世界のモバイルエンゲージメント市場規模 - 組織規模別（大企業、中規模組織）、ソリューション別（SMSおよびMMS、プッシュ通知、アプリ内メッセージング）、業種別（金融サービス、メディアおよびエンターテイメント、小売）、地理的範囲および予測

モバイルエンゲージメント市場の規模と予測

モバイルエンゲージメント市場の規模は、2024年に124億5,600万米ドルと評価され、2031年末までに1,302億8,600万米ドルに達し、2024年から2031年にかけて37.62%のCAGR

モバイルエンゲージメント市場は、モバイルデバイスでのアプリケーションの使用増加により、予測期間中に成長を牽引しています。スマートフォンの所有者は、教育サービス、支払い、銀行業務、メディアとエンターテイメント、求職、ショッピングなど、さまざまな目的でデバイスを利用してライフスタイルを向上させています。さらに、モバイル デバイスの利点と用途に対する認識の高まりが、消費者の行動パターンに影響を与え、モバイル エンゲージメント市場に影響を与えています。グローバル モバイル エンゲージメント市場レポートは、市場の総合的な評価を提供します。レポートでは、主要なセグメント、傾向、推進要因、制約、競合状況、市場で重要な役割を果たしている要因を包括的に分析しています。

グローバル モバイル エンゲージメント市場の定義

モバイル エンゲージメントは、モバイル アプリケーションの内外を問わず、モバイル デバイス上のさまざまなメッセージング チャネルを通じてユーザーと対話することと説明できます。モバイル アプリには、プッシュ通知、アプリ内メッセージ、メッセージ センターという 3 つの異なるメッセージ機能があることが一般的に明確に示されています。プッシュ通知は、電話のロック画面や画面上のバナー アラートに配信され、ユーザーをアプリに誘導します。アプリ内の行動、場所、メッセージ設定などのセグメント属性を含めることで、時間的制約のある情報に最適です。ターゲットを絞ったプッシュ通知により、ブロードキャストよりもモバイル アプリのエンゲージメントが向上します。

世界のモバイルエンゲージメント市場の概要

評判の高い調査会社は、近い将来、より多くの消費者がリサーチと実際の取引の両方にスマートフォンとタブレットを使用すると予想しています。モバイル小売がショッピング体験を変えるにつれて、小売業者は適応するという大きなプレッシャーにさらされています。2022年度には、世界中のスマートフォンユーザーは66億4,800万人になり、これは世界人口の83.40％に相当します。この調査研究では、すべてのセルラー対応スマートフォン、タブレット、IoTデバイスの世界的成長が大幅に増加すると予測しています。技術開発はこの業界の大きなトレンドの1つです。人工知能の急速な発展は、将来の市場の大きな成長の可能性を推進しています。この業界で事業を展開している企業は、技術開発への投資に注力しています。たとえば、Anagog SDK は、エッジ AI を活用してさまざまなファーストパーティの電話データを評価し、個人のプロフィールと実際の日常活動をつなぎ合わせて、最終的にはその人が次に何をするかを予測する市場初のモバイル エンゲージメント SDK です。Anagog モバイル エンゲージメント プラットフォームの一部は、Anagog SDK です。

ただし、モバイル アプリは重要な企業資産に成長したため、現在では年間数十億ドルの収益をもたらしています。モバイル アプリのプライバシーとセキュリティの重要性を軽視する Tim Hortons などの小売組織は、ブランド イメージと顧客関係を損なう危険があり、顧客と収益の喪失につながる可能性があります。顧客は、企業がデータの価値を認識しているため、データを保持しているという安心感を求めています。モバイルアプリでプライバシー侵害やデータ漏洩が 1 回発生するだけで、ユーザーは競合他社に流れてしまいます。

グローバル モバイル エンゲージメント市場のセグメンテーション分析

グローバル モバイル エンゲージメント市場は、ソリューション、組織規模、垂直、地域別にセグメント化されています。

モバイル エンゲージメント市場、組織規模別

• 大企業• 中規模組織

大企業は 2021 年に 65.07% という最大の市場シェアを占め、市場価値は 110 億 1,395 万米ドルで、予測期間中に 36.92% の CAGR で成長すると予測されています。大企業は通常、複雑なシステムとソフトウェアを制御および管理します。大量のマーケティング データの管理への重点が高まっていることが、大企業でのモバイル エンゲージメントの採用を後押しする主な要因です。大企業は、自社製品のマーケティング チャネル ソリューションを多用しています。北米地域には、モバイルエンゲージメントプラットフォームを活用している大企業の幅広い顧客基盤があります。

モバイルエンゲージメント市場、ソリューション別

• SMS および MMS• プッシュ通知• アプリ内メッセージング• 電子メール• アプリ/ Web コンテンツ• その他

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プッシュ通知は、2021 年に 34.94% の最大の市場シェアを占め、市場価値は 59 億 1,382 万米ドルで、予測期間中に 39.48% の CAGR で成長すると予測されています。組織は、マーケティングまたはコミュニケーション チャネルとしてプッシュ通知を使用しますが、セキュリティ メカニズムとしても使用できます。プッシュ通知には、Web ベースの通知とアプリ ベースの通知の 2 種類があります。「Web プッシュ」通知とも呼ばれる Web ベースの通知は、デスクトップまたはモバイル デバイスに表示されます。サポートされているオペレーティングシステム（OS）とブラウザを介してプッシュ通知。アプリベースの通知はアプリ内で作成されます。メールよりも高い開封率、自動化されたマーケティングキャンペーン、コミュニケーションなど、多くの利点のために使用されます。

モバイルエンゲージメント市場、垂直別

• 金融サービス• メディアとエンターテイメント• 小売• 旅行とホスピタリティ• 通信とIT• その他

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小売は2021年に28.99％の最大の市場シェアを占め、市場価値は4,906.75百万米ドルで、予測期間中に39.44％のCAGRで成長すると予測されています。小売業界は、モバイルエンゲージメント市場で重要な役割を果たしています。小売業界は、ユーザーに多様でユニークなサービスを提供します。小売業界で重要な役割を果たしているのは、調整、計画と物流、店舗運営、人事などです。トレーニング、財務および管理、購買、マーケティング、物流、情報技術など、モバイル エンゲージメント市場は、グローバルな成長と収益性の向上に焦点を当てています。

モバイル エンゲージメント市場、地域別

• 北米• ヨーロッパ• アジア太平洋地域• ラテン アメリカ• 中東およびアフリカ

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世界の市場区分では、アジア太平洋地域が地域別で優位を占め、自動化がタイプ別でリードしています。APAC は最も人口の多い地域で、モバイル サービスを利用している人の約 3 分の 2 がいます。中国、日本、韓国、南アジアおよび東南アジア諸国では、シンガポール、マレーシア、タイ、インドネシア、フィリピン、インド、パキスタン、バングラデシュを皮切りに、成長率が最も高く、さらなる拡大の余地があります。さらに、APAC 諸国はスマート シティ プロジェクトの最前線に立っており、シンガポール、中国、インドなどの国が大きな貢献をしています。

主要プレーヤー

「世界のモバイル エンゲージメント市場」調査レポートは、Urban Airship、BRAZE (Appboy)、IBM Corporation、Vibes、Upland Software、Salesforce、Marketo Engage、Selligent、Oracle、MoEngage などの主要プレーヤーを含む世界市場に重点を置いた貴重な洞察を提供します。

当社の市場分析には、このような主要プレーヤー専用のセクションも含まれており、アナリストは、すべての主要プレーヤーの財務諸表に関する洞察を、製品のベンチマークと SWOT 分析とともに提供します。競争環境のセクションには、上記のプレーヤーの主要な開発戦略、市場シェア、および市場ランキングの分析も含まれています。

主な開発

• 2022 年 3 月、Salesforce は、顧客が関連するアプリ、専門家、コンテンツをこれまで以上に簡単に見つけることができる、新しいインテリジェントな AppExchange ホームページ エクスペリエンスを発表しました。

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市場調査の研究方法：

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このレポートを購入する理由：

•経済的要因と非経済的要因の両方を含むセグメンテーションに基づく市場の定性的および定量的分析•各セグメントとサブセグメントの市場価値（10億米ドル）データの提供•最も急速な成長が見込まれ、市場を支配すると予想される地域とセグメントを示します•地域内の製品/サービスの消費を強調し、各地域内の市場に影響を与えている要因を示す地理別の分析•過去5年間の主要プレーヤーの市場ランキング、新しいサービス/製品の発売、パートナーシップ、事業拡大、買収を組み込んだ競争環境プロファイルされた企業の数年• 主要な市場プレーヤーの会社概要、会社の洞察、製品のベンチマーク、SWOT分析を含む広範な会社プロファイル• 最近の動向に関する業界の現在および将来の市場見通し（新興地域と先進地域の両方の成長機会と推進要因、課題と制約を含む）• ポーターの5つの力の分析を通じて、さまざまな視点からの市場の詳細な分析が含まれています• バリューチェーンを通じて市場への洞察を提供します• 市場のダイナミクスシナリオ、および今後数年間の市場の成長機会• 6か月間の販売後アナリストサポート

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