旅行・観光における拡張現実の市場規模：アプリケーション別（ホスピタリティ、機内エンターテインメント、旅行予約サービス）、地域別（2024～2031年）

旅行・観光市場における拡張現実（AR）の評価 – 2024～2031年

旅行・観光分野への拡張現実（AR）技術の統合が進むことで、業界の状況は大きく変わりつつあります。2023年に203.3億米ドルと評価される旅行・観光市場における拡張現実は、没入型でパーソナライズされた体験に対する需要の高まりに牽引され、著しい成長が見込まれています。この需要の急増により、市場はこれまでの予想を上回る驚異的な2031年までに2111.4億米ドルに達すると予測されています。

スマートデバイスの採用が増え、高速インターネット接続が広く利用できるようになったことで、シームレスなAR体験への道が開かれ、より幅広いユーザーが利用できるようになりました。消費者が日常生活でテクノロジーを受け入れるにつれて、旅行と観光への AR の統合は自然な流れとなり、市場の成長を促進しています。さらに、企業は、消費者を魅了し、ブランドを差別化し、インタラクティブなバーチャル ツアー、リアルタイム ナビゲーション、位置情報に基づく情報オーバーレイを提供することで、旅行の旅全体を向上させる AR の可能性を認識しています。

旅行と観光市場における拡張現実定義/概要

旅行と観光業界における拡張現実 (AR) とは、高度なテクノロジーを通じてデジタル情報と仮想要素を現実世界の環境に統合することを指します。この革新的なアプローチは、コンテキスト データ、視覚補助、インタラクティブな要素を物理的な環境に重ね合わせることで、旅行体験全体を向上させます。

旅行と観光における AR の応用には、バーチャル ツアーやナビゲーションからゲーミフィケーションや没入型ストーリーテリングまで、幅広いシナリオが含まれます。AR テクノロジーにより、旅行者はまったく新しい方法で目的地を探索でき、興味のあるポイント、史跡、地元のアトラクションに関するリアルタイムの情報を得ることができます。旅行者はスマート デバイスを特定の場所に向けるだけで、詳細な説明、3D モデル、周囲の環境を生き生きとさせるマルチメディア コンテンツにアクセスできます。

さらに、旅行と観光における AR は、旅行者が旅行を計画して予約する方法に革命を起こす可能性があります。バーチャル試着機能により、購入前にホテルの部屋、交通手段、さらにはツアー パッケージを視覚化できるため、意思決定プロセスが強化され、不満のリスクが軽減されます。

旅行と観光業界における AR の将来の範囲は広大で刺激的です。テクノロジーが進化し続けるにつれ、より洗練されたシームレスな体験が期待できます。AR は、ユーザーの位置と好みに基づいてリアルタイムの道案内や状況情報を提供し、従来の紙の地図やガイドブックに取って代わる可能性があります。さらに、旅行代理店やツアーガイドが旅行者の視界内で直接、パーソナライズされた推奨事項やインタラクティブなプレゼンテーションを提供できるため、AR によって顧客サービスの向上が促進される可能性があります。

さらに、AR をモノのインターネット (IoT)、人工知能 (AI)、5G ネットワークなどの他の新興テクノロジーと統合することで、パーソナライズされた状況認識型の旅行体験の新たな機会が開かれることが期待されます。たとえば、AR を使用するとリアルタイムの言語翻訳が可能になり、海外旅行先での旅行者にシームレスなコミュニケーションと異文化体験を提供できます。

スマートデバイスの使用と高速インターネット接続の急増により、旅行と観光における AR の採用が促進されるでしょうか?

スマートフォンやタブレットなどのスマートデバイスの広範な普及と、高速インターネット接続の利用可能性の向上により、旅行と観光業界で拡張現実 (AR) 体験をシームレスに統合する道が開かれました。消費者が生活のさまざまな側面でモバイルデバイスにますます依存するようになるにつれて、没入型でインタラクティブな旅行体験の需要が高まっています。

さらに、5G テクノロジーの登場とその広範な展開により、AR の提供と消費の方法に革命が起こると予想されています。 5G ネットワークの高速かつ低遅延の機能により、リアルタイムのデータ転送が可能になり、より応答性の高いシームレスな AR エクスペリエンスが実現し、旅行と観光のエクスペリエンス全体が強化されます。

さらに、消費者が個人の好みや興味に合ったユニークでカスタマイズされた冒険を求めているため、旅行と観光業界では、パーソナライズされた没入型のエクスペリエンスへの大きなシフトが起こっています。AR テクノロジーは、この需要を満たす強力なソリューションを提供し、旅行会社がインタラクティブなバーチャル ツアー、リアルタイム ナビゲーション、旅行の旅全体を強化する位置情報ベースの情報オーバーレイを提供できるようにします。

AR を活用することで、企業はパーソナライズされた推奨事項、ホテルの部屋や交通手段のオプションのバーチャル試着エクスペリエンス、地元の文化や歴史を統合したゲーム化されたエクスペリエンスを提供できます。 AR テクノロジーのこれらの革新的なアプリケーションは、競争の激しい旅行・観光市場において、消費者を魅了し、ブランドを差別化し、顧客ロイヤルティを高める可能性を秘めています。

標準化された AR プラットフォームの欠如と相互運用性の問題は、市場の成長を妨げるでしょうか?

旅行・観光市場における拡張現実 (AR) は、標準化されたプラットフォームの欠如と、さまざまな AR ソリューション間の相互運用性の問題という課題に直面しています。業界全体の標準とプロトコルがないと、サイロ化されたエクスペリエンスが生じ、さまざまな旅行・観光サービスにわたる AR アプリケーションのシームレスな統合が妨げられます。

さらに、相互運用性の欠如は互換性の問題につながる可能性があり、企業が複数の AR ソリューションをシームレスに採用して統合することが困難になります。この断片化により、旅行者のエクスペリエンスが断片化され、業界での AR テクノロジーの広範な採用が制限される可能性があります。

さらに、旅行・観光業界は、さまざまな文化的背景と好みを持つ多様な世界中の視聴者に対応しています。 AR テクノロジーの採用と受容は地域や文化によって異なる場合があり、世界規模で AR ソリューションを実装しようとしている企業にとって課題となっています。

言語の壁、文化的感受性、さまざまなレベルのテクノロジー リテラシーなどの要因は、世界各地の旅行者が AR をどのように認識し、受け入れるかに影響する可能性があります。ローカリゼーションの取り組みとカスタマイズされた AR エクスペリエンスを通じて、これらの地域的および文化的ニュアンスに対処することは、広範な採用を確実にし、全体的な旅行エクスペリエンスを向上させるために不可欠です。

カテゴリごとの洞察力

ホスピタリティ セクターでの AR の採用は、旅行および観光市場における拡張現実の成長を後押しするか?

ホテル、リゾート、その他の宿泊施設プロバイダーを含むホスピタリティ セクターは、旅行および観光業界での拡張現実 (AR) の採用の重要な推進力として浮上しています。 AR テクノロジーは、ゲストの体験を向上させ、業務を効率化し、競争の激しい市場でホスピタリティ ブランドを差別化できる革新的なソリューションを提供します。

ホスピタリティにおける AR の主な用途の 1 つは、仮想の客室ツアーとプレビューです。AR を活用することで、潜在的なゲストはホテルの客室、スイート、アメニティを没入型でインタラクティブな方法で探索し、宿泊を予約する前に十分な情報を得た上で決定を下すことができます。この仮想試着体験は、顧客満足度を向上させるだけでなく、予約が期待外れになる可能性も減らします。

さらに、AR はホスピタリティ企業が物件を宣伝および紹介する方法に革命をもたらす可能性があります。インタラクティブなパンフレット、拡張マップ、仮想コンシェルジュ サービスにより、ゲストはホテルの設備、近くの観光スポット、地元の文化を包括的に理解でき、旅行体験全体を向上できます。

さらに、AR をホテルの運営に統合して、効率性と費用対効果を向上させることができます。たとえば、AR を活用したメンテナンスおよび修理ソリューションは、スタッフが問題を迅速に特定して対処し、ダウンタイムを短縮し、ゲスト サービスの中断を最小限に抑えるのに役立ちます。

ホテルやリゾートは差別化を図り、ハイテクに精通した旅行者を引き付け、優れたゲスト エクスペリエンスを提供しようとしているため、ホスピタリティ セクターでの AR の採用は、旅行および観光市場における拡張現実の成長を促進すると予想されています。

機内エンターテイメント システムに AR を統合すると、航空旅行エクスペリエンスが向上しますか?

機内エンターテイメント システムに拡張現実 (AR) を適用すると、航空旅行エクスペリエンスに革命を起こすユニークな機会が生まれます。航空会社は、シートバック ディスプレイや個人用デバイスに AR を統合することで、従来の機内エンターテイメントを超えた没入型でインタラクティブなコンテンツを乗客に提供できます。

機内エンターテイメントにおける AR の潜在的な用途の 1 つは、目的地情報やバーチャル ツアーを紹介することです。乗客は、旅行先を探索したり、地元の観光スポットについて学んだり、到着前にホテルの宿泊施設を事前に確認したりできるため、旅行への期待と計画が高まります。

AR はインタラクティブなゲーム体験の作成にも利用でき、乗客はマルチプレイヤー ゲームや没入型の仮想環境に参加できます。これは、長距離フライト中の退屈を軽減するだけでなく、旅行者間のコミュニティ意識を育むことにも役立ちます。

さらに、AR は機内でのショッピングや食事の体験と統合できます。乗客は免税カタログの商品を仮想的に試着したり、選択する前に食事のオプションを視覚化したりできるため、より魅力的で有益な購入体験を提供できます。

機内エンターテイメント システムに AR を採用すると、乗客の安全と快適性にも貢献できます。 AR を活用した客室乗務員の支援およびガイダンス システムはサービス提供を強化し、AR ベースの安全デモンストレーションは乗客にとって重要な情報をより魅力的で記憶に残るものにすることができます。

航空会社が差別化を図り、優れた顧客体験を提供しようと努める中、機内エンターテイメント システムに AR を統合することで、技術に精通し、体験を求める旅行者の需要に応え、旅行および観光における拡張現実市場の成長が促進されると予想されています。

旅行および観光における拡張現実市場レポート方法論

国/地域別の洞察力

AR テクノロジーの早期導入により、北米は旅行および観光における拡張現実の主要市場としての地位を確立できるでしょうか?

北米は、ハイテクに精通した消費者基盤と大手テクノロジー企業の存在により、北米は旅行・観光市場における拡張現実 (AR) の導入をリードする好位置にいます。この地域が新興技術を早期に受け入れ、革新的な体験を提供することに重点を置いていることが、この市場で優位に立つ主な要因です。

北米で AR が導入される主な要因の 1 つは、高速インターネット接続が広く普及していることと、スマート デバイスの急増です。この地域ではスマートフォンとタブレットが急速に普及しており、旅行・観光サービスに AR 体験をシームレスに統合するための肥沃な土壌が生まれています。

さらに、Apple、Google、Microsoft、Facebook (Meta) など、北米を拠点とする大手テクノロジー企業は、AR テクノロジーの開発と推進の最前線に立っています。彼らの広範な研究開発の取り組みと、AR ハードウェアおよびソフトウェアへの多額の投資により、この地域でのイノベーションと導入のペースが加速しています。

さらに、北米の旅行および観光業界は、優れた顧客体験の提供に重点を置いていることで知られています。航空会社、ホテル、観光会社などの業界の主要プレーヤーは、全体的な旅行体験を向上させる AR の可能性をすぐに認識しました。バーチャル ツアーやインタラクティブ ナビゲーションから、ゲーム化された体験や没入型ストーリーテリングまで、AR アプリケーションは旅行の旅のさまざまなタッチポイントに積極的に統合されています。

さらに、北米には堅牢なインフラストラクチャと政府の支援的な取り組みがあるため、旅行および観光分野での AR ソリューションの開発と展開が促進されています。スマート シティ プロジェクト、観光開発プログラム、テクノロジー企業と業界関係者のコラボレーションにより、この地域の AR 市場の成長に適した環境が整いました。

ただし、北米が現在支配的な地位を占めている一方で、アジア太平洋やヨーロッパなどの他の地域でも、旅行と観光における AR の採用が大幅に増加していることに留意することが重要です。テクノロジーが進化し続け、没入型体験に対する消費者の需要が世界的に高まるにつれて、市場の状況は変化し、さまざまな地域がこの急速に進化する市場のリーダーとして台頭する新しい機会がもたらされる可能性があります。

急速な技術の進歩と観光産業の成長は、アジア太平洋地域の旅行と観光における AR の採用にどのような影響を与えるでしょうか?

アジア太平洋地域では、技術の進歩と急成長する観光産業の融合により、旅行と観光市場における拡張現実 (AR) の採用が急速に増加しています。この地域の成長の可能性は、最先端技術の統合、可処分所得の増加、没入型旅行体験への欲求の高まりなど、いくつかの要因によって支えられています。

アジア太平洋地域の旅行と観光における AR の成長を後押しする主な要因の 1 つは、この地域が新興技術の採用に重点を置いていることです。中国、日本、韓国などの国々は、5G ネットワーク、人工知能 (AI)、モノのインターネット (IoT) などの分野での専門知識を活用し、高度な AR ソリューションの開発の最前線に立っています。これらのテクノロジーを AR と統合することで、旅行者はシームレスで状況に応じた体験を得られるようになり、旅行全体の質が向上します。

さらに、アジア太平洋地域では、可処分所得の増加と中流階級人口の増加により、国内外の観光が急増しています。この傾向により、ユニークで魅力的な旅行体験に対する需要が生まれており、AR テクノロジーはこれに効果的に対応できます。タイ、シンガポール、マレーシアなどの国の主要な観光地では、テクノロジーに精通した旅行者の好みに応えて、インタラクティブなバーチャル ツアー、文化体験、位置情報に基づく情報オーバーレイを提供する AR アプリケーションを導入する国が増えています。

さらに、この地域のいくつかの国では、旅行や観光を含むさまざまな分野で AR の導入を促進するための支援策や政策を実施しています。たとえば、中国の「インターネット プラス」戦略や韓国の「スマート ツーリズム」イニシアチブは、AR テクノロジーを観光産業に統合する道を開き、イノベーションを促進し、投資を誘致しています。

アジア太平洋地域には、サムスン、ファーウェイ、テンセントなど、AR ソリューションを積極的に開発し、旅行および観光事業と提携して没入型体験を生み出している著名なテクノロジー企業がいくつかあることは注目に値します。これらのコラボレーションは、この地域の AR 市場の成長を牽引し、アジア太平洋地域をこの分野のイノベーションの中心地として位置付けています。

競争環境

旅行および観光市場における拡張現実の競争環境は、確立されたテクノロジー大手、革新的なスタートアップ、専門の AR ソリューション プロバイダーなど、多様なプレーヤーによって特徴付けられます。これらの企業は、最先端のテクノロジー、戦略的パートナーシップ、業界固有の専門知識を活用して、旅行・観光部門の進化するニーズに応えています。

旅行・観光市場における拡張現実 (AR) で活動している著名な企業には、次のようなものがあります。

Google、Apple、Microsoft、Samsung、Niantic、Blippar、Wikitude、Zappar、Catchoom、Marxent、Phantomlabs、Upnride、Aero Glass、Arbelio、Aryng。

最新の開発状況

• 2020 年 2 月、英国の The Hub Hotel チェーンがインタラクティブな AR ウォールを導入しました。このコンセプトはそれ以来注目を集めており、他のホテルも同様の実装を模索しています。

レポートの範囲

旅行および観光市場における拡張現実（カテゴリ別）

アプリケーション

• ホスピタリティ
• 機内エンターテインメント
• 旅行予約サービス

地域

• 北米
• ヨーロッパ
• アジア太平洋
• ラテンアメリカアメリカ
• 中東およびアフリカ

市場調査の研究方法

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このレポートを購入する理由

経済的要因と非経済的要因の両方を含むセグメンテーションに基づく市場の定性的および定量的分析 各セグメントおよびサブセグメントの市場価値 (10 億米ドル) データの提供 最も急速な成長が見込まれ、市場を支配すると予想される地域とセグメントを示します 地域別の分析では、地域における製品/サービスの消費を強調し、各地域内で市場に影響を与えている要因を示します 主要な市場のランキングを組み込んだ競争環境