世界のリニアキュー管理システム市場規模 - 製品タイプ別（移動キュー、キオスクベースのキュー）、アプリケーション別（セルフサービスレストラン、病院、診療所）、地理的範囲および予測

リニア キュー管理システムの市場規模と予測

リニア キュー管理システムの市場規模は、2022 年に 2 億 8,740 万米ドルと評価され、2030 年までに 7 億 6,520 万米ドルに達すると予測されており、2023 年から 2030 年にかけて 6.3% の CAGR で成長します。

技術の進歩、幅広い機関における顧客サービスの改善と促進、および顧客スループットの向上により、リニア キュー管理システム市場の成長が大幅に促進されています。グローバル リニア レポートは、市場の総合的な評価を提供します。このレポートでは、市場で重要な役割を果たしている主要なセグメント、トレンド、推進要因、制約、競合状況、要因を包括的に分析しています。

グローバル リニア キュー管理システム市場の定義

リニア キュー管理システム (LQMS) は、アルゴリズムを使用して作業効率を向上させるキューに基づくソフトウェア システムであり、レストランや空港でよく使用されます。このシステムは、店舗の画面上のインタラクティブなディスプレイを介して顧客とのやり取りを管理するためのインタラクティブなプラットフォームを提供します。これは、より効率的に顧客にサービスを提供するために、人々のキューの管理を支援するインテリジェント システムです。ほとんどの小売店や空港では、さまざまな場所やさまざまな状況からキューを制御するためにこのシステムを使用しています。このシステムは、構造化キューと非構造化キュー、キオスクベースおよび移動キューを処理できます。

グローバル リニア キュー管理システム市場の概要

グローバル リニア キュー管理システム市場は、テクノロジーの進歩により今後数年間で著しい成長を遂げると予想されており、幅広い機関における顧客サービスの改善と促進、および顧客スループットの向上によって市場が牽引されると予想されています。さらに、リニア キューは顧客に時間効率を提供し、それが市場の成長につながっています。さらに、スタッフの効率性の向上と顧客エクスペリエンスの向上が市場の成長を牽引すると予想されています。ただし、プロセスの複雑さとキュー管理システムへの多額の資本投資により、予測期間中の市場の成長が妨げられる可能性があります。

グローバル リニア キュー管理システム市場のセグメンテーション分析

グローバル リニア キュー管理システム市場は、製品タイプ、アプリケーション、および地域に基づいてセグメント化されています。

リニア キュー管理システム市場、製品タイプ別

• 移動キュー• キオスク ベースのキュー• 非構造化キュー• 構造化キュー

製品タイプに基づいて、市場は移動キュー、キオスク ベースのキュー、非構造化キュー、および構造化キューに分割されています。キオスク ベースのキュー セグメントは、2020 年にグローバル リニア キュー管理システム市場で最も高い収益シェアを占め、患者の問い合わせを処理しやすくすることで生産性を向上させるために医療業界からのこのキュー管理システムの需要が高まっているため、予測期間中に市場を支配すると予想されます。これらの要因がこのセグメントの成長を牽引しています。

リニア キュー管理システム市場、アプリケーション別

• セルフサービス レストラン• 病院と診療所• 航空会社の小切手、銀行、金融機関• 小売店• その他

アプリケーションに基づいて、市場はセルフサービス レストラン、病院と診療所、航空会社の小切手、銀行と金融機関、小売店、その他に分類されます。病院と診療所のセグメントは、予測期間中に世界市場で最大の収益シェアを占めると予想されます。患者満足度は、病院と診療所のセグメントの企業にとって最も重要な要素です。組織は、医療施設が患者の流入を管理するのを支援するためにキュー管理システムを提供します。また、従業員のストレスを軽減するのにも役立ち、生産性の向上が期待されます。これらの要因は、予測期間中にこのセグメントのリニアキュー管理システムの市場成長をさらに促進します。

リニアキュー管理システム市場、地域別

• 北米• ヨーロッパ• アジア太平洋地域• その他の地域

地理に基づいて、世界のリニアキュー管理システム市場は、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋地域、その他の地域に分類されます。北米は2020年に世界市場で最大の収益シェアを占め、予測期間を通じてその優位性を維持すると予想されます。北米市場の収益増加は、主に技術の進歩、キュー管理システムの広範な採用、およびこの地域の主要市場プレーヤーの強力な存在に起因しています。予測期間中、アジア太平洋地域は、この地域での公的および民間の研究開発活動への投資の増加により、急速に成長すると予想されます。

主要プレーヤー

「グローバルリニアキュー管理システム市場」調査レポートは、AURIONPRO、Wavetec、QMinder、AKIS Technologies、Seehash Softwares、XIPHIAS Software、Lavi Industries、Q-Matic、Advantech、Skiplino

また、当社の市場分析には、このような主要プレーヤー専用のセクションが含まれており、アナリストは、すべての主要プレーヤーの財務諸表に関する洞察を、製品のベンチマークとSWOT分析とともに提供しています。競争環境のセクションには、上記のプレーヤーの主要な開発戦略、市場シェア、および市場ランキングの分析も世界的に含まれています。

主要な開発

• 2021年3月、SEDCOは、より低い運用コストでより良い顧客体験とより効率的なパフォーマンスを提供するセルフサービスキオスクの新製品ラインを発表しました。 FASTSERVおよびCONSULTAシリーズの多機能キオスクにより、組織は要求されたサービス、支店の規模、予算に基づいてマシンを選択できます。セルフサービスマシンを高度なQMSと統合してスマートルーティングを可能にすることで、サービスタイプ、サービス時間、顧客の人口統計、スタッフまたはマシンの可用性に基づいて、顧客を適切なサービスチャネルに誘導することができます。

• 2020年12月、UTC-515H 15.6インチおよびUTC-520H 21.5インチのオールインワンタッチコンピューターがAdvantechのUTC-500ラインに追加されました。 UTC-515H と UTC-520H は、工場で使用される HMI および施設管理システム、キッチン ディスプレイ システム、セルフサービス キオスクに最適です。小売、ホスピタリティ、政府向けアプリケーションの統合を可能にします。

• 2020 年 12 月、Qmatic とカロリンスカ大学研究所は、スウェーデン全土の 47 か所の研究所に Qmatic Mobile Ticket を導入することに合意しました。 Qmatic のモバイル キュー管理ソリューションは、患者体験をデジタルで変革し、検査ユニットでの COVID-19 の拡散を防ぐための保護対策を提供します。

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• 経済的要因と非経済的要因の両方を含むセグメンテーションに基づく市場の定性的および定量的分析• 各セグメントとサブセグメントの市場価値 (10億米ドル) データの提供• 最も急速な成長が見込まれ、市場を支配すると予想される地域とセグメントを示します• 地域別の分析では、地域内の製品/サービスの消費を強調し、各地域内の市場に影響を与えている要因を示します• 主要プレーヤーの市場ランキングを組み込んだ競争環境プロファイルされた企業の過去 5 年間の新サービス/製品の発売、パートナーシップ、事業拡大、買収• 主要な市場プレーヤーの会社概要、会社の洞察、製品のベンチマーク、SWOT 分析を含む広範な会社プロファイル• 新興地域と先進地域の両方における成長機会と推進要因、課題と制約を含む最近の開発に関する業界の現在および将来の市場見通し• ポーターの 5 つの力の分析によるさまざまな視点からの市場の詳細な分析が含まれています• バリュー チェーンを通じて市場への洞察を提供します• 市場のダイナミクス シナリオ、および今後数年間の市場の成長機会• 6 か月間の販売後アナリスト サポート

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