世界の電子商取引自動車アフターマーケット：消費者別（D2B、B2C、D2C）、製品別（エンジン部品、トランスミッションとステアリング、ブレーキシステム、照明、電気部品）、ライフスタイル別（アパレルと商品、ドライビングギアとアクセサリー）、地域別（2024～2031年）

電子商取引による自動車アフターマーケットの評価 – 2024～2031 年

サプライチェーン活動の世界的な制限、事業の閉鎖、売上の減少により、従来のプレーヤーは自動車機器の電子商取引販売チャネルを展開するようになりました。この傾向により、より効率的な販売が実現し、従来の販売慣行と相まって、予測期間中に有望な成長機会が提供されると予想されます。したがって、サプライチェーン活動に対する厳格な規制により、市場規模の成長が急増し、2023 年には 1,157.6 億米ドルを超え、2031 年までに 2,593 億米ドル

「Do It Yourself」（DIY）顧客の増加により、自動車部品のオンライン購入が大幅に増加し、自動車アフターマーケット全体における電子商取引のシェアが拡大すると見込まれます。この傾向は、詳細な手順やチュートリアルを提供するオンライン リソースの利用可能性の増加、コスト削減の要望、修理やカスタマイズのプロジェクトを自分で完了することで得られる満足感など、いくつかの要因によって推進されています。このように、DIY 顧客数の増加により、市場は 2024 年から 2031 年にかけて CAGR 11.70% で成長する見込みです。

電子商取引自動車アフターマーケット定義/概要

電子商取引自動車アフターマーケットとは、自動車部品が DIY (Do-It-Yourself) 顧客とサービス専門家の両方に販売されるオンライン小売プラットフォームを指します。この市場には、自動車の最初の購入と定期的な使用後に調達される自動車に関連するすべての自動車用スペアパーツ、機器、アクセサリ、サービスが含まれており、すべて電子商取引ポータルを通じて促進されます。電子商取引プラットフォームの成長と、オンラインプラットフォームプロバイダーと実店舗間のコラボレーションの増加は、予測期間を通じて電子商取引自動車アフターマーケットの拡大を促進すると予想されます。

この市場の重要な推進力は、オンラインフィットメントガイドの利用可能性です。これらのツールは、詳細な互換性情報を提供することで、顧客が特定の車両に適した部品を見つけるのに役立ち、購入した部品が車両に正しく適合することを保証します。これにより、間違った部品を注文する可能性が減り、全体的なショッピング体験が向上します。

さらに、修理チュートリアルとガイドの提供は、電子商取引自動車アフターマーケットのもう1つの重要な要素です。これらのリソースは、DIY自動車修理に関する包括的な情報とステップバイステップの説明を提供し、顧客がメンテナンスと修理タスクを独立して実行できるようにします。これにより、コストを節約できるだけでなく、達成感と車両への理解が深まります。

さらに、多くの e コマース プラットフォームは、地元の修理店と提携して、購入した部品の取り付けの予約サービスを提供しています。このサービスは、オンライン購入と実際の取り付けのギャップを埋め、より複雑な部品の取り付けで専門家の支援を希望する顧客にシームレスな体験を提供します。

デジタル プラットフォームの採用拡大とスマートフォンおよびインターネットの普及が、自動車アフターマーケットの電子商取引の成長を加速させている理由

自動車部品やアクセサリーの購入にデジタル プラットフォームを採用する動きは、利便性、幅広い選択肢、競争力のある価格設定を求める消費者の需要に牽引され、大きなトレンドとなっています。物流の改善やリアルタイムの在庫管理などの技術の進歩により、オンライン ショッピングの体験が向上しています。さらに、スマートフォンの普及とインターネットの普及により、電子商取引プラットフォームへのアクセスが容易になっています。研究によりその機能と市場の可能性が引き続き探究される中、自動車アフターマーケットの電子商取引の世界的な拡大は、さまざまな要因によって推進されています。これには、便利なオンライン ショッピング ソリューションの需要の高まり、製品の信頼性と顧客満足度を保証する品質基準の厳格な遵守、物流とサプライ チェーン技術の継続的な進歩が含まれます。これらの要因が相まって、自動車部品の電子商取引プラットフォームのアクセシビリティと魅力を高め、消費者と企業の進化するニーズに応えています。

車両の平均年齢が上昇するにつれて、市場はAPACやLAMEAなどの発展途上地域で大幅な成長を遂げると予想されています。たとえば、米国の車両の平均年齢は2024年5月に約12.6年でした。車両の平均年齢の上昇は、主に5〜6年に及ぶ自動車ローンや、それ自体が長持ちする高品質の車両によるものです。さらに、英国運輸省によると、自動車の平均年齢は1994年の6.7年から2022年には9〜13年に上昇しています。中国、インド、ブラジルなどの発展途上市場では、予測期間中に車両の平均年齢がさらに上昇すると予想されており、これが市場の成長を牽引するでしょう。アフターマーケット部品メーカーは、電子商取引の存在や幅広い製品ポートフォリオなど、さまざまな方法で新規顧客を獲得するために競争するでしょう。車両の平均年齢の上昇に伴い、消費者の嗜好の変化と車両のカスタマイズ率の上昇により、世界的に市場の成長がさらに強化されます。

個人の欲求や興味に応じて自動車の内装と外装をカスタマイズおよび設計するという継続的な傾向が、市場の成長をさらに促進します。照明やアクセサリーなどの裁量的な製品は、パーソナライズの目的で購入されることがよくあります。これにより、設置コストと配送速度に関連する問題が軽減され、間違った製品を選択してインストールすることの影響が軽減されます。これらのアクセサリーはサイズが小さいため配送が容易で、買い物客はDIY方式でインストールできます。

自動車アフターマーケットの複雑な要件と多数の製品仕様により、顧客がサービスや製品のコストを見積もることは困難です。高額な製品を購入したり、悪いカスタマーサービスを避けたりするために、顧客は信頼できるブランドの標準化されたプラットフォームを選択して製品やサービスを購入します。複数の場所で複数のブランドの製品を提供する大規模なeコマースプラットフォームは、運営エリア全体で標準化されたサービスを提供することで、サービスアグリゲーターの役割を果たします。eコマースプラットフォームは、購入までのプロセス全体にわたって柔軟性と便利なショッピング体験を提供します。彼らは、価格、機能、配達速度、特別オファー、その他の要素に関する広範な調査と比較を提供しています。これらすべての重要な要素または差別化要因により、DIYおよびDIFMの顧客は、実店舗と比較して、複数のオンラインソースからの製品を簡単に比較できます。オンラインショッピングのこれらの機能により、電子商取引の自動車アフターマーケット市場が世界中で加速しています。

自動車アフターマーケットは、eコマースの一般的な拡大によって大きな影響を受けています。オンラインプラットフォームが提供する使いやすさと広範な可用性により、消費者はますますそれらを使用して自動車部品やアクセサリを購入しています。アフターマーケットの部品とアクセサリの需要は、道路上の車両の平均年齢とともに増加します。アフターマーケット機器の必要性は、古い車ほどメンテナンスと修理の頻度が高くなるという事実によって促進されています。より多くの企業がオンラインプラットフォーム、デジタルマーケティング、およびeコマース機能に投資するにつれて、自動車アフターマーケットはデジタル変革を遂げています。この変化の結果、顧客はオンラインでアフターマーケット部品を見つけて購入することがより簡単になっていることに気づいています。

ますます多くの人々が自分の車のメンテナンスや修理をしたいと望むようになり、DIY 文化が高まっています。これにより、DIY 作業に適したアフターマーケット部品やアクセサリーの需要が高まっています。自動車アフターマーケットのメーカーは、変化する顧客のニーズに適応するために常に新しいアイデアを考案しています。これには、パフォーマンス コンポーネント、パーソナライズの選択肢、最先端のテクノロジーなど、新しく強化された商品の作成が含まれます。現代の自動車は複雑化しているため、より特殊な部品やアクセサリーが必要です。特定の自動車メーカーやモデルに合わせたアフターマーケット部品の必要性は、この傾向によって推進されています。

自動車製品の複雑な性質と自動車部品の高出荷コストが、e コマース自動車アフターマーケットの成長をどのように妨げているか?

自動車製品と部品の複雑さは、e コマース自動車アフターマーケットにとって大きな課題となっています。自動車のアクセサリーと部品は複雑になる可能性があり、正しく選択して取り付けるには専門知識が必要です。この複雑さは、一部の顧客がオンライン購入をためらう原因となる可能性があります。多くの顧客は、購入前に商品や付属品を実際に検査して、自分の要求を満たしているかどうかを確認することを好みます。オンライン ショッピングに触覚的な要素がないため、製品を直接見て触りたい潜在的な購入者が遠ざかります。配送料とスケジュールも、E コマース自動車アフターマーケットの障害となります。自動車部品、特にかさばったり重い部品の配送には費用がかかります。配送期間が長いと、特に緊急の交換や修理が必要な場合は、購入をためらう可能性があります。配送に伴う高コストと潜在的な遅延により、オンライン ショッピングは、地元の店舗ですぐに部品を入手できる場合に比べて魅力が薄れる可能性があります。

自動車部品の返品と交換は、商品の複雑さと配送コストの高さから、特に困難になる可能性があります。この困難さにより、購入者は、満足できない場合に部品を返品または交換する手間と費用を懸念し、オンライン購入をためらう可能性があります。さらに、E コマース業界では偽造品が蔓延しており、大きなリスクがあります。偽造部品は、品質と安全性が極めて重要な自動車アフターマーケットでは特に有害です。取り付けの難しさも顧客の不満につながります。オンラインで部品やアクセサリーを購入した顧客は、取り付け中に問題に遭遇し、専門家の支援に追加費用がかかる可能性があります。部品と車両の互換性を確保することは、特に専門家でない場合は難しい場合があります。互換性に関するこの不確実性により、一部の顧客はオンラインでの購入をためらう可能性があります。

顧客の信頼は、eコマース自動車アフターマーケットにおいて依然として重要な要素です。製品の品質、販売者の信頼性、顧客サービスに関する懸念から、自動車部品をオンラインで購入することに消極的な顧客もいます。サイバーセキュリティの課題と偽造部品の蔓延は、消費者の信頼をさらに損ないます。オンラインプラットフォームが自動車アフターマーケットにますます不可欠になるにつれて、データ侵害や金融詐欺などのサイバー攻撃の主な標的になります。これらのサイバーセキュリティの脅威は、機密性の高い顧客情報を危険にさらし、事業運営を混乱させ、潜在的な購入者を思いとどまらせる可能性があります。eコマースプラットフォームが顧客の差し迫ったニーズに対応できないことは、実店舗に有利に働きます。自動車アフターマーケットの製品やサービスは、通常、工場で取り付けられた部品が故障したときに購入されるものであり、将来使用するために購入されるものではありません。eコマースのウェブサイトに関連する過剰な出荷および配送時間は、実店舗での購入に伴う迅速な処理時間とはまったく対照的です。これらの非効率性は、eコマースの自動車アフターマーケットの成長を著しく妨げています。

カテゴリごとの洞察力

道路上の車両数の増加と車両の平均寿命の延長は、トランスミッションおよびステアリングセグメントの成長をどのように促進しますか?

トランスミッションおよびステアリングセグメントは、道路上の自動車数の増加と車両の平均年齢の上昇により、eコマースの自動車アフターマーケットで大幅な成長を示しています。車両が古くなるにつれて、最適なパフォーマンスと安全基準を維持するために、摩耗または故障した部品を交換する必要性がそれに応じて増加します。この傾向により交換部品の需要が高まり、修理やメンテナンスにかかるコストを最小限に抑えながら、車両が効率的に動作し続けることが保証されます。

トランスミッションおよびステアリング交換部品では、クラッチアセンブリシステム、ギアボックス、車軸、ホイール、タイヤなどのさまざまなセグメントが重要な役割を果たします。これらのセグメントの中で、タイヤセグメントは収益の主要貢献者として浮上しており、予測期間を通じてリーダーシップを維持すると予想されています。この優位性は、車両の安全性とスムーズな移動を確保する上で、高品質で完全に処理されたタイヤが果たす重要な役割に起因します。タイヤは、燃費、ハンドリング能力、全体的な運転快適性に直接影響を与える重要なコンポーネントであり、信頼性の高いパフォーマンスと耐久性を求める車両所有者にとって不可欠です。

高品質のタイヤへの焦点は、自動車業界で安全性と効率性に置かれている重要性を強調しています。消費者とフリートオペレーターがこれらの要素を優先するにつれて、耐久性と信頼性の高いタイヤの需要は高まり続けています。この傾向は、タイヤ交換のアフターマーケットをサポートするだけでなく、タイヤ技術の革新を促進し、材料、トレッドデザイン、耐久性の進歩につながります。

消費者行動の再構築とオンラインプラットフォームの採用がB2Cセグメントの成長を急増させる方法

B2Cセグメントは、消費者行動と業界のダイナミクスの再構築により、電子商取引の自動車アフターマーケットで大幅な成長を遂げています。購入オプションへの容易なアクセス、利便性、競争力のある価格設定は、自動車交換部品の購入にオンラインプラットフォームを採用する主な要因の1つです。今日の消費者は、自宅でくつろぎながら幅広い製品を閲覧して比較できる利便性を享受しており、これは特に、車両の特定の交換部品やアクセサリを探す場合に魅力的です。このオンライン ショッピングへの移行は、世界的に経済が成長し、可処分所得が増加していることでさらに促進され、自動車部品のオンライン購入など、電子商取引活動に従事する人が増えています。

オンラインでの自動車販売の増加は、電子商取引自動車アフターマーケットにおける交換部品の需要にも大きく貢献しています。デジタル プラットフォームを通じて自動車を購入する消費者が増えるにつれ、時間の経過とともにこれらの自動車を維持および修理するための交換部品の必要性も増加しています。この傾向は市場の成長を支えるだけでなく、自動車業界におけるデジタル取引への幅広い移行とオンライン サービスの統合を反映しています。世界の E コマース自動車アフターマーケットでは、Business-to-Consumer (B2C) セグメントが個々の消費者に直接対応することで重要な役割を果たしています。このセグメントは、交換部品、アクセサリ、パフォーマンス向上コンポーネントなど、自動車所有者のニーズと好みに合わせてカスタマイズされた多様な製品を提供しています。B2C セグメントは、シームレスな購入体験を提供し、従来の実店舗と比較して競争力のある価格設定を特徴とするオンライン ショッピング プラットフォームの利便性とアクセシビリティに牽引されて堅調な成長を遂げています。

B2C 取引に加えて、ディーラー対企業 (D2B) セグメントは、E コマース自動車アフターマーケットのもう 1 つの重要な側面を表しています。D2B 取引には、メーカー、卸売業者、修理工場やフリート オペレーターなどの自動車サービス プロバイダー間の販売が含まれます。このセグメントは、部品や消耗品の大量購入を容易にし、自動車のメンテナンスや修理サービスに携わる企業の業務ニーズをサポートします。デジタルプラットフォームを活用することで、D2B取引は調達プロセスの効率を高め、企業がより幅広い製品やサプライヤーにアクセスできるようにし、サプライチェーン管理を最適化します。

電子商取引自動車アフターマーケットレポートの方法論へのアクセス

国/地域別の洞察力

強力な自動車の伝統と堅牢なインフラストラクチャが、電子商取引自動車アフターマーケットの成長を急増させている理由

ヨーロッパは、強力な自動車の伝統と優れたインフラストラクチャに支えられた成長により、電子商取引自動車アフターマーケットの大幅な成長を目の当たりにする態勢が整っており、これらが一緒になって自動車部品とアクセサリーの確立された市場を形成しています。ヨーロッパの消費者は自動車に関する知識が豊富で、車のメンテナンスに熱心であることで知られており、アフターマーケット製品の需要を牽引しています。ドイツ、フランス、イギリスなどの国は、著名な自動車メーカーやアフターマーケット企業の本拠地であり、市場をさらに強化する上で重要な役割を果たしています。

eコマース プラットフォームの出現により、ヨーロッパでは消費者が自動車製品にアクセスする方法が一変しました。オンライン プラットフォームではさまざまな製品が提供されており、消費者はさまざまなサプライヤーから交換部品やアクセサリを簡単に閲覧して購入できます。このアクセスのしやすさにより、自動車アフターマーケットのオンライン販売が大幅に増加し、ヨーロッパの消費者の変化するニーズと好みに対応しています。ヨーロッパの自動車排出ガス規制と安全基準に関する厳格な規制も、高品質のアフターマーケット部品の需要に寄与しています。消費者はこれらの規制への準拠を優先するため、車両のメンテナンスと強化には信頼性の高い認定部品が必要です。この規制環境は、消費者の安全を確保するだけでなく、品質と信頼性が最も重視される市場環境を育みます。

ヨーロッパの自動車エコシステム、特にフランス、ドイツ、英国などの国々は、自動車交換部品に関連する起業家精神にとって肥沃な土壌を提供しています。スウェーデン、オランダ、デンマークなどの国々では、明確に定義されたサプライチェーン産業が存在するため、eコマース活動の効率がさらに高まります。この堅牢なインフラストラクチャは、ヨーロッパ全土での自動車製品のシームレスな物流と流通をサポートし、eコマース自動車アフターマーケットで事業を展開する企業に成長の機会を生み出します。さらに、欧州連合（EU）の規制は、国境を越えた取引を簡素化し、加盟国間で標準を調和させることで、eコマース活動を促進します。この規制の枠組みは、自動車アフターマーケット製品に重点を置いたeコマースビジネスの設立と運営のプロセスを合理化し、市場内での革新と競争を促進します。

燃料車の販売増加と自動車産業の堅調さは、eコマース自動車アフターマーケットの成長をどのように促進しますか？

アジア太平洋地域は、eコマース自動車アフターマーケットで最も急速に成長すると予想されています。アジア太平洋地域は世界最大の自動車産業であり、年間約5,000万台の自動車を生産しています。この大きな製造能力は、中国、インド、韓国などの新興経済国の力強い経済成長と可処分所得の増加によって推進されています。これらの要因により自動車販売が増加し、その結果、APAC地域全体でアフターマーケット部品のオンライン購入が促進されています。特に中国は、APAC内の自動車市場とeコマースアフターマーケットの両方をリードしています。同国の急速な都市化により、eコマースプラットフォームを熱心に受け入れる技術に精通した消費者層に支えられ、自動車需要が急増しています。この傾向により自動車部品のオンライン販売が促進され、中国は地域の自動車アフターマーケットで重要な役割を果たしています。

APAC市場は、デンソー、マンドコーポレーション、アリババグループホールディング、アイシン精機、日立オートモティブシステムズ、三菱電機などの有名企業を含むいくつかの主要企業が支配しています。これらの企業は、技術の進歩と戦略的パートナーシップを活用して、この地域での自動車部品とサービスの需要の高まりに応えています。デジタル インフラストラクチャを強化し、電子商取引の採用を促進することを目的としたインドの「デジタル インディア」キャンペーンなど、政府の取り組みにより、アジア太平洋地域の市場成長がさらに促進されています。従来の実店舗と電子商取引プラットフォーム プロバイダーの連携も、市場範囲の拡大と自動車アフターマーケット製品への顧客のアクセス性の向上に重要な役割を果たしています。

競争環境

電子商取引の自動車アフターマーケットは、さまざまなプレーヤーが市場シェアを競い合う、ダイナミックで競争の激しい分野です。革新性を維持し、業務を最適化し、顧客満足度を優先することで、企業はこの活気ある e コマース セクターで地位を固めることができます。

組織は、さまざまな地域の膨大な人口にサービスを提供するために、製品ラインの革新に注力しています。e コマース自動車アフターマーケットで活動している著名なプレーヤーには、次のものがあります。

Advance Auto Parts、AutoZone、O'Reilly Auto Parts、NAPA Auto Parts、The Pep Boys、Amazon、eBay、CARiD、RockAuto、Euro Car Parts、Oscaro、Tire Rack

最新の開発

• 2024 年、自動車および産業用交換部品の世界的な販売代理店である Genuine Parts Company (GPC) は、Motor Parts &
• 2022年2月、ボッシュはインドに拠点を置くAutozillaに26％の投資を行い、デジタルB2B自動車部品アフターマーケットでの足場を強化しました。
• 2021年、AutoAnythingは需要の増加に応えて自動車部品事業を拡大しました。

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