世界のホテル予約ソフトウェア市場規模 - 導入タイプ別、ソリューションタイプ別、ホテルタイプ別、地理的範囲別および予測
Published on: 2024-10-08 | No of Pages : 220 | Industry : latest trending Report
Publisher : MIR | Format : PDF&Excel
世界のホテル予約ソフトウェア市場規模 - 導入タイプ別、ソリューションタイプ別、ホテルタイプ別、地理的範囲別および予測
ホテル予約ソフトウェア市場の規模と予測
ホテル予約ソフトウェア市場の規模は、過去数年間で大幅な成長率で急速に成長しており、予測期間である2024年から2031年に市場が大幅に成長すると予測されています。
世界のホテル予約ソフトウェア市場の推進要因
ホテル予約ソフトウェア市場の市場推進要因は、さまざまな要因の影響を受ける可能性があります。これらには以下が含まれます
- 旅行および観光産業の成長 ホテル予約ソフトウェアの需要は、旅行および観光産業の拡大によって推進されています。この拡大は、可処分所得の増加、中流階級の拡大、休暇体験の好みの高まりによって推進されています。より多くの観光客が宿泊先を探す中、ホテルは予約ソフトウェアを使用して予約を効率的に処理します。
- インターネット予約チャネルへの移行 インターネット プラットフォームの使いやすさとアクセス性により、従来の予約手法からオンライン チャネルへの移行が顕著になっています。ホテルがホテル予約ソフトウェアのおかげで Web サイト、モバイル アプリケーション、オンライン予約ポータルとやり取りできるようになると、旅行者はより簡単に予約でき、全体的な予約体験が向上します。
- クラウド ベースのソリューションの採用の増加 オンプレミス ソリューションと比較すると、クラウド ベースのホテル予約ソフトウェアはコスト効率、拡張性、柔軟性に優れています。クラウドベースのソフトウェアの人気は、データを一元化し、操作を簡素化し、どこからでも予約情報にリアルタイムでアクセスできるという点から、ホテルが好んでいることに起因しています。
- パーソナライゼーションとゲスト エクスペリエンスの重視 ゲストの変化するニーズと期待を満たすために、ホテルはパーソナライゼーションをより重視するようになっています。ゲスト プロファイル、好みの追跡、ターゲット マーケティングなどの機能を含む高度な機能を備えた予約ソフトウェアにより、ホテルはサービスとオファーをパーソナライズし、最終的にゲストの満足度とロイヤルティを高めることができます。
- プロパティ管理システム (PMS) との統合 ホテルは、予約ソフトウェアと PMS をシームレスに統合することで、予約管理、チェックイン/チェックアウト手順、客室在庫管理などの業務を合理化できます。統合により、データの一貫性が保証され、人的エラー率が下がり、全体的な生産性が向上します。
- モバイル予約トレンドの出現 スマートフォンとモバイル アプリの普及により、旅行者によるホテル予約の方法が変化しました。ホテルは、予約機能とモバイル互換性を備えたホテル予約ソフトウェアを使用することで、拡大するモバイル予約市場を活用し、テクノロジーに敏感な観光客のニーズを満たすことができます。
- 収益管理への重点の高まり 需要、業界のトレンド、競合他社の価格設定の変化に応じて客室料金を動的に変更することで、収益管理はホテルの収益性を最大限に高めます。ホテルは、ホテル予約ソフトウェアに統合された収益管理ソリューションを利用することで、価格設定プランをうまく実装し、収益を最大化できます。
- 分析とビジネス インテリジェンスの需要 賢明な決定を下し、会社の業績を向上させるために、ホテル経営者はデータに基づく洞察にますます依存しています。高度な予約ソフトウェアが提供する分析機能とビジネス インテリジェンス機能により、ホテルは業績指標を監視し、予約傾向を調べ、マーケティング戦術を改善してより良い結果を得ることができます。
- コスト削減と運用効率の要件 ホテルは、競争の激しいホスピタリティ市場で経費を節約し、運用を簡素化し、手作業をなくすことができるソフトウェア ソリューションを求めています。ホテル予約用ソフトウェアは、レポート作成、請求書発行、予約管理などのタスクを自動化することで、効率化とコスト削減を実現します。
世界のホテル予約ソフトウェア市場の制約
ホテル予約ソフトウェア市場にとって、制約や課題となる要因はいくつかあります。これらには以下が含まれます。
- 高額な初期費用 ホテル予約ソフトウェアを実装する場合、ソフトウェア ライセンス、ハードウェア、実装サービスを事前に購入する必要があることがよくあります。これらの初期費用は、小規模なホテルや予算が厳しい企業にとっては負担が大きすぎる可能性があり、最先端の予約ソフトウェアの実装を躊躇させます。
- 現在のシステムとの非互換性ホテル予約ソフトウェアには利点があるにもかかわらず、複雑さ、現在のシステムとの非互換性、スタッフの技術的ノウハウの欠如を懸念して、新しいテクノロジーの採用に消極的なホテル経営者もいます。ソフトウェア サプライヤーは、ユーザーの受け入れを確保し、変更への抵抗を克服することが難しい場合があります。
- データ セキュリティとプライバシーの問題 ホテル予約ソフトウェアは、支払い情報や個人の特徴など、訪問者の個人データを処理および追跡します。ホテルとソフトウェア サプライヤーにとって、セキュリティの不備、データ漏洩、GDPR (一般データ保護規則) などのデータ保護法の遵守違反は、財務上および評判に深刻な影響を及ぼす可能性があります。
- レガシー システムとの統合の難しさ 多くのホテルは、プロパティ管理システム (PMS) などの古いソフトウェア プログラムを使用していますが、これは最近の予約ソフトウェアではうまく機能しない可能性があります。異なるシステム間でデータの同期と互換性を実現するのは困難で時間がかかるため、新しい予約ソフトウェアの実装が遅れることがあります。
- インターネット接続への依存 予約を処理し、クラウドベースのシステムにアクセスし、オンライン配信チャネルとやり取りするために、ホテル予約ソフトウェアには一貫したインターネット接続が必要です。インターネット接続の不具合やネットワーク障害により業務が中断され、収益の損失や訪問者の満足度の低下につながる可能性があります。
- 競争の激しい市場環境 ホスピタリティ業界のさまざまなセグメントやニッチにアピールする幅広いソリューションを提供するベンダーが多く、ホテル予約ソフトウェアの市場は非常に競争が激しくなっています。価格圧力、機能のコモディティ化、商品の差別化の難しさはすべて、激しい競争の結果です。
- 柔軟性とカスタマイズの欠如 既成のホテル予約ソフトウェアは、さまざまなチェーンや個々のホテルの特定のニーズや好みを必ずしも完全に満たすとは限りません。特に独自のニーズを持つホテルの場合、カスタマイズの可能性が限られ、ソフトウェア機能が固定されているため、ユーザーは犠牲と不満を経験する可能性があります。
- 規制とコンプライアンスの義務 ホテルは、課税、支払い処理、アクセシビリティ、データ保護に関する多くの業界規範と規制上の義務に縛られています。ホテル予約ソフトウェアのベンダーにとって、複数の国や地域で変化する標準や規制への準拠を確保することは困難を伴う場合があります。
世界のホテル予約ソフトウェア市場のセグメンテーション分析
世界のホテル予約ソフトウェア市場は、展開タイプ、ソリューションのタイプ、ホテルのタイプ、および地域に基づいてセグメント化されています。
ホテル予約ソフトウェア市場、展開タイプ別
- クラウドベースクラウドサーバーでホストされるサービスとしてのソフトウェア (SaaS) ソリューション。スケーラビリティ、アクセシビリティ、および初期費用の削減を提供します。
- オンプレミスホテルのローカルサーバーにインストールおよび運用されるソフトウェア。データとインフラストラクチャをより細かく制御できますが、初期投資とメンテナンスが高くなります。
ホテル予約ソフトウェア市場、ソリューションのタイプ別
- 統合予約システム予約管理、
- チャネル管理システムオンライン旅行代理店 (OTA)、グローバル流通システム (GDS)、直接予約チャネルなどの流通チャネルの管理に重点を置いたソフトウェア プラットフォーム。
- プロパティ管理システム (PMS)チェックイン/チェックアウト、部屋の割り当て、請求、ハウスキーピングなど、ホテルの日常業務を管理するように設計されたソフトウェア ソリューション。
ホテル予約ソフトウェア市場、ホテル タイプ別
- フルサービス ホテルレストラン、スパ、会議施設など、幅広いアメニティとサービスを提供する高級ホテル。
- リミテッド サービス ホテルアメニティとサービスが少ない、予算に優しい宿泊施設で、通常はコスト意識の高い旅行者を対象としています。
- リゾートとバケーション レンタルビーチ、プール、レクリエーション アクティビティなどのレジャー施設とレクリエーション施設を提供する施設で、休暇客やレジャー旅行者を対象としています。
ホテル予約ソフトウェア市場、地域別
- 北米 米国、カナダ、メキシコの市場状況と需要。
- ヨーロッパ ヨーロッパ諸国のホテル予約ソフトウェア市場の分析。
- アジア太平洋 中国、インド、日本、韓国などの国に焦点を当てています。
- 中東およびアフリカ 中東およびアフリカ地域の市場動向を調査しています。
- ラテンアメリカ ラテンアメリカ諸国の市場動向と動向をカバーしています。
主要プレーヤー
ホテル予約ソフトウェア市場の主要プレーヤー
- SynXis
- iHotelier
- ResNexus
- Amadeus
- eviivo
- eZee
- Hotello – PMS
- HotelRunner
- RoomKey
- Little Hotelier
レポートの範囲
レポートの属性 | 詳細 |
---|---|
調査期間 | 2020~2030年 |
基準年 | 2023年 |
予測期間 | 2024-2031 |
過去の期間 | 2020-2022 |
単位 | 価値(10億米ドル) |
主要企業 | SynXis、iHotelier、ResNexus、Amadeus、eviivo、Hotello – PMS、HotelRunner、RoomKey、Little Hotelier |
対象セグメント | 導入タイプ別、ソリューションタイプ別、ホテルタイプ別、地域別 |
カスタマイズ範囲 | 無料レポートカスタマイズ(最大4つ相当)購入時にアナリストの営業日数に応じて追加または変更されます。国、地域、およびその他のセグメントの範囲 |
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• 経済的要因と非経済的要因の両方を含むセグメンテーションに基づく市場の定性的および定量的分析• 各セグメントとサブセグメントの市場価値 (10億米ドル) データの提供• 最も急速な成長が見込まれ、市場を支配すると予想される地域とセグメントを示します• 地域別の分析では、地域における製品/サービスの消費を強調し、その要因を示します各地域の市場に影響を与える要因• 主要企業の市場ランキング、およびプロファイルされた企業の過去 5 年間の新サービス/製品の発売、パートナーシップ、事業拡大、買収を組み込んだ競争環境• 主要な市場プレーヤーの会社概要、会社の洞察、製品のベンチマーク、SWOT 分析を含む広範な会社プロファイル• 最近の動向に関する業界の現在および将来の市場見通し (新興地域と先進地域の両方の成長機会と推進要因、課題と制約を含む)• ポーターの 5 つの力の分析によるさまざまな視点からの市場の詳細な分析が含まれています• バリュー チェーンを通じて市場に関する洞察を提供します• 市場のダイナミクス シナリオ、および今後数年間の市場の成長機会• 6 か月間の販売後アナリスト サポート
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