サイト、電子メール、またはホストされた Web ページを使用して調査を実施できるため、人気が高まっています。
オンライン調査ソフトウェアの需要は、主に世界中でインターネットが普及しているために高まっています。これにより、ユーザーは簡単にアクセスして、より多くの回答を得ることができます。Internet World Stats によると、アクティブなインターネット ユーザーの数は 50 億を超えており、今後数年間で増加すると予想されています。製品のマーケティング、研究、開発 (製品の課題と対象人口の好みを理解するため) への投資の増加により、調査ソフトウェアの需要が高まっています。これをさらに促進するために、ソーシャル メディアの普及が急増しています。これは、顧客の需要を理解するためのプラットフォームとして機能します。
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