採用プロセスアウトソーシング（RPO）サービス市場：サービスタイプ別（フル、機能ベース、オンデマンド）、エンドユーザー業界別（銀行、金融サービスおよび保険（BFSI）、ITおよび通信、ヘルスケア、製造）、地域別、2024～2031年

採用プロセス アウトソーシング (RPO) サービス市場の評価 – 2024-2031

急速に変化する労働市場で競争力を維持し、RPO プロバイダーの知識とリソースを活用して優秀な人材をより効果的に引き付け、維持するという企業の要件は、採用プロセス アウトソーシング サービス市場を推進する重要な要因です。Market Research のアナリストによると、採用プロセス アウトソーシング サービス市場は、2024 年に約 86 億 1,000 万米ドルに達すると予測されていますが、2031 年には 288 億 4,000 万米ドル の評価額に達すると推定されています。

コスト効率、企業の中核業務への集中、より広い人材プールへのアクセス、拡張性、テクノロジーとイノベーション、グローバル化、コンプライアンスとリスク管理、および採用の質の向上は、採用プロセス アウトソーシング サービス市場を推進する主な要因です。これにより、市場は 2024 年から 2031 年にかけて 17.99% の CAGR で成長すると予想されます。

採用プロセス アウトソーシング (RPO) サービス市場定義/概要

採用プロセス アウトソーシング (RPO) は、雇用主が採用責任のすべてまたは一部を外部のサービス プロバイダーに委託するタイプのビジネス プロセス アウトソーシングです。RPO プロバイダーは、知識、テクノロジー、世界中の人材プールを使用して、クライアントの候補者を探し、スクリーニングし、管理します。 RPO の主な用途には、採用の質と効率の向上、コストの削減、スケーラビリティの向上、市場分析の提供、コンプライアンスの管理、高度な採用分析の提供などがあります。

RPO サービスの採用を促進する主な要因は何ですか?

利用可能な人材と仕事のニーズとのギャップが拡大しているため、企業は専門的な採用サービスを求めています。 2023 ManpowerGroup 人材不足調査によると、世界中の雇用主の 75% が人材不足を経験しており、これは 17 年間で最大のレベルです。 このスキルギャップにより、企業は RPO サービスを使用して人材プールを拡大し、採用手順を改善しています。

企業は、採用コストを削減し、採用効率を高めるためにますます努力しています。 Society for Human Resource Management (SHRM) によると、採用 1 人あたりの平均コストは 4,683 ドルで、ポストを埋めるのに平均 42 日かかります。 RPO サービスはコストと時間を削減するのに役立ち、採用手順の合理化を目指す企業にとって魅力的な選択肢となります。

さらに、COVID-19 の流行により、リモート ワークとグローバルな人材獲得への移行が加速しています。ガートナーの調査によると、企業リーダーの 82% が、流行後、スタッフが少なくとも一部の時間はリモート ワークできるようにしたいと考えています。この変化により、リモート採用プロセスを効率的に管理し、地理的境界を越えてグローバルな人材プールにアクセスできる RPO サービスの需要が高まっています。

RPO サービス市場の成長を妨げる課題は何ですか?

一部の企業は、データ侵害やコンプライアンスの難しさなど、機密性の高い候補者データの管理に伴う危険性のため、採用業務のアウトソーシングを避けています。これらの問題に対処するために、RPO プロバイダーは包括的なデータ保護メカニズムを提供し、厳格なプライバシー基準に従う必要があります。

さらに、RPO サービスは各クライアントの要件に合わせて調整されることになっていますが、カスタマイズ プロセスは複雑で時間がかかります。 RPO プロバイダーは、標準化と柔軟性のバランスを取り、コスト効率と効率性に優れたソリューションを提供する必要があります。

カテゴリ別の洞察力

フル RPO サービスの市場リーダーシップに貢献する要因とは?

分析によると、フル RPO サービス セグメントは、予測期間中に最大の市場シェアを占めると推定されています。フル RPO は、候補者の発掘からオンボーディングまで、採用プロセス全体をカバーする包括的な採用ソリューションを提供します。この包括的なアプローチは、採用活動を合理化し、社内の負担を軽減し、全体的な効率を高めたいと考えている企業にとって魅力的であり、多くの企業に人気があります。

企業は、フル RPO サービスに関して RPO プロバイダーと長期契約を結び、強固なパートナーシップを築いています。この安定性により、企業は一貫した採用手法、労働需要との整合性の向上、企業文化のより深い理解の恩恵を受けることができ、これらすべてが時間の経過とともに採用の質を向上させます。

さらに、完全な RPO サービスは、変化する採用目標に応じて採用活動を変更する柔軟性を企業に提供します。この柔軟性は、急速な成長や季節的な採用需要を経験している企業にとって特に役立ちます。大規模な社内 HR チームを維持するオーバーヘッドなしで、採用を効率的に管理できるためです。

BFSI 業界で RPO サービスが導入される主な要因は何ですか?

銀行、金融サービス、保険 (BFSI) セグメントは、予測期間中に採用プロセス アウトソーシング サービス市場を支配すると予測されています。BFSI セクターは大幅なデジタル変革を遂げており、技術的および財務的バックグラウンドを持つ有能な人材の採用が必要になっています。 RPO サービスは、金融機関が必要なスキルセットを持つ候補者を効率的に発見して雇用するのに役立ち、絶えず変化する環境で競争力を維持できるようにします。

BFSI セクターの厳格な規制要件を考えると、企業はコンプライアンスとリスク管理の専門知識を持つ候補者の採用を重視します。RPO 企業は、関連する資格と専門知識を持つ応募者の特定と評価を優先する専門的な採用ソリューションを提供し、セクターの運用の整合性を向上させます。

さらに、BFSI 市場では、特にフィンテックとサイバーセキュリティの分野で、トップクラスの人材をめぐる競争が激しくなっています。 RPO サービスは、企業が採用手順を合理化し、質の高い応募者を迅速かつ効果的に引き付け、維持できるようにするのに役立ちます。これは、市場での競争上の優位性を維持するために不可欠です。

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国/地域別の洞察力

この市場における北米固有の特定の推進要因は何ですか?

アナリストによると、北米は予測期間中に採用プロセス アウトソーシング (RPO) サービス市場を支配すると推定されています。北米は、採用における AI と自動化の使用でリードしています。2023 年の Deloitte の調査によると、北米企業の 73% が人事および採用業務で AI を使用しており、世界平均は 59% です。この技術的利点により、これらの新しいツールを効率的に使用できる洗練された RPO サービスの需要が高まっています。

北米の企業は、採用戦略において DEI にさらに重点を置いています。2022 年の PwC の調査によると、現在、米国企業の 75% が DEI 目標を役員報酬パッケージに組み込んでいます。この重点には特定の採用手法が必要であり、さまざまな採用慣行の経験を持つ RPO プロバイダーの需要が高まっています。

さらに、北米の雇用市場では失業率が低く、離職率が高いです。米国労働統計局によると、2023 年 12 月の求人率は 5.8% でしたが、2023 年の年間総離職率は 41.9% でした。これらの状況により、効果的な採用ソリューションに対する継続的な需要が生まれ、この地域での RPO サービスの拡大が促進されています。

アジア太平洋地域で大きなシェアにつながる要因は何ですか?

アジア太平洋地域は、採用プロセス アウトソーシング サービス市場の中で最も高い成長を示すと予測されています。アジア太平洋地域では経済成長が著しく、企業活動や雇用が増加しています。アジア開発銀行によると、世界的な不確実性の中、アジアの発展途上国の経済は2023年に4.8％、2024年に4.9％成長すると予想されています。この経済ブームにより、さまざまな業界で高まる労働力のニーズを満たすために、RPOサービスなどの効果的な採用ソリューションの必要性が高まっています。

さらに、アジア太平洋地域では、ギグ労働や契約雇用など、より柔軟な労働力モデルへの移行が進んでいます。KellyOCGの調査によると、アジア太平洋地域の採用マネージャーの61％がハイブリッドな勤務モデルを採用する予定であり、59％がより多くの臨時労働者を雇用する予定です。この発展により、複数の場所でのフルタイム、パートタイム、契約職など、多様な採用ニーズを効率的に管理できる RPO サービスの需要が高まっています。

競争環境

採用プロセス アウトソーシング (RPO) サービス市場は競争が激しく、複数の大手企業が市場シェアを競っています。主要な RPO プロバイダーは、候補者の発掘とスクリーニングからオンボーディングとタレントマネジメントまで、採用プロセス全体をカバーする包括的なソリューションを提供しています。

採用プロセス アウトソーシング (RPO) サービス市場で活動している著名な企業には、次のようなものがあります。

• Korn Ferry
• Pontoon Solutions
• ADP
• Cielo
• PeopleScout
• ManpowerGroup
• WilsonHCG
• IBM
• Randstad

最新の動向

• 2023 年 1 月、Wilson HCG はヘルスケアとライフ サイエンス向けの RPO プロバイダーである Personify を買収しました。この提携は、新たな市場への進出と、ヘルスケア、バイオテクノロジー、ライフサイエンスなどの分野における人材ソリューションのグローバルプロバイダーとしての地位確立を目指しています。
• 2022年11月、RPOプロバイダーのAMSは、カナダのRPOサービスであるHirePowerの買収を完了しました。この買収により、AMS は北米での地位を拡大し、テクノロジーとデジタル採用の専門知識を高めることが期待されています。

レポートの範囲

採用プロセス アウトソーシング (RPO) サービス市場、カテゴリ別

サービス タイプ

• フル RPO
• 機能ベース RPO
• オンデマンド RPO

エンド ユーザー業界

• 銀行、金融サービス、保険(BFSI)
• IT および通信
• ヘルスケア
• 製造
• その他

地域

• 北アメリカ
• ヨーロッパ
• アジア太平洋
• 南アメリカ
• 中東およびアフリカ

市場調査の研究方法

研究方法と調査研究のその他の側面について詳しくは、弊社のまでお問い合わせください。

このレポートを購入する理由

経済的要因と非経済的要因の両方を含むセグメンテーションに基づく市場の定性的および定量的分析 各セグメントとサブセグメントの市場価値 (10億米ドル) データの提供 最も急速な成長が見込まれ、市場を支配すると予想される地域とセグメントを示します 地域別の分析では、地域の製品/サービスの消費を強調し、各地域の市場に影響を与えている要因を示します 主要プレーヤーの市場ランキング、およびプロファイルされた企業の過去5年間の新しいサービス/製品の発売、パートナーシップ、事業拡大、買収を組み込んだ競争環境 主要な市場プレーヤーの会社概要、会社の洞察、製品のベンチマーク、SWOT分析を含む広範な会社プロファイル最近の動向（新興地域と先進地域の両方における成長機会と推進要因、課題と制約を含む）に関する業界の現在および将来の市場見通し ポーターの 5 つの力の分析によるさまざまな視点からの市場の詳細な分析が含まれています バリュー チェーン市場のダイナミクス シナリオを通じて市場に関する洞察を提供し、今後数年間の市場の成長機会を提供します 6 か月間の販売後アナリスト サポート

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