B2B 通信市場 - ソリューション別 (クラウド サービス、M2M 通信、ユニファイド コミュニケーション)、企業規模別 (大企業および中小企業)、業種別 (小売、メディアおよびエンターテイメント、ヘルスケア)、地域別 (2024 ～ 2031 年)

B2B通信市場の評価 – 2024-2031

IoT（モノのインターネット）の採用の増加と、政府および民間組織間のB2B通信の需要の高まりが、B2B通信市場の成長を後押ししています。さらに、いくつかの国での都市化と工業化の進展の結果として市場は大幅に成長しており、2023年には775億9,000万米ドルの収益を超え、2031年までに2,394億米ドルに達すると予想されています。

ただし、予測期間中、人工知能やクラウドベースのテクノロジーなどの革新的なテクノロジーを統合することで、市場の発展に有利な見通しがもたらされると予想されます。ビジネスツービジネス（B2B）通信セクターは、5Gを利用して新しい機会を切り開くと予想されています。これにより、市場は 2024 年から 2031 年にかけて約 15% の CAGR で成長する見込みです。

B2B 通信市場定義/概要

B2B 通信とは、企業間での通信および情報サービスの交換を指します。これには、音声およびデータ通信、インターネット接続、モバイル サービス、クラウド コンピューティング、ユニファイド コミュニケーションが含まれます。主な目的は、企業間の効果的なコミュニケーションとコラボレーションを促進し、情報交換と情報に基づいた意思決定を可能にすることです。

このソリューションは、機密データを送信するための安全なオプション、複数の場所でのビデオ会議、最適なデータフローを実現する専用インターネットアクセスなど、企業向けの特別な機能を提供します。さらに、安全なリモートワークフォース管理、クライアントやパートナーとの効果的なコミュニケーション、シームレスなチームコラボレーションを促進するためのさまざまなアプリケーションが利用可能です。

超高速接続を約束する 5G などの技術進歩の出現により、将来は大きな期待が寄せられています。さらに、モノのインターネット (IoT) により接続デバイスの数が増加し、絶えず増え続けるデータ量を管理するための堅牢な B2B 通信インフラストラクチャの需要が高まります。

モノのインターネット (IoT) の採用の増加は、B2B 通信市場をどのように推進するでしょうか?

接続デバイスの数が増えると、B2B 通信市場では通信サービスの需要も高まると予想されます。これは、IoT デバイスが適切に機能するためには、安定した信頼性の高いネットワーク接続が必要であるためです。その結果、通信会社は、成長するIoTエコシステムをサポートするために、新しいテクノロジーとインフラストラクチャの開発に多額の投資を行っています。

さらに、IoTの台頭により、データ分析やクラウドコンピューティングサービスの需要が増加し、B2B通信市場の成長が促進されると予想されています。たとえば、2022年5月、NTTコミュニケーションズ株式会社（NTT Com）は、IoTメンテナンスと管理プラットフォームによってサポートされているSIMカードを介したモバイル接続のワンストップIoT接続サービスであるIoTコネクティビティモバイル®タイプA（ICM（A））の開始を発表しました。

リモートワークの利用の増加は、B2B通信市場を大きく推進すると予想されています。リモートワークポリシーを採用する企業が増えるにつれて、ビデオ会議、リモートコラボレーションツール、クラウドベースのアプリケーションなどの通信サービスの需要が急速に増加すると予想されます。通信会社はすでに、高速インターネット接続、安全なデータ転送、仮想プライベートネットワークなど、リモートワーカーのニーズに応えるさまざまなソリューションを提供しています。リモートワークが新たな常態となり、B2B通信市場は大幅な成長が見込まれています。

B2B通信市場は、企業のニーズを満たすために急速に進化しています。新技術の台頭とシームレスなコラボレーションの重要性により、企業は信頼性が高く効率的な通信サービスを求めています。これにより、さまざまな通信ツールが開発され、B2B通信市場は今後数年間で大幅な成長を遂げると予想されています。

プライバシーとセキュリティの懸念の欠如は、B2B通信市場の成長をどのように妨げるでしょうか？

プライバシーとセキュリティの懸念の欠如は、通信市場の成長を妨げている最大の課題の1つです。新技術の台頭とデジタル通信チャネルへの依存度の高まりにより、企業はハッキング、データ侵害、サイバー攻撃などのさまざまなセキュリティの脅威に対して脆弱になっています。

プライバシーとセキュリティ対策が不十分だと、機密データが失われ、企業の評判と財務の安定性が損なわれる可能性があります。その結果、顧客やその他の利害関係者の信頼を失うことにつながる可能性があります。

複雑で進化する規制に対処することは、B2B 通信プロバイダーにとって困難な場合があります。市場参入と事業運営に大きな影響を与える可能性があるためです。規制は地域や国によって異なる場合があり、通信プロバイダーがすべての規制に準拠することは困難です。さらに、規制は常に進化しており、規制に準拠しないと評判の低下、法的問題、金銭的損失につながり、最終的には B2B 通信市場の成長を妨げる可能性があります。

カテゴリごとの洞察力

メディアおよびエンターテイメント サービスの需要の高まりが B2B 通信市場を牽引するか?

メディアおよびエンターテイメント サービスの需要の高まりが、B2B 通信市場を牽引しています。新しいテクノロジーの出現により、メディアおよびエンターテイメント企業は、顧客にコンテンツを配信するために B2B 通信プロバイダーにますます依存するようになっています。その結果、通信事業者は、高品質で高速なデータ転送に対する高まる需要に対応するため、インフラストラクチャとネットワークのアップグレードに投資しています。

さらに、5G 技術の台頭により、より高速で信頼性の高い接続が提供されるため、B2B 通信サービスの需要がさらに高まると予想されています。全体として、メディアおよびエンターテイメント サービスの需要の増加は、B2B 通信事業者が事業を拡大し、新しい市場に参入する大きな機会を生み出しています。

B2B 通信市場では、BFSI サービスの需要が高まっています。これは、金融セクターにおける安全で信頼性の高い通信チャネルの需要が高まっているためです。ヘルスケア、IT および通信、小売などの他の業界も、今後数年間で B2B 通信市場の成長に貢献すると予想されています。

クラウド サービスは B2B 通信市場をリードするか?

アナリストによると、B2B 通信市場はクラウド サービスの助けを借りて大幅に拡大すると予想されています。クラウド コンピューティングは、コスト効率、拡張性、柔軟性など、数多くのメリットがあるため、あらゆるタイプの企業にとってますます魅力的になっています。クラウド ベースのサービスの人気の高まりにより、多くの企業が通信インフラストラクチャを強化するためにクラウド ベースのサービスの利用に注目しています。

M2M (マシン ツー マシン) セグメントは、B2B 通信市場で確実に増加すると予想されています。

ビジネスにおけるプロセスの自動化と合理化のニーズが高まる中、M2M テクノロジーはますます人気が高まっています。これにより、マシンが人間の介入なしに相互に通信できるようになり、効率性の向上、エラーの削減、そして最終的にはコストの節約につながります。そのため、近い将来、B2B 通信市場で M2M セグメントが引き続き成長すると予想されています。

しかし、より高速で信頼性の高い接続に対する需要の高まりにより、企業は 5G および IoT ソリューションを活用して通信インフラストラクチャを改善するようになっています。 5G ネットワークが提供する高速で低遅延の接続により、これまでは不可能だったさまざまな新しいアプリケーションやサービスが可能になると期待されています。また、IoT により、企業は幅広いデバイスやセンサーを接続および管理できるようになります。その結果、B2B 通信市場では、今後数年間で 5G および IoT ソリューションの需要が大幅に増加し、クラウド サービスが主流になるでしょう。

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国別/地域別

北米での工業化と都市化の進展は、B2B 通信市場を牽引するか?

北米での工業化と都市化の進展は、B2B 通信市場を牽引すると予想されています。都市部に拠点を置く企業や産業が増えるにつれて、信頼性が高く安全な通信チャネルの需要が高まっています。その結果、通信プロバイダーは、地域の企業のニーズに応えるために、より高度で革新的なソリューションを提供することが期待されており、それによってB2B通信市場の成長が促進されます。

北米では5Gテクノロジーの採用が増加しており、企業や業界による信頼性が高く安全な通信の需要を満たすことが期待されています。通信プロバイダーは5Gネットワークの開発と展開に多額の投資を行っており、これがB2B通信市場の成長を促進する可能性があります。

米国は、いくつかの大企業と高度に発達した通信ネットワークの存在により、北米で最大のB2B通信サービス市場です。したがって、企業によるクラウドコンピューティング、ビッグデータ分析、モノのインターネット（IoT）の採用が増えているため、この地域はB2B通信市場で大きなシェアを占めると予想されています。

アジア太平洋地域で新興技術の利用が増えると、B2B通信市場はどのように推進されるでしょうか？

アジア太平洋地域では、新興技術の利用が増えているため、B2B通信市場が大幅に成長すると予想されています。この地域には、通信インフラストラクチャを改善するために高度なテクノロジーソリューションを採用する企業や産業の大規模で成長している市場があります。

より高速で信頼性の高い接続の需要が高まる中、企業は5Gソリューションを活用して通信インフラストラクチャを改善しようとしています。さらに、モノのインターネット（IoT）は、この地域のB2B通信市場の成長を促進する上で重要な役割を果たすと予想されています。 IoT により、企業はさまざまなデバイスやセンサーを接続および管理できるようになり、効率と生産性の向上に役立ちます。

競合状況

B2B 通信市場の競合状況は、新しいテクノロジーの出現により常に進化しています。さらに、ユニファイド コミュニケーション、モノのインターネット (IoT) 接続、ソフトウェア定義ネットワーク (SDN) などのニッチな分野に注力している小規模なプレーヤーも多数存在します。Cisco や Juniper などのネットワーク機器大手と、Inmarsat などの衛星通信プロバイダーは、特に遠隔地や困難な環境でのビジネス接続をサポートするバックボーン インフラストラクチャを形成しています。マネージド サービス プロバイダー (MSP) と、再販業者やチャネル パートナーの複雑なネットワークにより、エコシステムがさらに充実し、企業に合わせたソリューションとサポート サービスが提供されています。スペクトル割り当てやデータ プライバシーに関するポリシーなどの規制動向により、複雑さがさらに増し、市場戦略と競争上のポジショニングが形成されます。この急速に変化する環境において、競争の激しい環境を乗り切り、B2B 通信市場で優位に立つためには、俊敏性、革新性、顧客中心主義が不可欠です。

B2B 通信市場で活動している著名な企業には、次のようなものがあります。

Telstra Corporation、Verizon Communications、Inc、Telefonica、SA、Deutsche Telekom AG、Sprint Corporation (SoftBank Group Corporation)、AT&T Inc.、Vodafone Group PLC、NTT Communications Corporation。

最新の開発状況

• 2024 年 1 月、NEC Corporation は、通信 B2B リーダーシップにおける最も革新的な製品/サービスに対して優秀賞を授与しました。これらは、大企業/政府機関の顧客だけでなく中小企業 (SME) にも提供されるサービスに多大な価値をもたらし、通信事業者の B2B 顧客のデジタル エクスペリエンスを大幅に向上させます。
• 2023 年 7 月、ZTE はネイティブ AI ベースのトラフィック刺激とコンピューティングを統合した RAN 設備の 5G イノベーションを実装しました。
• 2023 年 11 月、Bharti Airtel の B2B 部門は相互接続ソリューション用のプラットフォームを立ち上げました。このプラットフォームは、音声、SMS、DID、ITFS、リアルタイム分析、従量課金制戦略を提供することで、透明性と俊敏性を備えた国際キャリア契約を改善します。

レポートの範囲

B2B 通信市場、カテゴリ別

ソリューション

• WAN ソリューション
• Voice over IP（VoIP）
• M2M 通信
• クラウド サービス
• ユニファイド コミュニケーション
• コラボレーション

企業規模

• 大規模エンタープライズ
• 中小企業

業種

• 小売
• メディアとエンターテイメント
• エネルギーと公共事業
• ヘルスケア
• 運輸と物流
• 銀行
• 金融サービスと保険 (BFSI)

地域

• 北米
• ヨーロッパ
• アジア太平洋
• ラテンアメリカ
• 中東およびアフリカ

市場調査の調査方法

調査方法と調査研究のその他の側面について詳しくは、弊社のまでお問い合わせください。

このレポートを購入する理由

• 経済的要因と非経済的要因の両方を含むセグメンテーションに基づく市場の定性的および定量的分析。
• 各セグメントとサブセグメントの市場価値 (10億米ドル) データの提供。最も急速な成長が見込まれ、市場を支配すると予想される地域とセグメントを示します。
• 地域内の製品/サービスの消費を強調し、各地域内の市場に影響を与えている要因を示す地理別分析。
• 主要プレーヤーの市場ランキング、およびプロファイルされた企業の過去5年間の新しいサービス/製品の発売、パートナーシップ、事業拡大、買収を組み込んだ競争環境。
• 広範な主要市場プレーヤーの会社概要、会社分析、製品ベンチマーク、SWOT分析を含む企業プロファイル。
• 最近の動向に関する業界の現在および将来の市場見通し（新興地域と先進地域の両方の成長機会と推進要因、課題と制約を含む）。
• ポーターの5つの力の分析によるさまざまな視点からの市場の詳細な分析が含まれています。
• バリューチェーンを通じて市場への洞察を提供します。
• 市場ダイナミクスシナリオ、および今後数年間の市場の成長機会。6か月間の販売後アナリストサポート。

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