米国保険ビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）市場規模：企業規模別（中小企業、大企業）、アプリケーション別（生命保険・年金保険、損害保険）、タイプ別（保険金請求管理、資産管理、管理）および予測

米国保険ビジネス プロセス アウトソーシング (BPO) 市場の規模と予測

米国保険ビジネス プロセス アウトソーシング (BPO) 市場の規模は、過去数年間で大幅な成長率で緩やかなペースで成長しており、予測期間である 2024 年から 2031 年にかけて市場が大幅に成長すると予測されています。

アウトソーシングは、運用コストの削減、経済的不確実性の克服、および拡大と成長のための強力な基盤の提供に役立ちます。米国のレポートでは、市場の総合的な評価を提供しています。このレポートでは、市場で重要な役割を果たしている主要なセグメント、傾向、推進要因、制約、競合状況、要因について包括的な分析を提供しています。

米国のグローバル保険ビジネスプロセスアウトソーシング (BPO) 市場の定義

保険ビジネスプロセスアウトソーシング (BPO) は、特定の保険業界のビジネスプロセスを専門のサービスプロバイダーにアウトソーシングする慣行です。これには、ポリシー管理、クレーム管理、引受、顧客サポート、財務および会計などの機能を、これらの分野の専門家である外部の関係者に委託することが含まれます。保護 BPO の基本的な目的は、活動をアップグレードし、有効性を改善し、保険代理店のコスト投資資金を促進することです。保険会社は、BPO サービス プロバイダーの専門知識とテクノロジーを活用することで、プロセスを合理化し、サービス品質を向上させ、コア コンピテンシーに集中することができます。

保険プロセスをアウトソーシングすることには、多くの利点があります。企業は、特定のスキルと情報にアクセスし、最先端のイノベーションとコンピュータ化に影響を与え、変動する責任に対処する柔軟性を実現できます。さらに、BPO プロバイダーは、業界のベスト プラクティス、管理の一貫性、および機密性の高い顧客データの分類と保証を保証する情報セキュリティ対策を頻繁に導入します。保険会社が機能的生産性を高め、急速に成長する業界で競争力を維持するための独創的な方法を模索するにつれて、保険ビジネス サイクルの再評価がますます広まっています。保険会社は、評判の良い BPO サービス プロバイダーと連携することで、リソースを最大限に活用し、コストを削減し、より優れた顧客体験を提供できます。

米国におけるグローバル保険ビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）市場の概要

ビジネスプロセスのアウトソーシングは、成長と収益性に向けて準備を進めている保険会社にとって戦略的な選択肢です。アウトソーシングは、運用コストの削減、経済の不確実性の克服、および拡大と成長のための強力な基盤の提供に役立ちます。保険会社が成長するにつれて、データ処理の需要も高まりました。これにより、保険会社は追加のコンピューターやその他の関連技術機器を購入することになり、運用コストと管理コストが増加しました。ここで保険アウトソーシングが登場しました。

ビジネスプロセスアウトソーシング企業は、保険会社にコスト削減、正確なデータ、運用効率の向上というメリットをもたらします。そのため、保険会社は最新のトレンドに対応するためにさまざまな活動をアウトソーシングしてきました。保険業界は、ますます厳しいコンプライアンス規制に直面しています。

米国では、保険は他の種類のビジネスよりも厳しく規制されています。そのため、個人データの所有権の拡大と企業のデータ収集および処理慣行の可視性を求める消費者の要望に応えて、連邦および国際管理機関は近年、一連の厳格な規制を可決しました。

米国では、成功したサイバー攻撃の数が劇的に増加しています。この攻撃の急増は、保険会社がより緊密な顧客関係を構築するためにデジタルチャネルに移行するにつれて発生します。攻撃者は、上級管理職の名前と電子メールアドレスを含むデータをChubから盗んだと主張しました。したがって、保険会社が自動化に適応しているとはいえ、セキュリティは依然として重要な懸念事項です。

米国保険ビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）市場のセグメンテーション分析

米国保険ビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）市場は、企業規模とアプリケーションに基づいてセグメント化されています。

米国保険ビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）市場、企業規模別

• 小規模および大規模中規模企業
• 大規模企業

企業規模に基づいて、市場は中小企業と大規模企業に分かれています。中小企業は2020年に53.39%の最大の市場シェアを占め、市場価値は8億1,210万米ドルで、予測期間中に5.27%という最高のCAGRで成長すると予測されています。大企業は、2020年に2番目に大きな市場でした。

米国保険ビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）市場、アプリケーション別

• 生命保険と年金
• 財産および損害保険

アプリケーション別に要約された市場レポートを入手するには：-

アプリケーションに基づいて、市場は生命保険と年金、および財産および損害保険に分かれています。生命保険と年金は、2020年に59.23％の最大の市場シェアを占め、市場価値は9億840万米ドルで、予測期間中に5.47％の最高のCAGRで成長すると予測されています。 2020年に2番目に大きな市場となったのは、損害保険市場であり、その価値は6億2,015万米ドルに達しました。

米国保険ビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）市場、タイプ別

• 請求管理
• 資産管理
• 管理
• マーケティング
• 開発

タイプ別に要約された市場レポートを入手するには：-

タイプに基づいて、市場は請求管理、資産管理、管理、マーケティング、および開発に分かれています。請求管理は2020年に35.85％の最大の市場シェアを占め、市場価値は5億4,521万米ドルで、予測期間中に3.08％のCAGRで成長すると予測されています。資産管理は2020年に2番目に大きな市場で、2020年には3億7,590万米ドルの価値がありました。

主要プレーヤー

「米国保険ビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）市場」調査レポートは、米国市場に重点を置いた貴重な洞察を提供します。市場の主要プレーヤーは、アクセンチュア、キャピタ、コグニザント、インフォシス、ジェンパクト、デル、インク、アトスシンテル、EXLサービスホールディングス、サザーランドグローバルサービス、インク

競争環境セクションには、上記のプレーヤーの主要な開発戦略、市場シェア、市場ランキング分析も含まれます。

エースマトリックス分析

レポートで提供されるエースマトリックスは、サービス機能やコストなど、さまざまな要素に基づいてこれらの企業のランキングを提供しているため、この業界に関与する主要なキープレーヤーのパフォーマンスを理解するのに役立ちます。イノベーション、スケーラビリティ、サービスのイノベーション、業界カバレッジ、業界リーチ、成長ロードマップ。これらの要素に基づいて、企業を アクティブ、最先端、新興、イノベーターの 4 つのカテゴリにランク付けします。

ポーターの 5 つの力

提供された画像は、ポーターの 5 つの力のフレームワークに関する情報を得るのにさらに役立ち、競合他社の行動と各業界におけるプレーヤーの戦略的ポジショニングを理解するための青写真を提供します。ポーターの 5 つの力のモデルは、米国の保険ビジネス プロセス アウトソーシング (BPO) 市場の競争環境を評価し、特定のセクターの魅力を測定し、投資の可能性を評価するために使用できます。

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