ヘルスケア市場におけるロボットプロセス自動化の世界規模 - コンポーネント別（ソフトウェア、サービス、実装）、運用別（ルールベース、知識ベース）、アプリケーション別（クレーム管理、臨床文書）、地理的範囲と予測

ヘルスケア市場におけるロボティック プロセス オートメーションの規模と予測

ヘルスケア市場におけるロボティック プロセス オートメーションの規模は、2024 年に 12 億 8,000 万米ドルと評価され、2031 年までに 20 億 4,000 万米ドルに達し、2024 年から 2031 年にかけて 6% の CAGR で成長すると予測されています。

• ヘルスケア業界では、ロボティック プロセス オートメーション (RPA) は、反復的かつルールベースのプロセスを自動化するためにソフトウェア ボットを使用することです。これらのソフトウェア ボットは、人間のユーザーと同じように、多数のコンピューター プログラムやシステムと対話します。ただし、人間とは異なり、RPA ボットはこれらのアクティビティを無期限に、非常に正確に、大幅に高速に実行できます。
• RPA は、医療ビジネスのさまざまな管理およびバックオフィス業務に使用できます。これには、予約の手配、患者データの管理、保険金請求の処理、レポートの作成、さらには口述メモの転記が含まれます。これらの反復操作を自動化することで、RPA は医療従事者の貴重な時間を解放し、直接的な患者ケアに集中して全体的な効率を高めることができます。
• 医療における RPA の最も重要な利点の 1 つは、ワークフローを合理化し、データの精度を高める能力です。RPA ボットは、定義済みのルールと手順を完璧に実行できるため、データ入力や操作における人為的エラーの可能性が排除されます。これにより、患者記録のエラーの可能性が減るだけでなく、医療従事者が正しい最新の情報にアクセスして適切な決定を下すことが保証されます。
• RPA は人間の知性や臨床判断に取って代わるものではないことに注意することが重要です。 RPA は、明確に定義された日常的なプロセスの自動化に優れています。一方、医療従事者は、複雑な意思決定や、共感や人間の関与を必要とする仕事に引き続き責任を負っています。RPA は、人間の才能を増強し、医療提供プロセスの効率と精度を高めるための強力なツールです。

ヘルスケア市場におけるロボティック プロセス オートメーションのグローバル市場動向

ヘルスケア市場におけるロボティック プロセス オートメーションのグローバル市場を形成する主要な市場動向は次のとおりです。

主要な市場推進要因

• 運用効率 ヘルスケア企業は、運用効率を高める方法を常に模索しています。 RPA は、データ入力、予約スケジュール、請求処理などの反復的かつルールベースのプロセスを自動化し、人的資源がより困難で重要な業務に集中できるようにします。
• 高騰する医療費と管理上の負担 医療機関は、質の高い治療を提供しながら経費を節約するというプレッシャーに常にさらされています。手作業による管理手続きには膨大な時間とリソースが必要となり、患者のケアに充てる時間が奪われます。RPA は、スケジュール、請求処理、データ入力などの反復的プロセスを自動化し、スタッフの負担を軽減して管理コストを削減します。
• データ精度の向上とワークフローの合理化医療データを手動で処理すると不正確になりやすく、非効率性と患者の安全に対する重大なリスクにつながります。RPA ボットは、定義済みのルールを簡単に実行できるため、人的ミスがなくなり、データの精度が保証されます。ロボティクスは手順を合理化し、応答時間を短縮して全体的な効率を高めます。
• スケーラビリティ 医療組織が拡大し進化するにつれて、変化するニーズと量に対応できるスケーラブルなソリューションが必要になります。RPA は、企業がインフラストラクチャやリソースに多額の投資をすることなく、必要に応じて追加のアクティビティを自動化できるようにすることで、スケーラビリティを実現します。

主な課題

• 相互運用性の問題 医療 IT システムには互換性がないことが多く、RPA ソリューションを現在のインフラストラクチャやアプリケーションに統合することが困難です。RPA プラットフォームは、多くのシステムにわたる操作を適切に自動化するために、さまざまなデータ形式、プロトコル、標準と相互運用できる必要があります。
• 変更への抵抗 従来のプロセスに慣れているスタッフは、医療ワークフローへの自動化の導入に抵抗する可能性があります。従業員の中には、失業を懸念したり、新しいテクノロジーの採用をためらったりする人もいます。効果的な変更管理方法と従業員トレーニング プログラムは、反対を克服し、RPA プロジェクトへの受け入れを拡大するために不可欠です。
• 倫理的および法的影響 RPA は、特に重要な医療プロセスにおいて、自動化されたシステムに意思決定活動を委任することに関して倫理的な懸念を引き起こします。さらに、RPA システムのエラーや誤動作が患者に悪影響を及ぼした場合、法的責任の問題が発生する可能性があります。医療機関は、これらの倫理的および法的課題に対処するために、明確なルールとプロセスを開発する必要があります。
• 初期投資と ROIRPA は長期的なコスト削減と効率性の利点をもたらしますが、導入の初期費用は多額になる可能性があります。医療企業は、予想される投資収益率 (ROI) を明確に把握せずに RPA プロジェクトにリソースを費やすことをためらう可能性があります。パイロット プロジェクトやケース スタディを通じて RPA の実際のメリットを実証することは、関係者の支持を得るために不可欠です。

主なトレンド

• AI と認知自動化 機械学習や自然言語処理などの人工知能 (AI) テクノロジを RPA と統合することで、医療における認知自動化が可能になります。この開発により、RPA システムは非構造化データを評価し、インテリジェントな決定を下し、臨床文書や予測分析などのより複雑なジョブを処理できるようになります。
• ハイパーオートメーション ハイパーオートメーションとは、プロセス マイニング、AI、分析などの補完的なテクノロジと組み合わせて RPA を使用し、ビジネス プロセス全体を最初から最後まで自動化することです。医療では、ハイパーオートメーションによって管理、臨床、運用機能全体のワークフローが簡素化され、効率が向上し、コストが削減されます。
• ロボティック プロセス分析 ロボティック プロセス分析 (RPAa) では、RPA パフォーマンス データを監視および分析して、最適化とプロセス改善の領域を見つけます。ヘルスケア企業は、RPAa テクノロジーを使用して、プロセスのボトルネック、リソースの使用率、コンプライアンス指標に関する洞察を獲得し、自動化プログラムを継続的に改善することができます。
• コラボレーション RPA と人間の労働力 コラボレーション RPA ソリューションは、人間の労働者を置き換えるのではなく、日常的なタスクを自動化して、より価値の高い活動に集中できるようにすることで、人間の労働者を支援します。ヘルスケア企業は、人間とロボットが協力して業務の効率化と患者ケアの向上を実現するハイブリッド ワークフォース アプローチを採用しています。

ヘルスケア市場におけるロボティック プロセス オートメーションの世界的地域分析

ヘルスケア市場におけるロボティック プロセス オートメーションの世界的地域分析は次のとおりです。

北米

• 過去 10 年間、北米はヘルスケア分野におけるロボティック プロセス オートメーション (RPA) 市場で強力な地位を占めると予想されており、2024 年には 42.6% の市場シェアを獲得すると予測されています。この地域の優位性は、複数の著名な RPA ソリューション ベンダーと革新的なテクノロジーを採用した先進的なヘルスケア企業の存在によるものです。米国やカナダなどの国では、インフラストラクチャが発達しており、医療提供者の間でテクノロジーの導入率も高いため、RPA ソリューションの開発と実装に理想的な環境が整っています。
• さらに、この地域の厳しい規制環境と、医療事業におけるコスト削減への強い重点により、業務を合理化し、業務効率を向上させる自動化ソリューションの需要が高まっています。
• 北米は、高度なインフラストラクチャが充実し、医療事業におけるテクノロジー導入に積極的に取り組んでいるため、RPA イノベーションの最前線に躍り出ています。医療分野を規制する厳しい法律と、終わりのないコスト削減策の追求により、自動化ソリューションの必要性は近年高まるばかりです。
• その結果、北米は RPA の開発と導入の原動力であり続け、医療の自動化の大きな進歩を推進し、患者ケアの提供と管理手順の両方を変革することを約束しています。

アジア太平洋

• アジア太平洋地域は、医療分野におけるロボット プロセス オートメーション (RPA) の最も急成長している市場の 1 つになると予想されています。中国、インド、日本、韓国などの国々は、国内の医療インフラを強化し、高まる需要に対応するために、自動化技術を積極的に導入しています。訓練を受けたリソースを手頃な価格で利用できることから、この地域のグローバル RPA サプライヤーによる研究開発への多額の投資が促進されています。さらに、さまざまな言語要件を満たすように RPA 製品をローカライズしたことで、地域全体での採用が広がり、医療ワークフローへの主流の組み込みにつながっています。
• 医療ツーリズム産業の拡大と契約製造業者の存在により、アジア太平洋地域で事業を展開する RPA プロバイダーに新たなユースケースと収入源がもたらされ、市場の成長軌道が押し上げられています。
• 多くのアジア太平洋諸国の長期開発計画においてヘルスケアがますます重要な役割を果たすようになると、ヘルスケア市場における世界のロボティック プロセス オートメーションにおけるこの地域の重要性は、近い将来大幅に高まると予想されます。
• この増加は、ヘルスケア インフラへの投資の増加、自動化ソリューションの需要拡大、ヘルスケアの提供を改善するための革新的なテクノロジーの使用に対する地域の取り組みなど、さまざまな理由によって推進されています。イノベーションのためのオープンな環境と、RPA の破壊的可能性に対する認識の高まりにより、アジア太平洋市場は、地域のダイナミックなヘルスケア セクターから利益を得たいと考えている関係者に有利な機会を提供します。

ヘルスケアにおけるロボティック プロセス オートメーションの世界市場セグメンテーション分析

ヘルスケアにおけるロボティック プロセス オートメーションの世界市場は、コンポーネント、運用、アプリケーション、および地域に基づいてセグメント化されています。

ヘルスケアにおけるロボティック プロセス オートメーション市場、コンポーネント別

• ソフトウェア
• サービス
• 実装
• サポートと保守
• トレーニングとコンサルティング

コンポーネントに基づいて、市場はソフトウェア、サービス、実装、サポートと保守、およびトレーニングとコンサルティングに分かれています。ソフトウェアは、幅広いジョブの自動化における適応性により、ヘルスケアにおけるロボティック プロセス オートメーション (RPA) 業界を支配しています。この優位性は今後も続くと予想されており、技術が進歩し、都市が急速に都市化するにつれて、アジア太平洋地域が主要な参加者として浮上しています。

ヘルスケア市場におけるロボティック プロセス オートメーション、運用別

• ルールベース
• 知識ベース

運用に基づいて、市場はルールベースと知識ベースに分割されます。ヘルスケアにおける RPA は、ワークフローを簡素化する独自のアプローチを提供し、知識ベースの運用は、インテリジェントな自動化を通じてロジスティクスを強化します。これは、事前にプログラムされた医療の専門知識を使用して操作を自動化し、手順を最適化し、医療提供システム内でより適切な意思決定を行うためのリアルタイムの洞察を提供するソフトウェア ボットによって実現されます。

医療市場におけるロボティック プロセス オートメーション、アプリケーション別

• クレーム管理
• 臨床文書
• 請求およびコンプライアンス管理
• 予約スケジュール
• ワークフロー管理

アプリケーションに基づいて、市場はクレーム管理、臨床文書、請求およびコンプライアンス管理、予約スケジュール、およびワークフロー管理に細分化されています。臨床文書、請求、およびワークフロー管理は現在、医療向けロボティック プロセス オートメーション (RPA) 市場の大部分を占めており、この傾向は続くと予想されます。ただし、他のアプリケーションは南アジア全体で大幅に成長および進歩しており、米国やヨーロッパの国際企業の注目を集めています。これは、市場環境が将来的に変化する可能性があることを示しています。

ヘルスケア市場におけるロボティック プロセス オートメーション、地域別

• 北米
• ヨーロッパ
• アジア太平洋
• その他の地域

地域に基づいて、ヘルスケアにおける世界のロボティック プロセス オートメーション市場は、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、その他の地域に分類されます。北米は現在、確立されたインフラストラクチャのおかげで、ヘルスケアにおける世界の RPA 市場をリードしていますが、アジア太平洋地域は急速な拡大の準備ができています。この急増は、急速な都市化、スマート テクノロジーへの投資の増加、可処分所得の増加などの原因によって推進されており、インド、中国、日本が大きな貢献をする可能性があります。

主要プレーヤー

「ヘルスケアにおける世界のロボティック プロセス オートメーション市場」調査レポートは、世界市場に重点を置いた貴重な洞察を提供します。市場の主要プレーヤーは、VendorProfiles、UiPath、Blue Prism、Automation Anywhere、Kofax、WorkFusion、Jidoka、Kryon Systems、EdgeVerve Systems、PegaSystems、および Another Mondayです。 競合状況セクションには、上記のプレーヤーの主要な開発戦略、市場シェア、および市場ランキング分析も含まれています。

当社の市場分析には、このような主要プレーヤー専用のセクションも含まれており、アナリストは、製品のベンチマークと SWOT 分析とともに、すべての主要プレーヤーの財務諸表に関する洞察を提供します。競争環境のセクションには、上記のプレーヤーの主要な開発戦略、市場シェア、および市場ランキングの分析も世界的に含まれています。

ヘルスケア市場におけるロボティックプロセスオートメーションの最新動向

• 2023年11月、テクノロジーおよび自動化ソリューションの大手プロバイダーであるqBotica, Inc.は、ヘルスケア自動化の新興企業であるHealthomation Inc.に戦略的投資を行い、ヘルスケア分野での機能とプレゼンスのポートフォリオを拡大しました。Healthomation, Inc.は、ヘルスケアプロセス自動化の最先端にあります。この戦略的協力により、両組織の実質的かつ革新的なスキルが結集し、ヘルスケアに劇的な改善をもたらします。
• 2023年10月、ヘルスケアITソリューションのカナダの先駆者であるLGI Healthcare Solutions Inc.は、Boston Software Systems（BSS）の買収を発表しました。私たちは、米国を拠点とするヘルスケアビジネス向けRPAソリューションのグローバルプロバイダーです。この買収により、2つの大手ソフトウェア企業が統合され、革新的な自動化ソリューションの実装が迅速化され、医療の効率が向上し、臨床結果が改善されます。
• 2022年9月、クラウド、ウェブ、モバイル、ロボティックプロセスオートメーション（RPA）、ブロックチェーン、人工知能（AI）テクノロジーの専門知識を持つ非公開のデジタルトランスフォーメーション企業であるEleviant TechがCTGに買収されました。CTGは、南北アメリカと西ヨーロッパの企業がデジタルITソリューションとサービスを使用して生産性と収益性を向上させるのを支援するリーダーです。
• 2022年3月、SS＆C Technologies Holdings、Inc.は、Blue Prism Group Plc（「Blue Prism」）を約16億ドルで買収したことを発表しました（「買収」）。 Blue Prism は、英国に本社を置く大手ロボット プロセス オートメーション (RPA) 企業であり、2,000 社を超える企業にサービスを提供しています。

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経済的要因と非経済的要因の両方を含むセグメンテーションに基づく市場の定性的および定量的分析各セグメントとサブセグメントの市場価値 (10億米ドル) データの提供最も急速な成長が見込まれ、市場を支配すると予想される地域とセグメントを示します地域別の分析では、地域での製品/サービスの消費を強調し、各地域内で市場に影響を与えている要因を示します主要な市場のランキングを組み込んだ競争環境