2024～2031年の旅行小売市場：チャネル別（空港、クルーズ船、鉄道または地下鉄駅）、製品タイプ別（香水・化粧品、ワイン・スピリッツ、電子機器）、地域別

トラベル リテール市場の評価 – 2024-2031

成長する世界的な観光産業と海外旅行者の数は、免税品や旅行限定商品の需要を促進しています。空港インフラの強化と、空港、鉄道駅、クルーズ ターミナルなどの主要な交通ハブでのトラベル リテール アウトレットの増加により、業界の成長拡大が促進され、収益は 1,352.5 億米ドルを超え、2031 年までに 2,598.1 億米ドル

さらに、旅行者が旅行体験の一環としてユニークで贅沢なものを求める体験型ショッピングのトレンドにより、トラベル リテールでの支出が増加しています。技術革新とターゲットを絞ったマーケティング手法により、顧客エンゲージメントと売上が向上し、トラベル リテールは活気のある成長産業となり、2024 年から 2031 年にかけて CAGR 9.38% で成長すると予想されています。

トラベル リテール市場定義/概要

トラベル リテールは、空港、鉄道駅、クルーズ ターミナル、国境の店舗など、旅行関連の場所でさまざまな商品を販売する業界です。免税ショッピングに重点を置き、利便性と革新的な旅行商品を求める観光客のニーズに応えます。これらの地域の小売店では、税制優遇措置により手頃な価格で幅広い商品を提供しています。海外旅行者数の増加、空港インフラの拡張、デジタル技術によるショッピング体験の向上に伴い、トラベル リテール セクターは拡大すると予想されています。さらに、体験型ショッピングのトレンドの高まりと持続可能な慣行の導入は、今後もその将来に影響を与え続けるでしょう。

世界的な観光と海外旅行の急増は、旅行小売市場を牽引するか?

世界的な観光と海外旅行の増加は、旅行小売事業の成長の主な原動力です。この市場には、免税店、空港店、クルーズ船、その他の旅行関連の小売環境での売上が含まれており、国境を越えた移動の増加の恩恵を受けています。国際旅行がよりアクセスしやすく、どこにでもあるようになるにつれて、旅行専用の免税品に対する需要が高まっています。

格安航空会社の成長と新しい観光地の設立により、海外旅行はより安価になり、より幅広い人々にとって魅力的になりました。このアクセスのしやすさにより、特に中流階級の人口が拡大している新興経済国からの旅行者数が増加しました。これらの旅行者は、旅行小売店舗で目立つように展示されている珍しいショッピング体験や珍しい商品を頻繁に求めています。その結果、乗客数の増加は旅行小売店舗での売上増加と密接に相関しています。

空港やその他の旅行拠点は、顧客を引き付け、維持するために、ショッピング体験の向上にますます重点を置いています。現代の空港は、高級ブランド、高級品、地元の特産品など、さまざまなセレクションを提供する大規模な小売エリアを備えて開発されています。小売の強化は、空港運営者の収益を増やすだけでなく、全体的な旅行体験を向上させます。旅行拠点内での小売へのこの意図的な重点は、より多くの旅行者が移動中に買い物をするように誘われるため、旅行小売ビジネスを前進させています。

体験型ショッピングの概念は、旅行小売業界で注目を集めています。旅行者が求めているのは単なる商品ではなく、忘れられない体験であり、旅行小売はそれを提供するのに適しています。空港やその他の旅行先の店舗では、魅力的なショッピング体験を提供するために、商品のパーソナライズ、インタラクティブなディスプレイ、ユニークな店内イベントなどの要素をますます取り入れています。ユニークで魅力的なショッピング体験を提供することに重点を置くことで、訪問者はより多くのお金を使うようになり、最終的には市場シェアを拡大します。

旅行小売業のデジタル変革は、その成功の鍵です。旅行ショップは、eコマースプラットフォーム、スマートフォンアプリ、デジタルマーケティング手法を使用して、旅行前、旅行中、旅行後に旅行者にアプローチしています。事前注文サービス、クリックアンドコレクト代替手段、パーソナライズされたマーケティング活動はすべて、旅行小売購入の利便性と魅力を高めています。デジタルと物理的な小売体験の組み合わせは、スムーズでパーソナライズされた便利な購入体験を求める現代の旅行者の好みに応え、業界を拡大しています。

変動の激しい国際旅行規制と経済状況は、旅行小売市場の成長を妨げるでしょうか？

国際旅行規制と経済状況の高まりは、旅行小売業の成長に大きな障壁をもたらします。これらの変数は旅行小売企業にとって不安定な環境を作り出し、乗客数や消費者支出の変動を引き起こし、市場全体のパフォーマンスに悪影響を及ぼす可能性があります。

国際旅行規制の変更は、乗客の移動にかなりの混乱を引き起こし、旅行小売ビジネスに影響を及ぼす可能性があります。ビザ要件、旅行禁止、健康および安全プロトコルを規定するポリシーは、地政学的イベントや公衆衛生上の脅威に応じて急速に変更される可能性があります。たとえば、COVID-19の流行により広範な旅行制限が課され、国際乗客数が減少し、旅行小売企業の潜在的な顧客基盤が減少しました。このような変動的な規制枠組みにより、小売業者が需要を正確に予測して在庫を準備することが困難になり、過剰在庫や在庫切れが発生する可能性があります。

経済要因は旅行小売ビジネスにおける消費者行動に大きな影響を与えます。主要経済の不況や減速などの経済低迷は、可処分所得を減らし、消費者の信頼を損なう可能性があります。これにより、旅行小売店で販売されている高級品や旅行専用製品などの必需品以外の支出が減少することがよくあります。経済が好調な時期には、旅行者は免税品や高級品を購入する傾向が強くなります。経済の不安定さは販売パターンの変化につながり、旅行店が安定した収益源を維持するのが難しくなります。

地政学的緊張は、旅行小売業界の不確実性を高める可能性があります。政情不安、商業上の意見の相違、外交上の対立により、旅行勧告、制限、航空路線の変更が発生し、海外旅行者の流れが妨げられる可能性があります。たとえば、主要経済国間の継続的な貿易紛争により、関税や制限が発生し、旅行小売店舗での商品の在庫状況や価格設定に影響する可能性があります。このような地政学的イベントは、消費者の旅行に対する態度や意欲にも影響し、旅行小売企業の見込み客の数を減らす可能性があります。

これらの変化する状況に適応するには、旅行店が非常に機敏で応答性が高くなければなりません。乗客の行動や規制環境の変化を予測して適応するために、旅行店は強力なサプライ チェーン管理システム、柔軟な在庫戦略、強力なデータ分析に投資する必要があります。さらに、旅行ショップは、さまざまな経済的背景や地理的条件を持つ幅広い消費者にアピールするために、製品の提供とマーケティング戦略を拡大する必要があります。これらの変更は、いくつかの危険を回避するのに役立ちますが、費用と複雑さも増加し、旅行小売企業のリソースに負担をかけます。

カテゴリごとの洞察力

空港の利用増加が旅行小売市場を牽引するか?

空港の利用増加は、旅行小売ビジネスにとって重要な推進力です。空港は国際旅行と国内旅行の両方の主要なハブとして機能し、小売業者にとって固定客を提供しているためです。可処分所得の増加、接続性の向上、格安航空会社の拡大などの要因に後押しされた航空旅行の増加は、空港小売の成長に好ましい環境を提供します。

世界的な航空旅行の増加により、空港を利用する乗客が増加しました。この旅行者の増加は、空港の小売施設にとって潜在的な顧客が増えることを意味します。空港はもはや単なる交通ハブではありません。また、空港は、ショッピング、食事、エンターテイメントのさまざまな機会があり、それ自体が目的地でもあります。乗客は、早めに到着したり乗り継ぎをしたりするため、空港で過ごす時間が長くなり、購入する可能性が高まり、旅行小売市場の売上が促進されます。

空港インフラへの継続的な投資により、ショッピング体験が向上し、旅行小売市場が成長します。世界中の空港は、増加する旅行者に対応し、乗客の体験を向上させるために拡張および改装されています。これらの機能強化には、より広い小売スペース、より効率的なレイアウト、プレミアムおよびハイエンド製品の組み込みが含まれます。シンガポール・チャンギ、ドバイ国際空港、ロンドン・ヒースローなどの近代的な空港は、施設の改善により空港が小売ハブに変わり、より多くの顧客を引き付け、小売収入を増やすことができることを示しています。

空港の小売店で入手できる製品の多様性は、幅広い消費者の好みに対応し、市場拡大につながります。免税店では免税製品を販売しているため、香水、化粧品、酒、ガジェットなどの高級品がより安価になり、旅行者にとって魅力的になっています。さらに、優れた旅行小売製品と地元の特産品の存在は、ユニークなお土産やギフトを探している国際および国内の乗客の両方を引き付けます。この多様な品揃えにより、すべての旅行者が満足できるものが確実に見つかり、購入が促進され、全体的な売上が増加します。

空港の小売でのテクノロジーの使用は、ショッピング体験を変革し、乗客にとってより便利で魅力的なものにしています。免税品の事前注文用のモバイルアプリ、仮想現実体験、カスタマイズされたマーケティング方法は、顧客エンゲージメントを高め、購入プロセスを合理化するのに役立ちます。空港は、顧客の好みをよりよく理解し、それに応じて小売製品を調整するために、ますますデータ分析を使用しています。このテクノロジー主導のアプローチは、空港の小売業務の効率を高めるだけでなく、旅行者によりカスタマイズされた楽しいショッピング体験を提供し、将来の市場の成長につながります。

クルーズ船市場は、クルーズ休暇の人気の高まりと船上で利用できるユニークな小売機会に牽引されて、2番目に急速に拡大しています。クルーズラインは、余暇時間が多く、高級品や特別なものを求める固定客層から恩恵を受けており、この市場では売上が大きく伸びています。

香水や化粧品の需要増加は旅行小売市場を活性化させるか?

香水や化粧品の需要増加は、旅行小売事業の拡大を推進する主な要因です。消費者が高級品や贅沢品を求める中、旅行小売業界、特に空港や免税店は、そのような商品を購入する人気の場所として浮上しています。この需要は、市場の成長を加速させるいくつかの重要な変数によって生み出されています。

旅行小売の免税価格設定の魅力により、香水や化粧品は旅行者にとってより魅力的になっています。免税店では、これらの商品を従来の小売店よりも安い価格で販売しているため、高級ブランド品で大幅な節約になります。この価格の優位性により、訪問者は衝動買いをして、お気に入りの商品を買いだめするようになり、旅行小売部門の売上が伸びています。特別なトラベルセットや限定版の製品が手に入ると、他では手に入らないアイテムを購入できる可能性が高くなるため、魅力が増します。

世界規模の旅行の拡大により、空港を利用する乗客が増加し、旅行小売店の顧客基盤が拡大しました。ビジネスやレジャーで飛行機を利用する人が増えるにつれて、空港は、乗客がフライト前に暇を過ごすことが多い、忙しい活動の中心地へと進化しました。この余暇は、買い物の機会を豊富に与え、現代の空港のよく設計された小売セクションは、これらの潜在的顧客を引き付けるように意図的に配置されています。香水や化粧品は、魅力的なマーケティングキャンペーンとともに明るく展示されることが多く、多くの旅行者にとって衝動買いの対象となっています。

美容業界のプレミアム化の傾向により、旅行小売店での香水や化粧品の売上が伸びています。消費者は、優れたパフォーマンスとステータスを提供する高品質のブランド製品に、ますます喜んで追加料金を支払うようになっています。この傾向は、高価な美容アイテムをステータスシンボルと見なす新興経済の中流階級および中流階級以上の旅行者に特に顕著です。トラベル リテール ビジネスは、こうした顧客の間で人気のある高級ブランドや独占的製品ラインを厳選して提供することで、この需要に応えています。

小売技術の進歩とカスタマイズされたショッピング エクスペリエンスにより、トラベル リテール ストアで香水や化粧品を購入する魅力が高まっています。現在、多くのトラベル リテール企業は、デジタル ツールとデータ分析を使用して、商品やマーケティング戦略を特定の顧客の好みに合わせてカスタマイズしています。たとえば、インタラクティブなディスプレイ、仮想試着ツール、個別の化粧品相談はすべて、訪問者を引き付ける興味深いショッピング エクスペリエンスに貢献しています。さらに、ロイヤルティ プログラムや、旅行の旅程や購入履歴に基づくカスタマイズされたプロモーションにより、旅行中に香水や化粧品を購入する人が増加しています。

電子機器は、外出先でのガジェット、旅行用品、最先端技術に対する消費者の需要の高まりに牽引され、最も急速に成長している分野です。この急増は、最新のデバイスと、旅行中にそれらを購入する利便性を求めるハイテクに精通した観光客の増加によって推進されています。

トラベル リテール市場レポートの方法論へのアクセス

国/地域別の洞察力

北米で確立された旅行インフラの台頭は、トラベル リテール市場を牽引するか?

北米で成長し確立された旅行インフラは、トラベル リテール事業の成長の主な原動力です。大規模な国際空港、充実した道路網、十分に整備された観光施設を含むこのインフラは、旅行小売企業が成長するための強固な基盤として機能します。

北米には、ハーツフィールド・ジャクソン・アトランタ国際空港、ロサンゼルス国際空港 (LAX)、ジョン・F・ケネディ国際空港 (JFK) など、世界で最も混雑し、最も近代的な空港がいくつかあります。これらの空港は、トランジット ハブと大規模なショッピング地区の両方の機能を果たし、毎年何百万人もの旅行者を魅了しています。主要空港で利用できる広大な施設とアメニティは、旅行体験を向上させ、免税店やその他の小売店で顧客がより多くの時間とお金を使うように促します。主要空港を経由する交通量が多いため、旅行小売業者にとって巨大で安定した顧客基盤が提供され、業界の成長を促進します。

北米全体で空港インフラの更新と拡張への継続的な投資は、旅行小売ビジネスに大きな影響を与えます。空港は、小売スペースの拡大、より高級で多様な製品オプションの追加、自動チェックインやスマート セキュリティなどの最先端技術の採用により、乗客の体験を向上させることにますます重点を置いています。これらの機能強化により、空港はより魅力的な小売店となり、旅行者の購買意欲が高まります。ロサンゼルス国際空港やトロント ピアソン空港などの空港では、改修や拡張プロジェクトにより、より多くの高級ブランド ショップや新しい小売アイデアが追加され、旅行小売業界の売上が増加しています。

北米のよく発達した観光インフラは、空港にとどまらず、高速道路、クルーズ港、観光地の広範なネットワークを網羅しており、旅行を簡単で便利なものにしています。このインフラは、旅行小売の売上に大きく貢献する多数の地元および海外の観光客にサービスを提供しています。たとえば、クルーズ港はますます重要な小売センターになりつつあり、乗客は船上または港の目的地で頻繁に購入しています。有名な観光スポットや国立公園の存在も多くの訪問者を魅了し、これらの場所の近くにある旅行小売企業に新しいチャンスを提供しています。

北米の旅行インフラにデジタル テクノロジーを統合することで、旅行小売部門の効率と魅力が向上します。空港や旅行拠点では、テクノロジーに精通した旅行者の期待に応えるため、電子商取引プラットフォーム、モバイル アプリケーション、デジタル決済システムを段階的に導入しています。これらのデジタル技術の進歩により、個別のショッピング体験、免税品の事前注文、シームレスな取引が可能になり、乗客のショッピングが簡単になります。また、ビッグ データと分析を利用することで、旅行ショップは消費者の行動をより深く理解し、それに応じてサービスをパーソナライズできるため、売上の増加につながります。

アジア太平洋地域の可処分所得の増加は、旅行小売市場を牽引するか?

アジア太平洋地域の可処分所得の増加は、旅行小売事業の大きな推進力です。中国、インド、日本、東南アジア諸国などの国では、経済発展により生活水準が上がるにつれて、旅行したり、贅沢品や必需品以外のものにお金を使う余裕のある人が増えています。この可処分所得の増加は、旅行小売業における消費者支出の増加につながります。

可処分所得の増加により、アジア太平洋地域の人々の国際および国内旅行が増加します。より多くの財源を持つ人々は、国内外で新しい場所に行く可能性が高くなります。アジア太平洋地域の空港や旅行拠点では歩行者数が増加しており、旅行小売業者の顧客基盤が大きくなっています。この旅行者数の増加は、空港、クルーズターミナル、観光地にある免税店やその他の小売店の売上に直接影響します。

アジア太平洋地域で増加する中流階級は、ステータスシンボルと見なされることが多い高級品やプレミアム製品に対する強い欲求を持っています。旅行小売店は、地元の市場で必ずしも入手できるとは限らない高級ブランドを販売することで、この欲求を満たしています。免税価格で高級品を購入できるという魅力により、これらのショッピングスポットは裕福な訪問者にとってより魅力的になっています。その結果、この地域の旅行小売業者は、こうした消費者の購買力を活用し、急速に拡大しています。

アジア太平洋地域には、世界で最も利用者が多く、最も近代的な空港がいくつかあり、小売スペースの拡張とアップグレードに多額の投資が行われています。シンガポール チャンギ、仁川国際空港、香港国際空港などの空港は、多様な製品と忘れられないショッピング体験を提供する、独自のショッピング デスティネーションへと進化しています。革新的なテクノロジー、パーソナライズされたサービス、さまざまな食事とエンターテイメントのオプションの組み合わせにより、旅行小売体験が向上し、顧客の支出が増えます。

中国人乗客がアジア太平洋の旅行小売ビジネスに与える影響は強調しきれません。中国人旅行者は、特に免税店での贅沢なショッピング習慣でよく知られています。中国の中流階級が拡大するにつれて、世界中の旅行小売売上高の大部分を占める中国からの海外旅行者数も増えるでしょう。小売業者は、中国語を話すスタッフの雇用、中国語での支払い方法の受け入れ、中国人の嗜好に合った商品の宣伝など、中国人観光客にアピールするために、提供内容やマーケティング活動を徐々にカスタマイズしています。

競争環境

トラベル リテール市場の競争環境は、地域や地元の事業者、ブティック ブランド、免税店専門の小売業者など、多様なプレーヤーが世界的な大手企業と並んで市場シェアを競い合っているのが特徴です。これらの小規模でニッチなプレーヤーは、旅行者を引き付けるために、独自の製品提供、パーソナライズされた顧客体験、地元の文化的要素に重点を置くことがよくあります。さらに、市場では、空港、航空会社、小売業者が協力して独占的なパートナーシップを構築し、小売体験を向上させています。テクノロジーとデジタルプラットフォームの役割の増大も競争を促進し、多くの小売業者が電子商取引やモバイルソリューションを活用して、技術に精通した旅行者と関わり、オンラインとオフラインの両方でシームレスなショッピング体験を提供しています。

トラベルリテール市場で活動している著名なプレーヤーには、以下が含まれます。

Dufry、ロッテ免税店、新羅免税店、中国免税店グループ、ラガルデールトラベルリテール、DFSグループ、ゲブラーハイネマン、新世界免税店、キングパワーインターナショナルグループ、エバーリッチ免税店。

最新の開発

• 2022年3月、北米の大手燃料供給業者であり大手旅行センター運営業者の1つであるパイロットカンパニーは、顧客体験を向上させ、旅行の未来に備えた店舗を整備することを目的とした10億ドルの取り組みを本日発表しました。3年間のニューホライズンプロジェクトは、同社にとってこれまでで最大の店舗近代化投資であり、 400のパイロットとフライングJトラベルセンターを更新し、全国の他の多くの場所を更新します。
• 2023年10月、アボットはインドで新しい血管画像プラットフォームを立ち上げました。従来の血管造影などの従来の画像化方法とは異なり、血管内画像化ソフトウェアは近赤外光を使用して血管内から高解像度で正確な画像を提供し、医師が最も複雑な患者の解剖学的構造からでも情報を取得できるようにします。

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