世界の通信運用管理市場規模 - サービスタイプ別（マネージドサービス、運用と保守）、ソフトウェアタイプ別（リソースインベントリ管理、課金と収益管理）、導入モデル別（クラウドベース、オンプレミス）、地理的範囲と予測

通信運用管理市場の規模と予測

通信運用管理市場の規模は、2024 年に 460 億米ドルと評価され、2024 年から 2031 年にかけて 9.5% の CAGR で成長し、2031 年までに 900 億米ドル に達すると予測されています。

通信ユーザーの数が増えるにつれて、運用および管理ソフトウェアの需要が高まっています。このソフトウェアにより、通信事業者は運用を合理化でき、市場の成長を促進する重要な要因となっています。さらに、業界の技術進歩により、ビジネス サポート システム、オーバー ザ トップ (OTT) プラットフォーム、次世代運用サポート システム、配信プラットフォームなどの新しいテクノロジーが開発されました。このソフトウェアは、通信ネットワークを監視、制御、分析、管理します。グローバル テレコム オペレーション管理市場レポートは、市場の総合的な評価を提供します。レポートでは、主要なセグメント、傾向、推進要因、制約、競合状況、市場で重要な役割を果たしている要因を包括的に分析しています。

グローバル テレコム オペレーション管理市場の定義

テレコム オペレーションは、中断を最小限に抑え、可用性を最大限に高めるためにテレコム サービスを管理します。このオペレーションには、プロビジョニングの問題、ネットワーク インベントリ管理、障害管理、ネットワーク可用性の管理が含まれます。テレコム オペレーションは非常に複雑で、さまざまな変動があるため、ソフトウェアが必要になります。さらに、このソフトウェアは、従業員管理、消費者請求管理、ネットワーク管理、在庫管理、オンライン セルフサービス、財務保証、アクティベーション、プロビジョニングの管理にも役立ちます。 運用コストが高く、通信事業が複雑であるため、通信事業の運用管理の需要が大幅に増加しています。 そのため、通信事業者は、これらのサービスを低い CAPEX と OPEX で提供する運用サポート システム プロバイダーを求めています。

世界の通信運用管理市場の概要

世界中の通信ユーザー数の増加は、エンドユーザーに効率的なサービスを提供するのに役立つ運用および管理ソフトウェアの需要を促進する重要な要因です。たとえば、国際電気通信連合の記事によると、世界中で53億人がインターネットを使用しています。インターネットユーザー数は2021年と比較して6.1％増加しました。この記事では、ヨーロッパのインターネット普及率が89％で最も高く、独立国家共同体のインターネット普及率が84％で続いているとも述べられています。この数の増加は通信事業に負担をかけると予想され、それによって運用および管理ソフトウェアの需要が高まります。

さらに、低コストの音声およびデータ サービスに対するニーズの高まりが市場の成長を後押しすると予想されます。たとえば、インドなどの国では、これらのサービスの価格は世界でも最も安く、1 GB のデータがわずか 0.17 米ドルです。さらに、マシン間トランザクション、クラウド、モバイル マネーなどのサービスの増加に伴い、市場は予測期間中に大幅に成長すると予想されます。それにもかかわらず、通信会社にスムーズなネットワーク移行を提供する効率的なシステム インテグレーターの不足と、運用に伴う高コストと複雑さが市場の成長を抑制すると予想されます。さらに、経済の減速と通信業界における保守的な支出により、予測期間中に市場がさらに抑制されると予想されます。

世界の通信運用管理市場のセグメンテーション分析

世界の通信運用管理市場は、サービスタイプ、ソフトウェアタイプ、展開モデル、および地域に基づいてセグメント化されています。

通信運用管理市場、サービスタイプ別

• マネージドサービス
• 運用と保守
• 計画とコンサルティング
• システム統合
• その他

サービスタイプに基づいて、市場はマネージドサービス、運用と保守、計画とコンサルティング、システム統合、およびその他に分類されます。マネージドサービスセグメントは2022年に最高のシェアを占め、予測期間中に大幅に成長すると計算されています。通信会社は、クラウドサービス、コンテンツサービス、IoTサービスなど、サービスプロバイダーの収益機会となるさまざまな追加サービスをエンドユーザーに提供しています。これにより、セグメントの成長が促進されると予想されます。

通信運用管理市場、ソフトウェアタイプ別

• リソース在庫管理
• 請求および収益管理
• サービス提供プラットフォーム
• 顧客および製品管理
• サービスの履行と保証
• ネットワーク管理
• その他

ソフトウェアタイプに基づいて、市場はリソース在庫管理、請求および収益管理、サービス提供プラットフォーム、顧客および製品管理、サービスの履行と保証、ネットワーク管理、その他に分類されます。請求および収益管理セグメントは2022年に最高のシェアを占め、予測期間中に大幅に成長すると予測されています。これらのサービスは、企業がこれらの請求および収益管理プロセスを自動化および合理化するのに役立ちます。さらに、これらのサービスでは、自動支払いプラン、オンライン支払いポータル、顧客満足度の向上に役立つモバイル支払いオプションなど、さまざまな支払いオプションも顧客に提供しています。

導入モデル別の通信運用管理市場

• クラウドベース
• オンプレミス

導入モデルに基づいて、市場はクラウドベースとオンプレミスに分割されています。クラウドベースのセグメントは2022年に最大の市場シェアを占め、予測期間中に大幅に増加すると予測されています。通信プロバイダーは、クラウドベースのサービスの導入に向けて戦略をシフトしています。クラウドベースのサービスは、オンプレミスのサービスと比較して、インフラストラクチャのコストが低く、データのセキュリティが高いなど、さまざまな利点があります。

通信運用管理市場、地域別

• 北米
• ヨーロッパ
• アジア太平洋地域
• 中東およびアフリカ
• ラテンアメリカ

地理に基づいて、世界の通信運用管理市場は、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋地域、中東およびアフリカ、ラテンアメリカに分類されます。北米は2022年に最高のシェアを占め、予測期間中に大幅に成長すると予測されています。多くの通信プロバイダーの出現、インターネットの普及率の高さ、意識の高い顧客基盤。さらに、通信事業者は競争上の優位性を得るために、顧客にさまざまなサービスを提供するよう努めています。また、企業は運用コストの削減など、市場シェアを高めるために業務の改善も行っており、これがこの地域の市場成長にプラスの影響を与えると予想されています。

主要企業

「世界の通信運用管理市場」調査レポートは、世界市場に重点を置いた貴重な洞察を提供します。市場の主要企業は、Accenture plc、Amdocs、Cisco Systems Inc.、Comarch SA、Hewlett Packard Enterprise Company、Huawei Technologies Co. Ltd.、IBM Corporation、AT&T Inc.、Nokia Corporation、Oracle Corporation、SAP SE、Tata Consultancy Services Limited、Ericssonなどです。このセクションでは、企業概要、ランキング分析、地域と業界のフットプリント、ACE マトリックスについて説明します。

当社の市場分析には、このような主要企業専用のセクションも含まれており、アナリストがすべての主要企業の財務諸表に関する洞察、製品のベンチマーク、SWOT分析を提供します。

主な動向

• 2023 年 3 月、エリクソンは AXIAN Technologies とのパートナーシップを拡大したことを発表しました。両社は、将来を見据えた 4G と LTE を展開することで、マダガスカルにおける AXIAN の通信事業の近代化に取り組みます。
• 2021年10月、オラクルは、オランダの通信会社KPNが、ビジネスオペレーションを合理化するために、サプライチェーン管理、財務、人事向けのOracle Fusion Cloud Applicationを導入したと発表しました。

エースマトリックス分析

レポートで提供されるエースマトリックスは、サービス機能とイノベーション、スケーラビリティ、サービスのイノベーション、業界のカバレッジ、業界のリーチ、成長ロードマップなど、さまざまな要素に基づいてこれらの企業のランキングを提供するため、この業界に関与する主要なキープレーヤーのパフォーマンスを理解するのに役立ちます。これらの要素に基づいて、企業をアクティブ、最先端、新興、イノベーターの4つのカテゴリにランク付けします。

市場の魅力

提供される市場の魅力のイメージは、世界の電気通信運用管理市場で主にリードしている地域に関する情報を取得するのにさらに役立ちます。特定の地域での業界の成長を促進する主な影響要因を取り上げます。

ポーターの 5 つの力

提供された画像は、ポーターの 5 つの力のフレームワークに関する情報を得るのにさらに役立ち、競合他社の行動と各業界におけるプレーヤーの戦略的ポジショニングを理解するための青写真を提供します。ポーターの 5 つの力のモデルは、グローバル テレコム運用管理市場における競争環境を評価し、特定のセクターの魅力を測定し、投資の可能性を評価するために使用されます。

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