人事（HR）テクノロジー市場規模：導入モード（クラウドベース、オンプレミス）、アプリケーション（給与管理、パフォーマンス管理、タレント管理）、エンドユーザー業界（通信およびIT、小売、BFSI）、企業タイプ（中小企業、大企業）、地域別（2024～2031年）

人事（HR）テクノロジー市場の評価 – 2024～2031年

統合された応募者追跡システムは、求人情報の掲載、適格な個人の検索、面接の管理によって採用プロセスを合理化します。オンボーディング、トレーニング、福利厚生の管理は、数回のクリックで完了します。このように、簡単で迅速な応募者追跡システムにより、HRの作業が容易になり、市場規模は2024年に2億3,751万米ドルを超え、2031年までには約3億6,507万米ドル

HRテクノロジーにより、スケジュール、時間承認、PTOリクエストの管理が容易になります。HRテクノロジーにより、スタッフの監視、顧客サービス、効率的な意思決定が向上します。このように、効率性と意思決定により、HR テクノロジー市場は 2024 年から 2031 年にかけて CAGR 6.09% で成長する見込みです。

人事 (HR) テクノロジー市場定義/概要

人事 (HR) テクノロジー、HR テックは、人事部門の機能の合理化と自動化に役立つソフトウェア、場合によってはハードウェアを指します。これは、重要な HR 業務を合理化するために設計されたデジタル ソリューションの集合体にすぎません。 HR テクノロジーは、人事情報システム (HRIS) とも呼ばれ、さまざまな分野で利用される IT 主導のソリューションを網羅しています。HR 機能には、採用と選考、報酬管理、給与計算、パフォーマンス管理、トレーニングと開発、HR 管理が含まれます。

このテクノロジーは、マネージャー、従業員、HR プロフェッショナルなど、複数の利害関係者に役立ちます。そのアクセス性はさまざまであり、従業員との迅速な情報収集、照合、コミュニケーションを促進します。さらに、HR テクノロジーは管理タスクを軽減し、HR 部門がより影響力のある HR 活動に集中できるようにすると同時に、情報に基づいた意思決定に必要なツールをマネージャーに提供します。

ビッグ データは、最近の HR テクノロジーを推進するトレンドの 1 つです。これにより、HR プロフェッショナルはクライアント、ターゲット ユーザー、市場を理解することができます。また、顧客とのコミュニケーションの場も提供します。ビッグ データは、他のテクノロジーと接続して詳細な知識を提供し、HR プロフェッショナルがタイムリーで効果的な意思決定を行うのに役立ちます。ビッグ データは、従業員全体の全体像を提供し、分析的な意思決定にも役立ちます。すべての企業が高度なシステムを必要とするわけではなく、市場にはさまざまなベンダーが考え得るあらゆる規模と種類の製品を提供しています。企業にとっての懸念事項には、コスト、従業員数、効率性のレベル、会社の既存の機器とソフトウェアなどがあります。

テクノロジーによる HR の生産性と効率性の向上が、人事 (HR) テクノロジー市場の成長をどのように促進しているか?

自動化されたシステムとテクノロジーにより、書類作成やデータ入力などの面倒な管理業務が軽減され、HR プロフェッショナルはより戦略的なプロジェクトに注力できるようになりました。これにより、生産性が向上し、手作業によるエラーが減少しました。さらに、クラウドベースのプラットフォームなどの最新の通信テクノロジーにより、HR スタッフは従業員や候補者と簡単にやり取りして協力できるようになり、対応時間が短縮され、全員に情報を提供できるようになりました。

デジタル HR システムにより、HR マネージャーは従業員データを迅速かつ便利に保存してアクセスできるようになり、エラーや不整合が発生しやすい紙ベースのシステムが不要になります。これにより、個人情報、職歴、パフォーマンス統計などの従業員情報が常に正確で最新の状態になります。さらに、デジタル システムは、従業員の機密データに安全なプラットフォームを提供し、不要なアクセスや悪用を防ぎます。

給与システムなどの人事手続きを自動化すると、正確な給与明細や納税申告書の作成がスピードアップし、手作業による計算が不要になり、ミスの可能性が最小限に抑えられます。同様に、採用ソフトウェアは求人の掲載、履歴書の審査、応募者の監視を自動化できるため、採用プロセスのスピードアップと合理化が図れます。

HR 分析ソリューションにより、HR チームは、パフォーマンス レビュー、出勤記録、アンケートの回答など、膨大な量の従業員データを収集して分析できます。この情報を利用して、パターンや傾向を分析したり、HR ポリシーやプログラムの有効性を評価することができます。このデータを使用することで、HR 担当者は従業員のエンゲージメント、パフォーマンス管理、人員計画について、より情報に基づいた意思決定を行うことができます。たとえば、従業員のフィードバック データを調べることで、HR チームは従業員がさらなるサポートやトレーニングを必要とする可能性のある領域を特定し、これらの懸念に対処する方法について情報に基づいた決定を下すことができます。

従業員は、HR ポータルやモバイル アプリなどのデジタル ツールやプラットフォームのおかげで、給与明細、福利厚生情報、ビジネス ポリシーなどの重要な情報に簡単にアクセスできます。アクセス性とオープン性が向上すると、従業員はより教育を受け、仕事に熱心に取り組むことができます。さらに、デジタル学習システムにより、従業員はオンライン トレーニングおよび開発ツールにアクセスできるため、専門能力開発を自分で管理できます。

HR テクノロジーの実装に関連する高コストが、人事 (HR) テクノロジー市場の成長を妨げている理由

テクノロジーは HR 管理にとって多くの利点がありますが、導入には費用がかかる可能性があるため、中小企業は HR テクノロジーを購入できない可能性があり、これが人事 (HR) テクノロジー市場の制限要因となっています。これらのコストには、ソフトウェア ライセンスの購入、テクノロジーのアップグレード、従業員トレーニングの提供などが含まれます。さらに、特定のテクノロジー ソリューションには継続的なメンテナンスとサポートが必要であり、コストが増加します。その結果、人事担当者は新しいテクノロジーを導入するコストとメリットを慎重に検討し、支出が組織の目標と予算の制限に合致していることを確認する必要があります。

デジタル ツールとプラットフォームが一般的になるにつれて、個人データやパフォーマンス レポートなどの従業員の機密情報が漏洩するリスクが高まります。これらの懸念を軽減するには、人事担当者は IT 担当者と協力して、強力なセキュリティ対策を確実に導入する必要があります。これには、強力なパスワード プロセスの導入、データの暗号化、紛失や破損を防ぐための頻繁なデータのバックアップ、セキュリティ保護策に関するスタッフの理解の向上などが含まれます。

人事管理に新しいテクノロジーを導入する際には、既存の人事システムやプロセスとどのように統合するかを評価することが重要です。そのためには、新しいツールやプラットフォームが給与、福利厚生、パフォーマンス管理などの既存の人事システムと効果的に連携するようにする必要があります。この方法は、重複したデータ入力を排除し、エラーや競合の可能性を減らすのに役立ちます。さらに、統合により、複数のシステム間での安全なデータ交換が可能になり、人事情報を包括的に把握できるようになります。 HR プロフェッショナルは、IT 担当者と協力して、新しいテクノロジー ソリューションが既存の HR システムおよびプロセスにシームレスに統合されるようにする必要があります。

カテゴリ別の洞察力

クラウド ベースのシステムは、人事 (HR) テクノロジー市場の成長に貢献しますか?

クラウド ベースのセグメントは、HR テクノロジー市場で大幅な成長を遂げており、予測期間を通じて成長を続けると予想されています。クラウド ドリブン テクノロジーは、ドキュメントやその他の重要なファイルに簡単にアクセスできるため、市場におけるクラウド ベースのセグメントの成長を促進しています。データを一元管理すると、企業全体のワークフローと操作が合理化され、効率が向上します。クラウド ソリューションは、製品開発、労働力管理、ビジネス統合など、運用のさまざまな側面にプラスの影響を与えます。

さらに、クラウド ベースのソフトウェアは、さまざまな方法で企業のコスト削減に役立ちます。従来のシステムとは異なり、クラウド ベースのソリューションには、初期投資やメンテナンス料金が高くありません。調査によると、専門家の 51% がコスト削減のためにクラウド ベースの HR システムを利用しています。さらに、クラウドベースのプラットフォームは、強力なレポート機能と分析機能を提供します。HR システムに統合された人工知能は、従業員のパフォーマンスを追跡し、生産性の問題に対処するための決定を下すことができます。

クラウドベースのシステムは HR プロフェッショナルと互換性があり、スマートフォンからシステムを操作できるため、利便性と柔軟性が高まります。このレベルの適応性により、従業員は問題に迅速に対処して解決できるため、生産性と効率が向上します。モバイルフレンドリーなユーザーインターフェイスにより、クラウドベースの HR プログラムへの迅速かつ簡単な調整が可能になります。PwC HR Tech の 2022 年のレポートによると、クラウドベースの HR プログラムを利用していない企業は、ユーザーエクスペリエンスの向上において障壁に遭遇する可能性が 4 倍高くなります。

タレントマネジメントは、人事 (HR) テクノロジー市場の成長をどのように促進していますか?

タレントマネジメントセグメントは、HR テクノロジー市場を大きく支配しています。タレントマネジメントは、各従業員の特定のスキルと才能が適切な仕事と一致し、仕事の報酬が公平であることを保証します。また、将来のキャリア パスを透明に概説し、組織内外での就職機会の向上を促す要因としても機能します。この包括的なアプローチにより、従業員は自分の役割についてより明確な見通しを持つことができ、組織は最も適した候補者を採用しやすくなります。その結果、タレント マネジメントは HR テクノロジー市場の成長を促進する上で極めて重要な役割を果たします。

さらに、タレント マネジメントには、組織のビジネス戦略を実行するために個人を特定、配置、および効果的に管理することを目的としたさまざまなプロセスが含まれます。これは、事前に定義されたガイドライン、リソース、ポリシー、およびプロセスを利用して、組織内の非常に才能があり熟練した個人の成長を育成し、促進するための構造化されたフレームワークとして機能します。

また、タレント マネジメントは、チームをサポートし、権限を与えるために必要なプロセスとツールをマネージャーに提供します。これにより、従業員からの期待が明確になり、仕事上の関係が強化されます。その結果、人材管理への投資は、高い投資収益率を生み出すだけでなく、組織内の多様な人材プールを育成することにもつながります。

人事 (HR) テクノロジー市場レポートの方法論へのアクセス

国/地域別の洞察力

北米は人事 (HR) テクノロジー市場にとって好機となるか?

北米は人事 (HR) テクノロジー市場で主導的な地位を占めており、予測期間を通じて成長を続けると予測されています。この地域は、高度なテクノロジーと主要な市場プレーヤーの存在によって牽引されています。この地域の主要企業であるOracle、Microsoft、UKG Inc、Workday、SumTotal Systems、Ceridian、IBMなどによって、継続的な取り組みが行われました。たとえば、

• 2024年3月、Oracleは、従業員と顧客のエクスペリエンスを向上させるために、Oracle Fusion Cloud Application Suite内で新しい生成AI機能を発表しました。これらの最新のAI追加には、財務、サプライチェーン、HR、販売、マーケティング、サービスにわたる既存のビジネスワークフローに組み込まれた新しい生成AI機能が含まれます。
• 2023年8月、Oracleは、Oracle Fusion Cloud Human Capital Management（HCM）内の従業員エクスペリエンスプラットフォームであるOracle MEが、2023年の年間トップHR製品に選ばれたと発表しました。

この地域では、人工知能（AI）などの高度なテクノロジーの採用により、市場の成長が加速しています。企業はAIを使用してHRの労働時間を節約しており、たとえばMicrosoftのHRチームはAIの助けを借りて年間2万時間を節約しています。この地域の主要企業は、パートナーシップ、コラボレーション、買収を通じて市場の成長に貢献しています。たとえば、

• 2023 年 5 月、UKG は Google Cloud とのパートナーシップを発表し、Google Cloud Generative (AI) 機能を UKG の人材管理 (HCM) スイートに導入しました。

競合環境

HR テクノロジー市場は、ダイナミックで競争の激しい分野です。成功の鍵は、HR 部門と現代の労働力の進化するニーズに応える、機能が豊富でユーザーフレンドリーで革新的なソリューションを提供することです。市場には、企業が提供する定評のある包括的な HR テクノロジー スイートと、人材獲得 (Greenhouse、iCIMS) や学習および開発 (Cornerstone OnDemand、Udemy for Business) などの特定の HR 機能に特化したニッチ プレーヤーが混在しています。

組織は、多様な地域の膨大な人口に対応するために、製品ラインの革新に注力しています。人事（HR）テクノロジー市場で活動している著名な企業には、次のような企業があります。

• SAP SE
• ADP
• Oracle
• Microsoft
• UKG Inc
• Workday
• SumTotal Systems
• Ceridian
• IBM
• Cegid

最新の動向

• 2024年2月、WorkdayはInsperity, Inc.との戦略的提携を発表し、共同でブランド市場を開発し、中小企業向けの卓越したHRソリューションを販売します。
• 2023年5月、Workdayは、雇用主が請負業者や正社員などの外部労働者を管理できるように設計された新しいベンダー管理システム（VMS）を発表しました。
• 2020年10月、Cegidは、この分野の専門家を支援するために、Cegid Talent Plug and Play Editionの発売を発表しました。会計、税務、給与計算、人事管理のあらゆる側面をカバーします。Cegid Talent Plug & Play は、顧客企業で迅速かつ簡単に導入できるように事前構成されています。これにより、採用、トレーニング、従業員のパフォーマンス管理プロセスを記録的な速さで合理化できます。
• 2019 年 9 月、Cegid はスペインの給与計算および HR クラウド ソリューション パブリッシャーである Meta4 の買収を発表しました。この買収により、フランス市場のあらゆる規模の企業に包括的な給与計算および人事ソフトウェアを提供すると同時に、新たな国際展開の可能性も開拓されます。

レポートの範囲

カテゴリ別人事 (HR) テクノロジー市場

導入モード

• クラウドベース
• オンプレミス

アプリケーション

• 給与管理
• パフォーマンス管理
• 人材管理
• 採用
• 労働力管理

エンドユーザー業界

• 通信および IT
• 小売
• 銀行、金融サービスおよび保険 (BFSI)
• ヘルスケア
• 政府

企業タイプ

• 中小企業
• 大企業

地域

• 北米
• ヨーロッパ
• アジア太平洋
• 南米
• 中東およびアフリカ

市場調査の研究方法

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このレポートを購入する理由

経済的要因と非経済的要因の両方を含むセグメンテーションに基づく市場の定性的および定量的分析 各セグメントとサブセグメントの市場価値 (10億米ドル) データの提供 最も急速な成長が見込まれ、市場を支配すると予想される地域とセグメントを示します 地域別の分析では、地域の製品/サービスの消費を強調し、各地域の市場に影響を与えている要因を示します 主要プレーヤーの市場ランキング、およびプロファイルされた企業の過去5年間の新しいサービス/製品の発売、パートナーシップ、事業拡大、買収を組み込んだ競争環境 主要な市場プレーヤーの会社概要、会社の洞察、製品のベンチマーク、SWOT分析を含む広範な会社プロファイル 現在のおよび将来の最近の動向に関する業界の将来の市場見通し（新興地域と先進地域の両方における成長機会と推進要因、課題と制約を含む） ポーターの 5 つの力の分析を通じて、さまざまな観点から市場を詳細に分析 バリュー チェーン市場のダイナミクス シナリオを通じて市場への洞察を提供し、今後数年間の市場の成長機会を提供 6 か月間の販売後アナリスト サポート

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