世界の携帯電話保険市場規模 - 携帯電話の種類別（低価格携帯電話、中・高級携帯電話、高級スマートフォン）、販売チャネル別（小売、オンライン）、補償タイプ別（物理的損傷、内部部品の故障、盗難・紛失保護）、地理的範囲と予測

携帯電話保険市場の規模と予測

携帯電話保険市場の規模は、2023 年に 306 億 6,000 万米ドルと評価され、2024 年から 2031 年にかけて 13.12% の CAGR で成長し、2031 年までに 821 億 9,000 万米ドル に達すると予測されています。

• 携帯電話保険は、偶発的な損傷、盗難、技術的障害など、さまざまな事象の結果として生じた携帯電話の修理、交換、紛失をカバーする金融保護サービスです。スマートフォンの修理や交換は高額で、日常生活に欠かせないことが多いため、消費者をその経済的負担から守ります。
• 保険はセーフティネットとして機能し、事故のリスクが高い都市部でユーザーが全額を負担することなく交換品を受け取ることができることを保証します。
• ハードウェアの故障、ソフトウェアのバグ、その他の技術的な問題など、モバイル デバイスの使用を妨げる可能性のある技術的な問題も対象に含めます。
• さらに、これらのアプリを使用すると、保険の購入、ポリシーの詳細の管理、請求の提出が簡単に行えます。専用アプリケーションを介して保険情報やサービスに簡単にアクセスできるため、プロセス全体が合理化され、ユーザーにとってよりアクセスしやすく効率的になります。

携帯電話保険市場のダイナミクス

携帯電話保険市場を形成する主要な市場ダイナミクスは次のとおりです。

主要な市場推進要因

• 偶発的な事故の増加携帯電話の日常的な使用の増加により、偶発的な事故の可能性が高まっています。携帯電話の壊れやすい性質、例えば薄いベゼルやガラス製の大画面、画面のひび割れ、本体の衝撃、公共の場での盗難などが破損のリスクを高めています。そのため、携帯電話保険などの金銭的保護の導入が促進されています。
• 高い交換コスト 携帯電話保険のセキュリティと費用対効果に関する懸念の高まりにより、特にプレミアムモデルの場合、破損または紛失した携帯電話を交換する際の経済的負担が大幅に軽減されると予想されます。高い交換コストにより、消費者の焦点は携帯電話保険に移りつつあり、市場の成長の見通しは高くなっています。
• 顧客の好みが変化する革新的な製品 携帯電話の技術的進歩の増加により、バージョンとコストがアップグレードされると予測されています。そのため、携帯電話の革新の高まりに伴い、携帯電話保険の導入が必要になります。したがって、パーソナライズされた柔軟な保険ソリューションは、進化する顧客の嗜好を引き寄せ、新規ユーザーを引き付け、市場拡大を促進する磁石として機能します。
• スマートフォンの価格上昇ハイエンド機能に対する需要の増加、原材料費の上昇、世界的なチップ不足の継続は、スマートフォンの価格に影響を与える要因であり、スマートフォンは保護する価値のある貴重な財産となっています。その結果、金銭的負担を避けるために保険を求める消費者が増加し、市場の成長を促しています。

主な課題

• 携帯電話の売上減少 電話の耐久性の向上により、携帯電話の販売が飽和状態になり、携帯電話保険の潜在的な顧客プールが急落しています。
• 信頼と忠誠心の構築 複雑な請求プロセスと価格設定の透明性の欠如の結果としての保険会社を取り巻く否定的な認識が、携帯電話保険市場の障壁となり、今後数年間の導入を妨げています。
• 認知度と認識価値の低さ 携帯電話保険から利益を得ることができる特定のグループをターゲットにした効率的なマーケティングイニシアチブの欠如は、この問題の主な要因です。このように、理解と価値の認識不足は、ターゲット層における携帯電話保険の受け入れ率の低下につながり、これは大きな課題です。

主なトレンド

• バンドル型および組み込み型の保険 オンライン プラットフォーム、通信事業者のアウトレット、小売店での保険に代わるオプションの需要が高まっているため、保険会社とモバイル デバイス エコシステムの主要プレーヤーは、バンドル型または組み込み型の保険パッケージの開発に取り組むよう求められています。したがって、保険をガジェットの購入プロセスにシームレスに統合することが、携帯電話保険の需要を促進しています。
• インシュアテックの統合 保険会社は、シームレスで応答性の高い顧客体験を提供するために、AI を活用した請求処理、デジタル オンボーディング プロセス、チャットボット サポートなどの高度なテクノロジーをますます採用しています。したがって、これらのソリューションの急速な発展は、携帯電話保険市場の成長を促進する可能性があります。

携帯電話保険市場の地域分析

携帯電話保険市場のより詳細な地域分析は次のとおりです。

北米

• 北米は、高級で高価なブランドスマートフォンの採用が増えているため、予測期間中に携帯電話保険市場を支配すると予測されています。これに加えて、顧客中心主義の高まりにより、通信事業者、保険会社、小売業者は、最高のデータセキュリティとメンテナンスサービスを提供するために提携を結ぶよう促されています。
• 北米では、フラッグシップフォンの価格は一般的に1,000ドルを超えるため、顧客にとって大きな負担となります。この金銭的支出と可処分所得により、消費者は携帯電話保険の導入を通じてデバイスを保護することが容易になり、市場の見込み客のプールが生まれています。
• この地域ではオンライン バンキングと電子商取引への傾向が高まっているため、データ侵害が増加しています。そのため、地域の消費者の優先事項を反映して、データ回復または個人情報盗難保護機能を備えた携帯電話保険プランの需要が高まっています。
• さらに、北米での効果的なターゲット マーケティング キャンペーンは、関係する消費者グループを教育する上で重要な役割を果たしています。これらのキャンペーンは、スマートフォンの所有に関連するリスクと包括的な保険に加入することの利点を強調し、北米地域での携帯電話保険の需要を促進しています。

ヨーロッパ

• ヨーロッパでは、高度な機能を備えたハイエンド スマートフォンの需要が高まっており、包括的な保険の必要性が高まっています。この傾向は、この地域の技術の向上と、消費者が高級デバイスを好むことを反映しています。
• 環境対策への重点が高まっていることは、交換から再生端末やデバイス修理の補償範囲の拡大へと移行しているため、携帯電話保険事業に大きな影響を与えると予想されています。この持続可能性を重視した戦略は、製品の提供に影響を与えるとともに、携帯電話保険の採用を急増させています。
• これらに加えて、可処分所得が増加した健全な欧州経済により、消費者は高価な機器の保護にお金を使うことができ、この地域での携帯電話保険事業の拡大に貢献しています。
• さらに、繁栄している欧州の携帯電話保険業界は、基本的な損害補償を超えた幅広いポリシーが特徴です。また、規制枠組みによってより多くの補償オプションを要求するポリシーが課されたことで、消費者の嗜好が変化し、延長保証、データ復旧、液体流出保護を含む可能性のある包括的なポリシーの採用が促進されています。によると、ヨーロッパで生じている成長ドライバーと課題の芽生えが重なり、この地域は大幅な成長を遂げています。

アジア太平洋

• アジア太平洋地域は、予測期間中に最高の CAGR を示すことが予想されています。この市場の成長は、スマートフォンの普及によるものです。さらに、モバイル決済の統合、盗難および紛失防止、デジタル マーケティングの採用または重点も、この地域での携帯電話保険の成長に貢献する重要な要素です。
• アジア太平洋地域でのスマートフォンの採用は、特にインドや中国などの新興経済国で急速に増加しています。このスマートフォンの普及率の高さと急速な増加により、携帯電話保険の大きな潜在的消費者ベースが生まれる可能性があります。
• アジア太平洋地域での保険購入プロセスの簡素化は、WeChat や Paytm などのよく知られているモバイル決済システムと統合することで実現できます。この接続は、この地域でのモバイル決済の広範な使用を補完し、全体的な顧客体験を向上させます。
• さらに、eコマースプラットフォームとの提携と効率的なオンラインマーケティングは、アジア太平洋地域に地理的に分散している視聴者にリーチするのに役立つと期待されています。彼らはまた、この地域での携帯電話保険の消費者ベースを拡大するために、デジタルマーケティング戦略とオンライン配信チャネルを使用しています。

世界の携帯電話保険市場：セグメンテーション分析

世界の携帯電話保険市場は、電話の種類、販売チャネル、補償タイプ、および地域に基づいてセグメント化されています。

携帯電話保険市場、電話の種類別

• 低価格電話
• 中価格帯および低価格電話ハイエンド フォン
• プレミアム フォン

電話の種類に基づいて、市場は低価格フォン、中価格および高級フォン、プレミアム フォンに分類されます。プレミアム フォン セグメントは、携帯電話保険市場を支配すると推定されています。これらのデバイスの大幅なコストとデータ セキュリティの懸念が相まって、プレミアム モバイル フォン セグメントでの携帯電話保険の需要を促進し、このセグメントが市場で支配的な地位を維持することが予測されています。プレミアム フォンへの金銭的投資を認識している消費者は、損害、紛失、または技術的障害に関連するリスクを軽減するための保険を求めており、市場を前進させています。

携帯電話保険市場、販売チャネル別

• 小売
• オンライン

販売チャネルに基づいて、市場は小売とオンラインに分類されます。小売セグメントは、予測期間中に市場を支配すると推定されています。小売環境に直接販売員がいることと、有名な小売ブランドに関連する確立された信頼は、小売セグメントの優位性に貢献する2つの重要な要因です。保険プランとデバイスの販売を組み合わせることで、通信事業者と小売業者は、顧客に明確でアクセスしやすい補償の選択肢を効果的に提供してきました。このバンドル方法は、購入プロセスを簡素化するだけでなく、消費者との信頼を維持するための保険オプションの可視性を高めます。

携帯電話保険市場、補償タイプ別

• 物理的損傷
• 内部コンポーネントの故障
• 盗難および紛失保護
• その他

補償タイプに基づいて、市場は物理的損傷、内部コンポーネントの故障、盗難および紛失保護、およびその他のカテゴリに分類されます。偶発的な落下、こぼれ、画面のひび割れが頻繁に発生するため、物理的損傷補償は、予測期間中、携帯電話保険市場の大多数のシェアを占めると推定されています。損害の一般的な危険性により、これらの典型的な事象に明確に対処する保険の需要が高まっています。

主要プレーヤー

「世界の携帯電話保険市場」調査レポートは、世界市場に重点を置いた貴重な洞察を提供します。市場の主要プレーヤーは、Asurion、AppleCare、Samsung Mobile Care、AIG、Allianz、Chubb (ACE)、Assurant、CoverCloud、SquareTrade、Gadget Cover、Loveit Coverit Premium、Better Buy Insurance、GoCompare、Insurance2Go、Debenhams、AXA、Aviva、Trusted Insurances、Bajaj Allianz、ICICI Lombard、HDFC Ergo、Reliance General、Digit Insurance

です。当社の市場分析には、このような主要プレーヤー専用のセクションも含まれており、アナリストがすべての主要プレーヤーの財務諸表に関する洞察、製品のベンチマーク、SWOT分析を提供しています。競争環境のセクションには、上記のプレーヤーの主要な開発戦略、市場シェア、および市場ランキングの分析も含まれています。

主要な開発

• 2023年1月、大手保険会社のAIGは、Galaxyスマートフォンの延長保証と保護プランを提供するためにSamsungと提携しました。このコラボレーションは、偶発的な損傷、盗難、および機械的故障に対する完全な補償を提供することを目的としています。
• 2024年1月、成長中のインシュアテック企業であるCoverCloudは、欧州市場への参入を発表しました。この戦略は、柔軟で手頃な価格の携帯電話保険に対する地域の高まるニーズを活用することを期待しています。
• 2023年12月、別の大手保険会社であるAssurantは、新しいAI搭載の請求処理プラットフォームを発表しました。このテクノロジーは機械学習を使用して請求プロセスを合理化し、待ち時間を短縮して顧客満足度を高めます。
• 2023年12月、インド保険規制開発庁（IRDAI）は、携帯電話保険の補償範囲に関する新しい要件を確立する草案を発表しました。これらの標準は、インド市場における補償範囲、価格設定、請求決済プロセスを統一することを目的としています。
• 2023年11月、著名なオンラインデバイス保護プラットフォームであるSquareTradeは、新しい「免責額ゼロ」オプションを導入しました。このオプションにより、消費者は免責額を支払うことなく請求を提出できるため、さらに安心できます。

レポートの範囲

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経済的要因と非経済的要因の両方を含むセグメンテーションに基づく市場の定性的および定量的分析 各セグメントとサブセグメントの市場価値 (10億米ドル) データの提供 最も急速な成長が見込まれ、市場を支配すると予想される地域とセグメントを示します 地域別の分析では、地域の製品/サービスの消費を強調し、各地域の市場に影響を与えている要因を示します 主要プレーヤーの市場ランキング、およびプロファイルされた企業の過去5年間の新しいサービス/製品の発売、パートナーシップ、事業拡大、買収を組み込んだ競争環境 企業概要、企業の洞察、製品のベンチマーク、および主要市場プレーヤーのSWOT分析成長機会と推進力を含む最近の動向に関する業界の現在および将来の市場見通し