2024～2031年の電子商取引市場におけるラストマイル：用途別（物流、ヘルスケア、医薬品）、範囲別（短距離、長距離）、車両タイプ別（自動運転トラック・バン、空中配達ドローン）、地域別

Eコマースのラストマイル配送市場評価 – 2024～2031年

Eコマースの台頭と、迅速で手頃な配送の需要、そして中には当日配送を期待する顧客もいることから、Eコマースにおけるラストマイルの採用が進んでいます。都市部への人口集中が進むことで、市場規模は2024年に80億5,000万米ドルを超え、2031年までに229億8,000万米ドル

さらに、環境意識の高まりにより、電気自動車、自転車宅配便、排出量を最小限に抑えて二酸化炭素排出量を削減するためのルート最適化など、持続可能なラストマイル配送ソリューションへの注目が高まっており、Eコマースにおけるラストマイルの採用が加速しています。ルート最適化アルゴリズム、GPS 追跡、e コマース企業によるリアルタイムの配送更新などの技術の採用の増加により、市場は 2024 年から 2031 年にかけて 14% の CAGR で成長する見込みです。

e コマース市場のラスト マイル定義/概要

e コマースのラスト マイルでは、商品を中央の場所 (倉庫や配送センターなど) から最終目的地 (通常は顧客の住所) まで輸送および配送します。これには、注文処理、ルート計画、荷物の仕分け、実際の配達などの活動が含まれ、すべて顧客の注文をタイムリーかつ正確に履行することを目的としています。

ラスト マイルは、製品の返品処理にも重要です。e コマース企業は、顧客から返品された商品を回収し、返金または交換を迅速に処理するための効率的なプロセスを必要としています。ラスト マイルを最適化すると、サプライ チェーン全体の効率が向上します。配送時間とコストを削減することで、企業は在庫回転率を改善し、保管および輸送費用を削減できます。ラスト マイルでは、個々の顧客の好みに合わせたパーソナライズされた配送ソリューションを実装できます。これには、特定の配達時間帯や代替配達場所などのオプションが含まれます。

ラストマイル配達の将来には、ドローンや自動運転ロボットなどの自律走行車が含まれ、荷物を顧客の玄関先まで直接配達し、より迅速で効率的な配達オプションを提供できるようになるかもしれません。

eコマースの台頭により、eコマースにおけるラストマイルの採用はどのように増加するのでしょうか?

eコマースが成長し進化し続ける中、企業は変化する顧客の需要と市場の動向に適応できる柔軟でスケーラブルなラストマイルソリューションを必要としています。これには、サードパーティロジスティクスプロバイダー (3PL) との提携、クラウドソーシングによる配送モデルの実装、ロッカーやピックアップポイントなどの柔軟な配送オプションへの投資が含まれ、市場の成長を可能にします。

また、eコマースの注文の大部分は、人口密度の高い都市部に配達されます。これは、ラストマイル配送会社にとって課題と機会の両方をもたらします。一方で、混雑した都市の道路を進むのは難しい場合がありますが、その一方で、人口密集地域に配達することで、より効率的なルート計画と配達の統合が可能になります。

さらに、迅速な配達に加えて、顧客はラストマイルの利便性を重視しています。これには、当日配達やスケジュール配達などのオプション、安全なロッカーへの配達や近くの店舗での受け取りなどの柔軟な配達オプションが含まれます。

これに加えて、COVID-19パンデミックはeコマースの成長を加速させ、効率的なラストマイル配達の重要性を浮き彫りにしました。ロックダウンと社会的距離の確保措置により、オンラインショッピングの需要が増加し、ラストマイル配達ネットワークには、配達員と顧客の安全を確保しながら注文の急増に対処するというさらなるプレッシャーがかかっています。

小包の盗難とeコマースのラストマイルのセキュリティ上の懸念は、その適用を制限するでしょうか？

ラストマイル配達プロセス中の盗難と破壊行為は、特に高価なアイテムの場合、大きな懸念事項です。輸送中および配達地点での荷物の安全性を確保することは、eコマース企業や物流業者にとって継続的な課題です。

また、顧客は、即日配達や数時間以内の配達オプションなど、迅速な配達をますます期待するようになっています。収益性と運用効率を維持しながらこのような迅速な配達時間を達成することは、特に人口密度の高い都市部では大きな課題です。

さらに、顧客が提供する住所が間違っていたり不完全だったりすると配達が失敗し、ルート変更や再配達の試みに追加コストがかかる可能性があります。この課題に対処するには、住所検証システムと顧客とのコミュニケーションを改善する必要があります。

これに加えて、顧客は、即日配達や数時間以内の配達オプションなど、迅速な配達をますます期待するようになっています。収益性と運用効率を維持しながらこのような迅速な配送時間を達成することは、特に人口密度の高い都市部では大きな課題です。

カテゴリごとの洞察力

ロジスティクス部門の台頭が、Eコマース市場のラストマイルを推進するか?

Eコマース市場のラストマイルはロジスティクスが主流です。ロジスティクス企業は、配送センターから最終顧客への商品の効率的な移動を専門としています。彼らには、ラストマイル配送の複雑さを管理するためのインフラストラクチャ、専門知識、およびリソースがあります。

また、ロジスティクスプロバイダーは通常、ラストマイル配送を容易にするために戦略的に配置された倉庫、配送センター、配送車両など、広範なネットワークとインフラストラクチャを持っています。このインフラストラクチャにより、効率的かつ効果的に顧客に到達できます。

さらに、多くのロジスティクス企業は、ルート最適化ソフトウェア、GPS追跡システム、予測分析などの高度なテクノロジーソリューションを活用して、ラストマイル配送業務を合理化しています。これらのテクノロジーは、効率性を向上させ、コストを削減し、顧客体験を強化します。

これに加えて、物流会社は、eコマース小売業者の特定の要件に合わせてカスタマイズされたラストマイル配送ソリューションを提供できます。これには、即日配送、時間指定の配送ウィンドウ、代替配送場所などのオプションが含まれ、顧客の柔軟性と利便性が向上します。

自動運転トラックとバンの採用の増加がeコマース市場のラストマイルを牽引しますか？

配送トラックとバンは、eコマース市場のラストマイルで最大のシェアを占めています。配送トラックとバンは大量の荷物を運ぶことができるため、1回の移動で複数の顧客からの注文を処理するのに適しています。バルク輸送のこの効率性は、配送あたりのコストを削減し、ラストマイル配送プロセスの全体的な経済性を向上させるのに役立ちます。

また、トラックとバンはさまざまな種類の道路や地形をナビゲートできるため、都市部と農村部の両方の顧客に到達できます。また、さまざまなパッケージのサイズや形状に対応できるため、eコマース企業はさまざまな場所に幅広い製品を柔軟に配送できます。

さらに、配送トラックやバンは、商品の輸送における信頼性と安全性で実績があります。GPSナビゲーション、リアルタイム追跡、ドライバー通信システムなどの機能が搭載されており、正確でタイムリーな配送を保証します。

これに加えて、配送トラックやバンには、荷物の追跡、配送通知、柔軟な配送スケジュールのオプションなどの機能が搭載されており、全体的な顧客エクスペリエンスが向上します。これらは、顧客が注文品を受け取るために信頼し、頼りにする、使い慣れた便利な配送方法を提供します。

E コマース市場レポートの方法論におけるラスト マイルへのアクセス

国/地域別の洞察力

北米の非常に競争の激しい環境により、E コマース市場のラスト マイルが成熟するか?

北米の E コマース市場は非常に競争が激しく、多数の小売業者、マーケットプレイス、物流業者が市場シェアを競っています。この激しい競争により、ラスト マイル配送機能へのイノベーションと投資が促進され、サービス品質と効率が継続的に向上しています。

また、北米の消費者は、ラスト マイル配送サービスのスピード、利便性、信頼性に大きな期待を寄せています。この地域の電子商取引企業は、顧客の需要を満たし、市場で競争力を維持するために、即日配送や翌日配送などの迅速な配送オプションを提供することを優先しています。

これに加えて、Amazon、Walmart、Target などの電子商取引大手や、UPS、FedEx、USPS などの大手物流企業も、北米で大きな存在感を示しています。これらの企業は、多くの場合、戦略的パートナーシップ、買収、テクノロジーとインフラストラクチャへの投資を通じて、ラストマイル配送ネットワークの構築と拡張に多額の投資を行っています。

アジア太平洋地域での電子商取引の成長は、電子商取引におけるラストマイルの採用を促進するでしょうか?

アジア太平洋地域では、インターネットの普及率の上昇、スマートフォンの使用の増加、可処分所得の高い中流階級の増加に後押しされ、電子商取引の採用が爆発的に増加しています。オンライン ショッピングを利用する消費者が増えるにつれ、ラスト マイル配送サービスの需要が急増しています。

また、アジア太平洋地域の多くの国は高度に都市化しており、都市や大都市圏の人口密度が高いです。この都市の密度は、比較的狭い地理的領域内に潜在的な顧客が集中しているため、ラスト マイル配送にとって機会と課題の両方をもたらします。

これに加えて、モバイル テクノロジーの採用はアジア太平洋地域で特に高く、多くの消費者がスマートフォンを使用して e コマース プラットフォームにアクセスし、オンラインで注文します。モバイル アプリとデジタル決済ソリューションは、e コマース エコシステムの不可欠な要素となり、顧客にとってシームレスな注文と支払い体験を可能にしています。

競争環境

e コマース市場のラスト マイル配送の競争環境は、e コマースの大手、物流プロバイダー、テクノロジー革新企業、新興スタートアップ企業間のダイナミックな相互作用によって特徴付けられます。これらの企業は、輸送、倉庫管理、サプライ チェーン管理の専門知識を活用して、信頼性が高くコスト効率の高い配送ソリューションを提供しています。これらの企業は、ルート最適化アルゴリズム、GPS 追跡システム、配送車両管理テクノロジーに投資して業務を効率化し、高速で柔軟な配送サービスに対する高まる需要に応えています。スタートアップ企業や配送プラットフォームは、革新的なビジネス モデルと顧客中心のアプローチで従来の配送環境を破壊しています。これらの企業は、オンデマンド配送サービス、クラウドソーシングによる配送ネットワーク、宅配ロッカーや集荷場所などの代替配送オプションを提供しています。電子商取引市場のラストマイル配送に携わる主な企業には、以下の企業が含まれます。

• Amazon
• UPS
• FedEx
• DHL
• USPS
• Uber
• DoorDash
• Instacart
• Postmates
• Deliv
• Google Wing
• Waymo
• Walmart
• com
• Target
• Best Buy
• Home Depot
• ヤマト運輸

最新の動向

• 2023年11月、Amazonはインドで100％電気自動車のみを使用するラストマイルフリートプログラムを導入しました。この取り組みを通じて、Amazonは配送サービスプロバイダーに、ラストマイル配送に最適なカスタマイズされたEVへのアクセスを提供します。同社は、今後 2 年間でラスト マイル配送バンの大部分をこのプログラムに移行し、最終的にはすべてのラスト マイル バンを網羅することを目指しています。
• 2023 年 11 月、UPS は、CEO の Carol Tomé がアナリストとの電話会議で発表したように、特定の顧客向けに高速オプションを提供する翌日配送サービスである Hyperlocal を開始しました。

レポートの範囲

Eコマース市場のラストマイル（カテゴリ別）

アプリケーション

• 物流
• ヘルスケアと医薬品
• 食品と飲料
• 飲料
• 小売
• その他の用途

範囲

• 短距離
• 長距離

車両タイプ

• 自動運転トラックおよびバン
• 航空配達ドローン
• 地上配達ボット

地域

• 北米
• ヨーロッパ
• アジア太平洋
• 南米
• 中東およびアフリカ

市場調査の研究方法

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このレポートを購入する理由

経済的要因と非経済的要因の両方を含むセグメンテーションに基づく市場の定性的および定量的分析 各セグメントとサブセグメントの市場価値 (10億米ドル) データの提供 最も急速な成長が見込まれ、市場を支配すると予想される地域とセグメントを示します 地域別の分析では、地域の製品/サービスの消費を強調し、各地域の市場に影響を与えている要因を示します 主要プレーヤーの市場ランキング、およびプロファイルされた企業の過去5年間の新しいサービス/製品の発売、パートナーシップ、事業拡大、買収を組み込んだ競争環境 主要な市場プレーヤーの会社概要、会社の洞察、製品のベンチマーク、およびSWOT分析を含む広範な会社プロファイル 現在の最近の動向に関する業界の将来の市場見通し、および新興地域と先進地域の両方における成長機会と推進要因、課題と制約が含まれます。ポーターの 5 つの力の分析によるさまざまな視点からの市場の詳細な分析が含まれます。バリュー チェーン市場のダイナミクス シナリオを通じて市場に関する洞察を提供し、今後数年間の市場の成長機会を提供します。販売後 6 か月間のアナリスト サポート

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