2024～2031 年の電子情報開示市場 - コンポーネント別 (ソリューション、サービス)、導入タイプ別 (クラウド、オンプレミス)、組織規模別、業種別 (BFSI、IT および通信、政府および公共部門)、地域別

eDiscovery市場の評価 – 2024〜2031年

COVID-19パンデミックの間、eDiscoveryソリューションの無料プラン加入者が急増し、ユーザーは無料期間後に有料プランに切り替えることが予想され、eDiscoveryソリューションの採用が促進されました。また、データ使用量の増加とAIや自動化などのテクノロジーにより、企業は適切なデータ保護と管理を確保する必要があり、市場規模は2024年の107億9,000万米ドルを超え、2031年までに約224億8,000万米ドル

これに加えて、クラウドサービスを利用する組織は、データ盗難の潜在的な原因となる機密データを発見しています。この問題に対処するため、多くの企業がセキュリティが強化されたクラウドSaaSプラットフォームを採用し、発見されにくいデータを生み出しています。法律事務所もこのデータを効率的にレビューしており、eDiscovery の需要が高まっています。これにより、市場は 2024 年から 2031 年にかけて CAGR 10.60% で成長する見込みです。

eDiscovery 市場定義/概要

eDiscovery は、訴訟または調査の要求に応じて、電子的に保存された情報 (ESI) を識別、収集、および生成するプロセスです。ESI には、電子メール、ドキュメント、プレゼンテーション、データベース、ボイスメール、オーディオおよびビデオ ファイル、ソーシャル メディア、Web サイトが含まれます。電子情報開示に関わるプロセスとテクノロジーは、生成され保存される電子データの量が多いため複雑です。電子文書はより動的で、メタデータを含むことが多いため、訴訟で証拠の破壊や改ざんの申し立てを防ぐために、元のコンテンツとメタデータを保存することが不可欠です。

EDRM は、組織の電子情報開示プロセスを支援するために設計された包括的なフレームワークで、9 つの異なる段階で構成されています。組織が電子情報開示の作成から最終的な廃棄まで、電子情報開示に関連するリスクと費用を管理するための戦略です。電子署名 (ESI) の収集と保存を確実に行い、電子情報開示プロセス中の不適切または偶発的な変更や破壊を防止します。電子情報開示ソリューションは、さまざまなデジタル環境全体で関連データを特定し、それをレビュー用にエクスポート可能な形式で保存することで、訴訟、コンプライアンス、規制対応を迅速化します。

また、電子情報開示ソリューションは、ローカル ソフトウェアからクラウド ベースおよび SaaS プラットフォームに進化し、膨大な量のデータをホストしています。これらのプラットフォームは、データ需要の増加により成長し、成熟してきました。 eDiscovery の将来は、データ分析、人工知能の統合、クラウド テクノロジーの強化、予測モデリング、およびデータの急激な増加における技術的進歩によって形作られます。

電子文書のメタデータの保存によって、電子情報開示の採用がどのように増加するか?

保存メタデータは、デジタル キュレーション、電子情報開示、デジタル コレクション管理などのデジタル保存戦略の重要なコンポーネントです。デジタル オブジェクトの出所、信頼性、環境に関するコンテキスト情報を提供し、オブジェクトの存続可能性と継続的なアクセスを保証します。アナログからデジタル形式に移行する情報が増えるにつれて、保存メタデータはデジタル オブジェクトの信頼性を文書化し、さまざまな形式での使いやすさを維持するために不可欠です。これはデータ ライフサイクルの重要な部分であり、デジタル情報の長期保存を保証します。メタデータの保存は、電子情報開示プロセス全体の信頼性、効率性、コンプライアンス、分析機能、透明性を確保することで、eDiscoveryを推進するために不可欠であり、市場の成長を可能にしています。

サイバーセキュリティの需要の高まりは、市場の成長に大きな役割を果たしています。サイバーセキュリティは円滑な事業運営に不可欠ですが、電子情報担当国務大臣のラジーヴ・チャンドラシェカール氏によると、2016年から2021年にかけてデータ侵害とサイバー攻撃が600％増加しています。2020年から2021年にかけて、インドでは11,58208件のサイバーセキュリティインシデントが発生しました。データセキュリティは、特に脆弱な政府にとって懸念が高まっています。COVID-19パンデミック後のデジタル化の進展に伴い、セキュリティの専門家はサイバー攻撃がより蔓延すると警告しています。2020年から2021年にかけて、15件と17件のトレーニングプログラムが実施され、それぞれ708人と4,801人が参加しました。サティア・ナデラ率いるマイクロソフトは、92%のサーバーにパッチが適用され、サイバー脅威が軽減されたと報告しました。

スマートフォンの使用増加も市場のもう一つの重要な推進力であり、世界中で32億人がスマートフォンを使用し、50億人以上がモバイルデバイスを所有し、1940億人がモバイルアプリをダウンロードしています。これにより、インターネットユーザーが増加し、スマートデバイスとクラウドベースのサービスに対する需要が高まっています。クラウドベースのサービスは、実装時間の短縮、安全なデータ転送、迅速な拡張性、インフラストラクチャ、エネルギー、および施設コストの削減を提供し、eDiscovery市場の機会を増やします。

eDiscoveryのインストールとメンテナンスによる高い投資コストは、その適用を抑制しますか？

eDiscoveryのコストは、特に中規模から大規模の訴訟では相当なものであり、上昇し続けています。平均コストは1件あたり250万～350万米ドルに及び、組織は経費を抑えながらeDiscoveryプロセスを最適化するという大きな財務的プレッシャーに直面しています。 COVID-19パンデミックにより、コミュニケーションプラットフォームの使用が加速し、処理とレビューを必要とするデータ量が急増したため、これらの課題が悪化しています。

データ量と複雑さが増す中、予算削減は公共部門と民間部門の両方で効果的なeDiscoveryに対する大きな課題となっています。堅牢なデータ管理と法的発見プロセスが極めて重要であるにもかかわらず、資金削減により重要なテクノロジーと熟練した人材へのアクセスが制限されます。この制約により、訴訟や規制遵守に必要な大規模なデータ発見タスクを組織が効率的に処理する能力が妨げられています。

データ量の急激な増加と、新しいファイルタイプやデータソースの出現により、eDiscoveryの取り組みはさらに複雑になっています。現代の技術の進歩により、構造化データベースから非構造化ソーシャルメディアの投稿やチャットアプリの会話まで、さまざまなデータ形式が継続的に導入されています。この多様性を管理するには、関連情報を効率的に処理、分析、抽出できる高度な eDiscovery ツールが必要です。

カテゴリごとの洞察力

eDiscovery 市場でサービス セグメントが優位に立つ要因は何ですか?

現在、eDiscovery 市場ではサービス セグメントが優位に立っています。コンサルティング サービスは eDiscovery 市場で極めて重要な役割を果たしており、現在のガバナンス、リスク、コンプライアンス (GRC) プログラムを分析し、効果的なソフトウェア ソリューションの戦略的ロードマップを作成するための専門知識を提供しています。これらのサービスは、特定のユーザーの問題点、目標、タイムラインに対応するようにカスタマイズされており、テクノロジ機能と HR リソースとの整合性が確保されています。

サービス プロバイダーは、組織が追加の収益源を特定して活用することを目的とした新しい方法論を実装できるようにコンサルティングを重視しています。展開可能なユース ケースを定義することにより、コンサルティング サービスは、企業が運用効率を高め、全体的なビジネス パフォーマンスを向上させることを可能にします。

企業が eDiscovery ソリューションの展開で複雑さに直面するにつれて、統合サービスはますます重要になっています。既存の IT インフラストラクチャとのシームレスな統合は、これらのアプリケーションの円滑な運用を確保し、複数のベンダーからの多様なハードウェア製品によってしばしば生じる相互運用性の課題を軽減するために不可欠です。

コンサルティングおよび統合サービスが主流のサービス セグメントでは、深いドメイン知識と技術的熟練度を備えたコンサルタントのチームを活用しています。この専門知識は、組織が GRC および eDiscovery ソリューションの実装と統合を成功させるのに役立ち、それによって市場全体の成長を促進し、運用効率を高めます。

BFSI (銀行、金融サービス、保険) における eDiscovery の使用を促進する要因は何ですか?

BFSI (銀行、金融サービス、保険) 部門は、顧客取引、規制遵守、リスク管理のためにデータを広範に使用するため、eDiscovery 市場を支配しています。金融機関は、顧客記録から金融取引に至るまで、膨大な量の電子データを毎日生成、管理しており、訴訟プロセスではこれらすべてを綿密に管理し精査する必要があります。

BFSI セクターが厳格な法的要件や規制要件に準拠するには、eDiscovery ソリューションが不可欠です。これには、召喚状への対応、内部調査の実施、監査や訴訟中のデータ整合性の確保などが含まれます。このセクターではデータのセキュリティと機密性が重視されており、堅牢な eDiscovery テクノロジーの採用がさらに促進されています。

eDiscovery プロバイダーは、BFSI セクターの独自のニーズに対応するソリューションをカスタマイズし、データ プライバシー法や業界標準への準拠を保証する安全でスケーラブルなプラットフォームを提供しています。これらのソリューションは、高度な分析と AI 主導の機能を統合して、ドキュメントレビュープロセスを迅速化し、意思決定の精度を高め、eDiscovery 市場における BFSI セクターの優位性を強化します。

eDiscovery 市場レポートの方法論へのアクセス

国/地域別の洞察力

中国の IT 成長と政策支援は、アジア太平洋地域の eDiscovery 市場の成長を促進できますか?

アジア太平洋地域は、最大のシェアを占め、eDiscovery 市場を支配しています。中国の堅牢な IT インフラストラクチャと技術統合を支援する政府政策により、アジア太平洋地域での eDiscovery ソリューションの需要が大幅に高まっています。 COVID-19パンデミックのような事態が発生した際、日本は事業継続に対する積極的な姿勢を示したことで、銀行や金融サービスを含むさまざまな分野での導入がさらに加速しました。

また、日本では、政府の強力な支援や、リアルタイム更新を実現するBebotなどのAI主導のソリューションなどの技術革新が、eDiscovery市場を後押ししています。このような環境により、組織は、増大するサイバー脅威に対抗し、規制遵守を確保する必要性から、コーポレートガバナンスとリスク管理戦略を強化するよう促されています。

アジア太平洋地域ではサイバー攻撃とサイバー犯罪が増加しており、組織はリスクを軽減し、法的課題を効果的に管理するために、堅牢なeDiscoveryソリューションに投資せざるを得ません。この傾向は、COVID-19によるオンライン活動の急増により、自動化と接続インテリジェンス技術の導入が加速したインドなどの国で特に顕著です。

BFSIを含むアジア太平洋地域は、中国銀行保険監督管理委員会（CBIRC）などの当局が定める規制要件を満たすために、eDiscoveryソリューションの導入をリードしています。中国銀行やウォルターズ・クルーワーなどのパートナーシップは、この地域が業務効率とコンプライアンスの向上に取り組んでいることを示しています。

北米における政府および規制当局の義務の増加は、eDiscovery 市場を成熟させるでしょうか?

北米では、データ脅威の増大と政府および規制当局の義務の増加により、eDiscovery 市場が急速に成長しています。さまざまな分野の企業が、機密情報を保護し、厳格なデータ セキュリティ規制への準拠を保証するために、eDiscovery ソリューションに多額の投資を行っています。

北米の eDiscovery 市場の主要企業は、研究開発、買収、パートナーシップへの投資を増やしています。これらの取り組みは、データ保護機能を強化し、コンプライアンス プロセスを合理化し、さまざまな分野の組織の全体的な業務効率を向上させる高度な eDiscovery ソリューションの開発を目指しています。たとえば、2023 年 3 月、Gimmal と CloudNine は提携して、ChatGPT 行を含む 4 つの小さな段落を含む、完全な EDRM モデルのための包括的で合理化されたソリューションを提供しました。

また、北米では、政府および公共部門での eDiscovery ソリューションの採用が特に顕著です。この部門は、金銭的利益のために戦略的な情報にアクセスすることを目的としたサイバー脅威に絶えず直面しています。ロシアのハッカーによる米国の防衛アウトソーシング業者への侵入のような事件は、機密性の高い政府データを不正アクセスや侵入から保護するための堅牢な eDiscovery ツールの必要性を浮き彫りにしています。

競争環境

eDiscovery 市場の競争環境は、さまざまな業界の企業の進化するニーズに合わせてカスタマイズされた包括的なソリューションを提供する多様なベンダーによって特徴付けられます。これらのベンダーは、AI 駆動型分析、スケーラビリティのためのクラウドベースのプラットフォーム、堅牢なデータ セキュリティ対策などの高度な技術機能によって差別化を図っています。市場競争力は、サービス提供の拡大と市場プレゼンスの強化を目的としたパートナーシップ、合併、買収などの戦略的取り組みによってさらに形成されます。組織が効率的なデータ管理、規制遵守、訴訟準備を優先するようになるにつれて、eDiscovery 市場における競争は、これらの重要なニーズを満たすための革新とカスタマイズされたソリューションの開発を促進し続けます。E-Discovery 市場で活動している主な企業には、次のものがあります。

• IBM Corporation
• Microsoft Corporation
• OpenText Corporation
• Relativity
• FTI Consulting, Inc.
• Nuix
• kCura LLC
• AccessData Group LLC
• Exterro Inc.
• Zapproved LLC
• Veritas Technologies LLC
• Micro Focus International plc
• Commvault Systems, Inc.
• Epiq Systems, Inc.
• Ricoh Company, Ltd.
• Catalyst Repository Systems, Inc.
• Lighthouse eDiscovery
• Casepoint LLC
• ZyLAB Technologies
• Logikcull, Inc.

最新開発

• 2022 年 2 月、CS DISCO は、Congruity 360, LLC の法的ワークフロー製品である Hold360 と Request360 に加え、規制およびアラート ソリューションを買収しました。これらの製品は、CS DISCO のクラウドベースの電子情報開示プラットフォームと連携し、企業の法的保留要件と需要コンプライアンスのためのデジタル ソリューションを提供します。
• 2021 年 8 月、CloudNine は、チャット、音声、ソーシャル メディア、テキスト、コンピューター アクティビティ、財務データなどのファイル タイプの新しい標準である ESI Analyst を買収しました。この買収は、顧客と市場向けの高価値製品への投資によりコストとリスクを削減するという CloudNine の取り組みを裏付けるものです。従業員を 50% 増やして買収および雇用したことは、EDRM ライフサイクル全体を通じて顧客の課題に取り組む CloudNine の取り組みをさらに証明しています。

レポートの範囲

E-Discovery市場、カテゴリ

コンポーネント

• ソリューション
• サービス

組織規模

• 大企業
• 中小企業 (SME)

導入モード

• オンプレミス
• クラウド

業種

• 政府および公共部門
• 法律
• 銀行、金融サービス、保険 (BFSI)
• エネルギーおよび公益事業
• ヘルスケアおよびライフ サイエンス
• 小売および消費財
• 製造業
• IT および通信

地域

• 北米
• ヨーロッパ
• アジア太平洋地域
• 南米
• 中東およびアフリカ

市場調査の研究方法

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このレポートを購入する理由

経済的要因と非経済的要因の両方を含むセグメンテーションに基づく市場の定性的および定量的分析 各セグメントとサブセグメントの市場価値 (10億米ドル) データの提供 最も急速な成長が見込まれ、市場を支配すると予想される地域とセグメントを示します 地域別の分析では、地域の製品/サービスの消費を強調し、各地域の市場に影響を与えている要因を示します 主要プレーヤーの市場ランキング、およびプロファイルされた企業の過去5年間の新しいサービス/製品の発売、パートナーシップ、事業拡大、買収を組み込んだ競争環境 主要な市場プレーヤーの会社概要、会社の洞察、製品のベンチマーク、SWOT分析を含む広範な会社プロファイル 現在のおよび将来の最近の動向に関する業界の将来の市場見通し（新興地域と先進地域の両方における成長機会と推進要因、課題と制約を含む） ポーターの 5 つの力の分析によるさまざまな視点からの市場の詳細な分析が含まれています バリュー チェーン市場のダイナミクス シナリオを通じて市場への洞察を提供し、今後数年間の市場の成長機会を提供します 6 か月間の販売後アナリスト サポート

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