世界の労働力管理市場規模 - タイプ別（ソリューション、サービス）、アプリケーション別（大企業、中小企業）、エンドユーザー別（BFSI、小売、電子商取引）、地理的範囲と予測

ワークフォースマネジメント市場の規模と予測

ワークフォースマネジメント市場の規模は、2021年に63億500万米ドルと評価され、2030年までに118億6000万米ドルに達すると予測されており、2022年から2030年にかけて7.06%のCAGRで成長します。

予測期間中、ワークフォース最適化とモバイルワークフォースアプリケーションの需要増加が世界のワークフォースマネジメント市場を牽引します。拡大するコロナウイルスのパンデミックでリモートワークをサポートするためにクラウドベースのワークフォースマネジメントの採用が増加していることも、市場の成長を牽引する要因の1つです。近い将来、世界市場の成長を牽引すると予想されるもう1つの主要な要因は、垂直産業が従業員と顧客のエンゲージメントを通じて競争上の優位性を獲得する必要性です。グローバル ワークフォース マネジメント市場レポートは、市場の総合的な評価を提供します。レポートでは、主要なセグメント、傾向、推進要因、制約、競合状況、市場で重要な役割を果たしている要因を包括的に分析しています。

ワークフォース マネジメント市場の定義

ワークフォース マネジメントは、組織が従事する従業員を効率的に管理するのに役立つ一連のプロセスです。ワークフォース マネジメント アプリケーションには、クライアントの要件に応じて異なる一連の機能が含まれています。一部の機能には、正確なタイムシート プロセス、手間のかからないコンプライアンス、エンドツーエンドの会計、タイムリーに自動生成される請求書、従業員エンゲージメント ソリューション、財務追跡などがあります。企業は、従業員の生産性を戦略的に最適化するために多くのワークフォース管理ツールを使用しています。これにより、すべてのリソースが最大限に活用され、適切なタイミングで適切な場所に配置されます。

ワークフォース管理市場の概要

進行中のCOVID-19パンデミックによるワークフォース最適化とモバイルアプリケーションの需要の増加は、予測期間中に世界のワークフォース管理市場を牽引する主な要因です。COVID-19では、在宅勤務や在宅勤務などの厳格なポリシーが実施され、企業の焦点はリモートワークフォース管理に移行し、市場の成長にプラスの影響を与えています。さらに、クラウドベースのワークフォース管理の採用の増加と、さまざまな業界の垂直分野で従業員のエンゲージメントに関して競争上の優位性を獲得する必要性は、近い将来にワークフォース管理市場の成長を後押しすると予想される主要な要因の一部です。

ただし、クラウドベースのワークフォースデータのプライバシーとコンプライアンスに関連する熟練した専門家の懸念の不足は、ワークフォース管理市場の成長をある程度制限する要因です。企業間で情報に基づいた意思決定を行う必要性が高まり、中小企業によるワークフォース管理ソリューションの採用が増えていることは、市場で活動するプレーヤーに有利な収益成長の機会を提供すると予想される要因です。

ワークフォース管理市場：セグメンテーション分析

世界のワークフォース管理市場は、タイプ、アプリケーション、エンドユーザー、および地域に分割されています。

ワークフォース管理市場、タイプ別

• ソリューション• サービス

世界のワークフォース管理市場のサービスセグメントは、最も急速に成長し、最も支配的になると予想されています。医療、小売、eコマース、製造などのセクター全体で、SaaS（サービスとしてのソフトウェア）ワークフォース管理ソリューションの採用が増加しています。クラウドベースの展開には、サブスクリプションモデルに基づいているためコスト効率が高く、大量のデータストレージを必要としないなど、多くの利点があります。これらの要因により、サービスに対する需要が高まり、市場の成長がさらに促進されると予想されます。

ワークフォース マネジメント市場、アプリケーション別

• 大企業• 中小企業

世界のワークフォース マネジメント市場のサブセグメントのうち、中小企業セグメントが最も急速に成長し、最も支配的なセグメントになると予測されています。この増加は、従業員のパフォーマンス管理プロセスのコストを削減し、従業員のエンゲージメントと生産性を向上させ、個人および組織のパフォーマンスに関するデータに基づく洞察を生み出し、中小企業 (SME) の拡張可能性を高める必要性が高まっていることに起因しています。これらの要因により、予測期間中にこのサブセグメントが促進されると予想されます。

ワークフォース マネジメント市場、エンド ユーザー別

• BFSI• 小売および電子商取引• ヘルスケアおよび政府• IT および通信• その他

世界の市場では、IT および通信サブセグメントが支配的な市場シェアを占めるでしょう。成長の主な原因は、ソフトウェアと通信に関連する技術の広範な使用であり、これが情報技術 (IT) および電気通信 (Telecom) 部門からのサービスに対する需要の増加を引き起こしました。IT および電気通信企業は従業員数が最も多く、この需要を満たすために、中小企業から大規模企業まで、業界のワークフォース管理ソフトウェアの使用が増加しています。このサブセグメントは、これらの要因により成長すると予想されています。

ワークフォース管理市場、地域別

• 北米• ヨーロッパ• アジア太平洋• その他の地域

アジア太平洋地域は、ワークフォース管理の最も急成長している市場です。アジア太平洋地域の人事管理市場は、高度な人事管理ソリューションを必要とする小規模から大規模までの多数の企業の存在、中国、インド、日本、韓国など、この地域の新興国の組織におけるデジタル化の拡大により、成長すると予想されています。

主要プレーヤー

「世界のワークフォース管理市場」調査レポートは、ADP、LLC、IBM Corporation、Oracle Corporation、SAP SE、SumTotal Systems、LLC、Workday、Inc.、WorkForce Software、LLC、Infor、Kronos Incorporated、Verint Systems Inc. など、一部の主要プレーヤーを含む世界市場に重点を置いた貴重な洞察を提供します。当社の市場分析には、このような主要プレーヤー専用のセクションも含まれており、アナリストは、製品のベンチマークとSWOT分析に加えて、すべての主要プレーヤーの財務諸表に関する洞察を提供します。競争環境のセクションには、上記のプレーヤーの主要な開発戦略、市場シェア、および市場ランキングの分析も世界的に含まれています。

主要な開発状況

• 2021 年 4 月 - 4 月 16 日、Authority Software は Authority Workforce Management のリリースを発表しました。そのアプリケーションには、品質記録管理、顧客関係管理、および迅速なアプリケーション開発が含まれます。

• 2021 年 1 月 - Trax は Blue Yonder と提携して、小売業者とフルフィルメント センター向けの動的な労働力管理ソフトウェアをリリースしました。このソフトウェアは、リアルタイムの需要可視性と、店舗の問題を迅速かつ大規模に解決するための柔軟で熟練した労働力を追跡します。

• 2020 年 1 月イタリアのガムおよび菓子メーカー Perfetti Van Melle は、8 か国に展開する 2,600 人の従業員の自動化に、米国を拠点とする労働力管理のリーダーである Kronos Incorporated を選択しました。 Kronos Workforce Central により、Perfetti は従業員を監視し、製造プロセスを最適化するための統合 WFM プラットフォームを手に入れることができます。

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• 経済的要因と非経済的要因の両方を含むセグメンテーションに基づく市場の定性的および定量的分析• 各セグメントとサブセグメントの市場価値 (10億米ドル) データの提供• 最も急速な成長が見込まれ、市場を支配すると予想される地域とセグメントを示します• 地域別の分析では、地域内の製品/サービスの消費を強調し、各地域内の市場に影響を与えている要因を示します• 主要企業の市場ランキングを組み込んだ競争環境

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